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“在现代性文化的推动下,一个现代的世界出现,但是现代这个世界里充满了种种危机。
”劳思光主题演讲《当代哲学文化的困境与希望》页五,台湾新北市华梵大学第十五届儒佛会通暨文化哲学学术研讨会,2012年5月19日于该校。
韦伯认为我们若顺着现代化的趋势,特别是步步走向福利国,则我们将不自觉地走向被各种社群机制束缚的“铁笼”(ironcage)中,那将是走向一种丧失自主性的文化秩序结构中。
换言之,我们对现代文化本身的走向究竟会走到哪里,韦伯缺乏准确的自信心。
劳思光认为现代化中资本主义的物化人性和后现代的否定一切理论建构都使当代精神文化的动力迷失而呈现当代文化的危机。
他举出“物化”(reification)一词指在商品经济的大浪潮里,人们的心灵常经不起外在诱惑而陷溺在受一系列条件制约的感性欲望中。
换言之,“物化”指人沉浸在消费享受中而沦为欲望主体,导致价值心灵的退隐。
如果资本主义的企业文化局限于工具理性而排挤价值理性,生命的物化取代了生命的灵性化,则人性的尊严及灵性生命的发展出现了危机,性灵生命的困乏枯萎成为人生必然的途径,精神逐渐空虚,生命将陷入崇高价值的迷失中。
因此,在当前现代化的企业发展中,不仅要重视工具理性的运作,同时更应自觉性地提振价值理性的存在意义。
两岸中国人共享了根深蒂固的中华文化,儒家思想又是中华文化源远流长的主流文化。
因此,如何建构现代化中儒家性的企业伦理是两岸共同的课题,面对这一问题我们得先探讨企业伦理和企业文化的关系,再检视中华文化的传统中是否有儒家企业伦理。
二企业文化与企业伦理
“企业文化”一词指在某种历史文化传统及其社会大文化脉络下,企业界中的经营阶层及其所隶属的全体员工所形塑之共同理念及实践方式,所形成的一套价值系统观念、信仰及其企求、道德行为规范、操作基准、经营特色和生活方式的复合文化体。
换言之,企业针对其经营目标及执行计划的历程中所形成的组织及制度文化,企业主与员工之间,员工相互间以及企业整体对顾客乃至社会国家之互动时所秉持的价值观,以及互动模式所凝聚出来的文化。
简言之,企业文化是泛指企业所涉及的专业性理念、制度规章乃至科技设备和操作模式等企业的硬件,此外,再加上企业文化的无形力量是由人的精神文化,其内核应是具价值理性的企业伦理。
杰出的企业取决于杰出的精神文化,亦即企业文化(corporateculture)。
因为企业是人的企业,其最重要的资源是具有生生不息之精神原动力的人,我们可以学习仿效欧美现代化产物的工具理性之制度架构及标准作业程序(standardoperatingprocedure),但是由于民族文化气质的不同,我们无法全然学得与其民族文化性格有关的企业文化。
在中国文化的世界中,我们的潜意识中积淀了几千年来根深蒂固的中华文化各种元素,形成了两岸及海外华人共同文化属性的中华文化身份。
我们都是中华文化社群中的成员,有共同的文化心灵,形成有共同的历史、语言、伦理、审美品味、生活习俗等的文化团体。
在中华文化的脉络和场域中,活用中华文化的理念和行为模式才是企业体内之成员间互通其理,互畅其情之最有人心人力,凝聚效率与和谐和乐的企业文化。
其中,以儒家伦理所延展出来的企业伦理又是华人世界企业伦理的精髓处。
凡能渗透融入儒家伦理精神,呈现出儒家式的企业伦理者,我们可以广义的称之为“儒商”。
儒家伦理的发展系以人为本,更精确而言是以人生而为人且与其他物类有所区隔的本质“仁”为核心价值。
《论语》中论及“仁”处共有五十八章,总计105次之多,“仁”具无限丰富的内涵,非任何单一语辞和概念所能界说。
《论语》中针对这一人之德性统摄语的不同面向之呈显处,随机指点。
儒家伦理的基调是内圣成德,且参与社群生活实现公共善与全人类福祉的外王功业。
我们若要探讨儒商的企业伦理则可循序渐进地从三方面来展开,首先是先秦儒家的基本伦理,亦即普遍性的伦理原则之内涵为何?
进而延伸至中国历史上的儒商现象及其特质为何?
最后是当代华人世界中是否仍有持续儒商精神的企业伦理?
同时,展望前景,我们希望儒商在未来如何响应我们时代需求的价值取向,兹依次论述这些课题。
三先秦儒家的基本伦理观念
企业伦理不离基本伦理且系基本伦理所延展出来的应用伦理。
儒家的基本伦理源于最原创性的先秦儒家伦理,亦即孔孟荀的伦理观念,孔子主张“仁”是人与生俱有的先验道德本性,《中庸》说:
“仁者人也”,孔子认为人若有自觉性的道德感,且高尚其志于仁德之修养和实践,则在人生的道德价值取向上可步入善良之途,所谓:
“苟志于仁矣,无恶也”(《论语?
里仁》)。
凡人若能自我克制私心贪念,则能自主自发性地实践仁德,亦即人性的尊严及人的道德抉择取决于人高贵的道德心灵之自觉。
因此,人人皆享有道德的主体性,孔子说:
“克己复礼为仁,……为仁由己而由人乎哉!
”(《论语?
颜渊》),他还提出实践仁德的一贯性方法,其弟子解释为忠恕之普遍性原则,忠恕原则亦即我们现在常说的同情心和同理心。
“恕道”是情理心之消极的道德,亦即不为恶的德行。
《论语?
颜渊》所谓:
“己所不欲,勿施于人”。
“忠道”也是本着情理互感的心推己及人,孔子说:
“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人”(《论语?
雍也》),这是积极的道德。
仁德实践的基本特征是爱人。
《论语?
颜渊》载曰:
“樊迟问仁,子曰:
爱人”。
在社会生活的待人接物上,孔子提出:
“居处恭,执事敬,与人忠”(《论语?
子路》)的社会性道德原则。
对待人应秉持尊敬态度和善尽一己的道德责任,不损害他人的尊严及权益等皆是爱人的基本伦理要求。
在人生事业的富贵追求上,孔子以正当性、合理性的义德为取或舍之判准,所谓:
“君子义以为质,礼以行之,逊以出之,信以成之”(《论语?
卫灵公》),指出君子取财求富贵应本着公理正道,以谦逊之礼教行事,以诚信来成就富贵价值。
孔子否定以不正当手段来获取富贵的成就,所谓:
“不义而富且贵,于我如浮云”。
(《论语?
述而》)。
《中庸》说:
“修身以道,修道以仁,仁者人也”。
确立仁德是人性最尊贵的德性生命,以仁德界说人异于其他物类的本质元素。
孟子更精进地以人的道德本心来诠释“仁”,所谓:
“仁,人心也;
义,人路也”(《孟子?
告子上》)。
他主张仁义内在于人的本性,且由灵觉感通的道德心灵作用来呈显,孟子且进一步展开道德心灵而指出四大特征:
“恻隐之心,仁之端也;
羞恶之心,义之端也;
辞让之心,礼之端也;
是非之心,智之端也。
……有是四端而自谓不能者,自贼者也”。
《孟子?
公孙丑上》。
值得注意者,孟子非断言人性全然是善,而是指人有异于禽兽的差异处在于人有四端之心。
他以“仁”来统摄四端之心、性。
此外,孟子所谓性善非已实现出来的美德,而是有待人自觉和实现的潜在的,有可能兑现的善之种性。
“五谷者,种之美者也;
?
为不熟,不如荑稗(杂粮)。
夫仁,亦在乎熟之而已矣。
”
《孟子?
告子上》。
孟子的伦理实践很合乎伦理学所言,每个人都有实践伦理的能力,关键在于人有没有道德意志的决断力和执行力。
在社群生活上,孟子有两项具启发性的伦理原则,第一是领导人必须以身作则,建立下属们值得学习的典范。
〈离娄上〉说:
“惟大人能格君心之非,君仁莫不仁,君义莫不义,君正莫不正,一正君而国定矣。
”这种为政之道可模拟推论于企业伦理中企业主可效行的伦理原则。
企业主应有高度的道德标准,才足以成为员工们学习的典范人格,企业伦理才有上行下效的影响力。
另一伦理原则是企业主应体恤员工家庭的生计,在工资的核定上必须顾及员工有能力“仰足以事父母,俯足以畜妻子”(《告子下》)的人道考虑之待遇。
战国晚期的荀子关注人类政治、经济、社会的团体生活,他的论述最足以代表儒家的群道。
他认为在社群团体中“一物失称,乱之端也”。
因此,他主张适才适所,公道报酬的“德必称位,位必称禄,禄必称用”的社会职能分配及合理的报酬正义。
《荀子?
荣辱篇》所谓:
“皆使人各载其事,而各得其宜。
然后使谷禄多少厚薄之称,是夫群居和一之道也。
”扼要言之,荀子所倡“维齐非齐”的社会报酬之正义观对当前的企业伦理最具启发性智慧。
在荀学中充满制度理性意识,社群团体若要能健全地长久运行,必得建构能“明分使群”以实现“群居合一”的理性化、客观化的典制。
性恶篇》说:
“圣人积思虑,习伪故,以生义而起法度。
”他突出具合理性、正当性的“义”概念,是社群伦理的核心价值,《王制》篇所谓:
“公道达而私门塞,公义明而私事息”、“无德不贵,无能不官。
无功不赏,无过不罚”,总而言之,荀子重视合乎公道公义的职能分工及报酬正义,强调要制定出一套同工同酬,不同工不同贡献而不同报酬的“法度”才能在分工上实现适才适所。
在报酬正义上,实际贡献和实质报酬能相称等值,这是任何社群伦理应本持的理性化法则。
他在《大略》篇说:
“义与利者,人之所两有也。
……故义胜利者为治世,利克义者为乱世”。
人除了有自私自利的性恶倾向外,人心也有崇理尚义,以分、辨、企求群居合一的社群理性及社群伦理的要求,荀子在《议兵》篇指出:
“义者循理,循理故恶人之乱也”,企业伦理也属于社群伦理的维度,群体和谐的企业体如何建构具结构性秩序及规范性功能的制度,在追求企业利益时如何坚持以义制利的价值理性,荀子为当代留下可启发性的哲学资源。
四历史上的儒商典范
孔孟的基本伦理是居仁由义,“义”是公理正义的概念。
“仁”是人贵为万物之灵所具有的先验道德本心和本性,也是人性尊严和尊贵本质所在,清代阮元将“仁”训为“读如‘相人偶’之人”。
阮元主张“仁”必得由吾人走向他者产生相连结性的互动关系中,切己释放内心真实的关爱、尊敬,让他者能感受到仁爱和尊敬其人格的亲切感才是“仁”的德行伦理精义。
走向他者的忠恕仁道是社群伦理的基本原理。
以创造最大利润为目的固然是企业经营的主要目标,这是就在商言商而言。
但是君子取财以道,亦有其企业伦理的商道。
就荀子而言,应当以义制利。
企业主管谋取商业利润不能无限上纲而失去伦理规范。
儒家提醒我们勿见利忘义,应该见利思义,以义制利,《汉书?
董仲舒》载其名言:
“正其谊不谋其利,明其道不计其功”。
就企业伦理而言,道义优位于功利,道义是公平竞争以公道谋求合理利润,价值理性优位于不择手段求功利的工具理性。
然而,孟子将义利关系太过关注于以利害义的负面现象,不如荀子正视以义谋利来为社会兴利除害。
追求合乎社会正义的社会福祉,造福全体社会人民是儒家外王,建功立业的社会责任,南宋叶适(1150-1223)批判地指出:
“‘仁人正谊不谋利,明道不计功’;
此语初看极好,细看全疏阔。
古人以利与人而不自居其功,故道义光明。
后世儒者行仲舒之论,既无功利,则道义者,乃无用之虚语尔。
叶适《学习记言序目》,卷二十三,《前汉书》。
叶适就儒家“己立立人,己达达人”的社会责任观点,转向于兴利除害的儒家外王责任,他说:
“以《诗》、《书》考之,如其崇义以养利,隆礼以致力”
《水心别集》,卷三,《士学上》。
。
他强调儒家在崇义养利的为社会兴利除害之社会事功观念。
他认为若偏执于以利害义的过激之论,不但不能减轻民生疾苦,增进社会的安康乐利,且使道义徒载空言,而不能营造社群团体合理的有正当性的幸福。
宋明理学家严天理人欲之辨、义利之别,虽有如朱熹将天理与人欲对立起来,却不全然否定商业的价值,《朱子语类》卷一一三〈训门人一〉载:
“问:
‘吾辈之贫者,令不学弟子经营,莫不妨否?
’曰:
‘止经营衣食亦无甚害。
陆家(陆九渊家)亦作铺子买卖。
’”朱子仍然肯定商业有维持家庭生计的价值,却还是担心经商致富会倾向重利轻道义的危险。
宋明理学史上,王阳明可说是首位肯定“商”的存在价值,他说:
“古者四民(士农工商)异业而同道,其尽心焉,一也。
王阳明于1525年写给商人方麟的《墓表》,《王阳明全集》上海古籍出版社,1992年,上册,页941。
他所持的主要理由是:
“虽治生(做生意)亦是讲学中事。
但不可以之为首务,徒启营利之心。
果能于此处调停得心体无累,虽终日做买卖,不害其为圣为贤。
同上,《全集》下策,《传习录拾遗》,页271。
然而,不论朱熹或王阳明皆未发展出儒家伦理与商业伦理的结合,直至十六世纪才出现两方面的合流。
据当代学者余英时的研究指出:
第一是十五六世纪中国的市场经济空前活跃,许多全国性和地域性的大型或中型企业都出现在这一时期。
……第二是在这一时期中,大批的“士”加入了商人的行列,形成了一个长期的“弃儒入贾”的社会运动。
其结果是“士”与“商”之间的界线变得越来越分不清了。
王阳明的“四民异业而同道”便代表了儒家伦理在一个全新的社会现实面前所作的重大调整。
余英时著《中国文化史通释》,页50。
据余英时对十五六世纪商人传记以百计之多的检视,“弃儒入贾”的个案近十之八九。
同时,他发现从十六世纪始,商人不再是社会阶层中的“四民之末”,而是上升至仅次于“士”的社会阶层。
他进一步的指出:
“由于士与商之间的界限已混而难分,当时的“商才”几乎都具有“士魂”。
简言之,中国史上出现了一个“士商互动”的全新局面。
同上,页52。
儒家的伦理转化为商场上的人文精神信仰,成为商业伦理或企业伦理的精神资源或文化底蕴。
我们可借着吴伟业(1609-1672)为当时浙江富商卓禺所撰写的〈墓表〉可证明当时的商才所具足的士魂,亦即本文所谓儒商的企业伦理之信念和实践之德。
该〈墓表〉中有段精妙语:
白圭之治生也,以为知不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽学吾术,终不告之。
夫知、仁、勇、强,此儒者之事,而货殖用之,则以择人任时,强本力用,非深于学者不能辨也。
同上,53页,《梅村家藏稿》卷五十《卓海幢墓表》。
知、仁、勇是儒家所标榜的三达德,相辅相成,相资为用,吴伟业还补充了能坚定不移,固守伦理美德的“强”德,足见商人培养“士魂”还得增益坚毅不拔的意志力才能具有强而有力的伦理执行力。
此外,十五、十六世纪之交,有位山西商人王现(1469-1523)认为儒者(士)与商贾不但不因一方重义,另一方面重利而冲突,而且可有机的调和义与利兼顾,以义制利,如是,商与儒不必分高低而共享平等之社会地位。
王现在其诚子书中说:
“夫商与士,异术而同心。
故善商者处财货之场而修高明之行,是故虽利而不污。
……故利以义制,名义清修,各守其业。
”同上,54页,李梦阳《空同先生集》卷四四《明故王文显墓志铭》。
儒者主义,商人主利,两者非水火不容,而是可以将差异互补,调和成以义主利,以利佐义,相互贯通为一脉。
至于儒商大规模出现的时代是明、清时代,普遍集中的地区首推安徽的徽州,本文将这一时期和地域具儒家风范的徽州商人简称徽州儒商。
明、清时代的徽商所以能潜移默化出儒家伦理特色的人格,有其深厚的历史文化和地域风俗传统。
因为南宋大理学家朱熹的故里婺源属徽州所辖,朱学在元朝立为官学且钦定为科举考试的范本,朱熹的祖籍在徽州,民风朴实的徽州与朱熹理学之合流,导致儒家伦理文化之流行较其他地方显着。
就史料观之,徽州地区在明、清时期广设学校,普遍建书院以施行儒家伦理教化,同时在区域内所建的家典、家训、族规中明确规范族人应该遵循儒家伦理思想和具体的规范,例如清代雍正时代的茗州《吴氏家典?
序》中有言:
“我新安为朱子桑梓之邦,则宜读朱子之书,取朱子之教,秉朱子之礼,以邹鲁之风自待,而以邹鲁之风传之子若孙也。
周晓光?
李琳琦合著《徽商与经营文化》,页106,上海世界图书出版公司,1998年11月第1版。
基于儒家伦理以忠恕之道,由个人道德扩展到外王的社群伦理,我们试由这一历程来论述徽州儒商的企业伦理之形成和重要内涵。
首先在内圣成德的个人道德修养上,他们以仁爱之心、宽厚之德为修养个人道德之首务。
笔者以清代康熙、乾隆年间的歙籍盐商吴钅丙为范例,他一生以仁心为质,急公好义,行善而不张扬,他以仁心为家训一再告诫其子说:
“今遗汝十二字:
存好心、行好事、说好话、亲好人。
《丰南志》第五册。
他认为宽厚待人的厚道是人一生所学不尽也做不尽的。
在见利思义的事证上,徽商拾金不昧的美德在记述徽商的数据上不乏记载,普遍反映出他们以仁心为人性本质的信念。
以仁心为人之本质的个人道德观念,使他们在商业活动上获益不浅。
例如:
歙县梅庄的余文义,据载述:
“弱冠行贾,诚笃不欺人,亦不疑人欺。
往往信人之诳,而利反三倍。
中年积着累数千金,居乡以长厚闻。
清光绪《祁门倪氏族谱》卷下〈诰封淑人胡太淑人行状〉。
此外,他们诚实守信的讲究诚信之美德普遍成为善良民风。
盖他们在经商时,合资经营、贷款经营的情形非常普遍。
此举一则说明明、清商品经济发展已透过这种方式得以扩大经营规模,另方面也可资证明他们守诚信的美德。
徽州儒商常被誉为“多才善贾”,“多才”指他们中很多人知书识礼,文化素养程度高,在为人处事上精明练达,人格成熟稳重。
明、清社会有许多商人,如征商的多才、善贾,却有在商不唯商,求利不唯利的大器识,因为他们受了儒家教化的熏陶,在商场上表现出诚信不欺,视商誉为第二生命。
据张海鹏、王廷元编《明清徽商数据选编》采集不少徽商接受儒家伦理观念,甚至在服饰方面也效仿儒士之事例,例如,载述程得鲁“虽服儒,其操行出入诸儒”,描述黄玑芳“平生自无妄语,与人交悃忠信……。
足智好议论者服其诚,而好儒备礼者亦钦其德。
”物资生活的不匮乏,是精神生活的必要条件,孟子所谓有恒产才有恒心,徽州儒商浸润于儒家的伦理文化中甚久,贾服而儒行,亦商亦儒,独具非凡的风采。
他们不但以儒家思想修身,且进一步将儒家基本伦理推扩到商场中而形成了儒家化的商业伦理,做人诚恳的“诚”德与做事讲信义的“信”德是他们所形成的商业伦理两大核心价值,例如,歙县有位江姓商人出贾四方,据载:
“历游吴越闽海诸地,以诚信交人,同事无少欺隐。
后卒于浦城。
病革,犹作书遗诸子,谆谆忠厚积善为训。
歙县《济阳江氏族谱》卷9。
做人应该“忠厚积善”,经商应该“诚信交人”已形成彼时徽州儒商共同的商业伦理。
诚德与信德最基本的美德就是童叟无欺,不二价,货真价实不卖伪劣商品,也不投机取巧,任意哄抬物价牟取暴利。
君子爱财取之以道,以义制约,不唯利是图,以利害义,义利双行,不谋不义之财是最核心的商业伦理。
兹再取两则典范性的事例来说明,其一,据《大泌山房集》卷73《胡仁之家传》记载,明代歙县的粮商胡仁之在嘉禾经商,有一年遇上当地饥荒,一斗米贵达千钱,有人建议他可以在粮食中掺假以牟取暴利,他坚持商品质量的诚信是商道之本,不能昧着天理良心来赚钱;
其二,商场有风险自古皆然,据嘉庆《修宁县志》卷15《人物?
乡善》记载,该县商人吴鹏翔曾与人签约,订购800斛胡椒,后经人查出这批胡椒有毒素,避免毒胡椒流入市场,竟不惜以重金付贷款,且将毒胡椒烧毁,足见其损己利人的仁心义举。
不仅如此,很多徽商以儒家仁民爱物之心,确认商家与顾客之间不是唯利是图的关系,而是互利互惠,互相依存的民胞物与关系,他们不但对诈欺顾客以谋取暴利的奸商感到不齿,而且以“薄利生财,甘为廉贾”做为商业伦理的一项美德,颇有孔子所言博施济众,荀子所谓善生养人的淑世情怀。
五当代的儒商风采及未来之展望
儒家内圣修德、外王淑世的仁义思想及其源远流长下所陶成的明、清儒商德化的人格是中华民族优秀的文化精神传统和典范性人格,在这一普遍渗透华人世界,深刻积淀在华人心灵意识深处的文化元素,如当代新儒家梁漱溟所言,中国是一道德理性早熟的文化,儒家传统所
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