小灵呼SipServersip服务器使用指南v2Word格式文档下载.docx

小灵呼SipServersip服务器使用指南v2Word格式文档下载.docx

《小灵呼SipServersip服务器使用指南v2Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小灵呼SipServersip服务器使用指南v2Word格式文档下载.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

6.支持SIP协议（RFC-3261等）、RTP（RFC3550等）、SDP等协议。

部署环境：

模式一（局域网模式）：

所有终端（软电话或IP话机等）及SIP服务器均位于1个局域网内，这种情况下无需RTP服务器。

如下图：

模式二（互联网模式）：

终端位于不同的物理地点，无公网固定IP，且均位于路由器或网络交换机后端，即私网内。

SIP/RTP服务器也位于不同的物理地点，有固定公网IP，且均位于路由器或网络交换机后端，即私网内。

如果并发量很大，可以考虑将SipServer和RtpServer安装于不同的机器甚至不同的物理地点。

如下图

安装步骤（局域网模式）

步骤1：

准备条件：

1.局域网环境：

集线器（HUB）或者网络交换机或者路由器。

2.软电话软件（SipSoftPhone），推荐用X-Lite

3.三台windows机器（XP，Vista，Win7，window2003，windows2008）

A机器：

安装小灵呼

B机器：

安装软电话xlite，分机901

C机器：

安装软电话xlite，分机903

这3台机器处于1个局域网内。

备注：

●如有支持标准的SipRFC3261标准的Sip话机也可以替代软电话。

●当使用软电话的时候，请务必保证你的电脑声卡及麦克风安装正常。

步骤2：

安装小灵呼SipServer

1.选择一台电脑作为主机安装小灵呼，主机的配置要求：

Windows操作系统，内存512M以上，CPU2G以上。

机器IP地址为静态IP，不能设置为自动获取IP地址。

2.下载小灵呼SipServer软件包后解压会有2个文件：

config.ini和setup.exe

3.请直接双击setup.exe运行，建议按缺省提示安装到底即可。

4.安装完毕后，请通过电脑自动启动小灵呼SipServer服务也可以通过如下操作路径手工启动服务：

我的电脑->

（右键）管理->

服务和应用程序->

服务->

小灵呼SipServer

如果启动成功，则通过服务可看到如下状态：

如果启动失败，可通过dos命令netstat–ano看看，有无其他进程占用5060（UDP）及5050（TCP）端口:

步骤3：

配置小灵呼SipServer

1.登录小灵呼SipServer

在小灵呼SipServer服务已经启动的状态下

在任意一台局域网内的电脑上的，打开IE浏览器，并在地址栏上输入：

http:

//IP:

5050/s/start,IP要替换成实际安装小灵呼的机器的IP地址。

会进入登录界面，缺省的登录账号为admin，缺省密码为1。

2.按操作路径SIP—>

系统：

设置RTP中继为禁用，因为局域网模式不需要RTP中继。

检查本地SIP服务器IP地址是否正确，如果不正确请输入正确的IP地址。

点击应用以保存。

如果更改了IP地址，需要从windows的服务里重启动小灵呼服务或者按操作路径：

状态，点击进入状态页面点击重启。

3.按操作路径用户→新建用户：

创建用户901，903，如下图：

保存后，一定要点击生效，此用户才有效，否则只有等下次服务重启动的时候才能生效。

步骤4：

配置xlite软电话客户端

请务必在另外2台电脑上各自安装xlite，分别用903和901注册后相互呼叫。

具体参考本文附录A，X-lite软电话设置

安装步骤（互联网模式）

1.三套局域网环境：

集线器（HUB）或者网络交换机或者路由器。

4.A机器：

安装小灵呼SipServer及RtpServer，处于某个有固定公网IP的A公司，该公司通过路由器上网，路由器上有运营商分配的公网固定IP。

A机器位于该公司局域网内。

一般配置可如下：

●运营商宽带线-→路由器-→A机器

●运营商宽带线-→路由器-→网络交换机-→A机器

5.B机器：

这B、C机器处于另外2个公司里，这2个公司使用普通宽带上网，没有固定公网IP，B和C机器位于该公司局域网内。

●运营商宽带线-→路由器-→B机器

●运营商宽带线-→路由器-→网络交换机-→B机器

●运营商宽带线-→路由器-→C机器

●运营商宽带线-→路由器-→网络交换机-→C机器

安装小灵呼SipServer及RtpServer

Windows操作系统，内存1G以上，CPU2G以上，最好双核。

小灵呼SipServer

小灵呼RtpServer

如果启动失败，可通过dos命令netstat–ano看看，有无其他进程占用5060（UDP）及5050（TCP）及5051（TCP）端口:

配置小灵呼SipServer及RtpServer

设置RTP中继为启用。

本地SIP服务器：

输入该A机器在本地局域网内的IP地址。

外网SIP服务器：

输入运营商给该公司分配的公网固定IP地址。

●公网固定IP也可以用类似花生壳的动态域名替代，需要终端能支持域名方式注册，但是还是或许会影响效果。

如果更改了IP地址，需要从windows的服务里重启动小灵呼服务或者按操作路径状态，进入状态页面点击重启。

3.配置Rtp服务器

缺省安装下SipServer和RtpServer多是安装在同一个A机器上的，

请按操作路径RTP—>

RTP，会看到1个RTP服务器

点击参数设置，进入RtpServer的设置页面，

只需要修改以下2个项目，其它可保持缺省值：

本地RTP服务器：

外网RTP服务器：

●如果更改了IP地址，需要从windows的服务里重启动小灵呼服务或者按操作路径状态，进入状态页面点击重启。

4.按操作路径用户→新建用户：

配置A公司的路由器

以国内常见的TP-link路由器为例子

映射Sip5060，及Rtp起始端口10000及Rtp最大端口10999。

如需通过外网管理小灵呼，还需映射5050及5051端口。

注意：

在互联网模式下，软电话注册的域domain要写成A机器公网固定IP，122.96.17.236

附录A，X-lite软电话设置

1．下载X-lite软电话安装文件路径文件包X-Lite_Win32_1104o_56125_100106

当然，不同的xlite文件包名不一样，大家可以自行下载其它版本也可。

第一步：

在软电话面板上右键，点击sipaccountsetting

点击About看到版本号，

再点击Properties，如下图

修改account项信息，其他信息保持缺省不变，如下图

Domain：

是小灵呼sip服务的ip地址。

903是软电话的分机号。

回到第一步，点击Options看到下图：

确保耳机和麦克风使用正确的设备：

2．软件电话的使用

面板如下，坐席空闲时请保持电话如下待机空闲状态：

Ready。

外呼操作方法：

按下摘机键，按下数字键：

901，再按下摘机键，这时系统将直接呼叫目标号码。

来电接听：

当有其它分机来电，则在对应坐席的电脑右下角会出现振铃提示，点击【Answer】按钮即可接听。

版权声明

南京小灵呼科技有限公司版权所有

文档中可能包含技术或其他因素引起的差错、疏漏或印刷错误，我公司保留在事先不作通知的情况下更改的权利。

未经我公司许可，不得复制、传播本手册中的任何部分用于非此项目的任何应用场合。

小灵呼®

、

LCall®

是南京小灵呼科技有限公司经国家工商行政管理总局商标局合法注册的商标，保留所有权利。

本文中提及的其它产品名称是其各自所属公司的商标或注册商标，特此声明。