最新最全钉钉管理员认证考试真题及答案Word下载.docx
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29.钉钉日志模板、审批流程等各类应用可以设置部门和指定人员的可见范围,管理员可以
在手机端的工作台进行设置。
30.员工在钉钉中查看同事的信息,里面看不到手机号码,以下说法错误的是:
【录入信息
的时候没有添加手机号码】
31.日历DING可以设置进行手机日历、考勤事件、日志事件的同步。
32.我把外部联系人共享给同事了,他会收到通知吗?
【会收到钉钉小秘书推送】
33.公司最近需要开展员工培训,要求确认所有员工到场,怎么快速了解参会情况:
【预约
会议DING,使用会议签到二维码】
34.只有管理员才有权限删除日志。
35.哪些证件支持实名认证:
【身份证原件】
36.可以为DING消息设置自定义铃声【错误】
37.如何设置地点微调的范围?
【操作路径:
打开手机客户端,点击“工作-签到-统计-设置
-开启允许地点微调”,然后选择“允许微调距离”,目前提供5个范围进行设置(包含50米、100米、500米、1000米、1500米)】
38.目前,DING功能已经支持撤回,修改所有已发出去的DING消息【错误】
39.密聊有三个等级有初级、中级、高级【正确】
40.群公告支持图文编辑【错误】
41.未设置角色审批人时,审批人离职了,则审批流程就无法进行【正确】
42.审批图标可以使用自己上传的LOGO【错误】
43.PC端钉盘的聊天文件管理,支持选择按照:
时间、文件大小、名称排序、但是不支持
对文件进行以下操作:
转发、下载,重命名,转存钉盘,文件评论,删除。
【错误】44.希望新员工加入群内,能查看之前的聊天记录和文件,帮助他们更快融入,可以怎么设
置钉钉功能【在信任进群前开启入群可查看近100条聊天记录】
45.行业信息修改路径:
通讯录-管理-企业主页-行业,可以随时修改。
对吗?
46.日志提交成功后不能重新修改。
47.关于外部联系人扫名片添加正确的是哪些?
【①目前只支持单面扫描;
②目前仅支持简
体中文;
③目前名片扫描存档后不支持修改或更换】
48.管理员如何把离职员工从通讯录中移除?
【②管理员进入-通讯录-组织架构-搜索员工-
编辑-删除员工;
③管理员进入-管理后台-通讯录-搜索员工删除】
49.下面哪些操作会记录业务往来记录中?
【全对:
①智能办公电话的拨打记录;
②修改客
户标签的记录;
③添加的拜访日志】
50.快消行业销售员都在外面,电话费报销是一笔不小的数目,如何有效统计和节约话费开
支?
【②开通办公电话,给员工限额,免报销;
③开通办公电话,随时拉出员工通话详单】
51.下列哪些操作保证企业通讯录安全?
①隐藏部门;
②开启员工仅可见自己;
③
开启通讯录水印;
④将号码隐藏】
52.高级认证的团队享受的企业权益有哪些?
①企业Ding次数最高6000/月;
②电
话会议人数上限16人;
③企业人数上限10000人(可扩容);
④企业首屏】
53.设置高管模式,依旧被DING,可能是【全对:
①双方都是高管模式;
②双方互为钉钉
好友;
③双方本身就是对方手机通讯录好友;
④双方同在另外一个团队的架构中】54.小王公司开启了办公电话,但是他不能拨打,什么原因?
【①被管理员取消了权限;
②
余额不足】
55.以下哪些企业可以开通办公电话?
【③某人工商户;
④某投资公司通过企业认证】
56.员工离职以后,他负责的外部联系人可能归谁管?
【②部门主管;
③企业管理员】
57.钉钉目前支持的企业认证类型有哪些?
【②中级认证;
③高级认证;
④导入诚信通认证】
58.企业服务窗可以分享给哪些人?
①钉钉好友;
②微信好友;
③支付宝好友;
④
外部联系人】
59.哪些人在手机钉钉通讯录-企业名称后面有管理?
【①主管理员;
②子管理员】
60.如何随时随地电话跟进客户,以下正确的是?
①客户号码一键添加为外部联系
人,发起电话更方便;
②打完电话写拜访小记,重要细节不遗漏;
③自动记录业务往来,客户跟进记录一目了然;
④智能回拨,不错过任何一个客户】
61.方面、快捷是钉邮的特色之一,以下正确的是?
【①聊天中的文字可以长按直接发邮件;
②幸好之前把钉邮和企业邮箱做捆绑,所以没关系,还是可以处理的;
③钉盘里面的文
件右侧倒三角形可发送邮件】
62.钉钉企业通讯录有哪些价值点?
【全选】
63.DING消息的提醒方式有以下几种【①②③:
应用内、短信、电话】
64.钉盘的特色是多端同步,跟多个功能打通,随时随地调取文件,下列描述正确的是【①
④:
①打通单聊、DING、审批;
④打通已读未读、日志、钉邮】
65.钉钉支持在以下几种客户端【全选:
Android、iPhone、MAC、Windows】
66.批量导入外部联系人的时候,必填项有哪些?
【①②③:
姓名、手机号码、标签】
67.员工在哪些路径可以发起考勤的补卡申请【①③:
①缺卡推送;
③打卡统计中点击缺卡
标记发起补卡】
68.关于撤回公告,下列操作正确的是【②④:
②管理员在[企业管理后台]-工作台-公告-历
史公告,点击撤回;
④管理员在[手机]公告-公告,删除】
69.已认证企业如何修改企业名称【①③:
①手机端,联系人-管理-企业认证提交修改,上
传新的认证资料;
③电脑端,企业管理后台首页-修改企业认证信息-上传新的认证资料】
1普通员工可以查看自己的签到记录。
2一个人加入10个团队。
3密聊不在左上角,在消息列表中:
密聊右上角关闭了
4部门隐藏后怎么样才能让其他人和部门看到-部门编辑,添加允许指定部门,人可见
5钉会议要只能会议发起人写,不能转给别人-错误
6关于解散全员群正确描述-手机钉钉-通讯录-管理-群聊设置-全员群解散。
7审批支持添加外部联系人-正确。
8提交的日志可以随时保存-正确。
9若提交5天请假,实休3天,撤回或修改剩余两天也不会回到余额当中-错误。
10企业主页的公告和钉台公告支持图文编辑和添加超链接-正确。
11日志支持手机和电脑端定位-错误。
12大陆企业认证描述正确的是-大陆企业支持企业认证。
13企业认证时,法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确
14企业认证时,法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确。
15通讯录开启水印的路径是联系人-管理-安全中心-错误。
16审批抄送人支持添加角色-正确。
17审批不支持电子签名-正确
18电脑端和手机端都可以签到-错误。
19提示欢迎致电XXX企业,请拨打分机号,这个是什么下的语音提示?
-前面接通过这个电话。
20电话DING发送后,接到的人听完语音可以按2-正确
21若员工在PC钉钉批量堕入没有写负责人的时候默认负责人是谁-员工自己
22下游企业怎么样获得上游企业的服务窗功能?
-邀请下游企业进行关注
23群公告支持图文编辑-错误
24下列哪些操作保证企业通讯录安全-隐藏部门,开启员工仅可见自己,开启通讯录水印,将号码隐藏。
25以下密聊等级描述正确的是:
中级。
。
隐藏密聊对话。
26聊天记录支持按什么条件搜索:
时间,聊天对象,所在群组
27聊天中点击+号支持发送哪些内容-日志,审批,签到
28管理员无法查看到员工的签到数据,有可能是哪些原因-员工没有切换到对应的企业签到。
四个都对。
29钉邮的特色是:
前三个对,钉消息可以转换成邮件不对。
30关于通讯录显示员工状态说法正确的是:
系统自带的审批单支持显示员工状态,管理员可以自己自第一员工审批后显示的状态名称。
31如何让客户关注我的主页:
三个都对。
32全公司的联系人列表对谁可见:
企业负责人,企业管理员
33密聊有以下特点:
消息在各端不留痕迹,消息禁止拷贝或转发
34日志手机端发起路径有哪些:
工作介面:
日志-选择发起模板,聊天介面点击+发起日志35普通群的特点:
错误的是没有二维码。
36考勤组人员支持设置哪几种角色:
考勤负责人,参与考勤人员,不需要考勤人员
37关于保密公告——都正确。
管理员如何把离职员工从通讯录中移除:
38分享到群里的日志,可以看到谁看了谁没看,正确
39关于审批人设置;
主管连续多级。
:
技术组长-技术经理
40企业负责人设置,管理员可以在电脑端组织中添加,正确
41钉盘多端同步指的是手机和电脑端同步,正确
42自由工时支持修改为固定班制:
错误
43发公告可以设置仅发给某些指定部门,正确
44下面关于全员群错误的是:
只有主管员可以创建全员群。
45日志的填写支持图文模式。
46发送钉邮时如何设置签名:
正确的是手机客户端-进入钉邮右上解设置-邮箱签名
47在群内发出的消息或者文件多久之内可以撤回:
24小时内
48PC端钉欧锦赛的聊天文件管理,支持选择按照。
49钉钉个人实名认证不支持取消:
50外部联系人不可以在企业管理后台进行批量导入
51企业应用只可以在OA后台停用,手机端无法进行删除。
52智能办公电话描述正确的是:
发起时需要流量,电话接通后无需流量。
53发起抬头为企业名称,可以修改:
错误。
54开启全屏语音的路径在我的-设置-通用-开启全屏语音。
正确
55小王打开自己添加的外部联系人,在来往记录中可以查看签到数据:
56下来哪些操作记录业务往来记录中,三个都对。
57关于群禁言正确的是:
机油可以设置全员或指定,禁言最大30天最快5分,禁言只有可以设置。
58目前智能报表接入的数据有哪些:
日志考勤审批签到EXCEL
59,DING的功能在哪些微应用里可以使用:
钉邮,审批,签到,公告
60管理员可以设置班次位置:
管理后台的考勤人口,企业微应用设置
61哪夕人能在智能报表里骂人看到全公司日志审批数据:
企业负责人,管理员
62以下角色中可以编辑钉欧锦赛公共区的是:
主管理员,该架构的子管理员并且拥有钉盘管理权限。
63管理员如何把离职员工从通讯录中移除:
管理员进入通讯录或后台。
64员工添加的外部联系人谁可以看到:
员工,员工的上级主管,企业管理员
65以下哪些是钉钉的企业形象对外展示平台:
企业主页,钉钉智能办公电话
66,设置了高管模式仍然被DING,四个都对。
67企业服务窗可以分享给微信好友
68自定义呼入欢迎词中,可以设置播报公司名单简称:
69购买电话会议和DING次数后,要在企业管理员后台中分批给员工使用:
70沟通是协调的基础与前提,钉钉群的沟通功能不能关联以下哪个协同功能:
公告。
71外部联系人的标签在哪里定义:
手机端。
72下列对于DING的说法错误的是:
DING消息回复内容支持批量删除
73个体工商户可以进行中级认证:
正确。
74下面关于签到地点设置说法错误的是:
管理员没有权限设置签到微调距离。
75企业管理后台的登录入口在哪里:
通过钉钉官网登录。
76下来哪个不是签到的功能:
支持实时监控人员位置。
77日志可以设置统计规则,一目了然:
78哪些人员可以设置日志模板:
管理员,模板管理员和开放日志权限的子管理员
79哪些证件支持实名认证:
身份证原件。
80某公司刚开设立子公司,装电话又是麽事,怎么帮助他们:
免费开通钉刀智能办公电话。
81哪些人员可以导出日志报表:
四个全对。
82哪些功能有已读未读功能:
钉邮,群文件,单聊群聊,公告
83下列哪些操作保证企业通讯录安全,四个都对。
84下面关于红包的说法正确的是:
都对。
85签到中拍照水印功能包括哪些内容:
时间和地点,钉钉LOGO,签到人姓名。
86钉邮煦联的应用有哪些:
ING,聊天中的照片长按自动转成附件,钉盘。
87钉钉日志的核心价值是什么,除了数据统一汇总,可实时查看这个其他都对。
88外部联系人谁可以导入:
负责人共享人负责人主管企业管理员。
89群可以关闭;
可被搜索,这样就搜索不到了:
90普通聊天群不支持升级为企业聊天群:
91钉邮支持多大的附件:
50M
92普通员工无法查看自己的签到记录:
93外部联系人标签在哪里自定义:
手机端
94员工离职后签到数据是否可以导出:
只要选择离职员工在职的时间区间,即可导出。
95关于智能办公电话以下正确的是:
智能办公电话是随时携带的移动办公电话
96本部门员工仅可见自己,但是怎么样才能看到其他人:
部门编辑添加额外可见指定部门,人
97不小心把钉盘里的资料删除了:
找不回。
98钉钉添加好友的正确操作:
手机端钉钉:
消息页面右上角+号添加好友。
99企业主页支持修改企业地址,但是无法支持导航:
100钉钉不支持国外手机号注册:
101怎么给外部联系人增加一个标签:
管理员在手机端-外部联系人-
102下来哪些钉钉角色支持发送企业公告:
有权限的子管理员和主管理员。
103搜索同事的正确方法:
点击通讯录-搜索同事姓名或职位。
104考勤组开启了极速打卡,但是员工考勤波没有极速打卡,可能原因:
105哪些人员可以设置日志默认的接收人流程:
管理员,模板管理员,开放日志权限的子管理员。
106智能办公电话可以拨打的范围有哪些:
除了港澳台地区和海外手机号都对。
107如何通过钉邮不错过重要邮件:
置顶聊天,对方未读钉一下,设置邮件提醒。
108钉钉考勤如何杜绝代打卡:
考勤后台会记录打卡设备的编号。
可以开启打卡拍照的功能。
109员工离职后,所在部门也被删除了,该员工考勤仍支持导出:
110为了保证群消息安全,群水印怎么添加:
点击通讯录-管理-安全中心-开启水印。
111提交的日志可随时填写随时保存:
112下来叙述错误的是:
手机端支持设置企业主屏。
113群消息支持逐条转发,他支持合并转发:
114中级认证也支持开通智能办公电话了。
115禁言和可发言成员上限是多少人:
50
116开通智能办公电话的条件:
通过中级高级印证,满足工信部实名认证。
117下列哪些企业可以开启服务窗:
高级和诚信通。
118共享给我的外部联系人列表谁可见:
我,部门主管,企业负责人,企业管理员。
119以下关于密聊等级描述正确的是:
中级,隐藏对话左上角将没有密聊图标。
120下列哪些属于企业邮箱的特点。
便于管理方便安全。
121关于假期余额相关问题以下说法正确的是:
1.任何一个企业在使用钉钉之初,都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使
用钉钉,请问一个企业可以创建多少个部门?
(无上限)
2.百人公司采用主流SaaS电话会议系统,一年大概花费多少?
(20000元)
3.怎样通过钉钉会议工具展示ppt?
(发起人在电脑客户端发起视频会议)
4.小李的公司使用的网易的企业邮箱,近期公司内部推广了钉钉。
小李发现钉钉也有邮箱
功能,而且支持代收邮件,这样一来就提升了收发邮件的时效性,也避免了需要再不同的APP之间切换,操作成本更小。
请问以下哪一个是正确的操作流程?
(1.钉钉电脑客户端,进入左下角“钉邮”,进入网页版钉邮;
2.点击其他邮箱的设置按钮。
3.点击添加其他邮箱,输入邮箱地址以及密码,用户名不需要修改。
4.pop设置与发送设置建议选择推荐,设置好之后保存即可。
)
5.关于审批功能的说明,以下错误的有(阿里商旅的审批和钉钉上的审批是相互独立,没
有打通的)
6.管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解,比较好的做法是什么?
(在
工作台点击钉盘进入公共区,开启文档只读和预览水印)
7.通过群消息发送出的DING消息,在哪里可以快速找到?
(进入DING详情-点击“我发
出的”)
8.充值的电话会议分钟数,自订单支付后有效时间是多久?
(365天)
9.某电商公司有很多供应商,电销部负责供应商的管理,电销部的小丁昨天离职了,管理
员把小丁从公司的组织架构里删除了,但是小丁之前在外部联系人里维护了很多的供应商,请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到?
(企业管理员)
10.“前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时
间可多好啊。
”这是无数加班狗的心愿。
现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望!
第一天下班走太晚,第二天可以晚点到,实现人性化的考勤方式,大大提升员工的幸福感。
这样逆天的福利,该怎么设置呢?
(选择一个排班班制-“修改规则”-“在班次设置里选择一个班次”-“点击编辑”-找到“晚走晚到”开启晚走晚到,并设置晚走抵扣晚到的小时数)
11.某公司使用DING比较频繁,新建组织架构后,很快赠送的DING就用完了,管理员进行
了DING充值,请问自订单支付后,充值的DING数量可以使用的期限是多久?
12.企业群在免费情况下支持的成员上限数量是多少?
(1000)
13.能够帮助企业零成本实现企业品牌宣传,获得更多合作伙伴认可,增加生意机会的功能
是?
(企业广场)
14.某大型超市的渠道部负责管理渠道商,渠道部的小张刚开始使用钉钉的外部联系人来管
理渠道商,因为他负责管理的渠道商较多,所以在钉钉PC端使用批量导入功能来导入渠道商,他发现列表中有一个渠道商不是他负责的,但是也不知道谁负责,所以暂时没有填写负责人,请问如果不填写,那么默认的负责人是谁?
(员工自己)
15.为防止员工把群内的消息截图发到外面,管理员想开启群水印设置,请问正确的开启路
径是?
(手机钉钉-通讯录-管理-群聊设置-群聊信息安全设置-显示水印)
16.A公司是B公司的子公司,两家公司全都完成了高级认证,独立运营。
员工甲同时加入
在钉钉A企业和B企业的组织通讯录,甲在A企业进行签到,B企业的员工看的到这条签到记录吗?
(B企业的员工无法查看这条记录)
17.小吴公司比较大,有很多人喜欢直接给老板发消息打电话来投诉和反馈问题,老板不胜
其忧。
作为管理员,你有什么办法能帮到老板?
(为老板开启高管模式)
18.智能报表支持的筛选条件有哪些,以下说法错误的是:
(审批的不定项框指端)
19.A公司是一家IT公司,近期由于一个紧急的项目成立了一个虚拟团队,项目经理建了一
个内部群,有天项目经理开会需要在群里发送项目的实施进展数据,但是有几个员工在讨论其他工作上的事情,请问在开会过程中如何防止员工在群里发布其他消息?
(设置禁言)
20.小周是公司市场部的,在媒体广告投放时,常常需要把很大的视频文件发送给广告媒体。
但是公司常有员工开BT下载或者在线看视频,严重影响文件传输的速度和成功率。
他们已经使用了钉钉C1智能通讯中心,怎样可以解决这个问题?
(将市场部人员的上网权限设置为高速通道)
21.开通智能办公电话后,钉钉会赠送__分钟,__个月有效?
(1000,5)
22.小钉发现小密的钉钉页面有个“密”的标志,自己的“密”怎么没有呢?
(小钉的密聊
等级选中了高级,所以在主页面看不到)
23.关于智能报表数据的查看权限,以下说法错误的是(部门主管:
可以查看公司的数据)
24.小张是钉钉的管理员,出于对找人方便,信息安全等原因,公司同事早已形成了钉钉里
沟通的习惯。
有一天,公司老总给小张传递了一个任务,需要小张以正式的方式将信息传递到每一个员工,小张听说钉钉已经实现了聊天内容直接转为邮件的功能,以下操作步骤哪一个是正确的?
(1.选中需要转发的聊天信息。
2.选择需要发送的对象。
3.设置邮件主题。
4.发送邮件,邮件同步穿透到收件人的对话框)
25.当有员工表现优异时,管理者需要及时激励鼓励先进并且将其树立为榜样带动其他员工。
哪种方式效果最好,员工最喜欢?
(全员群定向红包)
26.审批人设置中有一个功能,就是当“主管是连续多级”时,可以设置为审批到某一角色
时,即可结束审批流。
假如某一个审批单审批人设置为:
直至审批人属于“安全审批人”
角色时就结束审批流,员工小A的组织架构是:
小A--技术组长(一级主管)--技术经理(二级主管)--技术总监(三级主管)--CEO(四级主管),“安全审批人”角色包含:
财务经理,技术经理,服务经理。
请问,小A提交审批之后,将分别由谁来审批?
(技术组长--技术经理)
27.某个安保公司的管理员在设置公司组织架构的时候,有个特殊部门由于安全考虑该部门
员工在通讯录中不能被看到部门名称,请问管理员应该在哪里设置?
(部门编辑--打开“隐藏部门”开关)
28.钉钉考勤打卡支持周期性批量排班,管理员可以在排班制考勤组启用周期排班,适用于
做一休一,三班倒等规律性班次,让排班更方便。
下面有四个操作步骤,请问正确的操作顺序是哪一个?
1.点击排班周期;
2.设置周期名称及周期天数;
3.进入考勤规则设置,
4.进入班表设置,点击保存。
(3124)
29.临近年底,业务压力越来越重,公司加班的现象也比较严重。
小钉作为管理员希望在考
勤上给到员工更多关怀。
于是,他整理了一些非常正能量的文案鼓励员工,并提醒大家注意身体。
这么一来,员工可以在每晚22:
00至次日4点,随机看到这些文案。
那么问题来了,小钉可以最多准备多少条文案呢?
(最多准备5条)
30.产品部的内部文件很多,客服部的内部文件相对较少,关于钉盘容量的分配以下哪种说
法正确的?
(钉盘的容量企业里所有部门公用,无法设置分配)
31.智能办公电话依靠的是哪家运营商网络?
(中国联通)
32.过年前最后一个月是A公司冲业绩的月份,老板每天都会在全员群中给当天表现最好的
员工发红包,请问老板在群中应该发送什么红包?
(专享红包)
33.小明说钉盘空间不够用,他希望可以扩容到500G,那么需要花多少钱?
(4000元)
34
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