事业单位考试重庆南岸区《管理基础知识》解析文档格式.docx
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巴贝奇
D.享利·
普尔
8.盈亏平衡点属于一种
A.确定型决策方法
B.不确定型决策方法
C.风险性决策方法
D.随机型决策方法
9.按照预测性质的不同,可以将预测方法划分为
A.战略性预测和战术性预测
B.程序化预测和非程序化预测
C定性预测和定量预测
D.个人预测和群体预测
10.时间序列法又被称为
A.分析计算法
B.趋势外推法
C.加权平均法
D.因果预测法
11.在德尔非法实施过程中,专家数量应根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定,一般不超过
A.10人
B.15人
C.20人
D.25人
12.与“一俊遮百丑”“爱屋及乌”对应的心理效应是
A.晕轮效应
B.先头效应
C.定型效应
D.反衬效应
13.关于决策与计划的关系,以下说法正确的是
A.两项工作需要解决的问题相同
B.计划过程是决策的组织落实过程
C.计划是决策的前提
D.决策是计划的逻辑延续
14.在计划的编制程序过程中,第一个步骤是
A.确定工作目标
B.确定计划前提条件
C.编制预算
D.估量机会
15.韦伯把组织划分为不同的类型,包括神秘组织、合理——合法组织和
A.官僚制组织
B.传统组织
C.整合组织
D.服务组织
16.所谓管理幅度,是指
A.领导管理的全部下属的数目
B.领导间接管理的人员数目
C.领导直接管理的人员的数目
D.领导所管理的部门的数量
17.在SWOT分析过程中,有一种战略旨在利用外部机会来弥补内部的弱势,这种战略是
A.优势----机会战略
B.弱势----机会战略
C.优势----威胁战略
D.弱点----威胁战略
18.“个体对自己改善绩效的可能性观念直接影响到他的努力程度”与该改造型激励理论是
A.双因素理论
B.公平理论
C.强化理论
D.期望理论
19.关于链式沟通,说法错误的是
A.链式结构是一个不平等的网络
B.可采用自上而下的沟通方式
C.容易造成信息遗失和失真
D.可采用自下而上的沟通方式
20.当冲突显得无关紧要时,管理者适宜采用的应对策略是
A.迁就策略
B.回避策略
C.强制策略
D.妥协策略
21.领导者只重视任务,对职工缺乏关心,该领导方式对应管理方格中的
A.1.1
B.9.1
C.1.9
D.5.5
22.沙因总结了自管理理论产生以来人性假设,其中由他自身提出假设是
A.“理性经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“复杂人”假设
D.“白我实现人”假设
23.在勒温看来,某种领导方式效率低下,一般只能实现组织成员的社交目标,它是指
A.专制型
B.民主型
C.贫乏型
D.自由放任型
24.随着企业价值观的演变,企业的工作方式也经历了四个时期的交替,其中“工作轮换和扩大化时期”发生在
A.19世纪初至20世纪40年代
B.20世纪40年代至60年代
C.20世纪60年代至80年代
D.20世纪80年代以后
25.关于创新,说法错误的是
A.创新的核心在于创造
B.首次提出创新一词的是经济学家熊彼特
C.模仿不能算是创新
D.发明创造先于创新,创新是发明创造的应用
26.当新产品投放到市场一定时间之后就会被更新的产品替代。
这是因为创新具有
A.风险性
B.动态性
C.时效性
D.效益性
27.关于刚性管理的特征,以下说法错误的是
A.刚性管理的基础是组织权威
B.刚性管理依靠的是组织共同的价值观和心理文化氛围
C.刚性管理和柔性管理的适用对象不同
D.刚性管理适用于追求低层次需求的员工
28.目标管理的提出者是美国著名企业管理专家
A.菲根堡姆
B.德鲁克
C.哈罗德·
孔茨
D.卡斯特
29.管理者选取一名员工,以他的各方面表现作为标准,将其他员工与之相比较,从而得出评价的结果。
这种绩效评价的方法被称为
A.直接排序法
B.交替排序法
C.配对比较法
D.人物比较法
30.父母喜欢为子女设计前途、选择学校和职业,这种心理现象被称为
A.颂歌效应
B.反衬效应
C.投射效应
D.从众效应
31.下列哪些行业奉行“拼命干,尽情玩”文化
A.房地产经纪公司
B.航空航天
C.公关、体育运动
D.保险公司
32.根据马斯洛的需要层次理论,安全的需求处于
A.第一个层次
B.第二个层次
C.第三个层次
D.第四个层次
33.以下属于权变管理学派的代表人物是
A.戴尔
B.卡斯特
C.卢桑斯
D.伯法
34.相对于外部招聘,以下不属于组织人员内部招聘优点的是
A.有利于对外聘者产生吸引力
B.有利于改善内部竞争者的紧张关系
C.有利于调动员工积极性
D.有利于保证选聘工作的正确性
35.在斯托根梯看来,下列领导风格中,效果最佳的是
A.低结构高关怀
B.高结构高关怀
C.低结构低关怀
D.高结构低关怀
36.随时控制又被称为
A.过程控制
B.风险控制
C.预先控制
D.跟踪控制
37.行为锚定量表法的主要缺点是
A.开放费时、费力
B.评价尺度不够精确
C.反馈功能差
D.评价指标体系之间的独立性弱
38.以下不属于有机式组织的组织特征的是
A.权力结构是分散的、多样的
B.组织封闭性好、适应性差
C.成文规定很少
D.组织职责由多成员分担
39.关于准司法,错误的说法是
A.仲裁行为是准司法形式中的一种
B.准司法具有国家强制力
C.准司法机构不是国家司法机构的组成部分
D.准司法行为直接为司法活动服务
40.以下不属于经济方法特点的是
A.平等性
B.间接性
C.强制性
D.灵活性
41.“谈判成本”属于组织的
A.内部组织成本
B.外部交易成本
C.管理机会成本
D.委托代理成本
42.一下属于混合性工具的是
A.公共企业
B.政府补贴
C.家庭
D.市场
43.作为管理工具,与“税收”属于同一种类型的
A.使用者付费
B.国家直接服务
C.市场
D.社区
44.关于组织环境的竞争性与管理成本的关系,错误的说法是
A.市场的竟争性与外部交易成本成反比
B.委托代理成本与市场竞争激烈程度成反比
C.资本市场的竞争与委托代理成本和内部组织成本成反比关系
D.经理市场的竞争与管理成本成反比关系
45.精益思想的基本主张是减少
A.偏差
B.浪费
C.约束
D.瓶颈
46.绩效评价中的SMART原则中的“M”是指
A.可实现
B.相关性
C.可度量
D.可改善
47.林德布罗姆和彼得·
圣吉隶属于战略管理的
A.认识学派
B.定位学派
C.环境学派
D.学习学派
48.在管理学家明茨伯格看来,以下学派属于说明性学派的
A设计学派
B.企业家学派
C.权利学派
D.文化学派
49.某绩效改进方法因为忽视统计和系统分析而受到争议,它是
A.六西格玛
B.精益思想
C.约束理论
D.全面质量管理
50.某学派强调综合性,但因试图综合各学派理论而缺乏自身理论体系。
这个学派
是
A.文化学派
B.结构学派
C.认识学派
D.定位学派
二、多项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
51.以下属于公共产品的有
A.国防
B.法律
C.灯塔
D.政策
E.意识形态
52.关于矩阵系统的特点,说法正确的有
A.矩阵系统的核心是直接处理不确定性和复杂性
B.在提供结构以维持确定性的同时也组建临时团队
C.对模糊性不宽容
D.任务安排频繁变动
E.不确定性和无知使研究活动变得重要
53.以下能反映商家经营管理思想的有
A.积著之理
B.孙子兵法
C.治生之学
D.无为而治
E.国富论
54.以下属于古典管理理论的有
A.科学管理理论
B.社会系统理论
C.人际关系理论
D.马克斯·
韦伯的行政组织体系理论
E.法约尔的一般管理理论
55.关于霍桑实验,说法正确的有
A.发现企业中非正式组织的存在
B.发现工人是“社会人”,而不是“经济人”
C.霍桑实验经历了八年时间
D.桑实验包括五个阶没
E.人际关系理论诞生于霍桑实验
56.结合双因素理论,马斯洛需要层次理论中,与保健因素一致的需求有
A.生理
B.安全
C.部分归属
D.社交
E.自我实现
57.关于权变管理的理论,以下说说法正确的有
A.形成于20世纪60年代
B.认为管理观念和技术是因变量
C.强调环境对管理的作用
D.认为组织的环境是自变量
E.提出者是美国尼布拉加斯大学的卢桑斯教授
58.保守法是一种
C.小中取大法
D.大中取大法
E.大中取小法
59.专家会议调查法的特点有
A.信息量大
B.考虑因素全面
C.有利于集思广益
D.广泛应用于指标体系的建立
E.权威人士的意见容易影响他人的观点
60.从寻求一致的角度而言,“从众效应”通常的结果有
A.积极的一致性
B.冒险的一致性
C.消极的一致性
D.无异议的一致性
E.永远的一致型
61.群体决策的特点主要体现在
A.消耗时间长
B.责任明确
C.产生更多方案
D.有利于提高决策的合法性
E.可以避免少数人统治
62.关于参与决策,说法正确的有
A.是削弱和制衡领导的手段
B.是群体决策的一种
C.过程中可采用“头脑风暴法”
D.有利于参与者感受到被重视
E.应防止领导失控的倾向
63.在赫兹伯格看来,下列属于激励因素的有
A.物质条件
B.工作的成就感
C.工作环境
D.职务的责任感
E.人际关系
64.关于强化理论,正确的说法有
A.强化理论属于激励理论
B.强化可以分为正强化和负强化
C.正强化应该保持连续性
D.负强化应该保持间断性
E.领导者应把重点放在积极的强化方面
65.下列管理活动属于预先控制的做法有
A.干部招录考核
B.入学考试和体检
C.违章罚款
D.人员训练和培训计划
E.领导审查工作方案
66.关于零基预算,说法正确的有
A.诞生于1970年
B.简称ZBB
C.被称为“日落法”
D.提出者是彼得·
A·
菲尔
E.在美国的政府部门中,最早使用零基预算法的是乔治亚州政府
67.行政方法与法律方法共同具有的特征有
A.权威性
B.规范性
C.稳定性
D.强制性
E.预防性
68.从创新的内容看,创新包括
A.目标创断
B.制度创新
C.环境创新
D.自发创新
E.局部创新
69.刚性管理的主要缺陷有
A.缺乏严格的工作职责分工
B.降低组织活动的灵活性
C.使员工一味只追求分内的工作
D.工作绩效不容易考核
E.往往将员工置于消极被管理者的状态
70.以下与西蒙的观点相一致的说法有
A.决策以满意为准则
B.决策以最优为准则
C.倡导“完全理性”原则
D.决策的目标是以较低成本获取较高的利益
E.决策应倡导“有限理性”原则
三、判断题(本大题共20小题,每小题0.5分,共10分)
71.巴纳德提出管理者的权威来自于下级的认可。
72.在直线----参谋系统的管理模式中,组织所面临的任务是不确定的,因此组织首要任务是理性化而不是适应。
73.专家调查法可分为专家个人调查法和专家会议调査法两种形式。
74.时间序列法和因果预测法都属于定量预测方法。
75.一般而言,认知结构简单的人更容易出现首因效应,认知结构复杂的人更容易出现近因效应。
76.个人所面临的两种选择都是自己不喜欢的,却必须选择其一,这就会产生双趋冲突。
77.赫塞设计了最难共事者调査问卷,简称LPC。
78.管理科学学派又称为数理学派。
79.社会比较理论又名公平理论,由美国的心理学家弗洛姆提出。
80.Y式沟通和轮式沟通的共同特点在于,在沟通结构中,有一个个体处于沟通中心。
81.事后控制是在管理活动中出现最早,历史最久的控制类型。
82.管理方格图中,横坐标代表关心人的程度,纵坐标代表关心生产的程度。
83.管理心理学家道尔顿按照非正式群体成员间的关系将非正式组织划分为垂直型、水平型和随意型等类型。
84.委托人和代理人的行动选择是以各自利益最大化为导向,两者之间的利益偏差会导致委托人的福利受到损失,即剩余损失。
85.创新的风险主要有技术风险和决策风险。
86.法律方法的特点是权威性、规范性、强制性、层次性和预防性。
87.“5W传播模式”由英国的经济学家哈罗德・拉斯韦尔提出。
88.量表法属于绩效评价方法中的绝对评价法。
89.六西格玛管理方法主张消除偏差,认为真正的力量在于它是人的力量与流程的力量结合。
90.在效度评价过程中,效度是指绩效评价结构的一致性和可靠性。
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