汽车服务工程专业调研报告word版本 11页.docx
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汽车服务工程专业调研报告
篇一:
汽车服务工程专业调研材料
一、专业情况
1.专业简介
汽车服务工程(AutomobileServiceEngineering)
本专业学生主要学习汽车技术、汽车运用、汽车服务等领域的基本理论知识,接受现代汽车诊断、检测与维修技术、汽车营销和其它汽车服务的系统训练,具有从事汽车技术服务及经营管理等工作的基本能力。
毕业生能够适应汽车生产厂商销售和售后服务部门、汽车(含二手车)流通企业、汽车特约维修服务企业、保险公司汽车保险定损和保险公估部门、汽车运输与物流企业等企业或部门的技术与管理工作。
2.培养目标
本专业培养适应我国汽车产业需要的,具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识,德、智、体、美全面发展;掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧,具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力,适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。
4.就业方向
汽车销售、汽车零部件销售、汽车售后服务、汽车运输、汽车营销企业管理等。
适宜在汽车设计和汽车及其零部件生产企业从事设计开发、生产维护和企业管理工作;可以在汽车运用企业事业单位进行汽车使用管理与调度、汽车服务系统管理和经营;可以在汽车服务企业进行汽车维修与保养、汽车产品宣传与市场规划、汽车评估与评价、汽车保险与理赔等多方面从事管理、经营和服务工作。
职业汽车销售工程师、汽车服务工程师、汽车评估与理赔师等。
二、全省专业设置情况
※目前安徽省内无院校设置该专业。
全国开设院校
北京:
北京联合大学、北京化工大学
天津:
天津科技大学、天津职业技术师范大学
上海:
同济大学、上海师范大学、上海工程技术大学、上海电机学院
湖南:
长沙理工大学、湖南农业大学、中南林业科技大学、湖南工程学院、湖南理工学院、长沙交通学院
湖北:
武汉理工大学、武汉科技大学、湖北汽车工业学院、江汉大学
吉林:
吉林大学、长春大学
辽宁:
辽宁工业大学、沈阳理工大学
江苏:
常州工学院、常熟理工学院、江苏技术师范学院、淮阴工学院、盐城工学院山东:
青岛理工大学、山东交通学院、山东轻工业学院、聊城大学
江西:
华东交通大学、江西蓝天学院、
河南:
安阳大学、黄淮学院、河南农业大学
河北:
河北师范大学、燕山大学
黑龙江:
黑龙江工程学院
陕西:
长安大学、延安大学
广西:
广西工学院
广东:
华南理工大学吉林大学珠海学院
重庆:
重庆理工大学、西南大学、重庆交通大学
云南:
昆明理工大学
贵州:
贵阳学院
宁夏:
宁夏理工学院
四川:
西华大学
浙江:
宁波工程学院
福建:
厦门理工学院
三、主干课程
本专业的主要课程有:
工程力学、机械设计基础、电工与电子技术基础、汽车构造、汽车运用工程、汽车服务系统规划、汽车营销与策划、汽车服务工程、汽车电器设备、汽车理论、汽车工程专业英语、汽车营销、汽车评估、汽车电子控制系统、交通运输学、汽车维修工程、汽车检测与故障诊断等。
选修课程有汽车产业政策法规、汽车服务企业管理、汽车工业经济学基础、汽车保险与理赔、电子商务与物流工程、汽车国际贸易、汽车企业信息化概论、汽车企业财务管理、汽车运用优化技术、汽车液压传动、汽车排放与噪声控制、汽车摩擦与润滑、汽车可靠性、汽车新技术概论、智能运输车辆、汽车运输专用车辆等。
安排汽车商务实习(模拟汽车销售与服务企业的业务流程)、汽车驾驶、结构、诊断与维修实习、汽车市场调查与商务实习等实践环节。
学生毕业后能够在汽车产品设计、汽车生产、汽车销售、汽车保险、汽车运输、物流经营等领域从事研究和管理工作,也可在大专院校从事教学和科研工作。
四、实验室及设备
以下数据来源:
北京联合大学机电学院汽车服务工程专业
·三坐标测量机
·自动化控制实验室
·液压实验室
·物流工程实验室
·无损检测实验室
·微构分析实验室
·数控实验室
·数控加工工艺实验室
·人机工程实验室
·汽车检测与诊断实验室
·汽车构造与维修实验室
·流体传动与控制实验室
·计算机基础训练室
·机械设计基础实验室
·工程热力学与传热实验室
·工程流体力学实验室
·工程力学实验室
其中:
·汽车检测与诊断实验室
实验室功能:
1、训练汽车检测与诊断常用仪器、仪表、设备的使用技能。
2、掌握汽油发动机点火正时、汽车电器系统的检测方法。
3、训练发电机、起动机、分电器拆装技能,检测汽车电器参数技能,汽车电器故障排除技能。
4、训练对汽车发动机、电子控制系统进行检测和故障诊断的技能。
开设的实验(训练)课程:
实验课程:
汽车电器与电控技术、汽车诊断与检测技术、汽车运用工程
训练课程:
汽车电器与电控技术实训、汽车诊断与检测技术实训
实验室主要仪器设备及数量:
1、教学用轿车4辆
2、发动机分析仪1台
3、尾气分析仪1台
4、数字式转速正时分析仪1台
5、解码器4台
6、四轮定位仪1台
7、四柱举升机1台
8、发动机变速器综合实验台1台
9、故障检测仪1台
实验室建设时间:
201X年
投资金额:
194.1万元
实验室位置:
白家庄校区综合楼一层北侧
·汽车构造与维修实验室
开设的实验(实习、训练)课程:
实验课程:
汽车构造、汽车维修工程
实习课程:
汽车构造拆装实习
训练课程:
汽车维修技术实训、汽车自动变速器实训
实验室主要仪器设备及数量:
1、帕萨特整车透明模型1辆
2、前后桥架1套
3、发动机6个
4、化油器6个
5、膜片弹簧式离合器2个
6、三轴式、二轴式变速器2个
7、单级式主减速器2个
8、汽车底盘总成6件
实验室功能:
1、掌握气缸磨损的测量方法、气门间隙的检查和调整方法。
2、训练汽车发动机、化油器、离合器、变速器、主减速器、差速器、转向器、制动器的拆装技能。
3、训练发动机油、电路故障诊断,发动机大修竣工的检验,量缸、大修等级的检验,各大总成维修等技能。
4、训练自动变速器的拆装、维修技能。
实验室建设时间:
1996年
投资金额:
11.2万元
实验室位置:
白家庄校区综合楼一层南侧
五、近日,国家统计局发布了一组统计数据,根据该数据,截至去年末,全国民用汽车保有量达到9086万辆。
(数据来源:
01:
02来源:
深圳特区报温柱)
六、专业前景及就业前景
加入WTO后,随着国际贸易的增加和外资对我国汽车工业的大力投入,对汽车服务贸易与工程专业人才的需求越来越多。
目前的高等教育,对高层次人才的培养也还不能够满足国家对服务贸易人才的需求,企业特别缺乏能够在服务贸易的基层经济组织中从事具体工作,具有良好的工程背景,掌握服务贸易理论,熟悉国际贸易规则和工商管理方法的复合型人才。
如
对从事汽车销售、维修及汽车后市场技术开发的企业需要懂车辆专业知识和服务贸易规则以及管理的专业人才、保险业需要的可从事车险理赔工作的专业人员以及证券业需要的分析人员都不能满足,企业只有对相近专业人才进行再次培训,代价十分昂贵。
因此,在中国汽车工业协会201X年年会上(201X年12月17-21日在上海举行),全国政协何光远副主任委员、全国人大提案委员会陆燕荪副主任委员等领导,就明确指出汽车行业目前特别缺乏既了解汽车工业规律,又懂得WTO规则和国际贸易惯例的高级人才,指示中国汽车工业协会尽快举办一些培训班,解决人才的急需问题,并指出人才培养的根本出路还是要依靠高等院校,还提出要抓紧立项研究汽车服务贸易领域的问题和对策,寄望于在汽车服务贸易领域创立中国特色,从而使得我国的民族汽车工业在我国加入WTO后能够得以生存和发展,最终形成国际竞争能力。
目前,我国的汽车产业迅猛发展,但无论是技术还是销售都与国际不在同一起跑线上,汽车行业能否与国际接轨这就要求大量的相关专业人才以开发技术,开辟市场。
从这个角度看,汽车服务技术与营销专业就业前景一片光明。
那么,汽车服务技术与营销专业人才的需求现状如何?
这个行业对从业这有什么专业要求呢?
下面具体观察分析一下,汽车服务技术与营销专业就业前景。
自上世纪九十年代中后期以来,汽车产业作为我国的支柱产业得到了迅猛发展。
201X年,中国汽车市场的需求总量突破700万辆,占全球汽车市场销量的份额首次超过10%,201X年,中国汽车市场产销分别为934.51万辆和938.05万辆。
虽然遭遇金融危机,201X年中国汽车市场的产销量没有达到1000万辆的预计,但是中国的汽车业主要是内销和进口,
篇二:
汽车服务行业就业调研报告
汽车服务工程就业前景调查
进入新世纪,随着世界知名整车企业和零部件企业竟相进入苏州,国际市场上汽车服务行业的激烈竞争开始在苏州上演,由此带来了世界先进的汽车服务理念,行为,模式,加速了苏州从传统的维护保养向多元化,专业化,标准化方向发展。
从而引发了对不同汽车服务人才更高的多样化需求。
微观上,汽车服务包括汽车售前,售中,售后3方面的服务,汽车服务必须具备一定的汽车知识或技能。
近几年汽车行业从业人员的特点表现为技术人员占汽车职工比例较低,高级工程师,高级技术人员缺乏。
汽车行业在上个世纪九十年代以前,行业景气程度差,企业大多没有达到应有的经济规模,因此效益不佳,人力资源需求不旺盛,从业人员待遇也相对较低,因此行业人才的培养和使用长期处于平稳状态。
201X年金融危机对苏州的汽车行业的冲击似乎并不明显,整个苏城的整车销售量不但没下降反而呈上升趋势,当然其中也和商家进行大量促销活动有关。
从苏州来看,汽车行业人员需求仍然不高,从9月1号-5号,苏州人才市场的673家现场招聘单位中汽车行业的企业只占了6家,比例不足1%,其中主要需求为整车销售人员,和维护技工,高级技师。
对汽车服务行业来说,销售人员相对维护技工和高级技师来说比较好招。
目前,以4S店为例,难点是汽车维护人员,高级技术人员,和中高级管理人员的招聘。
进入新世纪,随着世界知名整车企业和零部件企业竟相进入苏州,国际市场上汽车服务行业的激烈竞争开始在苏州上演,由此带来了世界先进的汽车服务理念,行为,模式,加速了苏州从传统的维护保养向多元化,专业化,标准化方向发展。
从而引发了对不同汽车服务人才更高的多样化需求。
为了解目前苏州4S店人才需求情况,更好地为用人单位服务,201X年8月,现代苏城专案人员通过走访调研了苏州东昌汽车,诚信汽车用品有限公司,江苏富骏汽车贸易有限公司,苏州和德英菲尼迪汽车销售服务有限公司,苏州名骏百盛有限公司等多家汽车服务行业的企业,了解苏州汽车服务行业目前的人员结构,需求情况,需求方向,以及苏州汽车服务行业人员的招聘渠道情况。
微观上,汽车服务包括汽车售前,售中,售后3方面的服务,汽车服务必须具备一定的汽车知识或技能。
近几年汽车行业从业人员的特点表现为技术人员占汽车职工比例较低,高级工程师,高级技术人员缺乏。
汽车行业在上个世纪九十年代以前,行业景气程度差,企业大多没有达到应有的经济规模,因此效益不佳,人力资源需求不旺盛,从业人员待遇也相对较低,因此行业人才的培养和使用长期处于平稳状态。
201X年金融危机对苏州的汽车行业的冲击似乎并不明显,整个苏城的整车销售量不但没下降反而呈上升趋势,当然其中也和商家进行大量促销活动有关。
汽车行业人员需求仍然不高,其中主要需求为整车销售人员,和维护技工,高级技师。
对汽车服务行业来说,销售人
员相对维护技工和高级技师来说比较好招。
目前,以4S店为例,难点是
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