商场失物招领广播稿Word文件下载.docx

商场失物招领广播稿Word文件下载.docx

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服装、鞋、家居百货等。

欢迎顾客朋友前往各区域选购。

我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。

如果

您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉

电话：

************，谢谢！

（善南店、善北店）营业中：

亲爱的顾客朋友，大家好！

欢迎光临正德康城超市，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱，正德康城超市始

终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。

为了给大家提供一个温馨舒适的

购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随

意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。

如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投

诉电话：

3976666，正德康城超市全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢！

促销活动：

亲爱的顾客朋友，大家好!

为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系

列的特价商品供大家选购----------------------------------——开店篇三：

超市广播稿

（1）7:

45:

开店前对各位同仁的播音：

亲爱的员工朋友们，大家早上好，今天是2014年（）月（）日，我们又满怀激情的迎来了新的一天，希望各位以最佳的精神状态，投入到一天的工作中去，用您真诚的微笑和热情的服务态度赢得顾客的信赖，为我们树立良好的企业形象！

2）7;

55

各位同仁：

还有5分钟就要开始营业了，请您仔细检查一下自己的仪容仪表及卖场的环境卫生，保持平衡的心态，焕发的精神，面带微笑等候顾客的到来，轻松愉快地投入到工作中去，谢谢您的合作！

祝大家工作愉快！

3）8:

00开始迎宾，播迎宾词

亲爱的顾客朋友们：

大家早上好！

驿麓超市的全体员工真诚的欢迎您的到来，当轻松优雅的迎宾曲想起的时候，我们的营业人员已经做好了充分准备，他们用甜美的微笑，温馨的语言，时刻准备着为您服务。

来到驿麓超市会让您得到美的享受，优雅的购物环境，高层次的服务水平，一流的商务品质，精美的流行商品，让您时刻品位时尚的乐趣，体味轻松愉悦的人生。

驿麓超市是一家集购物，休闲，餐饮，娱乐为一体的现代化商业广场，我们秉承顾客至上，优质服务的原则，细心为您做好每一件

事，满足您的不同需求，使您的购物，休闲倍感舒适方便！

xx多平方米的经营面积，配套设施齐备，先进的电脑收银及配送系统，全面提升您的购物品质，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快！

4）迎宾结束后5分钟，播报楼层介绍。

亲爱的顾客朋友，驿麓超市总经理携全体员工真诚欢迎您的到来，为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况：

楼层经营：

xxxxxxxxxxxxxxxx

欢迎新老顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务，优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在驿麓超市度过一段美好，愉快的时光，超市全体员工祝您购物愉快。

５）８；

３０-----9；

30

各位尊敬的顾客朋友们，你们好！

欢迎您光临驿麓超市，微微感谢您对本超市的支持与厚爱，我们特在生鲜区（食品区，百货区、日用去）为您准备了以下超低特价商品（ｘｘ商品原价ｘｘ钱，现价xx钱），以上商品数量有限，售完为止，欢迎顾客朋友们前来选购，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快！

（6）10:

00天气预报

亲爱的顾客朋友，你们好！

下面为大家播报今天的天气预报：

今日天气（）。

驿麓超市全体员工提醒您增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。

（7）11；

00各位尊敬的顾客朋友们，你们好！

欢迎您光临驿麓超市，现在是购物高峰阶段，场内（外）人潮众多，亲您随时留意身边携带的物品，及已结账的商品，另外，注意您身边的老人和孩子的安全，请勿争抢，若有不便之处，敬请您的谅解，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快！

（8）11:

10----13:

30播超市特卖稿连播一次两遍，半小时一次。

（9）14:

00播下午词

亲爱的顾客朋友，下午好！

感谢广大顾客朋友对驿麓超市的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。

我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。

我们的员工会将微笑，真诚与热情撒播每一个角落，希望驿麓超市能带给您对物质满足和同

篇三：

超市广播稿温馨提示

超市温馨提示“广播精选”

（一）各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自己的仪容仪表，各就各位,让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。

祝大家在新的一天里工作愉快。

（二）各位同仁大家早上好!

我们的营业时间将于早上8：

00准时营业，现在距营业时间还有（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。

如有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!

（开店前15分、10分、5分钟各广播一次）

（三）各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。

开门迎宾致辞:

（一）亲爱的顾客朋友：

早上好欢迎光临XX购物广场。

我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上（）——晚上（）。

主要经营的有：

蔬果、肉类、面包、洗涤日用品、玩具、文具、日用百货、服装、内衣、床上用品、化妆品、等。

如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：

（二）各位亲爱的来宾您好!

欢迎光临XX购物广场，本超市营业时间从早上（）至晚上（）。

为您提供全新舒适的购物环境，本超市特别为您准备了许多物美价廉的商品敬请您慢慢选购，如有需要帮忙请随时通知服务人员，-------店祝您购物愉快，谢谢!

营业中：

欢迎光临XX购物广场，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱，XX购物广场始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。

为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。

如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：

*******，XX购物广场全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢！

促销活动：

为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购

----------------------------------（商品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!

内部联系

本超市的***您好！

请您听到广播后速到***！

（连续播放2—3遍）

存包提醒

亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场。

为了方便您购物，我们在超市入口处设置了自动存包柜。

存包时按照存包柜的使用说明进行操作。

存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。

当您取包时，请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。

取包后，请您随手关门，并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。

请您特别注意，贵重物品及现金请您随身携带。

如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。

如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。

安全温馨提示：

欢迎光临XX购物广场。

为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。

请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内，以免发生意外。

在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失；

已买单的商品请存放到服务台保管。

XX购物广场全体员工祝您购物愉快。

拥挤现象：

亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场！

由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。

为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。

请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。

XX购物广场全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！

雨天温馨提醒

亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场，今天是下雨天，地面可能比较湿滑，请您在购物的同时注意安全。

现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻，等雨小些再走。

（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。

）希望今天XX购物广场能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。

再次感谢您的光临，XX购物广场祝您购物愉快！

停电、来电即时播音

1、各位顾客朋友你们好！

由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请来宾们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。

我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。

敬请来宾们谅解，谢谢合作！

2、亲爱的顾客朋友，你们好！

很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。

现已恢复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。

请您放心购物。

贵主全体员工祝您购物愉快！

火警播报

1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）

顾客朋友们，你们好！

由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。

请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。

给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。

2、（火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）

由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。

请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。

顾客寻人、失物招领

1、来宾（）您好，请您听到广播后到（），有人找。

2、来宾（）您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您。

3、（）小朋友，您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您或有人找。

4、有哪位来宾走失小孩，请到（）认领。

5、有哪位来宾遗失（），请到服务台认领。

6、有哪位来宾捡到（），请交到服务台，谢谢合作。

拥挤篇

亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临XX购物广场，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！

温馨提示

（一）

亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临XX购物广场，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：

还有部分家电超低价销售中，更多劲爆商品尽在XX购物广场，欢迎广大顾客前来选购。

温馨提示

（二）

亲爱的顾客朋友您好

欢迎光临XX购物广场，【现客流量较多】为了确保您和家人的安全健康，请您上下楼梯时，小心慢行，以免摔倒。

清不要将小孩单独放在购物车内，以免发生意外，已买单的商品清存放服务台保管，在购物时，请妥善保管您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，全体员工祝您购物愉快。

温馨提示（三）

欢迎光临XX购物广场，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！

温馨提示（四）

各位亲爱的顾客朋友，您好!

欢迎光临XX购物广场，请各位来宾在购物结帐后，妥善保管您的收据，七天之内，若遇问题，请凭收据至服务中心退换货物，服务中心人员将竭诚为您服务,XX购物广场店祝您购物愉快，谢谢!

——禁止吸烟广播

各位亲爱的来宾，您好!

欢迎光临XX购物广场，本超市为防止意外发生，及维持店内空气清新，敬请各位来宾不要吸烟，谢谢您的合作。

——走失小孩广播

A、各位亲爱的顾客朋友，您好!

服务中心现有一位身穿______色上衣_______色短（长）裤，年约_____岁的小男（女）孩，与家长走散，请这位小朋友的家长速与服务中心联络，谢谢!

B、来宾_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢!

打烊篇

（一）亲爱的顾客朋友晚上好！

感谢您光临XX购物广场，我们的营业时间为早上7:

30-晚上22:

00，现距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品，感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安，谢谢！

（二）各位亲爱的顾客朋友，您好!

欢迎光临XX购物广场，现离本超市休息时间还有______分钟，（现已超过本超市营业时间）敬请各位来宾尽快将您选购的商品送至收银台结帐，如您有物品寄放于服务中心，请您速至服务中心领取，我们将在明天早上（）至晚上（）继续为您服务，XX购物广场感谢您今天的光临，并祝您晚安，谢谢!

（三）亲爱的顾客朋友，晚上好！

感谢您光临XX购物广场。

您购物辛苦了，我们的营业时间为早上（）——晚上（），现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。

感谢您对我们工作的支持和鼓励。

XX购物广场所有员工欢迎您的再次光临。

并希望您的再次光临，祝您晚安。