第8章 教师的人际关系与心理健康Word下载.docx
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惟当事人对利害的认知未必只限于经济上的利益,而是扩展到社会的、权利的、政治的各方面的利益得失。
社会上的一切“交易”式的活动,都是以利益关系为基础的。
(3)缺乏任何基础的陌路关系。
此种人际关系存在于路人之间,彼此间不存在心理性联结。
1根据其它一些分类标准还可将人际关系分为个体的和群体的,纵向的与横向的,稳定的与临时的,积极的与消极的等类型。
学校里的人际关系主要包括上下级之间,同事之间,师生之间以及领导者之间和学生之间的五大方面的人际关系。
本章要谈的主要是前三种。
(三)人际关系的心理因素
人际关系是多种心理因素的复合体。
其基本成分是认知、情感和行为。
如,教师与领导的关系的好坏,不但需要情感融洽,而且还需要认识上的统一和行动上的一致。
1、认知——人际关系建立的前提和基础
人际关系是在人际交往中通过感知、识别、了解和理解而建立起来的心理联系。
人际关系是从人与人的相互认识开始的,彼此不直接交往,根本就不认识,就不可能建立任何一种人际关系。
所以认知是人际关系形成、发展和改变的前提和基础。
2、情感——人际关系的核心因素
情感体验是人际关系的核心因素。
人际关系的状况总是以各种情绪、情感体验为特征的,如喜爱和厌恶、尊重和鄙夷等。
这种情感体验的产生是以交往中双方的需要是否得到满足为依据的。
需要得到满足时会产生积极的情感体验,就能使人际关系朝着良好的方向发展;
需要得不到满足会产生消极的情感体验,就会使人际关系发生变化,产生矛盾,甚至裂痕。
因此可以说情感是人际关系的核心因素。
情感与认知是互相影响的。
情感是在认知的基础上产生的,毛泽东同志说过:
“世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。
”爱与恨就是一种情感体验,而这种情感体验是以对人的认知为基础的。
在人际关系中,认知既能唤起情感的发生,又能控制和改变情感的发展。
“知之深,爱之切”说的就是这个意思。
3、行为——人际关系的表现方式
在人际关系中认知与情感因素都要通过行为表现出来。
分析起来,构成行为因素的成分包括两点:
第一点,能够表现个性和传达认知信息和情感信息的行为要素;
它们是作为人际关系的交往手段出现的。
如,用言语表示意见,用表情传递情感。
这些行为包括言语、举止、表情、手势、姿态等一切能表现个人态度与情绪的沟通方式与外部动作;
第二点,由有关人的行为要素组成的各种共同活动。
人们在这些活动中的行为表现是反映人际关系状况的重要标志。
如人们在工作、学习、旅游、玩耍等活动中的协作方式、交往密度、利他倾向等,都能反映出人际关系的状况。
(参见参考资料1—2)
(四)人际关系与心理健康
人际交往是个体实现社会化的基本途径,一个人如果失去了正常的人际交往,将对人的健康发展产生很大影响。
(参见参考资料1—3)
人的成长发展离不开社会生活环境,尤其不能离开人际交往,离开了人际交往,人的心理不可能健康地发展。
那么,人际关系对人的心理健康有什么影响呢?
具体地说,这种影响主要表现在以下几方面:
(参见参考资料1—4)
1.良好的人际关系有助于满足基本的心理需要
在人的需要结构中,爱和归属的需要是一种基本的需要。
在社会生活中,每个人都希望得到别人的关心、爱护、尊重和信任,每个人都希望有更多的朋友。
“有朋自远方来,不亦乐乎”,这是孔子在三千年前说的话。
英国哲学家培根说得更直接:
“缺乏真正的朋友乃是最纯粹最可怜的孤独,没有友谊则斯世不过是一片荒野。
”这些话都表达了同一个意思,即良好的人际关系对于满足人的心理需要是多么重要。
2.良好的人际关系可使人保持愉快的心境
良好的人际关系能够满足人的基本心理需要,因此能使人产生一系列积极的情绪、情感体验,从而保持一种愉快的心境。
在我们的生活中,家庭和睦、同事友好、邻里互助会使人精神愉快、心情舒畅。
否则,家庭破裂、同事猜忌、邻里争斗则会让人感到心烦意乱,心绪不宁。
在一种你争我斗、关系紧张的环境中生活、工作,极容易造成压抑、郁闷、焦虑、烦躁的情绪状态,长此以往,必然导致身体健康水平下降,严重的还可能造成各种心理障碍。
3.良好的人际关系可以提供有效的心理支持
当人们遇到挫折或有了苦恼时,经常需要找一个适当的宣泄场所和对象,以便把内心的苦闷和烦恼倾诉出去。
良好的人际关系本身就能够提供这样一种宽松、温馨的心理氛围,朋友之间的真诚、理解、宽容和信任,可以让你毫无顾忌地畅所欲言,这是一种有效的心理支持系统,是减轻心理压力的有效方式,对于提高自我调节水平,增强心理承受能力具有明显的促进作用。
4.不良的人际关系会损伤身心健康
当人际关系不和谐,或发生矛盾冲突时,就会感到紧张和焦虑,长期紧张的人际关系会使人感到压抑和孤独、,这样就会导致一系列不良后果。
主要是:
(1)生理功能紊乱主要表现为躯体不适,如饮食障碍、睡眠障碍、肌肉紧张性疼痛、植物神经功能紊乱等;
(2)心理功能下降,导致记忆力、注意力、思维力的降低等;
(3)负性情感增加,过分压抑会造成心理紧张、烦恼、易激怒、焦虑等负性情感;
(4)情感迁移泛化,如迁怒、抑郁等。
这样,必然会严重影响身体健康。
由此可见,良好的人际关系对增进和保持身心健康具有十分重要的的意义。
(
二.教师在学校里的人际关系
(一)乐队与指挥——教师与领导的关系
乐队演出时必须有一个指挥。
学校也同样要有一个领导(集体)。
作为被领导者,如何处理好与领导的关系,这是每个教师都要考虑的问题。
1、我们都是教育者
在学校里,校长与教师既是上下级关系,又是平等的同志关系。
从学校管理的角度来说,校长与教师是领导和被领导的关系;
从学校基本职能的角度看,校长与教师有着同样的角色身份:
都是教育者。
在学生眼里,校长与教师都是老师,都是教育者。
从这个意义上说,教师与校长是同志、是战友,是为着一个共同的目标走到一起来的,这个共同目标就是为国家培养合格人才。
因此,教师与校长应该建立起良好的人际关系。
校长对教师要关心、爱护、尊重、信任,教师对校长也要尊重、支持、理解、信赖。
这样才能促进学校工作的发展。
2、了解领导的需要
从校长的角度看,为了建立良好的上下级关系,必须了解教师的需要。
那么,作为教师要与领导者保持良好的关系,也同样应该了解领导的需要。
在这方面值得特别重视的主要有以下几项:
一是自尊的需要,每个人都希望受到别人的尊重,当领导的这种需要就更突出。
所以教师首先要满足领导获得尊重的需要,具体说,教师首先要支持领导的工作,服从领导的正确决定,不要公开表示对领导的不满或当面顶撞;
其次,对领导的努力和工作成绩要给予充分的肯定和承认,不要只看缺点和不足;
第三,对领导有什么意见或建议应单独找领导谈,而不要当众让人下不来台。
二是成就的需要,凡是有事业心的领导者都希望在工作上有更大的成绩,在办学水平上有新的提高。
作为教师要让领导满意,首先就要做好本职工作,在教育、教学质量上走在前面;
其次,如果有可能,可以在学校管理、教育科研或教学改革方面主动多作一些事情,提出一些建议,帮助领导出谋划策,这样就很容易引起领导的重视;
第三,如果能够在学校以外拿出一些教研、科研成果,获得一些奖励,如市、区级的优秀课,国家级或市、区级科研论文交流,在各级刊物上发表论文等,就一定会受到领导的重视。
三是交往的需要,领导也是普通人,也需要朋友和友谊,因此,同领导交往时不要有不必要的距离感,不要因为对方是领导就不愿或不敢去接近,只要能够与领导平等相处,在正常的交往中发现有共同的志趣、爱好,有相似的理想、价值观,有相似或互补的性格特征,即使是普通教师也完全可以与领导成为朋友。
3、怎样争取领导的支持
领导的支持是做好工作的重要条件,因此,只有争取到领导的支持才能把工作做得更好。
那么,怎样争取领导的支持呢?
第一,要尊重领导、相信领导。
一个教师只有尊重、信任领导、听从领导指挥,才能得到领导的支持,相反,一个总跟领导对着干的教师就很难得到领导的支持。
第二,要努力工作,作出成绩。
容易引起领导重视、得到领导支持的通常都是那些敬业爱岗、积极进取、事业心比较强的教师。
所以,作为一个教师要想争取领导支持,就要努力工作并作出一定成绩来,这是争取领导支持的基础。
第三,主动汇报,积极建议。
要获得领导支持,就要让领导了解情况,包括现实问题和对策建议,这样,领导才能明确地表示态度,支持教师的工作。
在此过程中,教师不仅要积极向领导汇报自己的工作情况与需要解决的问题,还应该把自己的一些具体建议或解决问题的方案提供给领导,这样便于领导选择和决策,比较容易得到领导的支持。
在这里要注意,对领导一时没能给予支持的事情,要有耐心,等待时机再去争取,而不要立即表示不满,背后随便议论,或者发牢骚、说怪话,这样容易造成误会,影响上下级的关系和团结,争取领导支持也就更困难了。
(参见参考资料2—1)
(二)树木与森林——教师与同事的关系
1.独木难成林
学校是一个集体,教师在学校里是作为一个教育集体共同担负育人任务的。
教育过程不可能只靠一两个教师来完成,而必须依靠整个教师集体的协作、配合才能完成。
所以我们说,独木难成林,这是学校教育方式的一个基本特点。
从这一点来看,如何发挥教师集体的整体效应,是决定教育效果的关键。
只有教师集体同心协力,才能对学生产生一致的积极影响,才会培养出德、智、体、美、劳全面发展的社会主义劳动者。
由此来看,教师必须首先确立这样一种集体观念,才能在处理同事关系时做到顾全大局。
否则就可能出现各自强调自己所任学科的重要性,互相争课时、争自习,竞相多留作业,或者在教学经验、参考资料和方法、技巧等方面互相保密,各自为战的现象。
2、文人为何容易相轻
“文人相轻”是封建社会遗留下来的一种坏习气,指的是文人之间互相轻视、贬低的不良习气。
这一现象的存在同知识分子劳动的特点有关。
由于知识分子的劳动具有个体性和创造性,自我欣赏、夜郎自大是他们很容易形成的通病。
教师是知识分子的一部分,教师的劳动也具有较强的个体性和创造性。
不同的教师在教学方法和教学风格上存在着普遍的差异,在大多数情况下,这些不同的教学方法和教学风格在实际效果上都是各具特色、各有千秋的,因此在客观上具有自我肯定和自我欣赏的基础。
如果缺乏自知之明,不能客观评价自己,很容易表现出妄自尊大、看不起别人,轻易否定其他教师的教育教学成绩,讽刺、打击获得各种荣誉的教师,夸大他们的缺点和不足等。
这些都会影响同事之间的团结,也会对教学水平的提高产生不利的影响。
克服这一弱点应从以下几方面做起:
第一,要辩证地看待自己已有的成绩。
一个人不论达到多高的水平也不可能是极限,山外有山,天外有天,学海无涯,学无止境。
要牢记“虚心使人进步,骄傲使人落后”这句格言,做到谦虚谨慎,戒骄戒躁,不要浅尝辄止,固步自封。
第二,要看到自己的每一点进步中都包含着其他人的心血,现有的成绩绝不是单凭个人努力的结果,其中凝结着领导的关心、同事的帮助、老教师的无私传授、学校创造的条件,因此,不能把成绩全部记到自己的帐上。
要想继续进步,就要虚心向优秀教师学习,善于取他人之长,补自己之短,这样才能百尺竿头,更进一步。
第三,要给自己定出更高的目标,确定更远大的志向。
凡是容易自满的人,都是缺乏远大理想和宏伟志向的人,真正志存高远的人会遥视远方的目标,不断发现自己与目标之间的距离,根本来不及骄傲。
(参见参考资料2—2)
3、团结协作共育良才
为了搞好工作,教师就要与同事处好关系。
我国著名教育家叶圣陶指出:
“教师之间要团结无间,互相配合。
”为此,教师间就要做到:
第一,要尊重同事的劳动,维护同事的威信,发现问题要及时补台,千万不要在学生面前贬低其他老师;
第二,同一学科的教师要团结互助,互相学习,新老教师之间可以通过拜师、结对子、确定指导关系等方式进行传、帮、带;
第三,同一年级,不同学科的教师要密切配合,可以采取课题协作、专题研究、情况沟通、重点突破等方式,齐心协力做好工作。
(参见参考资料2—3)
(三)园丁与花朵——教师与学生的关系
1.师生关系对学生的影响
很多研究表明,师生关系对学生有重要影响,主要表现在四个方面。
(1)师生关系会影响学生的学习态度。
学生喜欢老师,就会喜欢老师教的学科。
(参见参考资料2—4)
(2)师生关系对学生学习成绩的影响
师生关系影响学生的学习态度,从而使学生在学习成绩方面也出现差异。
(参见参考资料2—5)
(3)师生关系对学生个性发展的影响
师生关系良好,学生感到安全、轻松、愉快,有利于学生个性的发展。
相反,师生关系不好,学生就会感到焦虑,不利于学生个性的发展。
(参见参考资料2—6)
(4)师生关系对学生心理健康的影响
师生关系是人际关系的一种,前面谈到人际关系对人的心理健康是有影响的,因此师生关系对学生的心理健康同样是有影响的。
良好的师生关系是有利于学生的心理健康的,相反,紧张的师生关系是有害于学生心理健康的。
2.影响师生关系的因素
(1)教师的领导方式
教师的领导方式是影响师生关系的重要因素之一。
教师不同领导方式对师生关系的影响是不同的。
教师对学生的领导类型可分为为三种:
专制的、民主的、放任的。
实验研究表明,民主型领导方式的师生关系是最理想的,有助于形成良好的师生关系,培养学生乐观、自信、合作等人格特征。
(参见参考资料2—7)
(2)教师的指导态度
教师的指导态度也是影响师生关系的一个重要因素。
研究结果表明,教师的指导态度是形成师生关系的一个重要条件:
①不受儿童爱戴亲近的教师:
教学技术差,如训斥、武断、偏执;
②受女生爱戴亲近,但被男生疏远反对的教师:
指导热心,但重感情,斤斤计较,我行我素,管教严格;
③受到男女学生共同爱戴亲近的的教师:
教学技术高明,或朝气蓬勃,襟怀坦白,与孩子共游戏同学习。
(3)教师的个性特征
教师的热情、亲切、温和、理解、友好、负责、有条不紊、富于想象力等性格特征是影响师生关系的重要因素,尤其是小学生。
研究表明,在教师的个性中,有两个重要特征对师生关系有显著影响,一是教师的热情与同情心;
一是教师的富于激励和想象的倾向性。
(4)教师的专业能力
教师的专业能力对师生关系的影响也是很大的。
尤其是对年龄大的学生更是如此。
这一点从我们的工作中就可以感觉到。
费尔德曼和普罗哈斯克(R.S.Feldman.&
T.Prohaska1979)的研究结果发现,学生对于能力比较高的教师表示内心怀着积极的期待,认为教师所讲的功课不太难,并对这们课程感兴趣,学习也有效果。
教师不但有能力,而且有热情,学生表现出对教师的喜爱。
对于能力比较低的教师,学生的反映是消极的,他们不仅感到功课上较有困难,也少兴趣,学习没有效果,因此,不喜欢这样的教师。
(5)教师对学生的理解
在师生关系中,教师对学生的理解是很重要的。
它在很大程度上决定着师生关系的好坏。
根据有关研究,学生们所喜爱的教师是对学生有着比较深入理解的教师,男学生认为自己热爱的教师是了解他们的水平几乎与父亲一样;
而女学生认为自己热爱的教师的了解他们的水平甚至比父亲高得多。
师生缺乏了解,彼此不能真正的沟通是师生产生冲突的一个主要原因。
3.师生冲突
(1)师生冲突的产生
师生关系是管理与被管理的关系,这种管理与被管理的关系本身就是一组矛盾,处理不好就会发生冲突。
如有些学生上课不听讲,违反课堂纪律,不交作业,甚至做一些影响集体荣誉的事,教师就要对其批评、指责。
如果方法不当,就会引起师生冲突。
(2)师生冲突对师生双方的影响
师生冲突对师生双方都有很大影响。
首先,师生冲突将引起学生情绪的紧张和注意力的分散,对课堂教学产生极为不利的影响,尤其是教师与在班级中有影响力的学生发生冲突,很容易引起学生群体的卷入,使课堂教学无法进行,也使教师的威信减退,甚至丧尽。
师生冲突对教师本身也是极为不利的。
在课堂教学中,教师的注意力不能集中于教学,而要分散于解决问题之中;
而且,教师的情绪也会受到影响,由于师生经常处于情绪紧张、不安、激怒的状态,不但影响了学生的身心健康,同时,也影响了教师的身心健康。
师生冲突在很大程度上影响了学生的学习积极性和教师的工作热情。
(3)师生冲突的解决
解决师生冲突的关键是教师。
教师用民主的态度对待学生,热情、耐心地帮助学生,使学生不断加深对教师的了解,是建立良好师生关系的基础,也是防止师生冲突的一个重要前提。
如果师生冲突不可避免时,教师要冷静,泰然处之,防止师生冲突的加剧,以至于不可收拾。
在冲突中教师应当对自己的工作进行反思,找出师生冲突的症结和自己思想方法与工作上的不足。
不能采取强制的做法。
但是,教师不能为了解决师生冲突而放弃原则,屈从于学生的压力。
教师应该在检查自身问题的同时,取得学生的理解和支持,帮助、引导学生客观地分析师生冲突产生的原因,共同找出解决问题的办法。
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三.有关师生关系的几个问题
(一)教师的师生观
1.师徒如父子吗?
“师徒如父子”是封建社会形成的教育观念,这种教育观念已经不适应当今的社会主义社会的时代要求了。
由于这种“师徒如父子”的错误的教育观念的影响,个别教师打学生,也有些教师虽然不敢打学生,但视学生如“敌人”,正象有些学生说的“老师总是绷着阶级斗争脸儿,谁见谁怕”。
试想,一个让学生怕的老师,怎么能与学生建立和谐融洽的师生关系呢?
怎么让学生接受教师的教育呢!
社会在进步,人的各种思想观念也要进步,作为现代教师,应树立社会主义的教育观念。
因此,教师必须把这种“师徒如父子”的错误的教育观念从自己的脑中清除掉,这样才能从根本上改善师生关系。
(参见参考资料3—1)
2.学生如何看教师
研究人员对中学生的调查结果表明,学生喜欢的教师品质是:
教学方法好;
热爱、同情、尊重同学;
知识广博,肯教人;
耐心、温和、容易接近;
对同学实事求是,严格要求。
学生不喜欢的教师品质是:
经常责骂学生,讨厌学生;
对学生没有同情心,把人看死;
上课拖时间,上完课就不理同学;
教学方法枯燥无味;
偏爱,不公正等。
(参见事例3—1)
3.教师如何看学生
教师如何看学生实际是个人才观、学生观、人性观的问题。
自古以来,对于如何看学生,说法很多,请看下面这篇题为《儿童观种种》的文章。
对儿童的认识问题,即儿童观问题是教育上的一个极其重要的问题,它是教育的出发点。
对儿童看法有以下几种:
1、把儿童视为“花朵”。
十八世纪法国启蒙思想家卢梭首先提出这种观点。
他认为儿童的生长象植物需要肥沃的土壤和温暖的阳光一样,也需要提供一个适宜、自然的教育环境,使儿童的天性得到自然的、充分的、健康的发展。
2、把儿童视为“敌人”。
此看法源于欧洲中世纪。
当时有人认为:
“儿童生来就有原罪”“要使他们尽早开始赎罪”就得采用强制的办法。
强调教师的权威性、计划性和步骤性;
强调师生间的敌对性,否认师生间的共性和一致性。
3、把儿童视为“机器”。
认为儿童是教师控制下的被动的、无感情的“机器”。
机器无人开动是不会自行运转的。
因此,教师只要了解了机器的性能便能开动它。
此观点强调教师的主导作用和教师对学生了解的重要性,但它否认学生的主观能动性否认师生间的情感交流。
4、把儿童视为“小大人”。
代表人物是布鲁纳。
他认为儿童具有理智推理能力,可以通过学科结构知识的学习,发现新的原理、新的知识,从而促进其智力的发展。
此观点夸大儿童的思维能力,否定儿童思维与成人思维质的差别是有其弊病的。
5、把儿童视为“太阳”。
这是儿童中心主义的观点。
其代表人物是杜威(美国教育家——编者注)。
他认为教育应以儿童的自我活动或感兴趣为出发点。
反对把看成小大人,但过分强调儿童的兴趣不利于学生系统科学知识的掌握。
6、把儿童视为“白板”。
认为儿童的心灵就象一块白板,一切思想观念都是从经验中获得的。
教育就象在白板上绘画一样,可根据教育者的需要、目的进行。
因此教育者要爱护它,免于受污。
强调早期教育、正面教育。
此观点的代表人物是洛克(英国教育家)。
上述看法,有的把学生看成“花朵”,有的把学生看成“敌人”,有的把学生看成“机器”,有的把学生看成“小大人”,有的把学生看成“太阳”,有的把学生看成“白板”,这六种看法,多多少少都存在与教师的思想观念中,这从教师的教育行为就能看出来。
由于片面追求升学率的影响,有些教师把学生看成是“敌人”,有些教师把学生看成是“机器”,有些教师把学生看成是“小大人”,是但无论哪一种看法,都统一在“听话加高分”中了。
可以说“听话加高分”才是多数教师看学生的准绳。
显然,这种错误的学生观是妨碍教师正确对待学生的一个重要原因。
要彻底解决这个问题,必须从根本上转变我们的学生观,正确理解师生关系的实质。
在上述几种观点中,把教师比成“园丁”,把学生比喻成“花朵”的观点最具合理性。
因为它既体现了教师的主导作用,又体现了学生的主体地位。
离开园丁的栽培,没有适宜的生长环境,花朵无法健康成长;
但是,不管园丁怎样精心的培育,也只能为花朵的成长提供必要的外部条件,成长的内因还在花朵自身内部。
所以,我们赞成把教师看作园丁,把学生看成花朵的比喻。
按照这样一种理解,有助于建立比较和谐的师生关系,从而有利于培养高素质的具有创新精神的合格人才。
(二)打开心灵的钥匙——尊重与信任
本章实施建议部分选了1999年6期《读者》中的一篇题为《报复与报答》的文章。
这篇文章中介绍了两位教师。
一位是G老师;
一位是T老师。
G老师尽管也很认真地工作,但她不尊重,不信任学生,所以使学生小A与教师矛盾很深,最后,导致小A跟G老师对着干,学习成绩也下滑得厉害,初二考试七科才得了260分;
而T老师关心、尊重、信任学生,使小A由一个所谓的坏学生变成了一个非常上进的好学生,一年后,学习成绩提高了,达到了528分。
(参见参考资料3—2)
从这个例子可以看出:
尊重与信任是打开学生心灵的钥匙。
因此,教师要做到三点:
第一点,在社会主义国家里,学生与教师在道德人格与法律人格上是完全平等的,因此,教师要尊重学生的人格,不尊重学生的人格,体罚学生,对学生进行心理施暴历来是被人唾弃的,作为人民教师,更应该尊重学生的人格;
第二,每个学生都有自己的个性,没有两个完全一样的孩子。
即使是孪生子女,也不一样,这是科学研究已经证明的了。
因此,我们不能把学生培养成一模一样的人,也不应该这样要求学生。
因此,教师要尊重学生的个性,只有这样才能培养出有创造力和动手能力的人;
第三,教师要尊重学生的自尊心,自尊之
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