移动专线方案Word格式.docx
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第二章大客户方案
一、客户需求分析
中国移动可以为贵公司提供30条外线的数字继线,在原来电信基础上再增加30条外线。
二、具体方案(综合VPMN网、也称语音专线)优势
1、保留现有的电信号码,再由中国移动提供一个新的总机号码,与原有总机号码并存并用;
2、增加一个总机号码就可以为贵公司增加30条外线,全面提升客户的通话需求,提高公司统一对外形象(贵公司可以挑选靓号作为总机号码);
3、拨长途时直接拨打区号+被叫号码,方便快捷;
4、实现固定电话与公司手机集群网短号互拨,拨打高效方便。
4、免费安装、调试和维护;
5、本月签约免月租费;
6、缴费方便:
银行托收;
7、办理方便,填写业务受理表、业务办理委托书并盖公章即可;
8、每月为客户提供话费帐单和清单。
三、语音专线技术方案图
由中国移动提供30条外线数字中继线(E1线)连接至贵公司的交换机。
说明1:
贵公司可以选择拨“9”出局,通过中国移动公司的电话号码打出去,通过中国电信的电话号码打进来,也可以通过中国移动公司的电话号码打进来。
说明2:
贵公司接入移动公司语音专线,可实现贵公司集团内的手机、固定电话等,通过一定的编号规则,组成一个集团内部的综合虚拟专用网,实现综合通信业务解决方案。
同一个综合集群网内的移动电话和固定电话之间可以相互拨打短号,通话享受群内通话的优惠资费。
第三章投资及通信资费
一、语音专线标准资费
1、基本资费
固话标准资费,具体如下:
收费项目
收费标准(元)
基本月租费
办公电话
32元/月
通话费
本地固话
首三分钟:
元,以后元/分钟
本地手机
元/分钟
国内长途
元/分钟(不另收市话费)
港、澳、台
美加
其他国家地区
2、程控新业务资费(客户要求相关的电话功能方收取费用)
服务项目
开户费(元)
月租(元)
呼出限制
8
三方通话
热线服务
免收
闹钟服务
遇忙转移
呼叫等待
遇忙记存
免打扰服务
遇忙回叫
缺席服务
缩位拨号
来电显示
查找恶意电话
号码限呼
无应答转移
立即热线
无条件转移
秘书业务
秘书台业务
二、优惠方案
(一)语音专线优惠
(1)固话月租优惠:
办公固定电话基本月租费32元/月,通话达到最低消费赠送月租等额话费。
(2)低消类营销方案
方案一:
承诺最低消费打折类(签约年限最长为5年)
承诺最低消费打折类:
整体每月最低消费
本地优惠最低
长途优惠最低
500元、800元、1000元
9折
7折
1200元、1500元、2000元、2500元、3000元
8折
6折
3500元(或3500元以上)
5折
方案二:
承诺最低消费包打类(签约年限最长为5年)
承诺最低消费包打类:
每月承诺最低消费1200元赠送200元(1000元包打1200元)
本地不打折,长途不打折
每月承诺最低消费2000元赠送500元(1500元包打2000元)
每月承诺最低消费3000元赠送1200元(1800元包打3000元)
每月承诺最低消费5000元赠送2500元(2500元包打5000元)
每月承诺最低消费8000元赠送4000元(4000元包打8000元)
每月承诺最低消费15000元赠送7500元(7500元包打15000元)
每月承诺最低消费30000元赠送15000元(15000元包打30000元)
(二)综合集群网优惠
综合集群网固话基本月租费用5元/月/分机,可实现短号群内的移动用户24小时免费互拨。
优惠套餐:
1、对于加入综合集群网的号码,标准资费5元/分机/月,对于重点客户提供如下优惠:
综合集群网固话分机数
窗体底端
优惠套餐
备注
5个以内正常收费
30个分机以内(不含30)
25元/月
30至50(含30)
150元/月
50至100(含50)
250元/月
新增
100至200(含100)
500元/月
200至500(含200)
1000元/月
500以上(含500)
2000元/月
客户首次开通可按照对应档次给予优惠,后续号码增加需要对应调整优惠档次。
2、对于不加入综合集群网的号码,按照元/个/月收取相当于号码保留费用。
(三)数据专线_互联网接入优惠
带宽
我司资费标准(元/月)
最低优惠折扣后资费(元/月)
同时办理语音专线产品最低可优惠资费(元/月)
可赠送公网IP个数
2Mbps
4000
1600
1200
1个
4Mbps
8000
3000
1800
2个
6Mbps
12000
2000
8Mbps
16000
5000
2200
10Mbps
20000
6000
第四章技术支持与售后服务
一、项目施工和验收流程如下(从签定协议到竣工约需30天,具体时间表要工程勘测后给出):
填写受理表或签协议、线路勘察、工程启动前期准备、线路施工、放号和模拟联调、客户端安装及联调、验收、售后服务。
一、售后服务
1、中国移动在整个东莞建立了多路由、多层次的通信网络,使通信具有极高的安全性和可靠性;
同时也建立了完善的网络维护管理系统;
2、移动公司对贵公司按照大客户服务等级进行服务,提供客户经理一对一的上门服务。
3、售后服务人员随叫随到,我们全国统一的7X24小时服务热线:
10086,将为您提供最好的客户服务!
附录
以下是已经在使用的一部分客户名单:
东莞市勤上光电有限公司、东莞方皓汽车配件有限公司、东莞塘厦星浩手袋厂、东莞联冠鞋业有限公司、东莞塘厦智富五金制品有限公司等等。
中国银行东莞分行、建设银行东莞分行、广电传媒集团(东莞)分公司、东莞市公共汽车总公司、中国诺基亚集团(东莞)分公司、广东步步高电子工业有限公司总公司等等
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