软件项目第七组互联网金融投标书.docx
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软件项目第七组互联网金融投标书
本文件是创世软件与华天金融双方项目组人员精诚合作、真诚付出的结果,包含着创世公司众多人员的积极努力和华天金融各级领导、员工的鼎力支持。
是大家的敬业、执着让管理网络化规划工作得以顺利开展,并最终形成这份规划方案文件。
在沟通和交流过程当中,创世软件团队充分感受到了华天金融各级人员的专业素养和敬业精神,感受到了华天金融中高层管理人员居安思危,尝试变革的信心和意志。
同时,华天金融的各位领导和员工深入细致地介绍企业的情况和自己的管理思路、管理方法,并对管理网络化规划工作提出了严格的要求与殷切的期望,在此,我们表示深深的谢意!
是你们踏实的工作作风、务实的敬业态度感染了我们。
我们有理由相信,在你们的良好支持与配合下,创世软件与华天金融必定会有一个良好的合作未来!
本次规划工作周期较长、涉及面广,为我们提供帮助的人员很多,在此不能全部一一列出,一并感谢。
再一次对在繁忙工作中挤出宝贵时间指导我们工作的华天金融领导和同仁表示感谢!
更新记录
日期
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版本
备注
华天金融
V1.0
审核记录
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职务
备注
华天金融
创世上海分公司总经理
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备注
术语定义
⏹华天金融股份有限公司在本文件中简称“华天金融”;
⏹华天金融股份有限公司管理网络系统建设项目在本文件中简称“华天金融网络化项目”;
⏹华天金融股份有限公司管理网络系统在本文件中简称“华天金融管理网络系统”;
⏹创世国际软件集团在报告中简称“创世集团”,创世集团是香港上市集团公司,股票代码268;
⏹创世软件(中国)有限公司在本文件中简称“创世软件”,创世软件是创世集团专注业务的子公司;
⏹创世软件(中国)有限公司上海分公司在本文件中简称“创世上海分公司”,创世上海分公司是创世软件上海及周边地区销售、实施、服务直属分支机构;
⏹创世软件互联网金融项目组在本文件中常会以“我们”来指代;
⏹创世3系统在本文件中简称“创世3系统”或“创世3”。
一般约束
⏹本项目使用的相关技术需遵守《创世软件技术与产品标准V1.1版》;
⏹本项目运作需符合《集成项目开发管理流程》;
⏹本项目涉及保密问题需遵守《创世软件保密声明》。
文件说明
⏹本文件共六章;
⏹本文件由创世软件事业本部售前支持部和创世上海分公司撰写,创世软件事业本部核准,创世上海分公司总经理批准。
本文件是一份机密文件,只在创世客户及其雇员、有关专家、伙伴在获得授权对本文件进行评估时才可解密。
本文件中的有关条款在本文件提交日期后的三个月内有效。
请阅读者本着诚信的原则保证本文件的保密性,我们表示衷心的感谢!
未经创世软件书面许可,本文件任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。
本文件并不暗示创世软件提供的任何产品或服务或其功能与本文件描述的内容完全一致,对建议的观点并不意味着创世软件所有服务承诺。
除已经声明之外,本文件提及一些产品或技术还可能是以下或其它产品供应商的权益。
⏹、、、2000、、是公司的注册商标。
⏹、、、2、400、、390、是公司的注册商标。
⏹、是公司的注册商标。
⏹是公司的注册商标。
⏹是公司的注册商标。
⏹是公司的注册商标。
⏹创世3系统、创世、创世3是创世软件(中国)有限公司的注册商标。
本文件及相关各类文档资料涉及到创世集团、创世软件、创世上海分公司和创世客户的技术机密、商业机密,未得到创世软件的书面许可,华天金融不得外传于华天金融以外的第三方个人或组织,否则由此引起的相关问题将由华天金融承担相应的法律责任。
本文件及相关各类文档资料所提及的技术秘密,包括但不限于:
技术报告、工程设计、网络设计、制造方法、产品结构、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验资料、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、客户案例、相关的函电等等。
未经创世软件许可,本文件及相关各类文档等资料不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或者其它任何方式使第三方知悉属于创世软件或者虽属于他人但由创世软件承诺有保密义务的网络。
不论最终创世软件是否成为项目合作方,华天金融仍应对创世软件在其工作期间接触、知悉的属于创世软件或者虽属于第三方但创世软件承诺有保密义务的技术秘密和其它商业秘密网络,承担同样的保密义务及不得擅自使用有关秘密网络的义务。
如果创世软件最终未能成为本项目合作方,华天金融所涉及到与创世软件有关本文件及相关各类文档资料及其复印件等必须退还于创世软件,同时须对获悉的价格资料保密。
创世软件承诺:
对在华天金融所接触到的相关应该保密的网络有义务进行保密,保密直到华天金融宣布解密为止。
我们将要阐述的内容、相关结论和判断来源于我们对华天金融的了解和分析,在此过程中我们充分运用我们的专业知识和经验积累,积极对华天金融的管理现状和问题进行剖析。
在阐述的过程中,我们可能会更多的描述华天金融的管理问题而不是管理优势,目的是为华天金融发现问题并积极探讨用网络化的方式解决这些问题,尽管我们的描述或许会有偏颇,但是我们相信我们的阐述将对华天金融产生积极的作用。
因为我们与华天金融的目标一致,那就是致力于通过网络化的手段来解决华天金融发展过程中的管理问题,以及通过网络化手段全面提升管理效率和管理率益,有效协助华天金融企业战略的发展,共同书写华天金融美好的明天!
此外,创世软件对华天金融只进行了初步的调研工作,重点分析了管理层对业务的关注重点,对于华天金融未来的发展规划和蓝图也进行了简单讨论,侧重于对于华天金融网络化建设的整体思路和方向的了解。
本文件仅对管理网络化建设的思路、目标、范围、规划和初步实现方案进行了阐述。
由于时间仓促,对于业务细节未能进行详细调研,文件中对业务细节的描述可能与实际情况存在偏差。
未来具体管理网络化建设方案将以此为基础,进行详细调研后与华天金融网络化项目小组及管理层一同确定具体实施方案!
随着华天金融的不断发展壮大,企业规模进一步扩大,公司业务增多,目前现有的企业一体化管理模式对适应企业未来发展有一定的压力;为了更好的加强企业管理,满足市场需要,通过与华天金融的高层的充分交流,华天金融管理层将市场机制引入公司内部的机制进一步深化,按业务领域产品、业务单元进行划分为独立经营单位,实行集中指导下的分散经营的一种管理组织模式,并逐步发展成为成规模的企业集团。
全球一体化经济的影响,华天金融面临着竞争日益激烈的挑战和运营管理水平要求逐年提高的严峻形势。
为此,华天金融迫切需要进行精细化管理,并建设管理网络化系统对集团统一管理和精细化管理进行支撑,使华天金融逐步具备成本领先战略优势、异差化战略优势。
为此,创世软件根据华天金融的要求,在集团管控、财务、预算、资金、供应链、生产制造、决策支持等方面对华天金融实际业务需求和未来发展趋势进行了分类需求分析,并提出了对应的创世产品一体化解决方案。
达到消除华天金融各经营实体内的网络孤岛,达到网络共享、协同工作的目标;达到网络系统能够支撑集团战略管理和科学决策的目标。
为保障创世软件系统在华天金融的顺利上线应用,我们编制了与软件解决方案相匹配的项目实施保障方案、产品技术方案、硬件网络方案。
本文件还介绍了创世软件在华天金融网络化项目中的各项优势:
⏹基于创世3系统的二次开发和运行平台,使创世3系统不但能够满足华天金融目前的管理和业务需求,还能够满足华天金融未来的管理需求和业务变更;
⏹创世上海分公司作为创世软件在云南的全资分支机构,能够提供及时、高效的本地化服务,为华天金融网络化项目提供了良好的本地化售后服务保障;
⏹创世软件在华天金融行业树立了一大批创世3系统成功应用客户,包括港华天金融股份等行业大客户。
大量成功客户的应用,证明了创世3系统是国内的最佳实践。
同时,专业的咨询、实施顾问和积累的行业管理经验及产品实践,是华天金融网络化项目成功应用的有力保障。
诚挚感谢1
版本控制2
方案注释3
版权申明4
保密声明5
重要说明6
内容摘要7
第1章项目背景10
第2章需求分析11
第3章建设规划12
3.1.规划方法12
3.2.规划蓝图15
3.2.1.数据处理16
3.2.2.管安全管理16
3.2.3.交易管理17
3.3.规划框架17
3.4.方案实施19
第4章解决方案26
第5章成功保障27
第6章附件29
6.1.创世公司简介29
6.1.1.综合实力29
6.1.2.发展历程31
6.1.3.竞争优势32
6.2.成功案例分享32
第一章
内容摘要
本章从华天金融目前管理现状和未来发展战略出发,进行详细分析,阐明了管理网络化为企业发展服务的基础思想。
结合华天金融当前经营体系的优劣势和未来逐步发展成为企业集团的战略发展规划,提出了华天金融进行由市场化转变为网络化建设的目标,一是统一管理网络平台,建立集中数据中心,为企业集团管控奠定基础,二是理顺业务流程,实现集团财务、全面经营预算、资金集中管理等集团管控业务,各经营实体内实现产供销网络化管控,全面提升管理效率,最后是建立网络化金融交易平台,优化交易模式,提升交易服务水平,大幅度获得管理效益。
第二章
内容摘要
创世软件公司通过对华天金融以往业务数据的分析和整理以及华天金融对未来发展的需求分析得出了一套完善详细的发展方案。
其中包括
1.范围
本节用于指导软件开发者为创世软件公司开发软件项目的过程,通过规范软件项目承担单位的开发过程本指南达到提高软件质量,降低维护成本的目的。
该项目的主要实用范围包括国内外现有金融市场。
2.总体要求
创世软件公司根据客户需求,对该项目进行了如下设计:
1.为华天金融公司创建一个庞大的数据储存库,用以储存金融交易市场每天产生的海量金融数据。
2.设置完善的管理机制,除了方便华天金融公司获取数据外,同时也方便我方进行必要的系统监控与维护。
3.设置严密精细的安全防护措施,避免因商业恶性竞争给华天金融造成的经济损失。
4.制定完善的售后服务机制,在规定条件下处理好项目中应由我方承担的一切事项。
3.具体功能
1.金融软件使用者可以通过注册成为华天金融公司的会员来进行网上金融产品的交易。
2.软件使用方可以使用相应措施来提高自己的权限,从而获得下载数据,查看行情,交易指导,交易预测等一系列权限。
3.软件使用者可以通过在软件设置的论坛中发表交易策略或其他有助于金融公司交易的网络来获得相应的奖励。
4.软件使用者可以在交友论坛中实现自我的社交需求,与自己感兴趣的软件使用者进行更加密切的交谈。
5.金融公司管理人员可以通过该软件的数据收集功能进行数据的海量存储和分析,从而得出对公司有利的交易策略和行情预测,并以此为基础开展进一步的盈利活动。
6.公司管理人员可以以管理员权限登陆,实现对网上金融交易的监督管理等一系列职能。
7.金融公司本身除了可以利用软件用户进行获利外,还可以利用软件的其他功能进行数据处理,公司管理,财务管理等功能。
第三章
摘要
本章阐述了为达到华天金融管理网络化目标而进行的具体规划思路和方案,包括规划原则、规划蓝图、方案框架,及网络化实施阶段划分和实施周期的估算等。
同时,本章给出了华天金融网络化具体应用布署方案和网格拓朴结构方案,以及网络化应用的用户规划情况。
三.1.规划原则
金融化战略就像一个杠杆,如果规划得好,且能实施贯彻到位,在很大程度上将对企业战略起到良好的推动和催化作用。
但如果规划和实施不好,没有充分发挥出网络系统的优势,则无法承受公司战略之重。
企业的战略决策、组织变革、精细化生产、提高劳动生产率,完成这些目标背后的支撑是网络,尤其是华天金融为全面提升管理效率、为企业集团化发展奠定基础更离不开网络化规划。
完整、及时、准确的网络以及网络背后代表的数字和趋势,是帮助企业管理者做出正确的决策,控制良好生产、经营的保障。
企业要做的是,最大程度地获取真实、可靠的市场网络、政策网络等,让网络贯穿到交易和惯例的始终,让网络成为企业的催化剂。
没有网络系统,企业也许能获得网络,但是网络的准确性、及时性并不能得到保障,而且人工处理的工作量会达到无法承受的地步。
随着华天金融的业务发展,为完善内控体系、落实企业绩效管理目标更离不开网络系统,在大量的数据中挖掘管理价值,更需高效的网络系统。
即使有了网络系统,但如果没有良好的规划,企业内部的网络也不会顺畅地传递和共享,企业高层将会处在混乱的网络海洋中,而无法作出正确的决策。
如果有了良好的网络化规划,有了规划的网络系统,理顺了企业内部的业务、网络的关系,将会在集团内部形成一张及时、精确、完整的网络数据网,不但为普通交易者的业务处理,也为中层管理者的业务监控和管理,更为高层领导的决策提供了完整的网络保证机制。
结合华天金融未来的发展目标,通过层层分解,并就每一分析层面对网络化的需求和建设目标做详细分析,形成企业未来的网络化建设的目标体系,从而可以从整体把握公司的网络化建设的目标和重点,掌控企业未来网络化建设的全局。
在此基础上,才能规划出公司的网络化蓝图,并制定详细的行动计划和实施策略。
网络化规划如下图所示。
图-1.网络化规划示意图
基于上述思想,基于华天金融逐步发展成为企业集团的企业战略目标,创世软件为华天金融提出了网络化建设的总体目标、总体原则、分步骤建设的建议,是在依托创世成熟的创世3系统和创世完善的技术体系上规划的,是结合了华天金融所处的行业情况,从集团管控出发,本着华天金融集成企业供应链、完善内控体系、落实企业绩效入手,旨在帮助华天金融实施成本领先战略到差异化战略最终实施多元化/专一化战战。
但网络化建设过程中并不要求仅局限于此的网络化规划。
同时,本次网络化建设重点是进一步优化内市场化、突破集团管控,重点内容帮助华天金融快速、准时、高质量、低成本地响应市场需求,为集团化发展打下良好的基础。
因此,本次网络化规划是基于华天金融的网络化基础,基于统一的管理平台和集中数据中心重点规划集团管控网络化、内部运营网络化,同时考虑网络化建设的未来需求和规划,能确保规划的扩展性和延伸性。
3.1规划方法
创世公司针对华天金融网络化项目成立创世华天金融项目团队,项目团队以事实为依据,以假设为导向、严格的结构化思维,团队合作分析项目。
创世软件在为企业进行管理网络化规划的方法是,以事实为基础、利用结构化的框架建立初始假设,然后收集与分析数据,以此来证明或证伪假设。
收集和分析的数据来源与对企业的调研,通常包括企业发展战略,企业所在行业分析,企业的经营分析和业务需求分析,以及对企业核心业务流程的分析等多方面的调研。
方案建立在理解华天金融的管理战略基础上,对华天金融的行业和拟虚集团管理特点,结合华天金融的经营现状进行经营分析和网络化需求分析,理顺华天金融的核心管理流程,完成网络化规划和网络化解决方案。
三.2.规划蓝图
按华天金融管理现状,结合未来规划分析,华天金融的网络化从应用的层次上来讲,为两个层级:
一是管理层面,二是经营层面。
因此,网络化规划必须综合考虑这两个层面的需求。
在具体的网络化规划中,将网络化规划的蓝图分为四个层次:
数据处理、安全管理、交易管理与网络运营。
三.2.1.数据处理
数据的处理主要包括以下几个方面:
数据挖掘,数据收集,数据储存,数据整理,数据分析,数据使用,数据安全。
1.数据挖掘:
通过与证券股票交易所,以及商业银行签署相关合同获得许可从中获得每天各项金融产品的各类数据。
2.数据收集:
获得数据权限后可通过网络在线对交易机构数据库中的合同范围内的信息进行下载,并储存到自己的数据库中。
3.数据储存:
创世软件为华天金融公司建立一个庞大的数据存储库用于存放各类交易信息
4.数据整理:
通过一定的规则将数据分类整理并系统的储存起来,方便金融公司员工调用。
5.数据分析:
通过一定的市场机制和数学规律对数据进行分析和计算从而达到得出交易策略甚至预测市场行情的作用。
6.数据使用:
客户对数据的使用必须经过金融公司的严格监管,防止出现一些恶性使用数据的情况,为此,金融公司应该设置专门的数据监管部门。
7.数据安全:
网络数据安全是从技术层面上对数据加以监管,防止私人信息的泄露和交易信息的不正当使用。
三.2.2.安全管理
计算机网络安全防范的有效措施
对计算机网络的安全防范可以从技术(数据备份、物理隔离网闸、防火墙技术、加密技术)和管理两方面加以思考,经过调查,目前解决计算机网络安全问题的有效措施有以下几点:
2.1对必要的数据进行备份
数据备份的好处是即使计算机网络被非法侵入或破坏,对于那些重要的数据依然可以从一定硬盘等地方加以恢复。
通常对数据进行备份时采用的方法方式有全盘备份,增量备份以及差分备份。
2.2在系统中应用防火墙技术
防火墙在计算机组成中被划分到了软件的行列里,它的位置处于计算机和它所连接的网络之间。
由于计算机对信息进行传输和发送都需要经过防火墙的扫描,所以就可以对一些不良信息加以审核和过滤,保证计算机网络信息的安全。
此外,防火墙不仅能关闭不使用的端口,还能禁止来自特殊站点的访问,从而保证计算机网络的安全。
2.3加密技术在计算机网络安全防护中的使用
对计算机网络重要信息的加密过程是对原来的重要数据按照某种计算机语言处理之后,使其具有不可读的代码,在使用时,只有对加密的文件或数据加以解密之后才能正常应用,从而达到加密效果。
智能卡技术是数据加密技术的兄弟技术,它是密钥的一种媒体,类似于人们的信用卡,因此智能卡技术的应用大大提高了计算机网络的安全性。
2.4加大计算机网络安全管理力度
为了更加有效的保证计算机网络的安全,人们在利用技术解决网络安全问题的同时,还应该加大对计算机网络的安全管理力度。
网络管理不同于企业实体管理。
三.2.3.交易管理
华天金融公司有权对用户的交易行为进行监督及管理。
并采取相应的措施对一些不正当交易手法进行警告和惩罚。
情节严重的需要报送相关部门进行处理。
华天金融公司有权冻结非法用户的交易账户,并将非法用户列入黑名单,实行市场禁入措施.
三.3.规划框架
结合华天金融管理网络化建设总体目标,管理网络化方案规划框架
华天金融管理网络化建设规划框架建立在创世的平台,考虑移动商务应用。
考虑华天金融的实际情况,规划考虑华天金融的业务运营支持平台、业务运营平台和集团绩效管理平台。
华天金融的业务支持系统包括:
人力资源管理、财务核算、资金管理、成本管理、协同办公管理等,通过业务支持系统应用完成业务业务运营的支持撑平台,建立华天金融基础管理平台。
华天金融的业务运营平台包括:
集团及各公司的供应链管理、各大交易所、网络交易平台等交易公司的交易管理系统、销售平台的销售管理,以及客户关系管理系统。
建立华天金融各业务单元的业务管理平台。
华天金融的绩效管理平台包括:
集团财务管控平台、企业绩效平台以及决策支持平台。
旨在建立华天金融的运营分析及绩效考评和决策支持系统。
三.4.方案实施
通过我们对华天金融的了解,结合华天金融管理规划,创世软件认为华天金融网络化规划在遵循“整体规划、分步实施、重点突出、效益驱动”一般原则的基础上,还应当遵循总体规划原则、前瞻性原则和适用性原则,做到三大原则的辩证统一。
⏹总体规划:
为了增强企业的统一协调和调配能力,让企业内的资源都能够聚集在一起,发挥最大作用,创造更多的价值,必须从管理现状、集团全局和未来发展统一网络化建设的范畴、步骤,使企业发展战略得到有效支撑。
⏹前瞻性原则:
由于华天金融虽然目前处于集团化管理的初级阶段,但企业在组织结构、业务范畴、市场区域等各方面除主动进行调整扩张外,还会有若干的业务被动式扩展,因此网络化规划必须能预见到公司未来几年的发展情况,让整个网络化框架和体系也同样适应未来战略和业务发展的需要。
⏹适用性原则:
网络化规划最终要能够落到实处,因此,在网络化规划中,还会坚持从华天金融的战略、管理和业务运营的实际需要出发,提出切合企业实际需求的网络化规划体系,比方说当前借助管理网络化系统完善和优化华天金融当前的内部市场化管理体系就是适用性原则的体现。
第四章
摘要
本章结合第2章建设规划确定的华天金融以网络化项目的建设思路,阐述针华天金融整体网络化解决方案。
整体解决方案:
根据华天金融实际情况提供解决华天金融目前网络需求,以及以后扩展网络需求的解决方案思路。
根据解决方案思路确定的整体解决方案。
集团财务管理解决方案:
主要阐述集团财务管控的合并管理、预算管理、资金管理、绩效管理以及决策支持系统解决方案。
业务运营系统管理解决方案:
按华天金融的各业务应用需求进行分类后,分别从市场营销管理职能、计划生产管理职能、集团及各业务单元采购管理职能,以及进口管理、质量管理、设备管理以及成本管理系统解决方案。
基础业务系统平台:
是基于创世3系统平台上,需要解决的华天金融的个性化应用部分解决方案,通过对金平台方案的说明,确定当前需要定制开发的解决思路,以及以后华天金融网络化方面产品其他个性化需求,创世方案的扩展应用保障。
第五章
摘要
本章从创世与竞争对手的差异化分析、华天金融网络化投资回报、创世项目实施服务理念、创世实施方法及创世培训服务、售后服务等各方面阐述了创世实施服务体系的实力,这也是华天金融网络化成功建设的保障。
第六章
六.1.创世公司简介
六.1.1.综合实力
创世国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商,是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一,是中国软件产业的领导厂商。
创世开发及销售的软件产品包括针对快速成长的新兴市场中企业管理需求的、通过互联网提供服务的企业管理及电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台的中间件软件。
同时,创世向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。
创世独特的“快速配置,快速实施,快速应用,快速见效”的全球化产品与服务定位,能够帮助顾客从容面对动态不确定商业环境带来的挑战,实现业务流程与技术的完美结合,有效管理变革,确保组织快速持续和健康成长。
创世国际软件集团有限公司总部位于中国深圳,始创于1993年8月,于2001年2月在香港联合交易所创业板挂牌上市,股票代号为8133,2005年7月转主板,股票代码268。
创世集团附属公司包括有:
⏹专注于中国大陆市场的创世软件(中国)有限公司;
⏹专注于除中国大陆以外的亚太地区市场的创世国际软件集团(香港)有限公司;
⏹专注于互联应用的创世互联网技术有限公司;
⏹专注于中间件业务的深圳创世中间件有限公司;
⏹以及专注于企业管理配套产品生产、销售的创世配套有限公司等。
图-2.创世集团组织结构图
创世国际软件集团有限公司目前已通过4级认证,也是中国首家获得9001国际质量体系认证的企业应用软件供应商。
创世国际在中国大陆设有深圳、上海、北京三个软件园。
在中国大陆拥有39家以营销与服务为主的分支机构和2000家咨询、技术、实施服务、分销等合作伙伴。
创世营销、服务及伙伴网络在中国大陆分为南方、北方、华东、西部四大区域,遍及200多个城市和地区;目前集团拥有员工4000人,客户遍及亚太地区,包括中国大陆、香港、台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国等国家和地区,总客户数量超过50万家。
创世国际软件集团有限公司是中
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