铁路客运规章学习选择题题库个人珍藏.docx

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铁路客运规章学习选择题题库个人珍藏

选择题

1.《铁路旅客运输规程》是依据（）制定的。

（A.B.1.客规）

（A）《铁路旅客运输管理规则》（B）《铁路技术管理规程》

（C）《中华人民共和国铁路法》（D）《铁路旅客运输办理细则》

答：

C

2.铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

（A.B.1.客规）

（A）托运人（B）收货人（C）旅客（D）押运人

答：

C

3.《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

（A.B.1.客规）

（A）1.0～1.3m（B）1.1～1.3m（C）1.1～1.4m（D）1.1～1.5m

答：

D

4.现役伤残军人的“革命伤残军人证”由（）签发。

（A.B.1.客规）

（A）中国人民解放军总后勤部（B）中国人民解放军军以上单位

（C）中国人民解放军师以上单位（D）中华人民共和国民政部

答：

.A

5.“人民警察伤残抚恤证”由（）签发。

（A.B.1.客规）

（A）中国人民解放军总后勤部（B）各省、自治区、直辖市民政部门

（C）各省、自治区、县民政部门（D）中华人民共和国民政部

答：

B

6.《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足（）的儿童，可不买站台票。

（A.B.1.客规）

（A）1.4m（B）1.1m（C）1.2m（D）1.3m

答：

B

7.（）以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

（A.B.1.客规）

（A）10人（B）20人（C）15人（D）12人

答：

B

8.旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）。

（A.B.1.客规）

（A）5天（B）8天（C）10天（D）15天

答：

C

9.各种车票的有效期从（）起至有效期最后一日的24时止计算。

（A.B.1.客规）（A）指定乘车日（B）购票日（C）改签日（D）实际乘车日

答：

A

10.毕业生凭（）可买一次学生票。

（A.B.1.客规）

（A）学校书面证明（B）派遣证（C）聘用单位证明（D）学生证

答：

A

11.遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。

（A.B.1.客规）

（A）站长（B）客运值班员（C）客运主任（D）售票主任

答：

A

12.外交人员免费携带品的最大重量为（）。

（A.B.1.客规）

（A）20kg（B）25kg（C）30kg（D）35kg

答：

D

13.购买半价票的儿童免费携带品最大重量为（）。

（A.B.1.客规）

（A）5kg（B）10kg（C）15kg（D）20kg

答：

B

14.随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品最大重量为（）。

（A.B.1.客规）

（A）5kg（B）10kg（C）15kg（D）20kg

答：

B

15.旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）。

（A.B.1.客规）

（A）140cm（B）160cm（C）180cm（D）200cm

答：

B

16.为方便旅客的旅行生活,可携带安全火柴（）乘车。

（A.B.1.客规）

（A）20盒（B）20小盒（C）20包（D）20小包

答：

B

17.成人旅客可将（）杆状物品免费带入车内。

（A.B.1.客规）

（A）重21kg、长200cm（B）重25kg、长160cm

（C）重10kg、长210cm（D）重20kg、长195cm

答：

D

18.旅客可携带不超过（）的冷烫精乘车。

（A）20ml（B）100ml（C）300ml（D）600ml

答：

B

19.旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在（）以内的免费转送。

（A.B.1.客规）

（A）5kg（B）10kg（C）15kg（D）20kg

答：

A

20.旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品重量超过规定重量时，到站按（）包裹补收运费。

（A.B.1.客规）

（A）二类（B）三类（C）四类（D）品类

答：

D

21.行李每件的最大重量为（）。

（A.B.1.客规）

（A）20kg（B）30kg（C）40kg（D）50kg

答：

D

22.铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

（A.B.1.客规）

（A）行李、包裹票（B）车票（C）车票、行李票（D）车票、包裹票

答：

B

23.旅客办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过（）。

（A.B.1.客规）

（A）开车前2小时（B）开车后2小时

（C）开车前1小时（D）开车后1小时

答：

B

24.铁路车站有关营业处所应有相应的（）等内容。

（A.B.1.客规）

（A）票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知

（B）票价表、运价表、里程表

（C）票价表、运价表、杂费表、里程表

（D）票价表、运价表、票额表

答：

A

25.中转换车的旅客，其卧铺票只能发售到（）。

（A.B.1.客规）

（A）较大中转站（B）旅客换车站（C）旅客到站（D）本次列车终到站

答：

B

26.客票的有效期按乘车里程计算，1501km的有效期为（）。

（A.B.1.客规）

（A）3日（B）4日（C）5日（D）6日

答：

B

27.旅客办理客票改晚签证手续时，有效期按（）起计算。

（A.B.1.客规）

（A）原指定乘车日（B）购票日（C）改签日（D）实际乘车日

答：

D

28.对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。

（A.B.1.客规）

（A）学校书面证明（B）准考证（C）录取通知书（D）所在地教委证明

答：

C

29.铁路车站营业处所的业务揭示如票价表、运价表遇有变动时，须于（）通告。

（A.B.1.客规）

（A）实施前（B）实施前5日内（C）实施时（D）实施后

答：

A

30.《铁路旅客运输规程》适用于（）旅客和行李、包裹公共运输。

（A.B.1.客规）

（A）中华人民共和国境内的铁路（B）国家铁路和合资铁路

（C）国家铁路和地方铁路（D）国家铁路

答：

A

31.发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

（A.B.1.客规）

（A）分乘（B）误售、误购（C）变径（D）变座

答：

B

32.（）在原票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

（A.B.1.客规）

（A）误售、误购、误乘的车票（B）分乘后的车票

（C）变径后的车票（D）中转换乘的车票

答：

A

33.旅客购买卧铺票时，必须有（）。

（A.B.1.客规）

（A）加快票（B）空调票（C）软座或硬座客票（D）附加票

答：

C

34.附加票是（）的补充部分，除免费儿童外，不能单独使用。

（A.B.1.客规）

（A）卧铺票（B）空调票（C）加快票（D）客票

答：

D

35.免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可享受（）。

（A.B.1.客规）

（A）半价客票、加快票和卧铺票（B）半价客票、加快票、卧铺票和空调票

（C）全价卧铺票和半价空调票（D）半价卧铺票和空调票

答：

C

36.学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间的（）单程学生票待遇。

（A.B.1.客规）

（A）1次（B）2次（C）3次（D）4次

答：

D

37.附加票包括（）。

（A.B.1.客规）

（A）加快票、卧铺票、软卧票（B）加快票、卧铺票、变径票

（C）加快票、卧铺票、补价票（D）加快票、卧铺票、空调票

答：

D

38.（）售出不退。

（A.B.1.客规）

（A）学生票（B）伤残军人减价票（C）站台票（D）卧铺票

答：

C

39.发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

（A.B.1.客规）

（A）不办理退票（B）退还部分票价（C）退还全部票价（D）退还卧铺票价

答：

C

40.旅客违章携带超重、超大物品且价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

（A.B.1.客规）

（A）20%（B）30%（C）40%（D）50%

答：

D

41.因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（）。

（A.B.1.客规）

（A）全部票价（B）已收票价与已乘区间票价差额

（C）未乘区间票价（D）已乘区间与未乘区间里程票价差额

答：

B

42.在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。

（A.B.1.客规）

（A）6小时（B）2小时（C）3小时（D）4小时

答：

B

43.旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

（A.B.1.客规）

（A）始发站（B）最近前方营业站（C）最近前方停车站（D）发现站

答：

C

44.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

（A.B.1.客规）

（A）“误售”（B）“误购”（C）“误乘”（D）铁路责任

答：

C

45.线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时，应凭原票在通车（）内恢复旅行。

（A.B.1.客规）

（A）5日（B）8日（C）10日（D）15日

答：

C

46.承运人的义务之一为：

（）。

（A.B.1.客规）

（A）对不符合运输条件的物品拒绝承运（B）依照规定收取运输费用

（C）对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿（D）维护铁路运输安全正点

答：

C

47.旅客的基本权利之一为：

（）。

（A.B.1.客规）

（A）缴纳运输费用

（B）要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

（C）遵守铁路规章制度

（D）爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

答：

B

48.站台票当日使用（）有效。

（A.B.1.客规）

（A）2次（B）1次（C）3次（D）4次

答：

B

49.承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

（A.B.1.客规）

（A）只补收不退还（B）不再补收只退还

（C）不再补收或退还（D）应补收或退还

答：

C

50.因误售、误购旅客在免费送回区间，如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

（A.B.1.客规）

（A）往程乘车区间（B）返程乘车区间

（C）往返乘车区间（D）发站至中途下车站

答：

C

51.车站对进出站人员检票时,对持证购买（）和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。

（A.B.1.客规）

（A）半价票（B）定期票（C）团体票（D）儿童票

答：

A

52.根据铁路货物运输合同，（）视为旅客。

（A.B.1.客规）

（A）行包押运人员（B）押运包裹的人（C）托运人（D）押运货物的人

答：

D

53.学生票是指（）。

（A.B.1.客规）

（A）硬座车的半价客票、加快票和空调票（B）半价客票和附加票

（C）半价客票、加快票和空调票（D）硬座半价车票

答：

A

54.旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

（A.B.1.客规）

（A）退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

（B）退还未乘区间票价，核收退票费

（C）不予退还

（D）退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

答：

A

55.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

（A.B.1.客规）

（A）已收与已乘区间空调票价票款（B）未使用区间的空调票价

（C）全程空调票价（D）已乘与未乘区间空调票价差额

答：

B

56.因线路中