《管理心理学》19秋期末考核标准答案Word文档下载推荐.docx
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A.认知成分
B.情感成分
C.行为意向
D.以上都不是
B
4.在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是()
A.群体与外界比较隔离
B.群体成员沟通较少
C.群体的规模较大
D.群体规范是消极的
5.根据决策条件的可控程度,或将决策类型划分为()
A.战略性决策和战术性决策
B.经验决策和科学决策
C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策
D.原始决策与追踪决策
6.以下哪项因素属于领导者权力性的影响力()
A.能力因素
B.品格因素
C.感情因素
D.职位因素
D
7.“新官上任三把火”应用了下列哪个社会知觉效应()
A.第一印象效应
B.定型效应
C.晕轮效应
D.近因效应
8.观察者以感官为工具,直接观察他人的行为,并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态,称为()。
A.测验法
B.调查法
C.实验法
D.观察法
9.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和()
A.对发展的需要
B.对享受的需要
C.对精神的需要
D.对权力的需要
10.最早提出“社会人”和“经济人”学说的是()
A.梅奥
B.雪恩
C.麦格雷戈
D.勒温
11.菲德勒模型中,影响领导效果的情境因素不包括下列哪一项?
()
A.员工参与决策程度
B.群体气氛
C.任务结构
D.领导者的职位权力
12.影响公平差别阈的因素不包括
A.经济效益因素
B.文化因素
C.职务因素
D.信息因素
13.最早提出群体士气的心理学家是()
A.克瑞奇
B.史密斯
C.道奇
D.戴维斯
14.管理心理学认为人际关系是组织环境中人与人之间的()
A.心理关系
B.行为关系
C.交往和联系
D.竞争与合作
15.关于领导的说法,正确的是()
A.领导就是发号施令
B.领导是一种影响力
C.领导就是决策
D.领导就是指挥
多选题
1.以下哪项不符合外向型的特征()
A.敏感
B.热情
C.脆弱
D.寻求刺激
A,C
2.人的心理过程包括()
A.信念
B.认知
C.情感
D.意志
B,C,D
3.影响青年人道德发展水平的个体因素有()
A.自我效能感
B.控制点
C.教育
D.替代学习
A,B,D
4.根据工业心理学家布朗的说法,员工在工作环境中所表现得不良适应有()
A.攻击
B.退化
C.固执
D.冷漠
A,B,C,D
5.群体规范受()心理因素的制约
A.暗示
B.模仿
C.顺从
D.感染
6.以下哪项不符合神经质的特征()
A.焦虑
B.忙碌
C.沮丧
D.好奇心
B,D
7.费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略有()
A.回避
B.缓和
C.对质
D.限制
8.常说的态度的三成分是指()
B.行为成分
C.情感成分
D.决策成分
A,B,C
9.期望理论主要认为激励力量和()有关
A.效价
B.责任感
C.期望
D.报酬
10.按社会性内容,可将情感分为()
A.道德感
C.理智感
D.美感
A,C,D
判断题
1.人的身体状况也影响人的时间知觉的长短。
A.错误
B.正确
2.期望理论的公式当中,M代表期望值。
3.布莱克和默顿的管理方格图理论将领导行为的维度分为两个:
一个是关心员工取向,一个是关心生产取向。
4.认知能力包括语言能力、数学能力、推理能力、想象能力。
5.一个完整的角色知觉过程应该包括角色认知、角色行为、角色期望和角色评价。
6.在管理方格图理论中,各种领导行为并无好坏之分。
7.公平理论中的“所得”与“付出”是一种客观存在。
8.管理方格图中的1.9型管理方式,也称作乡村俱乐部型管理。
这种类型的管理者只强调关心人,而不驱使人去生产
9.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。
10.只要群体士气高,生产效率就一定高。
简答题
1.简述塑造高绩效团队的主要影响因素。
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塑造高绩效的团队与下列因素有关:
(B)工作团队的规模;
(C)成员的能力;
(D)分配角色及增强多样性;
(E)对于共同目的的承诺;
(F)建立具体目标;
(G)领导与结构;
(7)社会惰化和责任心;
(8)适当的绩效评估与奖酬体系;
(9)培养相互信任的精神。
2.简述从众行为的含义及其影响因素。
个体受群体压力的影响,在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与群体多数成员相一致的倾向称为从众行为或遵从行为。
影响从众行为的因素有:
(B)群体因素。
包括群体的气氛、群体的竞争性、群体的凝聚力、群体成员的共同性、群体的目标和群体的规模;
(C)个体因素。
包括个体的智力因素、情绪的稳定性、自信心、个性特点、人际关系和性别差异等;
(D)问题本身。
3.公平理论<
公平理论又称社会比较理论,它是美国行为科学家亚当斯提出的一种激励理论。
其基本观点是:
公平感是人类的一种基本需要,当一个人做出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。
因此,他要进行种种比较来确定自己的报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。
4.<
非正式群体<
是指人们为了满足职业活动以外的某些心理需要,非经官方规定,自然形成的一种无形组织,是一种非正式的联合体。
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