前期物业管理服务协议Word下载.docx
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前期物业管理服务协议Word下载.docx
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1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;
2、监督甲方的物业服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;
3、遵守本物业的《临时管理规约》、《业主手册》等各项管理制度;
4、依据本协议向甲方按时足额交纳物业服务费用及其他应收款项;
5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》和《房屋装饰装修管理办法》的相关规定;
6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予相应赔偿;
7、转让房屋时,事先通知甲方,并有义务告知受让方与甲方签订本协议;
8、对承租人、使用人及访客等因违反本物业的《临时管理规约》和《业主手册》等各项物业管理制度而造成的损失、损害,相关责任人应承担相应的责任,业主负连带责任;
9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。
第二条:
对本物业外立面装修约定
1、外墙立面:
室外不允许安装遮阳棚、晒衣架、花架等;
2、屋面:
不得在斜屋面架设卫星天线等物
3、屋顶平面:
不准乱搭乱建,不得开门占用;
4、防盗窗:
确实需要安装防盗窗的,营按要求安装于窗子内侧
5、空调外机:
无安装位置的按照甲方指定位置牢固安装,无空调孔的按统一指定位置打孔
6、沿街商铺广告牌:
按统一规格、统一尺寸安装于指定位置;
7、其他:
不得有破坏外墙外观等行为;
所有需在本物业外立面装修的内容,应先书面报加分那个核准后进行。
如果属安装质量或者其他原因造成物件从高空坠楼而引起的伤害或者财产损失等责任,完全由乙方承担。
第三条物业管理服务内容与标准
以下内容在质量保修期内涉及到维修保养等质量问题有保修方承担责任,甲方只提供常规物业管理服务:
一、房屋共用部位的维护和管理
负责本小区建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位是指房屋主体承重结构部件(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶)楼梯间、门厅、走廊通道、户外墙面等。
二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理
负责本小区内共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:
可视对讲及门禁系统、电视监控系统、消防报警系统、照明系统、下水道、沟渠、槽沟、绿化区的装置及植物、告示板等。
三、公共秩序维护
1、协助公安机关部门做好管区的安全防范事项和环境秩序管理;
2、小区主出入口24小时值班,次出入口(消防通道)是紧急通道,平时关闭
3、对重点部位6:
00-20:
00每2小时巡查一次,20:
00-6:
00每小时巡查1次,巡视管区内人员、车辆活动等情况,协助维护管区内秩序;
4、严禁闲杂人员进出小区,对装修劳务人员实行出入登记管理;
5、严禁小区内随意燃放烟花爆竹,对发生的火灾、治安事件及时报告有关部门,并协助采取相应的措施,提供安保应急处理服务(包括自然灾害事件)等,单不承担确保物业管理区域内业主的人身、财产面受不发侵害的义乌。
四、交通秩序管理
1、机动车辆进入小区按照规定路行驶和坏定的泊位停放,发现违规及时劝阻;
2、禁止吨(含3吨)以上货车和16座以上客车进入小区。
特殊情况经甲方同意的除外
3、临时停放的车辆不得违规乱停乱放,必须服从甲方管理,遵守交通管理规定,按指定的泊位停放;
4、对业主自有底层车库的,应将车辆停放在自有车库内;
5、影响卫生的车辆应在小区外冲洗干净后方可进入;
6、如发现装载有毒、有害、易爆物品的车辆进入小区内,要报告和协助相关部门将其清理出小区;
7、严禁在区域内随意鸣喇叭,并限速5公里/小时行驶。
五、负责本小区内公共环境卫生
1、公用部位实行每日清扫2此保洁2次,垃圾桶、果皮箱内垃圾每天清倒1次,做到生活垃圾日产日清;
2、绿地卫生每天巡视1次,发现杂物、垃圾、果皮、纸屑及时清理;
3、楼道台阶卫生每天清扫1次,每周拖戏一次保持楼道整洁。
每周擦拭栏杆、楼道防盗门、业主防盗门、电梯门、消防柱各2次,楼梯间窗玻璃没半年清洁1次。
楼梯间或者楼道墙面。
发现蜘蛛网和污迹及时清理;
4、各种设备地面保持清洁无杂物,公共设施每周清扫2次;
5、建筑装潢垃圾按指定位置堆放,及时进行清理。
六、小区内公共区域的绿化养护与管理、
1、对保质期满后绿化定时进行杂草清除。
旱涝季节及时做好防旱排涝巩工作;
2、劝阻攀折花木及在树上晾晒衣服行为;
3、协助设置爱护绿化提示牌。
七、小区内房屋管理及公用部位、公共设施设备小修和急修
1、指定房屋装修管理服务办法,做好装修管理工作
2、按规定工作日做好业主申请审批工作;
3、装修期间,对装修现场进行巡查和检查,发现违规予以劝阻和报告,并配合相关部门调解因装修引发的邻里纠纷;
4、、业主装修后应及时检查验收,对违反装修协议的提议处理意见,现实整改。
问题严重的提报有关部门处理;
5、小修及一般修理,接报后登证预约修理,72小时内完成维修工作;
急修接报后30分钟赶到现场,工作完毕做到工完料清。
包括道路、化粪池、公用卫生间、泵房、水箱、风机房、垃圾房、消防设备控制室、电梯机房、消防通道等。
八、消防设施管理
1、定期做好消防器材、设施的维护检查,并做好检查记录;
2、制定火警应急处理预案,熟悉掌握火灾应急处理方法。
九、物业单干资料管理
制定档案管理制度,建立保管制度和借阅手续,明确管理职责
十、设施设备管理
1、定期对公用设施设备进行维护
2、电子监控在无故障情况下正常运行,系统例行养护和技术故障修复期间或配件无法及时购置等除外
十一、文明建设
协助社区居委会积极开展文化娱乐活动,增强业主之间交流,创建文明社区
篇二:
前期物业管理服务协议范本
前期物业管理是指:
自房屋出售之日起至业主委员会与物业服务企业签订的《物业服务合同》生效时止的物业管理;
本物业名称:
乙方所购商品房买卖合同编号:
;
商品房位置:
单元;
商品房建筑面积:
平方米。
根据有关法律、法规规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上就前期物业管理服务达成如下协议:
1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通项目进行维护、修缮、服务与管理;
2、根据有关法规、政策及本物业实际情况,制定物业管理制度并公示告知。
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;
4、制止违反物业管理制度和《临时管理规约》的行为;
5、物业服务企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;
6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;
7、编制物业管理服务及财务年度计划;
8、每六个月向乙方公布物业管理费用收支账目;
9、告知乙方装饰装修房屋的注意事项和限制条件,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;
10、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;
11、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业服务企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。
1、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;
2、遵守本物业的物业管理制度和《临时管理规约》;
3、依据本协议向甲方交纳物业管理费用;
4、装饰装修房屋前,与甲方签订《房屋装饰装修管理协议》;
5、不得侵占、损害业主公共利益及本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的应事先取得甲方同意,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的应予赔偿;
第1页
6、转让房屋时,应告知受让方与甲方签订本协议;
7、对承租人、使用人及访客等违反物业管理制度和《临时管理规约》规定造成的损失、损害承担连带民事责任;
8、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;
9、不得干预甲方的日常管理事务。
第二条物业管理服务内容
一、房屋共用部位、共用设施设备及其运行的维护和管理
1、共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;
2、共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠,池、井、共用设施设备使用的房屋等。
二、环境卫生
1、入户大堂、电梯大堂、梯间、公共部位的地面清洁、保洁;
2、公共设施的清洁保洁、绿化带中垃圾清洁。
三、秩序维护
1、内容
(1)协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序;
(2)日常秩序管理服务;
(3)做好安全防范宣传。
2、责任
(1)协助有关部门维护小区的正常居住秩序不受非法侵害;
(2)保证业主大件物品外出登记清晰;
(3)协助做好小区公共安全管理工作。
五、交通秩序与车辆停放
(1)指挥有序;
(2)通行顺畅;
(3)停放整齐。
(1)非业主车辆进入登记、核实放行;
(2)业主车辆停放时认真核查车次登记;
(3)提醒业主将贵重物品不放在车上,锁好车门、车窗,做好防盗工作。
六、房屋装饰装修管理
见附件:
《房屋装饰装修管理协议》。
第三条物业管理服务质量
一、房屋外观
保持原貌、及时修缮、定时清洗。
二、设备运行
第2页
1、保持顺畅,定时检修和保养;
2、维修及时。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理
定时维护保养,建立设备台账,制定每月保养维修计划、并按计划实施。
四、环境卫生
1、公共区域路面干净、绿化带中无白色垃圾。
2、大堂及梯间每天保持清扫保洁,定期进行灭“四害”。
五、绿化
绿化修剪及时,按时施肥、浇水,绿化植物长势良好。
六、交通秩序与车辆停放
1、交通管理有序;
2、车辆不乱停乱放。
七、秩序维护
1、依法对外来人员实行询问;
2、协助做好防火、防盗。
八、消防
1、消防宣传活动每3个月1次。
2、消防设备保养每月全面实施。
3、消防检查每日一次。
4、消防报警及时。
九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修
小修:
及时率98%,完好率100%;
急修:
及时率100%,完好率100%。
第四条物业管理服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用)
一、乙方交纳费用时间:
甲方自乙方与发展商在《商品房买卖合同》约定的商品房交付时间(若发展商逾期交付的以实际交付时间为准)之次日起计收物业管理费,乙方应按月交纳物业管理费,具体时间是每月5日前;
二、多层按建筑面积每月每平方米元(不含公共分摊),高层按建筑面积每月每平方米元(不含公共分摊),非住宅按建筑面积每月每平方米元(不含公共分摊);
三、因乙方原因空置房屋按建筑面积全额交纳管理费;
四、乙方出租物业的,物业管理服务费用由乙方交纳;
五、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用;
六、物业管理服务费用标准根据政府有关规定或甲乙双方另行协商约定调整。
第五条车位使用及管理服务费用
机动车1、室内:
小车位元/个/月(含物业管理费);
摩托车位元/个/月(含物业管理费)。
2、室外:
3、独立车库/元/个/月,物业管理费/元/个/月。
第3页
电动车元/个/月(含物业管理费及充电费)。
第六条代收代缴有偿服务
受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴有偿服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准另行约定。
第七条物业专项维修资金的管理与使用
一、根据法律法规规定,本物业建立共用部位、共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修资金。
二、维修资金的使用由甲方提出年度计划,经物业所在地政府主管部门审核后划拨。
三、维修资金不敷使用时,经物业所在地政府主管部门审核批准,按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。
四、乙方转让房屋所有权时,结余维修资金不予退还,随房屋所有权同时过户。
第八条保险
一、房屋共用部位、共用设施设备保险的购买由业主大会决定,可自行办理或委托甲方代为办理,保险费用由全体业主按各自商品房所占房屋总建筑面积比例分摊。
二、乙方所购商品房等家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理。
第九条经营广告牌及其它收益
补充物业管理费用不足或用于开展社区文化活动。
第十条违约及其它责任
一、甲方违反本协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方应承担相应的法律责任。
二、乙方违反本协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方应承担相应的法律责任。
三、甲方违反本协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用。
四、乙方违反本协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳物业管理费用及其它应缴费用的,甲方有权要求乙方立即补交并从逾期之日起每日按应缴费用的千分之三支付违约金。
五、为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的,双方按有关法律规定处理。
第十一条其它事项
一、本协议在履行中如发生争议,双方应协商解决或向政府主管部门申请调解;
协商或调解无效的,可向有管辖权的人民法院起诉。
二、本协议正本连同附件共页,一式三份,由甲乙双方签订后生效;
甲方、乙方和物业建设单位各执一份,具有同等法律效力。
三、在签订本协议前,甲方已将本协议样本送XX市国土和房屋管理局备案。
甲方(盖章):
乙方(签字):
代表人:
签订日期:
二0年月日二0年月日
第4页
篇三:
苏州市前期物业管理服务协议
苏州市前期物业管理委托合同
苏州市房产管理局监制
委托方(房地产开发企业,以下简称甲方):
单位名称:
法定代表人:
住所地:
联系电话:
传真:
受委托方(物业管理企业,以下简称乙方):
资质等级:
证书编号:
甲方通过(□招投标,□协议选聘)方式将________(物业名称)委托乙方实行物业管理服务。
为保障本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。
第一条本合同所涉及的物业基本情况
物业类型:
____________座落位置:
___________区____________路(街道)_______号
四至范围:
总建筑面积:
_______平方米;
其中住宅_______平方米,商场_______平方米,办公楼________平方米,工业厂房平方米,停车场(库)平方米。
其他:
。
物业构成见附件一,规划平面图见附件三。
第二条委托管理服务期限:
物业管理服务期限为____年____月(不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年),自_____年_____月_____日_____时起至年_____月_____日_____时止。
合同期未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时,本合同终止。
第三条甲方在该物业接交2个月前提供一次性开办费_____万元,用于购买相关办公用品和设备,所形成的固定资产产权归该物业管理区域业主委员会所有。
所购买办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。
甲方在该物业接交2个月前一次性提供给乙方___万元的前期物业管理接管费。
乙方应根据甲方的需要派员进行物业管理提前介入,并负责包括但不限于签订物业管理合同、公共部位二级清理、接管验收、交房、人员招聘、人员培训等接管有关事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物业管理顾问服务。
如需乙方提供前期物
业管理顾问服务的,前期物业管理顾问服务合同另行签定。
第四条乙方参与本物业的竣工验收,并在物业移交接管时,与甲方办理物业管理书面交接手续。
第五条本物业交付使用后的质量责任,根据国家《建设工程管理质量条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定执行。
设施设备保修期如下:
电梯___月,监控智能化设备____月,消控设备____月,电信设备____月,道路____月,绿化____月,___________,___________,___________。
保修时间确定及计算:
由各项工程竣工及设备安装完毕经建设单位、监理单位、施工单位、物业公司及有关专业部门根据国家相关规定,对所完成的建筑、设备进行外观、调试和运行等方面的检查测试,并经签章之日起为保修的起始日期。
本物业共有部分保修责任内,如存在质量问题,按第_____种方式处理:
(一)甲方负责返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部费用;
(三)____________________________________。
本物业共有部分超过保修期的,由乙方组织养护和维修,依据养护及维修的范围,按照有关部门的规定,在物业管理费或在专项维修资金中支出。
在物业专有部分(包括自用设备、毗连部位等)保修责任内,如存在质量问题,按第_____种方式处理:
(三)_____________________________________。
本物业专有部分超过保修期的由业主自行承担,业主、物业使用人要求乙方提供服务的,乙方可以接受委托并合理收费。
第六条在物业交付使用后,乙方提供下列选定的物业管理服务事项(采取招投标的以中标文件为准),其受益人为本物业的全体业主和物业使用人:
(一)□包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、______、______、______、______等房屋建筑共用部位的维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、安全设施、沟渠、池、井、______、______、______、______等物业管理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外),供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理;
(三)□公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等;
(四)□公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理;
(五)□安全防范,维持公共秩序,包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤、______、______、______、______等;
(六)□交通和车辆停放秩序的管理;
(七)□物业使用禁止性行为的管理;
(八)□物业维修和养护费用的帐务管理;
(九)□物业档案资料的保管;
(十)□物业其他共同事务的管理服务;
(十一)□业主委托的其他物业管理服务事项;
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
第七条乙方提供的物业管理服务质量(采取招投标的以中标文件为准)见附件二。
乙方提供的物业管理服务应达到附件二所约定的目标;
对达标的理解有异议的,由双方
共同认可的第三方予以评定。
评定费用由对达标的理解有错误的一方承担。
申请评定时由双方各半支付,最终结算。
第八条甲方在物业交付使用前向乙方提供管理用房平方米(其中办公用房平方米,员工宿舍平方米,其它用房_______平方米),其中由乙方无偿使用平方米,由乙方有偿使用平方米,有偿使用部分,按每月每平方米建筑面积__元的标准租用。
由乙方无偿使用部分的物业服务费用不需要缴交。
由乙方有偿使用部分的物业服务费用(□需要,□不需要)缴交。
如需缴交,其收费标准为:
______________________________。
甲方所提供的管理用房需达到简装修标准。
第九条在前期物业管理阶段,实行物业服务费用包干制,物业服务费按月计收。
乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费(业主与使用人对费用负担另有约定的,从其约定),住宅:
________元/月?
平方米;
办公楼:
______元/月?
商业:
会所:
其他:
小高层、高层住宅另行收取电梯水泵运行费:
平方米。
上述收费标准由甲方在售房同时与购房者在《前期物业管理服务协议》中约定,由乙方向业主收取。
甲方未出售的空置房和出租房由甲方全额交纳。
上述物业服务费中(□包括,□未包括)物业管理责任险。
如物业服务费中未包括上述保险费用,除乙方未尽管理责任外,所造成的损害责任由甲方承担。
物业服务费中包括上述保险费用的,而乙方未及时投保所造成的损害责任由乙方承担。
第十条本物业区域内停车库的停车位使用费归停车位的权利人所有。
甲方未出售
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