养生馆最牛销售话术Word文档下载推荐.docx

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通过预约，让您花最少的时间来呵护您的健康和肌肤，好吗？

3、我是利用“世界知名品牌”我才不信你们？

太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。

山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，再说健康的身体和漂亮的肌肤一定要内调加外养,才能达到一种阴阳平衡和谐的状态，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句:

适合自己才是最好的。

4、我可不能听你推销产品？

姐，我不是在做销售，是你的身体本身的本能需要。

我希望通过沟通，交流，引导你一种好的调理方式。

从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人养生顾问，而不是一个普遍销售人员。

我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的健康和容颜美丽上帮到您。

5、产品怎么样，我从来没听说过？

姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，身体和皮肤自己说了才算。

我对我们-----养生调理产品超级自信，因为有太多的顾客验证了效果,相信一定能帮到您。

六、开张卡，但我天天抽不出时刻护理？

我们不是让您天天来，一周抽出2次就可以了。

办了卡以后您就有属于您自己的养生师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做调理，定期给您做养生调理以及亚健康检测，到时候您不来她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。

您再忙也可以挤出一点时间的啊，健康和美丽需要时间呵护。

7、今天没带钱，以后再说吧？

带不带钱没有关系，健康是不能等的,并且今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您养生礼品。

介绍你所需要的产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。

看你是缴定金？

还是刷卡？

我们有刷卡机!

哦,没带卡?

咱们也可去您家里。

今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱（帮算帐），放在银行能有这么多的利息吗？

终归您躯体必然要调理，晚行动不如早行动,预防的本钱远远小于庞大的医治费用!

八、我家里有别的产品，用完再说吧？

现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的。

先内调,再外养.养生馆做完调理再用居家产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与吃药结合一样。

姐，我还有个建议，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。

九、我用过好多都没有成效？

姐，您的产品只是解决面子问题,治标不治本啊!

树叶枯了黄了,一定是书根出了问题,要从树根和土壤去找原因!

吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。

这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移。

姐，您只有坚持才能出效果，坚持才能出奇迹，如果没有效果我们就不可能有那么多的忠实顾客了.，您说呢？

10、我今天还有事，就做一个免费的体验吧？

姐，做一次体验看不出效果，冰冻三尺，非一日之寒!

你的亚健康问题是长年累月的毒素於积,堵塞经络,看你肩部按上去就痛.中医认为通则不痛,痛则不通!

免费体验只是感受一下。

不坚持做，很难打通你的经络,久而久之,就会导致病变!

这是不科学也不合理的。

您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几次持续治疗。

女人需要自己爱自己，自己给自己加码，自己可不能给自己免费。

另外，姐，只有缴钱，才能成为我们真正顾客，养生师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗？

1一、我预备买衣服，没打算买化妆品。

姐，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，身体和皮肤是一生都不能更换，它是您最亲近的了，就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢，皮肤是不能换的啊！

谁不愿意身体健健康康,皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢？

脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力的最好见证，健康和美丽是女人最大的资本。

我们应该投资，让自己价值最大化，这是最好的投资。

1二、我要跟老公商量一下

姐，做养生美容是女人的事，喝啤洒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人人就没有新鲜感，让老公什么了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公一个新形象，一个惊喜，这样的女人最有智慧。

您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。

13、我是个下岗的女工：

姐，说笑话吧，如果真是下岗的话更需要养生美容，因为外在美传递内在的精神，通过养生,美容，化淡妆，告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，我们从容淡定，积极面对人生，有个健康的好身体能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春！

姐，人要活在一种精神中！

14、你说得太好了，只是我还要考虑一下？

姐，看来您还认同我们为您养生调理方案，考虑一下也正常。

但是考虑一定有个结果，很多因为考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。

这绝对是一个机会，只限今天，您千万别错过了，有时我们女人消费还需要一点点勇气。

但女人更相信感觉，找对感觉，才能找到自己的方向。

您就放心把你的身体和肌肤交给我们吧！

您给我一个信任，我会还给您一个健康和美丽。

15、美容都是骗人的，就是让人掏钱？

不知道您有没有做过养生，也不知道您对养生理解，美容是一种美化修饰，养生是一种由内到外全方位的条理。

姐你说为什么要化妆，化妆是一种社会礼仪，对同事朋友一种尊敬。

同样，你可能受报纸媒体的说法引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相，甚至有的时候都会凭空捏造，无中生有。

如北京纸包子事件，看新闻，要有自己观点，不要被人左右，最简单的事情，香港明星哪个不美容，很多都出书，美容大王的书全国最畅销。

姐，就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，吃东西。

如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有几千万女性在做美容呀。

1六、我年纪太大了，不用做了。

姐，你这么年轻，精力这么好，以后见到别人千千万万别说你老。

不是有个广告上讲，六十岁的年龄，三十岁的心脏，只要心理年轻，人人永远年轻。

养生无国界，不分年纪，再说您一辈子为儿女操心，以前没有条件，现在正好补回来。

我们为你选择的正是养生延缓衰老的产品和项目，让您更年轻。

17、顾客要求打折如何办？

我们是全国统一价格，公司是全国一盘棋来操作的，这是一种商业规则。

好产品永远不打折，如果价格打折了，我们的服务也随着打折，你肯定也不接受，是吗？

专业就是硬道理，效果就是强保障。

姐，就象看病不能打折是同样道理。

也有很多打折的，其结果呢，我不说您也知道。

我们的品牌，产品本来就很高档，在专业度知名度上都是无可挑剔，打折意味着不自信。

1八、我在别的美容院做着呢，有其它卡？

姐，做养生是一种享受，一种放松，一种预防,一种追求!

与普通的美容护理完全不同!

不像是吃个快餐，吃可以，还得讲品味品质，你说是吗？

再说做美容也需要升级换代，我们可以尝试新项目，新产品。

如果你感觉其地它方不满意理想，我希望您能给我们一次机会，也许我们更是适合您，体验感受一下，因为我们知道竞争才能让我们进步，比较才能让顾客实惠，所以姐，请您把我们缺点告诉我们，把我们的优点告诉别人。

1九、美容师一说到产品顾客沉墨不语，装睡。

如：

还有那里不舒服啊，您累了，我帮按摩，敲背。

您嗜睡？

这是一种身体危机的讯号，面相有问题，人生可能不如意。

发问：

职业？

好人为师，如果是全职太太，问她怎么找到个这么好的老公。

20、专业线产品和日化线产品有什么不同？

一种药物不能治疗所有的疾病，日化的产品没有针对性，就象广告当中说的一样“老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶”，为了保证大多数人都能用，日化线的产品缺乏特殊的功效和护理效果。

人的皮肤状态千差万别，同一个人的皮肤在不同的时期和身体状况时都会有所不同，专业线的产品更能“量体裁衣”，专业线护理真正适应每一个人，个性化出效果最重要。

2一、听多了每一个美容师都说自己产品好？

如果美容师说自己产品不好才怪呢？

美容师都说自己产品是信心的体现。

关键的问题是，美容师要知道怎么好，对什么人好，做项目好？

光说好没有用，就像医生一样要知道药理和病理，对于美容师来说，就要知道，产品成份，功效适应人群，更要知道顾客皮肤的状况与问题的成因，从这个意义上，好产品不等于好效果，产品好还要专业好才是最好。

2二、我对任何产品都会过敏？

姐，你是否有换肤经历，在科学面前，人人都需要诚实严谨。

我们的产品都通过临床的过敏性与刺激性测试，不含任何香料，而且不会引起面疱、红肿。

香料是引起过敏反应最常见的成份，当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏，但有些人甚至对牛奶过敏，二是您可以在局部皮肤上先试用一下，看看是否合适，如果发生任何反应就不要使用该产品。

流程尽可能不刺激，三是我们有紧急的预备处理方案，如果遇到，让风险最小（抱着侥幸心理）。

23、尽管卡做了一半，我不中意，要退？

姐，我们开卡的时候，并没有退卡的承诺，卡也一种合同，一种契约。

你要保护你的权益，如果顾客都来退卡，我们去向你要生活费。

我不知道您什么不满意，但我想，要退卡很难答应，如果我们员工有问题，我们该批评的批评，该教育的教育。

如果你有诚意，我们可以坐下来谈，我们来改善我们的工作，尽可能让你满意。

但是我们不知道你不满意的程度，同样我们的顾客提出一些苛刻的条件，我们也没有办法满足。

24、保养太麻烦？

太费时刻？

任何事物都有规律，我们不能违反，我们给你的养生调理方案是针对你的身体状况来进行的，第一个疗程调节,第二个疗程改善,第三个疗程巩固!

在这方面，不能简单了事，如果您想维护健康，远离亚健康,是需要一个过程的!

靠时间堆砌，靠金钱打造，美是需要代价。

女人做什么都可以赶时间，就是不能为健康和美丽赶时间，给自己一颗平静的心情，静静享受养生最高境界，这才是真正有品味的女人。

25、你们美容师自己的皮肤都不好，还跟我做美容？

一种回答：

以前我们的皮肤没有现在好。

二种回答：

唉，我们命苦呀，工作量多大，从早到晚，搞得生物钟紊，而且帮您排毒把毒素都排到自己身上，为你的美丽我们付出，只要你们满意我们也觉得值。

不像您有身分有地位有钱，养尊处悠，我们真的私下很羡慕您。

还有姐，你用那么好的产品，我们也用不上，我们怎么跟你比呢？

2六、你们产品不怎么样，仿佛确实是假的，比他人的差等

姐：

您一看就是个什么样的人，

您一看就是个识货的人

您一看就是个幽默风趣的人

姐，您一看就是个有品味的人

姐，您一看就是个懂美容的人

姐，您一看就是个很善良有爱心的人……

27、杂志上讲美容常常呼悠人的，你们还推销？

姐，杂志报纸上很多东西没有固定的标准与答案，尚无科学定论。

就像今天说用洗衣粉洗衣好，明天又说用肥皂洗衣好。

原来说早上锻炼好，现在又说下午锻炼好一样，搞得我们都不知道听谁好，报纸上有很多东西也自相矛盾。

像肯德基，原来说得那么吓人，现在还不是一样吃？

。

姐，美容与养生是两块领域，不能一概而认,你说呢?

美容是养外,而养生是内调外养,重在预防,治未病!

梅艳芳，陈晓旭怎么死的，她们不会做体检吗？

很多病到晚期医院才能检查出来，没病不等于没事，一般都会出事.其实，我们有太多效果好的案例可以证明!

......

机遇很多人都碰到，但并非是人人都把握了，就看你的决定了

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