南大网院作业考试工作分析1答案文档格式.docx
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∙C、职组
∙D、职位分类
标准答案:
d
说明:
2
工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。
这一工作分析的原则称为()
∙A、岗位原则
∙B、目的原则
∙C、应用原则
∙D、科学原则
a
3
由两个或两个以上的工作组成,是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同,但工作性质充分相似的所有的职位集合称为()
∙A、职系
∙B、职组
∙C、职级
∙D、职等
4
工作分析是一项基础性的管理工作,它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。
这是指工作分析原则中的()
∙A、科学原则
∙B、系统原则
∙C、参与原则
∙D、应用原则
c
5
工作分析需要高层领导的重视、所有业务部门及员工的大力支持才能成功。
这一工作分析原则是()
∙A、系统原则
∙B、经济原则
6
工作分析决不是一劳永逸的事,而应是基础性、常规性的工作。
∙B、动态原则
∙C、经济原则
b
7
同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位的集合称为()
∙D、职业
8
在工作分析的相关术语中,一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动被称()
∙C、职业
∙D、任务
9
不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行的的职位集合被称为()
∙A、职业
∙B、职位
∙C、职系
∙D、职级
10
某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合称为()
∙A、任务
∙B、职务
∙D、职位
11
工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为()
∙B、职责
∙C、权限
∙D、工作要素
12
由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合被称为()
∙A、职责
∙D、职组
13
工作分析的思想来源已久,其系统研究最早产生于美国()
∙A、军事领域
∙B、工业企业
∙C、商业企业
∙D、政府管理
14
进行工作分析的一个最重要和最基本的要素是()
∙A、工作分析的主体
∙B、工作分析内容的确定
∙C、工作分析的客体
∙D、工作分析的目的
15
被誉为“人力资源管理系统的基石”的是()
∙A、人员素质测评
∙B、薪酬管理
∙C、人员招聘
∙D、工作分析
16
工作分析系统的研究开发始于20世纪()
∙A、20~30年代
∙B、30~40年代
∙C、40~50年代
∙D、70~80年代
17
工作分析的“天然的”最佳主体是()
∙A、工作分析小组
∙B、工作岗位的任职者
∙C、高层领导者
∙D、工作分析对象的直接领导
18
系统的工作分析最早出现于()
∙A、18世纪末
∙B、19世纪初
∙C、19世纪末20世纪初
∙D、20世纪20年代
19
工作分析的客体是()
∙A、工作信息
∙B、工作岗位
∙C、任职者
∙D、工作环境
20
工作分析最早产生于()
∙A、美国
∙B、英国
∙C、法国
∙D、德国
21
多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)
4
工作信息分析从管理的角度可以归纳为七个问题,即6W1H,以下属于这七个问题的是()
∙A、何时做(When)
∙B、在哪里做(Where)
∙C、为谁做(forWhom)
∙D、无论何时(whenever)
abc
22
6.按照业务流程实现的功能的不同,可将业务流程划分为()
∙A、营运流程
∙B、管理流程
∙C、战略流程
∙D、经营流程
∙E、保障流程
cde
23
在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括()
∙A、问卷设计
∙B、问卷试测
∙C、样本选择
∙D、问卷发放及回收
∙E、问卷处理及运用
abcde
24
宏观工作环境中的外部环境主要包括()
∙A、技术环境
∙B、社会文化环境
∙C、政治法律环境
∙D、宏观经济环境
∙E、正式与非正式组织
abcd
25
工作分析的基础性方法主要包括()
∙A、访谈法
∙B、问卷调查法
∙C、职位分析问卷法
∙D、观察法
∙E、工作日志法
acde
26
工作分析所遇到的挑战主要源于()
∙A、工作分析者面临的挑战
∙B、组织体系面临的挑战
∙C、工作面临的挑战
∙D、应聘者素质的变化
∙E、工作条件的变化
abce
27
工作分析的系统性方法主要包括()
∙D、职能工作分析法
∙E、管理职位描述问卷法
28
以下属于问卷调查法的优点的是()
∙A、采集的信息准确、全面
∙B、信息采集快速、简便
∙C、员工比较容易接受
∙D、它弥补了工作分析者水平不一的弱点
∙E、问卷调查法的信度和效度比较低
29
岗位设置的主要影响因素有()
∙A、业务流程
∙B、技术水平
∙C、客户需求
∙D、员工能力
∙E、竞争对手的做法
30
工作分析的主体主要有()
∙B、工作分析对象的直接领导
∙C、工作岗位
∙D、工作任职者
∙E、工作分析的各种指标
abd
31
工作分析的发展趋势主要有()
∙A、工作分析的战略化
∙B、工作分析信息来源的扩大化
∙C、工作分析技术的信息化
∙D、对客户进行分析
∙E、角色说明书代替岗位说明书
32
工作分析的原则包括()
∙C、科学原则
∙D、参与原则
∙E、经济原则
33
观察法应用的要求包括()
∙A、注意所观察的工作应具有代表性
∙B、观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意
∙C、观察前应确定观察计划
∙D、观察时思考的问题应结构简单,并反映工作有关内容,避免机械记录
34
常用的岗位调查方法有()
∙A、资料分析法
∙B、现场调查法
∙C、问卷调查法
∙D、工作参与法
∙E、访谈法
35
工作日志法的优点包括()
∙A、信息可靠性很高,适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息
∙B、所需费用较少,对分析高水平与复杂的工作,显得比较经济
∙C、将注意力集中于活动过程,而不是结果,且容易干扰员工工作
∙D、适用于管理或其他随意性较大、内容较复杂的岗位分析
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