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同时,根据我国经济社会发展水平,目前和今后相当长的一段时期内,老年人的生活照料问题客观上要依靠家庭及其成员来解决,家庭具有社会服务不能替代的功能。
据民政部有关专家预测,到2050年中国的老龄人口将占到中国总人口的三分之一。
如何让老年人度过一个幸福,快乐的晚年,是现代社会关注的一个现实问题。
“我们目前在中国的第一步就是输出管理、标准,同中国的投资方合作建高端养老庄园,我们在海南、绍兴、上海的郊区都有项目。
”鞠川阳子介绍说,“类似老年公寓等产品在中国市场上早已有之,但它们大多还无法纳入产业链的体系,因为它们大都不符合养老院所该达到的硬件和软件的基本标准,不是真正意义上的养老公寓,多数是炒概念来买房子而已。
在鞠川阳子眼中,皇家养老庄园不是医院、托老所,而是乐龄族的专属领地。
“在这里,老人们可以探险、旅游、隐居,是一个可以忘我、快乐的享乐之地!
让老年人保有一颗年轻的心是最重要的!
因为老年人只是生理上开始进入衰退,但他们的心智依然是健全的。
除了满足最基本的生理需求之外,他们也有学习和娱乐的需求,有实现自我价值的需求,甚至是追求美、追求冒险等等方面的需求。
在日本,退休之后的生活被称为第二人生,他们所做的并不是消极地等待终点的来临,而是去计划如何将自己人生中最休闲的一段时间打造得更丰富、美好。
”
目前中国在经营的老人公寓等,很多时候只是满足老人的生活所需,而对于老人精神层面的需求,则力有不逮。
其实很多时候,老人最怕的恰恰是思想上的不被认同,“在我们的庄园里,我们非常强调教育设施的建设,让老人参与各类培训班,也让老人有机会去自己亲手种植一些蔬菜、瓜果,这一方面是让老人有事可做,另一方面是让他跟上社会主流思潮,同社会不脱节,让他了解有机、环保等新概念。
”鞠川阳子说,“千万不能让老人有种被边缘化的感觉。
中国养老产业发展潜力巨大
中国的老人喜欢“攒钱”。
这种积蓄大部分为养老看病钱,或者是准备给子孙后代的婚钱、压岁钱。
对这些辛苦攒下来的资金,老人们通常会选择存银行或者放在家中。
而中国一直处于CPI通胀通道,抑或是把钱放在床底下,都难以避免缩水的可能。
因此,“老年人理财”逐渐浮出水面。
老年人理财首要的是保本并且有稳定收益。
在中国处于长期通胀通道的大环境下,要能够跑赢CPI,才算是这些老年人理财的成功所在。
但由于中国金融市场的不完善,可供老年人选择保守性理财产品的余地并不多。
这对于中国的金融业来说,老年金融“板块”的健康发展是一个巨大的待开发市场。
对于老龄化问题,目前危机性最强的就是制度的不健全,老龄保障和服务发展滞后。
仅就硬件设施而言,目前中国的养老床位仅能满足不到半数的老年人需求。
除此之外,“虐老”事故等软件层面上的社会问题也不断涌现。
“一旦老龄化的问题无法得到解决,受到影响的不只是老年人。
届时的一切社会活动,包括经济发展方面都会遭受到严重的冲击”,让这位从日本远道而来的学者感到担忧。
目前,中国人口老龄化给经济社会的发展带来了压力,同时也带来了契机。
近几年,老年人的深层次需求明显加强。
在娱乐、学习、旅游等相关产业中,老年旅游尤为明显。
除此之外,老年趣味修养,比如钢琴、舞蹈、外语、书法等等以老年大学课程形式的培训市场也极其火爆。
“据我所知,在杭州、绍兴这样的城市里都出现了老年培训班爆满的现象。
而在2008年以来的金融经济危机中,很多旅行社发现,只有老年旅游市场反倒呈现出增长趋势。
“与其他商业地产相比,与养老产业结合的地产显得更有成长性,其回报率也更高。
”鞠川鞠川阳子认为,这会给中国的投资者提供一个很好的选择,“从前期规划到建成后的管理、经营,我们都有成熟的国际团队可以来操作,也可借鉴日本很多成功的经验。
随着中国人生活水平的提升,大家也都越来越关注和重视养老问题,这个产业的前景很光明。
在中国,老年衍生产业的发展还比较滞后。
老年储蓄的投资理财产品、老年地产的倒按揭等金融产品、寿险产品的证券化产权产品、长期护理保险产品、老年融资产品等,几乎在中国市场上还找不到相应的产品。
期待相应的政策支持和行业规范
相较于日本,中国仍是一个发展中国家。
近年来,在经济飞速发展的同时,中国也在加速进入老龄化社会。
据预测,从现在到2010年,中国人口将从快速老龄化阶段,发展到加速老龄化阶段,最后步入重度老龄化阶段。
特别是上海,将会先于全国10年进入老龄化。
有数据显示,2008年60岁以上老年人口达300.57万,占上海总人口21.6%,老龄化水平居全国之最。
在发达国家中,当社会养老和家庭养老都已无法承载时,通常会采用机构养老为主、政府和家庭辅助养老的方法。
谈到机构养老,中国养老院的发展还处在最原始的、仅仅满足基本物质需求的初级阶段。
在大多数中国人眼中,养老院所要做的就是要保证老人吃饱穿暖、生活安全有保障等最基本的要素。
这些在鞠川阳子看来这是远远不够的。
“在国外,养老产业是一个很庞大的产业链,涉及到老年护理服务和设施行业、老年教育、老年旅游、老年金融、等各个领域。
仅仅培养专业的老年护理人才就可以创造一大批就业机会。
”当谈到老年护理服务业所蕴含的巨大需求时,鞠川阳子激动地说,“在日本,设有专门的老年护理专业,这些人才被称作“介护士”。
有别于一般的保姆,日本介护服务是在统一的法律规范下实行持证上岗的,必须在修完13门必修课程后,通过了国家介护士统考后才能拿到资格证书。
日本目前共拥有47多万介护士,但是依然是无法满足社会需求。
而在将来,中国对此类人才的需求将会更加庞大,如果加上相应的培训、考核机构所需要的人才,对于解决目前中国大学生失业严重的问题会大有帮助。
鞠川阳子还特别提到,在一些高端的养老庄园里,通常都非常强调文化娱乐设施的建设,让老人参与各类培训班,提供各种出旅游以及接触社会的机会,甚至还会提供农地让老人有机会去自己亲手种植一些蔬菜、瓜果。
“这些庄园的经营规模和管理的复杂程度要远远高于管理一家豪华酒店,因此创造的收益也就更加丰厚,而其对于管理人才的需求和相应的待遇也会更加可观。
然而,虽然有众多益处,养老产业在中国的推广却显得一波三折。
“由于养老产业本身属于长期持有性投资,资金回报虽然丰厚却比较慢,因此常常会遭到追逐利益的投资商以及某些急功近利的地方官员所排斥。
”鞠川阳子无奈的说。
除此之外,之前所提到的巨大的人才需求也恰恰是鞠川阳子在中国推广“高端养老理念”所面临的重大障碍,“虽然有需求,可是却没有专门的培训机构为我们提供合格的人才,因此从制定培训课程到引入专门的培训人才,一切都必须我们亲力亲为,实在是分身乏术。
”在言语中,鞠川阳子无不透露着急切需要政府支持的心情。
银发产业在社会化的过程中,必须强调社会责任。
国家也应该设定行业准入门槛,比如养老院的建设需要由有经济实力和社会责任感的企业来建造;
如同婴儿奶粉一样,老年保健品、护理用品的质量保证、老年服务的品质保证等,所以就需要企业把它当作“良心产业”来做。
以便于在商业模式设计时,可以充分开发产业链上的附加价值。
以便于更多社会资金加入到开发银发产业中来,促进银发产业的健康发展。
从产业的角度来看,老年人口近10万亿元的消费规模,只有真正得到释放,才能形成消费流,产生商业价值,它所带动的生产、消费、雇佣形成良性循环时,才能既对GDP形成贡献,也为政府减压。
银发产业作为对社会福利保障的有益补充,它的社会功能、社会责任相对于其他产业更重,它的健康发展不仅有利于经济的发展,更是营造和谐社会的基础。
2009中国养老产业高峰论坛,阳子作了专家讲演
早在2000年,我国已经进入了老龄化国家行列。
据预测,从现在到2010年,中国人口将从快速老龄化阶段发展到加速老龄化并最后到达重度老龄化阶段。
特别是上海,先于全国10年进入老龄化,2008年60岁以上老年人口达300.57万,占上海总人口21.6%,老龄化水平居全国之最。
人口的老龄化业已成为国际社会以及学术界所普遍关注的问题。
人口老龄化给经济社会发展带来巨大的影响,其中有一个核心问题值得深思:
即养老产业与经济社会发展的关系问题。
人口老龄化给经济社会的发展带来了压力,但是也给经济社会的发展带来了契机,这也成为政府部门及社会各界所关注的焦点。
为了探讨人口老龄化背景下,养老产业与养老服务的发展问题,2009年5月28日,由中国老龄事业发展基金会、上海市老年基金会主办,亲和源老年生活形态研究中心会承办的“2009中国养老产业高峰论坛”在上海亲和源老年公寓隆重举行。
本次论坛以“养老产业
现代服务”为主题,邀请了国际、国内的知名专家、从事养老产业的企业家、民政部的官员等,就中国养老服务体系的构建、养老产业的发展、养老护理的最新理念与技术、养老产业与现代服务业的关系等问题进行了研讨。
在论坛上,国家民政部社会福利和慈善事业促进司王振耀司长发表了专题演讲。
他认为养老产业对于改革开放三十年的中国来说,是一个新兴产业、一个朝阳产业、一个十分有希望的产业。
在中国已经实现建成小康社会目标,我国的人均GDP已经达到了3200美元的情况下,政府管理的思路与理念却还停留在人均1000美元的水平,所以各级政府机构在履行管理和服务职能时,要认真思考这个问题,经济的快速增长,一定会促使政务观念的提升和转变。
随着从农业立国到工业化为主体的经济社会的转型,中国的养老模式也将从家庭赡养向政府承担养老责任的社会化养老转型。
由于养老社会化,必将促使养老产业的形成和发展。
他认为养老产业俱有两大基本品质:
其一,对养老产业的投资是一种健康的、互惠的投资;
其二,养老产业提供的服务是第三产业和现代服务业的重要组成部分。
养老产业的产业链内涵、市场规模和消费份额都是巨大的。
无论是老龄人口的急速增长,还是失能或半失能人群的庞大基数;
无论是提供服务的亲情传递还是新增就业岗位的社会意义,都预示着养老产业的未来前景。
作为政府职能部分,要有所作为,积极倡导和推动养老产业的发展。
这是一场从方针大计到观念模式、产业发展的改革,其意义不逊于教育改革和医疗改革。
王司长最后指出2009养老产业高峰论坛的举办,具有深远的意义。
这次论坛的举办将会使整个社会力量都来关注养老问题,引导更多的社会组织、企业或个人参与投资养老事业,从而推进社会福利社会化的进程,构建起多层次的养老服务体系,推动我国老年事业的发展,这是对构建和谐社会、坚持科学发展观的一种支持;
也是对我国实现积极老龄化、健康老龄化目标的有效促进。
据日本权威人士鞠川阳子专家透露,日本目前的国家金融资产总额的54%掌握在60岁以上的老年人群手中。
中国现有1.6亿老年人和8300万残疾人,但是,有资格的养老护理人员只有2万多人。
据民政部透露,国家发改委已启动中国中国养老服务试点工程,投资2亿元人民币,中国的民营资本已经进入中国养老产业。
但是,目前中国各级政府财政在养老产业上的预算为零投入,国家4万亿投资在养老产业方面的预算也是零投入,原因是各级政府没有设立养老产业这个科目。
本次论坛吸引了全国各地的民政部门的官员、从事养老事业的企业家、养老机构的负责人以及部分从事养老研究的专家学者近200余人与会。
中国老龄事业发展基金会李宝库会长也发表了讲话,他从孝道的角度对企业在养老服务发展中的地位与角色问题进行了解读,上海市人大副主任、市老年基金会会长胡炜也特地发来贺信!
鞠川阳子-就读EMBA
复旦大学
鞠川阳子
鞠川阳子-个人业绩
复旦大学EMBA硕士,日本养老产业专家,被称为“在中国倡导银发产业商业化运作第一人”。
——《上海金融报》
日本皇家养老庄园管理公司董事鞠川阳子
鞠川阳子率先推出的“银发产业的三维产业链理论”把银发产业的本位、相关、衍生产业作了梳理,分析了银发产业的经济波及效果,以及对国家整体经济发展的重要性。
近期逐渐成为市场热点,受到广泛关注。
——《证券之星》
现任日本皇家养老庄园管理公司执行董事、阳子企业管理咨询有限公司董事长。
该公司在日本、东南亚、中国等从事专业养老地产的投资策划、规划、设计咨询服务;
管理输出;
养老产业专业人员培训;
管理软件开发等业务。
鞠川阳子-媒体专访
鞠川阳子:
为老年人提供高端养老服务
新华上海频道
新华网上海频道王红明8月17日报道:
鞠川阳子,复旦大学EMBA硕士,日本养老产业专家,现任日本皇家养老庄园管理公司执行董事。
该公司在日本东京,大阪和日本南部地区管理高端养老产业,为老年人提供高端养老服务已经有15个年头了。
鞠川阳子说:
"
老年人已经为社会做出了贡献,让他们有尊严,有快乐的多活10年,是我们提供高端养老服务的理念之一。
高端养老是什么?
高端意味着引领新的养老生活观,引进更科学更先进的理念和服务!
当然我们也带来新的商业模式。
"
老年产业是一个社会学问题和经济学问题交织在一起的产业,的确是比较复杂。
但是我认为,简单地说,最基本的一点是,青少年人群、劳动者人群、老年人群是按照年龄段划分的群体,也是每个人的人生的三个阶段,都应该是平等的。
每个人群有其典型的不同特征,理解和公平地对待它,社会就会和谐。
老年人群最大的特征是,身体处于衰弱阶段,为他们提供专业、先进、科学的医疗和护理服务就是他们最需要的产品。
鞠川阳子说。
我第一次见到她是今年5月,在上海举办的2009年中国养老高峰论坛上,鞠川阳子用一口十分流利和标准的普通话介绍了日本养老产业的现状,并从一个专业学者的角度分析了现代社会养老产业的巨大市场潜力和就业前景,给人们留下了深刻印象。
日本介护服务是在《社会福祉士及介护福祉士法》的规范下实行持证上岗的,现有介护福祉士资格持有者约47万人,全部拥有大专文凭,修完13门必修课程后,在通过了国家介护福祉士统考后才能拿到资格证书。
这种规范化服务是值得中国借鉴的,不具备专业知识的保姆是无法替代介护福祉士的,这从长期来看会带来护理服务的隐患。
她说。
中国目前正加速步入老龄化社会。
高端养老产业伴随着高昂的成本和费用。
每个人需要量身定制个人的养老规划。
我们主要是承接委托管理,在软件方面引进日本现代、科学的高端养老院的规划理念和规范的介护服务管理、新的商业模式,同时引进整体管理和介护团队。
我们看好中国的养老产业市场是经过充分调研的。
目前看来,我们的高端客户群主要集中在长三角地区。
鞠川阳子充满信心地说。
鞠川阳子即兴写了几句:
出生是偶然,衰老是必然、每个人都在向同一方向走
一般人退休后会很空虚颓丧,因为失去了官位、权力、追捧的人群
但是在日本、德国退休者们开庆祝party,庆祝从此解放了:
从责任、义务、压力中脱出、解放了!
!
这其实是人生该最轻松、最快乐、最精彩的最后一段
皇家养老庄园不是医院、托老所,是乐龄族的专属领地,可以探险、隐居、忘我、更快乐、享乐的地方!
保有一颗年轻的心是最重要的!
每一位长者的经历都是一部精彩的电影,不可复制、不可重拍的电影!
为什么放弃?
为什么不让这人生最高阶段更精彩、更飞扬?
人生就是一个大舞台,每个人都在扮演着不同的角色。
每个人的一生都是一个精彩的故事。
夕阳无限好。
当人们踏上人生的最后一程路,他们扮演的角色即将谢幕时,人类社会有责任和义务给予他们更多的关爱,尊严和快乐,帮助老年公民留住他们最后一个美好,精彩,令人留恋的瞬间。
鞠川阳子:
养老地产市场萌动刚性需求支撑成长
“养老产业?
等到中国也进入老龄化时,大家才会关注吧。
”又从一位著名基金经理口中说出来的这样的话,让我很是无奈。
一直被称为“银发产业传道士”的我,都有些不想再继续同他对话了。
习惯于赚快钱的中国商人们,似乎永远把眼光盯在地产、连锁商店、私立医院等能快速回笼资金的行业上。
养老业?
很多人听了还很不以为然。
2009年年末,一个知名地产公司找到我,说他们研究开发适合老年人居住的住宅已经3年了,并且给我展示了他们的一些研究报告和结果。
我这才知道还是有善于洞察新商机的地产商的。
他们最早关注到这个将养老产业和地产开发结合起来的做法是因为,他们的客户中有20万户老年家庭。
据介绍,当年买了该公司开发的房子的家庭中,现在已有不少人快到退休年龄了,在考虑规划老年生活了。
客户中反映出来的对于老年住宅和老年人专业护理服务的需求,促使他们开始了这项研究。
而大多数主动找到我的地产开发商,是老板本人已经进入退休年龄,在考虑自己的养老生活时才注意到的。
他们发现原来市场上缺少一种产品——养老地产。
在此,养老地产指的是终端客户为老年人和准老年人(退休准备期的老年人)的地产产品,其实是地产产品的一个细分市场。
2009年我接到了很多地产商的咨询和来访,中国著名的几大地产开发商几乎都来了,他们暗中都已在策划养老地产项目的开发。
我的感觉是,这股养老地产开发潮的爆发已经指日可待。
而且根据笔者的切身感受,2010年上半年房地产开发再次受到宏观调控影响之时,地产开发商会把更多的目光转移到“老年公寓”上的。
回看养老地产在中国的发展,似乎每次都是在房地产业受到宏观调控时,地产商迫不得已开动脑筋作“住宅创新”时,“老年公寓”就会红上一阵。
在三亚的高档住宅区也到处可见“老年公寓”的大型红绸宣传横幅,而当住宅地产市场回暖时,这些红绸横幅就丢到垃圾桶里了。
而在上海,一家知名地产开发商也因为推出“老年公寓”概念,反市场大势使得楼盘一售而空,至今在其公司内,这位“销售创新者”还作为销售策划人才备受赞誉。
可是这个“老年公寓”项目怎样了呢?
“挂羊头卖狗肉”是客户们对它的一致评价。
这成了“老年公寓”的一个反面案例。
的确,在当下的养老地产市场萌动之时,还是有几乎近一半的地产开发商是抱着“炒作概念,实为卖房”的心态来做的。
笔者因此总是告诉他们,今天的消费者已经不再那么容易“骗”了。
养老地产实际上是地产产品市场中深具潜力的一个板块,而且随着中国人口老龄化的加剧,这个市场的成长受到刚性需求的支撑,会稳步而快速地增长。
从长远的眼光来看,这种“炒作”行为,最终会损害地产开发商自己的利益。
相反,在市场还处在空白期之时,认真负责的先发者会成为市场的标杆,收到事半功倍的商业效果。
中国的现状是,绝大多数的地产开发商还根本不知道养老地产的产品是什么,该怎样规划、设计、开发,老年住宅的特征是什么,同一般的住宅有什么不同,而老年住宅的设计在中国几乎也还是一个空白。
谁为开发商提供设计支持?
老年住宅是不是还是卖房子?
配套服务应该有哪些?
地产开发商的工作应该做到哪里,能否提供售后服务,如果不能,老年人的专业服务能否外包等,都是问题。
可喜的是,越来越多的风投、资本运作公司看好这个产业,积极寻求同养老地产项目开发商的合作机会,其中外国的投资公司居多,这预示着养老地产在中国的大规模市场启动已经开始。
在此,笔者希望中国的房地产开发商们从长计议,认真研究,使这次养老地产开发大潮将中国的养老产业带到健康发展的轨道上,为中国的老年人带去福音。
日本女子细耕中国养老产业地产商嗅觉灵敏
5年前,她曾被周遭人笑称为“传教士”,在养老产业,她一直是孤独的拓荒者;
5年后的今天,她的事业渐有起色,阳子企业管理咨询公司门庭若市,使得她二度扩张门面,如今的她也被人尊称为“阳子总裁”。
细耕中国养老市场
在中国人的潜意识里,提起“养老”二字,第一感觉要么是敬老院,要么是凄惨孤老,很不受待见。
“孰不知在一些发达国家,养老产业却是一个商机无限、商家趋之若鹜的产业。
”阳子说。
2004年末,鞠川阳子因工作被公司调派到上海,好学的阳子很快报考了复旦大学攻读工商管理。
她惊奇发现,在中国,居然是闻“老”色变,养老产业很受冷落,在大学里,竟然找不到一个专门研究银色产业(日本叫法)的学科,阳子也会因谈起老年人的话题颇受冷眼。
生性执着的阳子仍默默观察和研究养老产业,在工作之余,始终致力于养老事业的宣传,因此也被冠上了“传教士”的名讳。
“在中国'
养老’的事,似乎就不是年轻人该考虑的问题,社会对产业本身就有很大的偏见。
所以在这种情况下,我避开'
养老’这个词,日本叫'
银色产业’,新加坡叫'
乐龄事业’,我在研究中一直把它称为'
银发产业’,因为银发给人慈祥的感觉。
2009年5月,一年一度的中国养老产业高峰论坛在上海举行。
论坛中,阳子是唯一一位从产业的角度去讲养老的讲演者,她用大量数据介绍了日本的养老产业现状,提出养老的中端、高端要走社会化运作道路。
“公益和社会化运作并行,才是中国解决1.69亿老年人'
老有所养’的可行之路。
“当时反应很强烈,讲完就被很多听众围着,我受到了鼓舞!
这更加坚定了我的信心,同时也觉得成立一家管理咨询公司的时机到了。
阳子说。
2009年10月,阳子企业咨询管理有限公司在上海落户,鞠川阳子也提出了“银发产业三维产业链理论”的概念,该理论成为养老产业的第一个基本的产业理论,受到广泛的关注。
地产商嗅觉最灵敏
“阳子企业2009年10月底成立,到当年末就已经接了40多家客户,而且全是著名的地产大公司。
由于近年楼市政策的调整,地产商也处在一个需要调整投资配置、开发新产品的转型过程中,地产市场的细分加速度推进,从过去的纯住宅地产到现在的商业地产、工业地产、农业地产、旅游地产等,越来越多样化。
哪里有商机,商家就
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