人力资源管理制度721修订 中小企业详细人力资源管理规划.docx
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人力资源管理制度721修订中小企业详细人力资源管理规划
第一章总则
第一条为保证公司战略目标的实现,更好的使员工贯彻公司的质量方针,同时使公司人力资源管理走上规范化、制度化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度。
第二条公司的用人原则是:
德才兼备,以德为先。
率三条公司的用人之道是:
因事择人,因才使用,保证动态平衡。
第四条公司人力资源管理基本准则是:
公开、公平、公正,有效激励和约束每一个员工。
1.公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
2.公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。
3.公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
第二章职能管理部门
第一条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门,主要职责包括:
1.依据公司业务的实际需要,研究组织职责和权限划分办法及其改进方案。
2.负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,根据人力分析及和
预测的结果,制定人力资源开发计划。
3.设计、推行、改进、监督人力资源管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
4.建立广泛、畅通及适用的人才输入渠道,储备人才。
5.建立和维护良好、稳定的劳动用工关系,促进企业与个人的共同发展。
6.致力于人力资源的可持续开发和利用,强化人力资本的增值。
7.创造良好的人才成长环境,建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。
8.致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的、精干团结的核心骨干力量。
9.建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋规范化、科学化。
10.负责公司定岗定编、调整工作岗位及职务描述书编订等工作。
11.制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。
12.管理公司劳动用工合同、员工人事档案。
13.负责员工配置的管理工作。
14.负责员工考勤、人事任免及奖惩工作。
15.制定员工的薪酬福利制度。
16.制定教育培训制度,组织开展员工的教育培训。
17.制定绩效管理制度,定期组织开展员工的考评,重点是员工的绩效考评。
18.负责公司与外部组织或机构人事协调及相关工作。
19.指导、协助各部门,做好人力资源服务工作。
20.其他相关工作。
第二条公司实行全面人力资源管理,各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作,有义务提高员工工作能力,创造良好条件,发掘员工潜力,同时配合人力资源部传送、宣传人力资源制度,贯彻执行人力资源管理制度,收集反馈信息。
第三章员工编制规划
第一条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员,均为公司员工。
公司将员工划分为管理人员、技术开发人员、市场营销人员、职能文员、工人及辅助人员六大类别。
公司员工的基本行为规范包括:
1.热爱祖国,热爱公司;
2.遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度;
3.认同公司文化,与公司同舟共济,维护公司的利益和声誉;
4.勤奋、敬业、忠诚、团队;
5.严守公司秘密;
6.保证公司财产安全。
第二条人力资源部须就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究,制定“职务描述书”,作为员工聘用、管理、考评的依据。
第三条公司实行定编定员定岗管理,在保证生产经营正常运行的前提下控制人力成本。
第四条根据编制,人力资源部应定期进行人力检查及分析,就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及分析,作为人力资源部制定人力计划和开发人力来源的依据。
第五条各部门如需增补人员,应先到人力资源部领取并填写“人员需求申请表”,交人力资源部办理。
第六条人力资源部受理人员增补申请时,应审查所申请人员是否为编制内需求,其职位、薪资预算是否在控制之内,增补时机是否恰当。
审核通过后提出合适的拟办建议,呈总经理审批。
第四章招聘任用管理
第一节概述
第一条本章节的目的是保证公司顺利发展,促进公司人力资源结构的调整和优化,增强公司的核心竞争力。
第二条人力资源部为招聘与任用工作的归口管理部门,负责公司招聘与任用的组织实施以及对全公司人员进行综合配置。
第三条公司员工应根据公司发展需要,服从人力资源部的统一配置。
第二节人员需求的提交
第四条公司各部门在每年12月下旬,根据公司下年度经营目标,结合本部门生产状况,由部门负责人向人力资源部提交年度人员需求报告,人力资源部结合人力资源规划,经上级审批后纳入下一年招聘计划。
第五条公司招聘计划分为常规招聘计划(计划内招聘和计划外招聘)、公司战略性招聘计划及特殊渠道人才引进计划。
第六条对临时提出的用工需求,由需求部门向人力资源部提出书面申请报告,经审批后,由人力资源部实施招聘。
第七条人员需求报告的内容有:
职位、年龄(17周岁-35周岁)、性别要求,数量要求,身体素质要求,学历、工作经历要求。
必要时说明其工作性质、工作时间、工作条件、薪酬待遇和用工时间。
对特殊工种或重要管理工种应注明工作保证条件、待遇保证等。
以上内容可参照各职位职务描述书。
第三节人员需求的审批
第八条人力资源部在接到各部门提出的年度人员需求报告后,在一个星期内对所需人员进行综合平衡并逐项审定后,报总经理批准。
总经理批准后纳入下一年招聘计划。
第九条人力资源部在接到临时性人员需求报告后,按本制度结合职务描述书办理招聘工作。
第四节人员招聘的实施
第十条年度招聘计划:
为整体提高员工素质,把好招聘关口,结合公司发展对人才储备的需求,一般应以招聘经过系统化培训并且所学专业符合公司职位技能要求的员工为主。
计划内招聘由人力资源部依据人员编制计划实施控制;计划外招聘由总经理审批;公司战略性招聘实行专项报批,由总经理提出申请,报经董事长审批。
第十一条招聘程序
1、计划内人才招聘程序为:
1.1、用人部门填写“员工需求申请表”,附上“职务描述书”,并提供笔试考卷(针对需要笔试的招聘),报人力资源部。
1.2、人力资源部决定招聘方式,并发布招聘信息。
1.3、人力资源部依据求职者提供的资料进行员工背景调查和筛选。
1.4、人力资源部主持并进行面试,用人部门或公司领导视情况参加。
1.5、用人部门和人力资源部共同组织笔试。
1.6、面试后3日内(需笔试的为笔试后3日内),用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。
人力资源部收到后,实施终审,终审有权否决。
1.7、人力资源部向终审合格的人员发出录用通知书。
1.8、公司对招聘的大学生和有相当水平的专业技术人才要有与之条件相符合的个人职业发展规划。
招聘时,应如实介绍公司实际情况及待遇,降低期望值,明确告之其将从事的工作及可预期的状况。
1.9、员工报到入职。
2、计划外招聘程序:
计划外招聘首先经总经理批准,然后覆行与计划内招聘相同的程序。
3、战略人才招聘程序:
3.1、人力资源部根据总经理提供的经董事长批准的招聘计划,组成招聘小组。
3.2、招聘小组对人才进行员工背景调查和初步选择。
3.3、用人部门及人力资源部对人才进行面试、笔试。
3.4、人力资源部对人才进行终审,终审合格后发出录用通知书。
3.5、员工报到入职。
4、特殊渠道引进人才招聘的程序:
特殊渠道引进人才,限于高级管理人才或具有特殊技能的人才,程序为:
4.1、各类渠道直接向总经理、董事长推荐人才,或者由人力资源部委托猎头公司搜索人才。
4.2、人力资源部组成招聘小组,由总经理、董事长亲自主持初试。
4.3、素质测试。
4.4、招聘小组综合评定,必要时聘请人力资源专家参与评定。
4.5、录用。
4.6、人力资源部为人才办理入职手续
第十二条招聘应遵循先公司内调剂,后公司外招聘的原则。
1、对内招聘:
1.1、人力资源部在一天之内发布内部招聘公告,报名时间一般为三天,特殊情况另行处理。
1.2、属公司统一调配的,由人力资源部实施配置工作。
2、对外招聘:
一般采用传媒广告、职业介绍机构以及网上招聘等形式,具体形式由人力资源部依据招聘员工的条件审定后执行。
2.1、原则上招聘30岁以下的人员,若有特殊技能的,可依具体情况适当放宽年龄限制。
2.2、由公司内员工引荐的人员被录用后,引荐人属担保人,如遇不适宜问题,担保人负责相应责任。
2.3、特殊情况的人员,由总经理批准后录用。
2.4、原则上不录用公司职工的配偶、子女等。
第十三条求职登记:
应聘者在人力资源部填写报名登记表,由人力资源部对应聘者进行简单沟通,获得初步印象。
第十四条面试:
通过简单筛选初步确定符合条件的应聘者,通知应聘者带相关材料参加面试,同时填写新员工登记表,面试由人力资源部依据职务描述书进行。
面试主要内容有表达能力、应变能力、个人形象和基本素质等。
面试完毕后,人力资源部按照新员工登记表的内容,对应聘者进行审核,特别是应聘者的学历证明、职称证明以及以往的工作简历,对应聘者信息审核时应认真细致。
对内招聘的人员,以调配的方式进行。
第十五条复试:
通知面试合格的应聘者和用工部门负责人一同进行复试工作。
复试内容有:
问询、答辩、考试沟通等。
考试内容一般为:
对本公司的战略及经营方针的理解,应聘部门所需的专业知识、具体能力、职业意识及职业素质。
第十六条招聘工作结束后,用人部门应在两天之内作出是否录用决定,并以书面形式报告人力资源部,经人力资源部同意后正式录用。
管理岗位须经人力资源部审核,总经理批准同意后,方可正式录用。
第十七条对于内部配置的人员,用人部门在提出录用报告后,人力资源部应负责向其原岗位所在部门的负责人作配置说明,并进行协调工作。
第十八条人力资源部向被录用人员及用工部门发放录用通知,并将录用人员登记入公司人员数据库。
第十九条经核定录取人员报到时须携带下列材料:
近期1寸免冠照片8张;身份证复印件;镇区级医院出具的健康体检证明;毕业证书原件及复印件;资历证书原件及复印件,个人履历及其它培训合格证明。
各类专业技术人员必须有岗位技能证明文件。
已有工作史的新员工必要时还须提供原工作单位的评价材料。
第二十条人力资源部应引导新入职员工依程序办理下列工作:
1、引导新员工与用人部门交接入职;
2、新员工入职培训;
3、视情况引导其参观及安排职前训练有关准备工作。
第二十一条公司实行员工担保制度。
被保人如无故离职,导致移交不清,本公司应向担保人发“保证责任催告函”,15日内被保人仍未办理好移交手续,担保人应承担相应责任。
第二十二条人力资源部依据报到程序办理以下事项:
1、填写人力资源配置表及人力资源配置流水表。
2、填制“薪酬通知单”,办理薪酬核定。
3、收齐报到应缴资料连同甑选名单建立个人培训档案,编号列管。
第五节试用及录用
第二十三条员工试用:
1、除特殊渠道引进的人才外,其余人员上岗试用前,均须按各职位职务描述书和岗位技能作业指导书的要求接受岗前培训,培训合格后方可上岗。
新员工培训由人力资源部组织实施。
2、用人部门负责人有责任对新进人员进行上岗培训和指导。
3、新录用人员(员工、干部)须经过试用,试用期一般为三个月,特殊工种如技术、机械类对技能要求较高的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过六个月。
在试用期前一个月内,人力资源部应对新入职的员工进行新员工培训(干部任用一般有三个月的任用考查期)。
特殊人才经总经理批准可免予试用或缩短试用期。
4、试用期前二个星期,用人部门应向人力资源部提交录用人员试用初步意见。
5、凡需延长试用期限的,用工部门应详细述说原因;不能胜任者予以辞退;试用期内事假达5天者予以辞退;存在迟到、早退达3次或者有旷工记录者予以辞退;试用员工如请病假,试用期相应延长。
6、由人力资源部统一配置的人员,用人部门应直接让其试用或上岗,考核程
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