年末考核的方案.docx
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年末考核的方案.docx
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年末考核的方案
年度年末考核方案
一、考核原则
(一)2011年年末考核在集团考核工作领导小组领导下进行,集团人力资源部统一组织,各分/子公司及集团各职能部室负责人协助组织实施。
(二)考核时间段为2011年1月1日至2011年12月31日。
(三)全年考核成绩分两段计算,年末考核占全年考核成绩的80%,年中考核成绩占20%。
年中未考核的员工全年一并考核,分数占100%。
(四)本次考核本着考核过程和参评人透明的原则。
(五)员工发现考核有违规者,可以向集团审计部反映。
作弊等严格违反考核规定的行为一旦在考核中发现,将取消考核资格。
二、考核组织工作
组织单位
考核类别
集团人力资源部组织
(考核人另行公示)
集团层面部门经理级、总监级、子公司老总级和集团班子成员的述职、BSC表、目标管理表考核及互评
集团各责任单位考核
各子公司、各部室自行组织
(考核人另行公示)
子公司部门经理级、副总级述职和目标管理表考核及互评工作,满意度测评
(集团人力资源部组织人参加)
各子公司、各部室其它员工考核
三、考核时间安排
组织项目
时间
所有员工全年个人总结上交给直接上级时间
所有述职、考评时间
所有考核打分评价表上交人力资源部时间
四、考核内容
单位目标责任制完成情况、中高层全年所设定的目标管理表任务完成情况、员工级业务成果、知识/能力、勤务态度考核。
未填目标管理表/BSC表的管理人员,用表3代替此表打分。
各百分比如有调整,另行通知。
各级人员
各职位考核表
所占百分比
目标管理表/BSC表
百分比
集体述职互评百分比
员工满意度测评
备注
作业员、技术员
用表1,占100%
司机、操作人员、其它技术员级
办公室职员
用表2,占100%
子公司主管及以下行政职员
主管级
用表3,占100%
主管级别
总监、经理级、子公司副总级
60%
30%
10%
集团总监、经理;子公司经理(含业务经理)
70%
20%
10%
子公司总助、副总、总工
集团班子、子公司总经理
75%
10%
15%
子公司总经理
100%
除子公司总经理外班子成员
五、考核关系
按以下两个层次分别组织以上表格打分考核。
被考核者
考核者及打分权重
有间接主管领导的员工
直接主管领导(60%)
间接主管领导(40%)
无间接主管领导的员工
直接主管领导(100%)
述职互评
另见补充通知
六、考核结果及其对应奖金发放系数关系
(一)单位或部门考核结果与对应奖金系数在已签订的目标管理责任书中确定,部门和单位奖金总额依据考核由集团考核相关组织成员报董事长核定。
(二)另有约定的按先前约定核算。
(三)个人奖金发放额依据考核分数由考核相关组织成员核定后报集团董事长确定,董事长有权对考核分数做出修正。
七、考核期间(奖金发放计算时间)
试用期员工不核算年终奖金。
转正不足两个月的所有员工不参加考核打分,以试用期成绩为参考。
转正后员工根据实际入职的工作月数计算奖金核发的月数(计算工作月数时,实际工作天数为10天以上的,算一个整月,实际工作天数为10天以下的,不计算)。
八、考核规定
各单位评出的每等员工要求符合以下比例:
(一)评为1等的员工人数视实际情况而定,但比例不得超过10%,此等级员工是公司考虑晋升或加薪的对象(90分-100分);
(二)评为2等的员工人数视实际情况而定,但比例不得超过40%,此等级员工是公司考虑晋升(如由主管3级晋升为主管2级)或加薪(加薪在平均比例以上)的对象(80分-89分);
(三)评为3等的员工,比例应占到45%,该类员工应适度调整工资或工资金额不变(70分-79分);
(四)评为4等的员工,比例应占到5%,工资金额不变或者降薪,并酌情调整工作岗位(50分-69分);
(六)考核结果及考核文件交由人力资源部存档;
(七)负责考核人员应严守秘密,不得营私舞弊或遗漏。
九、考核要求
(一)如有内部调动的员工,原则上在服务半年以上的单位考核,总结交全年的。
(二)执行过程中各单位如有特殊情况需报请集团人力资源部解答后执行。
(三)各单位将个人总结和2011年度自行组织的年末考核表及汇总表在之前报送集团人力资源部。
十、考核面谈
考核后一周内员工直接主管领导应与员工进行绩效面谈,并填写书面记录表,表格附后。
于年月日交到所在单位人力资源专员处。
十一、其它
(一)集体述职互评办法另见补充通知。
(二)年末奖金是员工一项特殊福利,而非一般的劳动报酬,是公司对员工绩效考核作出的一种激励方式。
(三)只有在发放年末奖金时仍然在职的员工才能享受年末奖金。
考核表如下:
附表1:
《作业人员职位考核表》附表2:
《办公室职员考核表》
附表3:
《总监、经理、主管考核表》
附表4:
《2011年年末工作总结表》
附表5:
《绩效考核面谈表》
作业人员考核表(表1)
姓名
部门
职务
考核内容
配分
初评人
复评人
核准人
业务成果(40分)
工作的质
操作没有任何错误,完全正确
18-20
操作几乎没有错误之处
16-17
操作无障碍
14-15
操作有少数小问题的出现
10-13
操作错误时常发生
1-9
工作的量
工作量高于其他人员
18-20
工作量高于标准量,效率高于标准
16-17
工作量和效率符合标准
14-15
工作量和效率离标准还差一些
10-13
工作量非常少,效率非常低
1-9
知识/能力(20分)
工作技能
工作最精确,错误极少,能提前完成任务
18-20
工作精确,错误少,工作能力比一般人高
16-17
工作认真,错误较少,工作能力一般
14-15
工作欠精确,效率低,常需纠正
10-13
工作常发生错误,拖延时间
1-9
精神散漫,不肯与人合作
1-4
勤务态度(40分)
积极性
非常积极主动,把工作看作是对能力的挑战,有很高工作业绩
9-10
非常积极主动,常常沉浸在工作的乐趣中,有较好的工作业绩
8
比较积极主动,工作比较认真负责
7
不太积极主动,有时计较个人得失
5
消极怠慢,常常计较个人得失
1-4
责任心
任劳任怨竭尽所能达成任务
9-10
工作努力分内工作常完善
8
有责任心能自动自发
7
交付工作常需督导始能完成
5
敷衍了事无责任感,做事粗心大意
1-4
工作勤惰
工作时间不畏劳苦,交付工作抢先完成
9-10
守时、守规,不偷懒,勤奋工作
8
虽少迟到早退,但上班后常不主动就岗位
7
借故逃避繁重工作或与其他人员聊天
5
时常迟到早退,工作不卖力,时常离开工作岗位
1-4
协调性
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
9-10
有团队合作精神,常协助他人
8
肯应别人要求帮助他人
7
仅在必要时与人协调的工作上与人合作
5
精神散漫,不肯与人合作
1-4
合计分数
初评人签章
复评人签章
核准人签章
主观评价
办公室职员考核表(表2)
姓名
部门
职务
考核内容
配分
初评人
复评人
核准人
业务成果(40分)
工作
的质
操作没有任何错误,完全正确
9-10
操作几乎没有错误之处
8
操作无障碍
7
操作有少数小问题的出现
5
操作错误时常发生
1-4
工作
的量
工作量高于其它人员
9-10
工作量高于标准量,效率高于标准
8
工作量和效率符合标准
7
工作量和效率离标准还差一些
5
工作量非常少,效率非常低
1-4
目標
成果
目标毫无遗漏地全部达成
9-10
超标(最低标准)完成工作
8
没有重大问题或故障的发生
7
部分工作不能完成
5
有相当一部分工作不能完成
1-4
知识/能力(40分)
处理
能力
理解力极强,对事判断极正确,处理力极强
18-20
理解力强,对事判断正确,处理力强
16-17
理解判断力一般,处理事务不常有错误
14-15
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
10-13
迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务
1-9
工作
知识
对指派之工作有极佳的知识,极少需要指引,能力极强
9-10
有相当好的工作知识,了解深入,偶尔需要指引
8
适度的工作知识,尚需一些指导
7
工作知识不足,对职责不够了解
5
知识明显不足,职责所知极少,需要相当多的说明
1-4
勤务态度(40)
积极性
非常积极主动,把工作看作是对能力的挑战,有很高工作业绩
18-20
非常积极主动,常常沉浸在工作的乐趣中,有较好的工作业绩
16-17
比较积极主动,工作比较认真负责
14-15
不太积极主动,有时计较个人得失
10-13
消极怠慢,常常计较个人得失
1-9
责任心
任劳任怨竭尽所能达成任务
9-10
工作努力分内工作常完善
8
有责任心能自动自发
7
交付工作常需督导始能完成
5
敷衍了事无责任感,做事粗心大意
1-4
协调性
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
9-10
有团队合作精神,常协助他人
8
肯应别人要求帮助他人
7
仅在必要时与人协调的工作上与人合作
5
精神散漫,不肯与人合作
1-4
合计分数
初评人签章
复评人签章
核准人签章
主观评价
总监、部门经理、主管考核表(表3)
姓名
部门
职务
考核内容
配分
初评人
复评人
核准分
业务成果(40分)
业务成果20分
基本职务毫无遗漏地全部达成
18-20
平
均
得
分
超标(最低标准)完成工作
16-17
没有重大问题或故障的发生
14-15
部分工作不能完成
10-13
有相当一部分工作不能完成
1-9
MBO目标达成20分
大幅地超标完成
18-20
超标完成
16-17
刚好达成目标
14-15
还差一点就可以达标
10-13
几乎没有完成目标
1-9
知识/能力(40分)
业务能力
经验丰富能举一反三,且常提供改进意见
9-10
学识经验较一般人良好,工作熟练
8
肯上进接受指导尚能应付工作
7
不求上进尚需继续加以训练
5
对工作要求茫然无知工作疏忽
1-4
业务知识
有相当强的工作知识,理解力强,对事物判断极正确,处理能力强
9-10
实
得
分
数
理解力强,对事物判断正确,处理力强
8
知识一般,理解和判断力一般,处理日常事物不常有错误
7
理解力迟钝,对复杂事物判断不行
5
反应迟钝,理解和判断力不良,经常无法处理事务
1-4
工作绩效
工作效率高、具有卓越创意
9-10
能胜任工作,效率较标准高
8
工作不误期,表现符合标准
7
勉强胜任工作,无特别表现
5
工作效率低,时有差错
1-4
创造性
对其职责内或职责以外的总是均有独特的解决方法
9-10
随时提供解决总是的新途径
8
曾注意去寻找完成任务的更好方法
7
偶尔就已有的原则或程序提出新的适用方向
5
绝少提出新观瓴或建议
1-4
勤务态度(20)
责任心
任劳任怨竭尽所能达成任务
5
等
级
工作努力分内工作常完善
4
有责任心能自动自发
3
交付工作常需督导始能完成
2
敷衍了事无责任感,做事粗心大意
1
个人品行
品行廉洁、言行诚实可靠、刚正不阿、可为人表率
5
品行诚实、言行规矩、平易近人
4
言行尚属正常,无越轨行为
3
固执已见,不易与人相处
2
私务多,经常利用上班时间处理或撤离工作岗位私自外出
1
成本意识
成本意识强,能积极节省,避免浪费
5
具有成本意识,并能节省
4
尚具成本意识,尚能节省
3
缺欠成本意识,稍有浪费
2
无成本意识,经常浪费
1
协调督导
与人协调无间常督导部属尽力顺利完成任务
5
爱护部属常予督导与训练
4
肯应部属的要求协调处理事件
3
仅在必要协调的工作上与人合作不常督导
2
精神散漫不肯与人合作与督导部属
1
合计分数
初评人签章
复评人签章
核准人签章
主观评价
员工工作总结表(表4)
姓名
部门
职务
到岗
时间
工作总结
填表人:
时间:
绩效考核面谈表(表5)
部门
职位
姓名
考核日期
工作业绩
工作中存在不足
是否需要接受一定的培训
本人认为自己的工作在本部门或全公司中处于什么状况
本人认为本部门工作最好、最差的是谁?
全公司呢?
对考核有什么意见?
希望公司怎样帮助你?
下一步的工作和绩效的改进方向
面谈人签名
日期
备注:
说明:
1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息,并最终提高员工的业绩;
2.绩效考核面谈应在考核结束一周内由上级主管领导安排填写,并报人力资源部备案。
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