常用的英语接待口语不管你进不进外企都一定要看看1Word格式.docx
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常用的英语接待口语不管你进不进外企都一定要看看1Word格式.docx
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lltellhimthatyou'
rehere.
陈先生正在等你。
我去告诉他你已到。
Wouldyoucomethisway,please?
请随我这边来。
婉言拒绝客人来访:
Mr.Chenisoccupiedatthemomentandwantstoknowifyourbusinessisurgent. 陈先生正忙着,请问您的事情很紧急吗?
Hemaywanttogetintouchwithyouinthefuture.Wouldyouleaveyourcard?
他想以后再和你联系。
请留下你的名片好吗?
一定要为自己争取机会:
lltakejustafewminutesofhistime. 我只要占用他几分钟的时间。
I'
dprefertoexplainthattohimdirectly. 我想我最好还是我领你去,以免你迷路。
接待
(2)
在上一次,你已经学会为你接待的客人安排好食宿。
下来就该邀请他参加公司的活动了:
安排各种活动:
Theteapartybeginsat7o'
clock. 茶话会在7点开始。
How'
stheparty,Mr.Taylor?
晚会如何,TAYLOR先生?
Theceremonywillcommenceassoonastheministerarrives. 庆祝会等部长一来就开始。
OurGeneralManagercan'
tbeheretoday,soI'
mspeakingonhisbehalf. 我们的总经理今天不能到会,因此由我代表他讲话。
Wearegoingtoshowyouthetownwhileyou'
rehere. 你在此逗留期间我们将陪你在城里游览一番。
Doyouhaveanyplaceinmindyouwantedtogoinourtown?
本城有什么地方你想去看看?
Whatwouldyouliketodothismorning?
Thereisnothingscheduledbeforelunch. 上午你想干什么?
中饭前日程表上没有活动安排。
Isthereanythingplannedfortonight?
今晚有什么安排?
Haveyouanythinginmindyou'
dliketodo?
你是不是已有打算。
We'
llvisitaschoolintheafternoonasyouproposed. 按你的提议,下午我们去参观一所学校。
Ithinkit'
dbebetterformetotakeyoutheresothatyouwon'
tgetlost. 我想最好还是我领你去,以免你迷路。
在各项活动结束后与客人送别,首先告诉他启程的车票已经安排好了:
WehadreservedyoutwoFirstclassseatsontheplaneleavingShanghaiforHongKongat10:
00a.m.onMondayMarch20. 我们已为你订了二张3月20日星期一上午10点由上海飞往香港的一等舱机票。
欢迎下次再来:
Ifyouwouldbekindenoughtoletmeknowinadvancethedateandapproximatetimeofanyintendedvisit,Iwillmakearrangementstobeonhandtoreceiveyou. 若蒙提前惠告计划来访日期及大致时间,我将亲自出面接待你。
对我们的接待工作您满意吗?
Ifyouhaveanycomplaintstomakeaboutourservice,wewillbequicktomakeadjustments. 若对我们的服务有任何不满,请提出,我们会很快加以调整。
接待
作为公司的秘书,你是否总会有一些接待的工作要去做呢?
对待来访的客人,提供的服务应使他们感到宾至如归(feelathome),语言也要体贴,处处显示出您的热情周到:
客人到了,询问旅途情况:
Mr.Taylor,it'
sindeedapleasuretomakeyouracquaintance.Welcometoourcompany. TAYLOR先生,与您相识真是荣幸,欢迎来我公司。
Didyouhaveagoodtrip?
旅途还顺利吧?
Ihopeyou'
llhaveapleasantstayhere. 希望你此逗留期间愉快。
veenjoyedyourstayinHangzhou. 但愿你在杭州这段时间过得开心。
lldoourbesttomakeyourstayhereapleasantone. 我们将尽力使你在此逗留期间舒心。
Youmustbeverytiredaftersuchalongjourney. 经过这么长时间的旅行,你肯定很累。
既然客人劳累就赶紧安排他去宾馆吧:
Wehadreservedonesingleroomwithaprivatebathforyou. 我们已为你订了一个带浴室的单人间。
Yourroomis1108.We'
lltaketheelevatorup. 你的房间号码是1108,我们乘电梯上去。
YouwillfindRoom201attheendofthecorridor. 你走到走廊尽头就能看到201房间。
Thisway,please. 请这边走。
Comewithmeplease!
请跟我来。
如果是外国客人,询问他会中文吗?
DoyoureadChinese?
你会中文吗?
Whatlanguagedoyouspeak?
你说哪种语言?
安排好住处以后,领客人吃饭:
Wouldyoulikeacupofcoffeeortea?
你来杯茶还是咖啡?
Doyouwantanythingtodrink?
你要喝点什么?
向客人提供帮助:
Ifthere'
sanythingyou'
dliketoknow,don'
thesitatetoask. 如果想要了解什么,尽管问吧。
IfIcandoanythingforyou,pleasedon'
thesitatetoletmeknow. 如果我能为你做些什么,尽管说好了。
I'
mgladtobeofhelptoyou. 我很高兴能对你有所帮助。
Arethereanyquestionsyou'
dliketoaskbeforeweleave?
出发前,你们还有什么要问的吗?
Hello,youmustbeAron,IamAlinafromHasenfeld(qingdao),nicetomeetyou!
Didyouhaveagoodtrip?
Vidaiswatingyouinthefactory.Wewillbethereinabout20minutes.
veenjoyedyourstayinqingdao.
Youmustbeverytiredaftersuchalongjourney.
IsthisyourfirsttimetovisitQingdao?
iseverythingokwithyoujourney?
wasthetripsmoothy?
mnervous
Pleasebearwithmealot请多多包涵
你是第一次来中国吗?
IsthisyourfirsttraveltoChina?
你对中国的感觉怎么样?
?
howdoyoufeelingaboutChina?
你对中国的什么感兴趣?
whatdoyouinterestinChina?
——————————————————————————————————
F:
Hello,MrHenson,welcometoBeijing!
Isthisyourfirsttimetovisitchina?
英语课堂
M:
Ohno,I’valreadymadeseveraltripstoGuangzhou,thisismyfirsttriptoBeijingthough.itisalotlargerthanIexpecteditwouldbe.
copyrightenglishtang
Yes,Beijinghasbeenbrokenoverthelastfewyears,therearealotofimprovementchangingbemadeforOlympic,whatwouldyouliketoseewhenareyouhere?
IhopetohavetimetovisitgreatwallwhenIamhere,Ialwayswanttogothere,IthinkitwouldbearealshamebycameallthewayinBeijinganddidn’tmakeoutthewall,doyouthinkIhaveachancetoseeit?
Eng
Icanprettysureitcanbearranged,thewallisashortdistancefromthecity,butwecouldmakearrangementsfordrivertotakeusouttovisitthegreatwallduringwhenourafternoonbreaks,IalsorecommendyoutovisitTian’anMenSquareandcitywhileyouaddit!
英语堂欢迎大家到来
Yes,thatwouldbenice,wouldIhaveatourguidetotourcompletelyvisittheseplaces?
Don’tworry,Iwouldbeabletogoalongwithyou,overthenextfewdays,ifyouhaveanyquestionsorproblems,Iwillberightheretohelpyouout,Icanbeatranslatorandtourguide.内容来自英语堂
Thankyouverymuch.英语课堂
Mypleasure,IhopeyourvisittoBeijingisveryenjoyable!
Dialogue2copyrightenglishtang
MrHenson,wouldyouabjecttoWangfutranslatingforus?
IamafraidmyEnglishisverypoor,itwillbeabadjobexplainingmymeaningtoyou!
英语堂:
[
Thatwouldbefine,don’tworry,yourEnglishismuchbetterthanmyChinese,sowhatdowehaveplanfortonight?
内容来自英语堂
Ifyoudon’tmind,we’dliketoinviteyoutodinner,wouldyouprefertohavewestenfastfoodorChinesefood?
英语堂:
[
Thatisverykindofyou,Chinesefoodwouldbeallright,I’llbealittlebreathtonight,andmytryonhere.本文来自英语堂
DoyoulikeChinesefoodMrHenson?
YesIdo,verymuch,IjustwishIknewhotorderwhatIlike,foralifeofme,Ican’trememberanyofthenames.
Yes,Ifinditisdifficulttorememberthenameofthingsinanotherlanguage.Haveyouevertriedpeakingdurk?
英语课堂
Ican’tsayIhaveeatenitbefore,Ihearedofitofcourse,it’squitefamousenow,isn’tit?
英语堂欢迎大家到来
Wouldyouliketotrytonight?
Certainly!
englishtang.com
Perfect,canyouusechopsticks?
本文来自英语堂
Well,let’ssee,howisthis?
amIdoingthisright?
Letmeshowyou,thisishaveaworks,thechopsticksbecomeextensionofyourfingers,justholdthemlikethis,andgrapethefoodbypaintingthetwochopstickstogetherwithyourhand!
1、Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam)
早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。
2、Howdoyoudo?
您好!
(初次见面)
Gladtomeetyou.
很高兴见到您。
3、Howareyou?
您好吗?
Fine,thanks.Andyou?
很好,谢谢。
4、Welcometoourhotel(restaurant,shop).
欢迎到我们宾馆(餐厅、商店)来。
5、Wishyouamostpleasantstayinourhotel.
愿您在我们宾馆过得愉快。
6、Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.
希望您在我们宾馆过得愉快。
(客人刚入店时)
Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.
(客人在饭店逗留期间)
Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.
(客人离店时)
7、Haveagoodtime!
祝您过得愉快!
8、***hotel,frontdesk.CanIhelpyou?
***饭店,前厅。
您找谁?
9、Sorry,I'
vedialedthewrongnumber.
对不起,我拨错号了。
10、MayIspeaktoyourgeneralmanager?
能和你们总经理说话吗?
Speaking.
我就是。
11、Sorry,heisnotinatthemoment.
对不起,他现在不在。
Wouldyouliketoleaveamessage?
您要留口信吗?
12、Pardon.
对不起,请再说一遍,好吗?
Ibegyourpardon.
英语交流用语•祝贺用语
13、Congratulations!
祝贺您!
14、Happybirthday!
生日快乐!
15、Happynewyear!
新年快乐!
16、MerryChristmas!
圣诞快乐!
17、Haveaniceholiday!
假日快郑?
/P>
18、Wishyoueverysuccess!
祝您成功!
答谢和答应语:
19、Thankyou(verymuch).
谢谢您(非常感谢)。
20、Thankyouforyouradvice(information,help)
感谢您的忠告(信息、帮助)。
21、It'
sverykindofyou.
谢谢,您真客气。
22、Youarewelcome.
不用谢。
23、Notatall.
Don'
tmentionit.
24、It'
smypleasure.
非常高兴为您服务。
(Withpleasure.)
(Mypleasure.)
25、Iamatyourservice.
乐意为您效劳。
26、Thankyouforstayinginourhotel.
感谢您在我们酒店下榻。
27、I'
msorry.
很抱歉。
28、Excuseme.
对不起。
29、I'
msorry,It'
smyfault.
那是我的过错。
30、Sorrytohavekeptyouwaiting.
对不起,让您久等了。
31、Sorrytointerruptyou.
对不起,打扰您了。
32、I'
msorryaboutthis.
对此表示抱歉。
33、Iapologizeforthis.
我为此道歉。
34、That'
sallright.
没关系。
35、Let'
sforgetit.
算了吧。
饭店英语交流用语•征询和指路用语
36、Can(May)Ihelpyou?
我能帮您什么吗?
Yes,please.
好的。
37、WhatcanIdoforyou.
我能为您干点什么?
38、IsthereanythingIcandoforyou?
有什么能为您效劳的穑?
39、Justamoment,please.
请稍等一下。
40、MayIuseyourphone?
我能借用您的电话吗?
Certainly.
当然可以。
Yes,ofcourse.
然可以。
41、Goupstairs/downstairs.
上楼/下楼。
42、It'
sonthesecond(third)floor.
在二(三)楼。
43、Excuseme.
Whereisthewashroom(restroom,elevator)?
请问盥洗室(休息室、电梯)在哪儿?
Thisway,please.
请这边走
Turnleft/right.
往左转/右转。
45、It'
sinthelobbynearthemainentrance.
在大厅靠近大门。
46、It'
sinthebasementattheendofthecorridor.
在地下室走廊尽头。
7、Mind/(Watch)yourstep.
请走好。
48、Pleasebecareful.
请当心。
49、Pleasedon'
tleaveanythingbehind.
请别遗忘您的东西。
50
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