信息管理概论答案Word文档格式.docx

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网络信息检索的特点主要表现在：

（1）必须助网络检索工具；

（2）基于超文本结构；

（3）检索方法的多样性；

（4）多媒体检索；

2.

（1）必须助网络检索工具；

（2）基于超文本结构；

（3）检索方法的多样性；

（4）多媒体检索；

3.

概述国家信息政策、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策之间的相互关系。

（1）国家信息政策是地区信息政策、组织信息政策的基础；

（2）地区信息政策在国家信息政策基础之上进行适当的扩展或修改；

（3）组织信息政策则更具有灵活性，但同时也必须符合国家信息政策和地区政策的相关精神；

（4）国际信息政策是在各国国家信息政策基础上，考虑本国的现状和利益制定的在和其他国家或国际组织之间交流的过程中所采纳的原则和标准，同时，国际信息政策也对国家信息政策具有约束力

4.

简述我国古代时期信息管理活动的特点。

古代时期的信息管理活动，没有形成社会规模；

社会信息资源数量有限，并且以纸制手抄本及印刷本为主；

信息存储的方式是封闭的、私有化的；

信息管理的手段与方法以手工为主，创造出了适用于当时的信息资源状况的独特方法，并且将此方法与学术研究及其方法结合在一起；

文献资源的所有者或者是官方指定的官员，是信息管理的主体，完成信息管理活动，执行信息管理行为。

5.

从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为哪些类型？

试述其基本内容。

从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：

一．文献提供服务。

文献提供服务是最传统，历史最悠久，出现时间最早的一种信息服务方式，它最初为文献服务机构所采用。

二．报道服务。

报道服务也是图书馆等文献机构首先采用。

这种手段最初的目的是更好地为读者服务。

在文献信息不断快速增长及读者信息需求不断扩大的要求下，单纯依靠图书馆的力量，依赖传统的文献提供服务已经不能满足读者的要求，它必须采用一种新的方式，快速地向读者提供信息，以满足读者的信息需要。

三．信息检索服务。

信息检索服务是根据用户的要求，由专门人员辅助或代替用户查找信息并将结果提供给用户的一种信息服务工作。

四．咨询服务。

咨询服务是指以现代科学知识和现代技术手段，方法，为解决经济建设和社会发展中的各种复杂问题而进行的服务活动。

五．网络信息服务。

网络信息服务是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机，通讯和网络等现代技术从事信息采集，处理，存储，传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务.

6.

试述办公自动化系统的发展历程。

办公自动化系统发展到如今已经是第三代了。

第一代办公自动化是以数据为处理中心的传统MIS系统。

它的最大特点是基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力。

其贡献在于把IT技术引入办公领域，提高了文件管理水平。

第二代是以工作流为中心的办公自动化系统。

办公自动化已实现了以工作流为中心。

这种方式彻底改变了早期办公自动化的不足之处，以E—mail、文档数据库管理、复制、目录服务、群组协同工作等技术为支撑，以工作流为中心的第二代办公自动化系统包含众多实用功能和模块，实现了对人、事、文档、会议的自动化管理。

第二代系统有三个显著特点：

以网络为基础，以工作流自动化为主要的技术手段，缺少对知识管理的能力。

第三代办公自动化系统建立在企业Internet平台之上，旨在帮助企业实现动态的内容和知识管理，使企业每一位员工能够在协作中不断获得学习的机会。

第三代OA的核心是知识。

第三代OA不仅模拟和实现了工作流的自动化，更模拟和实现了工作流中每一个单元和每一个工作人员运用知识的过程。

7.

试述政务信息资源的地位和作用。

政务信息资源在国民经济中占有突出的地位。

从信息资源的作用看，由于信息资源是国民经济和社会发展的重要战略资源，信息资源的开发利用程度是衡量国民经济信息化的一个重要标志，所以，信息资源的开发和利用是国民经济信息化建设取得实效的保证，在国民经济信息化中处于核心地位。

而政务信息资源在一个国家的信息资源中占有突出地位，政府不仅是国家信息资源的最大拥有者，而且也是最大的信息生产者、消费者和发布人。

政务信息资源不仅为公众提供政府和社会的过去、现在和未来的信息，而且也是保证政府责任地进行工作的重要手段和政府进行日常重要管理的基本工具。

政务信息化涉及国民经济和社会发展的各个方面。

因此，政务信息化建设必然带动了国民经济和社会各个方面的信息化建设。

仅就信息资源的开发和利用而言，政务信息资源的开发和利用，必然会带动企业和社会信息资源的开发和利用。

一方面，政务信息资源的开发需要企业和社会的支持；

另一方面，政务信息资源的开发是为企业和社会服务，实现信息共享。

政务信息资源的开发和利用，必然极大地带动了企业社会各个方面信息资源的开发和利用，成为带动整个国民经济发展的重要驱动力。