远程控制Word格式文档下载.docx
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国内
实用举例
获取家中电脑的身份证
1.将服务器端植入家中的电脑
2.在办公室电脑中运行客户端
简单操作就可控制家中电脑
1.控制家中电脑上的程序
2.下载家中电脑上的文件
3.远程关机一键搞定
远程控制安全
第一要素:
制定远程控制策略
第二要素:
部署现场解决方案
第三要素:
审核第三方验证
第四要素:
确保审计能力
第五要素:
设置访问权限等级
Windows系列的远程控制
一.WindowsXP“远程桌面”的应用
二、Windows2000远程控制的实现
三、Windows98远程控制的实现
远程控制的概念
技术原理
控制命令
展开
编辑本段远程控制的概念
这里的远程不是字面意思的远距离,一般指通过网络控制远端电脑。
早期的远程控制往往指在局域网中的远程控制而言,随着互联网的普及和技术革新,现在的远程控制往往指互联网中的远程控制。
当操作者使用主控端电脑控制被控端电脑时,就如同坐在被控端电脑的屏幕前一样,可以启动被控端电脑的应用程序,可以使用或窃取被控端电脑的文件资料,甚至可以利用被控端电脑的外部打印设备(打印机)和通信设备(调制解调器或者专线等)来进行打印和访问外网和内网,就像利用遥控器遥控电视的音量、变换频道或者开关电视机一样。
不过,有一个概念需要明确,那就是主控端电脑只是将键盘和鼠标的指令传送给远程电脑,同时将被控端电脑的屏幕画面通过通信线路回传过来。
也就是说,控制被控端电脑进行操作似乎是在眼前的电脑上进行的,实质是在远程的电脑中实现的,不论打开文件,还是上网浏览、下载等都是存储在远程的被控端电脑中的。
远程控制必须通过网络才能进行。
位于本地的计算机是操纵指令的发出端,称为主控端或客户端,非本地的被控计算机叫做被控端或服务器端。
“远程”不等同于远距离,主控端和被控端可以是位于同一局域网的同一房间中,也可以是连入Internet的处在任何位置的两台或多台计算机。
编辑本段技术原理
远程控制是在网络上由一台电脑(主控端Remote/客户端)远距离去控制另一台电脑(被控端Host/服务器端)的技术,主要通过远程控制软件实现。
远程控制软件工作原理:
远程控制软件一般分客户端程序(Client)和服务器端程序(Server)两部分,通常将客户端程序安装到主控端的电脑上,将服务器端程序安装到被控端的电脑上。
使用时客户端程序向被控端电脑中的服务器端程序发出信号,建立一个特殊的远程服务,然后通过这个远程服务,使用各种远程控制功能发送远程控制命令,控制被控端电脑中的各种应用程序运行。
编辑本段技术发展
发展经历
电脑中的远程控制技术,始于DOS时代,只不过当时由于技术上没有什么大的变化,网络不发达,市场没有更高的要求,所以远程控制技术没有引起更多人的注意。
但是,随着网络的高度发展,电脑的管理及技术支持的需要,远程操作及控制技术越来越引起人们的关注。
远程控制一般支持下面的这些网络方式:
LAN、WAN、拨号方式及互联网方式。
此外,有的远程控制软件还支持通过串口、并口、红外端口来对远程机进行控制(不过这里说的远程电脑,只能是有限距离范围内的电脑了)。
传统的远程控制软件一般使用NETBEUI、NETBIOS、IPX/SPX、TCP等协议来实现远程控制,不过,随着网络技术的发展,很多远程控制软件提供通过Web页面以Java技术来控制远程电脑,这样可以实现不同操作系统下的远程控制。
主要有windows系统自带的远程桌面、pcAnyWhere(赛门铁克公司)等,网上98%的远程控制软件都使用TCP协议来实现远程控制(包括上述几款),使用TCP协议的远程控制软件的优势是稳定、连接成功率高;
缺陷是双方必须有一方具有公网IP(或在同一个内网中),否则就需要在路由器上做端口映射。
这意味着你只能用这些软件控制拥有公网IP的电脑,或者只能控制同一个内网中的电脑(比如控制该公司里其它的电脑)。
你不可能使用TCP协议的软件从某一家公司的电脑,控制另外一家公司的内部电脑,或者从网吧、宾馆里控制你办公室的电脑,因为他们处于不同的内网中。
80%以上的电脑都处于内网中(使用路由共享上网的方式即为内网),TCP软件不能穿透内网的缺陷,使得该类软件使用率大打折扣。
但是目前很多远程控制软件支持从被控端主动连接到控制端,可以一定程度上弥补该缺陷。
UDP协议远程控制
与TCP协议远程控制不同,UDP传送数据前并不与对方建立连接,发送数据前后也不进行数据确认,从理论上说速度会比TCP快(实际上会受网络质量影响)。
最关键的是:
使用UDP协议可以利用UDP的打洞原理(UDPHolePunching技术)穿透内网。
从而解决了TCP协议远程控制软件需要做端口映射的难题。
这样,即使双方都在不同的局域网内,也可以实现远程连接和控制。
QQ、MSN、网络人远程控制软件、XT800的远程控制功能都是基于UDP协议的。
你会发现使用穿透内网的远程控制软件无需做端口映射即可实现连接,这类软件都需要一台服务器协助程序进行通讯以便实现内网的穿透。
由于IP资源日益稀缺,越来越多的用户会在内网中上网,因此能穿透内网的远程控制软件,将是今后远程控制发展的主流方向。
编辑本段远程控制应用
1.远程办公
这种远程的办公方式不仅大大缓解了城市交通状况,减少了环境污染,还免去了人们上下班路上奔波的辛劳,更可以提高企业员工的工作效率和工作兴趣。
2.远程教育
利用远程技术,商业公司可以实现和用户的远程交流,采用交互式的教学模式,通过实际操作来培训用户,使用户从技术支持专业人员那里学习示例知识变得十分容易。
而教师和学生之间也可以利用这种远程控制技术实现教学问题的交流,学生可以不用见到老师,就得到老师手把手的辅导和讲授。
学生还可以直接在电脑中进行习题的演算和求解,在此过程中,教师能够轻松看到学生的解题思路和步骤,并加以实时的指导。
3.远程维护
计算机系统技术服务工程师或管理人员通过远程控制目标维护计算机或所需维护管理的网络系统,进行配置、安装、维护、监控与管理,解决以往服务工程师必须亲临现场才能解决的问题。
大大降低了计算机应用系统的维护成本,最大限度减少用户损失,实现高效率、低成本。
任何人都可以利用一技之长通过远程控制技术为远端电脑前的用户解决问题。
如安装和配置软件、绘画、填写表单等协助用户解决问题。
编辑本段技术趋势
Windows系统中的远程控制
远程控制并不神秘,WindowsXP系统中就提供了多种简单的远程控制手段、如远程桌面连接。
功能强大的远程控制软件
PCAnywhere是由赛门铁克(Symantec)公司出品的远程控制软件,它功能强大,几乎支持所有的网络连接方式与网络协议,利用PCAnywhere,计算机管理人员可以轻松地实现在本地计算机上控制远程计算机,使得两地的计算机可以协同工作。
在实现远程控制的同时,PCAnywhere还拥有更为完善的安全策略与密码验证机制,从而保证了远程被控主机的安全。
集中管理多台远程计算机
PCAnywhere的功能强大,但也一些难以克服的缺点:
软件安装包太大,窗口刷新速度过慢,远程操作在网络状况不好的情况下可感受到明显的延迟等等。
RemoteAdministrator则避免了这些缺点,而且它可对多台远程计算机进行集中式管理,可大大提高工作效率。
用IE浏览器进行远程控制
大部分的远程控制软件都必须把远程控制软件分别安装在控制端与被控端,才能达到远程控制的目的。
不过RemotelyAnywhere是一个例外,它在远程控制软件算比较特殊的了,它的最大特点就是只需在被控端安装软件并进行设置,控制端可以通过IE浏览器来实现远程控制。
除具有远程控制功能外,还可以进行文件传输、聊天、管理设置等操作。
访问代码连接进行远程控制
被控端将访问代码输入特网页的代码连接框,或直接在IE浏览器输入特定URL的方式即可连接到主控端,较之其它方式建立连接更简单。
以上的远程控制软件设置相对要复杂一点,如果应用比较单一,我们可以使用更为简单的远程控制工具,这样的工具还有很多。
编辑本段控制命令
远程控制命令是有特定格式的特殊邮件,邮件的收信人为mailrouter#(用@替换)yourcompany#(用.替换)com,具体的命令在主题中输入。
命令的格式为username=yourusername&
password=yourpassword&
command=commandnameparam1param2param3
其中,yourusername就是用户自己的用户名,yourpassword为用户的密码,commandname为具体的命令名称,根据命令的不同,可以有param1、param2、param3等最多三个命令参数,参数和命令名称之间以及参数与参数之间用一个空格分开,其余部分全部连贯在一起,中间不能分开。
编辑本段远程控制软件
通常所说的控制软件主要指用于正当用途的常规远程控制软件,此外还有以病毒复制等形式传播的非法远程控制软件,常见的是木马病毒类型。
常规远程控制软件和木马相同点
1.常规远程控制软件和木马都是用一个客户端通过网络来控制服务端,控制端可以是WEB,也可以是手机,或者电脑,可以说控制端植入哪里,哪里就可以成为客户端,服务端也同样如此;
2.常规远程控制软件和木马都可以进行远程资源管理,比如文件上传下载修改;
3.常规远程控制软件和木马都可以进行远程屏幕监控,键盘记录,进程和窗口查看。
1.木马有破坏性:
比如DDOS攻击、下载者功能、格式化硬盘、肉鸡和代理功能;
2.木马有隐蔽性:
木马最显著的特征就是隐蔽性,也就是服务端是隐藏的,并不在被控者桌面显示,不被被控者察觉,这样一来无疑增加了木马的危害性,也为木马窃取密码提供了方便之门。
总结:
远程控制和木马在功能上非常相似,木马可以理解为加了恶意功能的远程控制软件。
另外,用于企业管理的远程控制应该是良性的,服务端可见的,否则和木马也没多大区别了,要知道,很多具有危害性的操作,比如删除文件、键盘记录等不单单是木马的特权。
编辑本段主流远程控制软件
国外
1.Rsupport远程控制软件
Rsuupport远程系列是远程控制行业内数一数二的远程控制产品。
具体有有三款产品,分别为RemoteCall、RemoteHelp和RemoteView。
1.RemoteCall是一款基于Web浏览器的新颖的远程控制/远程支持产品,它几乎囊括了远程支持所需的所有功能,包括即时通信、桌面共享、一对多支持、会话移交、URL传送、远程进程管理、跨桌面拷贝、远程重启连接、远程声卡共享等。
它适用于以下情况:
●在线对外服务远程支持:
银行、证券公司、远程教育、PC制造公司、IT公司,等等。
●公司内部HelpDesk的远程支持:
需要内部技术支持、机房维修的相关企业。
●在线协作:
需要团队协作、总公司与分公司或者海外事务所的协作、项目间的在线协作的企业。
●CAD图、设计图纸或者剪贴板设计共享:
建筑设计事务所、设计公司、建筑企业海外分公司等。
2.RemoteHelp是另一款远程支持产品,其功能大部分与RemoteCall无异,但与RemoteCall及其他远程控制产品不同,它可与企业网站紧密联接以构建网站客服中心,远程控制过程中的信息与服务网站实现数据统一。
客户可登录Web浏览器发出服务支持请求,系统将自动为其分配客服人员,客服人员通过网络聊天、远程操作等方式进行实时支持服务。
●需要提供远程支持的企业:
支持外部客户、支持内部系统、设备维修、故障排除。
●需要在线支持服务的企业:
金融产品介绍、导购、销售人员与客户衔接。
●需要远程协作的企业:
部门间的协作、总公司与分公司间的协作、与合作公司进行共同开发作业。
3.RemoteView是一款基于Web的可通过桌面共享的方式来操作和管理远程PC的远程控制工具。
它用于远程控制PC和服务器,只需要在被控端安装客户端,控制端在任何地方任何时间,只要能上网,就可以通过PC或者手机远程控制PC和服务器。
通过使用RemoteView,可更加充分利用PC和网络,提高对应急和突发事件的处理能力。
今年,Rsupport最新推出RemoteView5.0版本,而且分别有面对个人ASP版本和面对企业Server版本。
RemoteViewASP版本适用于以下情况:
●IT机房/网管:
公司IT部门/机房主要服务器管理,尤其是大型公司的机房和办公室位置相对偏远时,使用RemoteView就可以对其主要设备进行远程操作和管理。
●外出人员:
经常出差、外出的人员,又不能将所有文件(尤其是不能预见的文件)全部备齐的。
●多地点操作不同PC的人员:
如兼职人员、加班人员、家庭PC-办公PC资源共享等情况。
RemoteView5.0Server是中央集中管理企业众多PC机和服务器以及各种终端的最佳解决方案,可用于远程管理POS销售终端、无人值守的Kiosk自助服务系统终端、DVR视频监控系统终端,远程管理UNIX、Linux、Mac。
它具有以下新增特性:
●支持IntelvPro(RWT,AMT)技术,可控制远程PC的电源(ON/OFF)、重装系统以及进行BIOS设置。
●支持Hyper-V,VM,VirtualPC,可单独管理安装有虚拟操作系统的PC机。
●支持IVPN功能,对于不在同一网络内的远程终端,通过IVPN功能也可像在同一网络内一样进行管理。
●支持多种移动设备,不仅支持通过WindowsMobile系列的智能手机以及PDA,而且还支持iPhone3G/3GS进行远程控制。
2.VNC远程控制软件
(VirtualNetworkComputing虚拟网络计算)最早是一套由英国剑桥大学ATT实验室在2002年开发的轻量型的远程控制计算机软件,其采用了GPL授权条款,任何人都可免费取得该软件。
VNC软件主要由两个部分组成:
VNCserver和VNCviewer。
用户需先将VNCserver安装在被控端的计算机上后,才能在主控端执行VNCviewer控制被控端。
VNCserver与VNCviewer支持多种操作系统,如windows,Linux,MacOS及Unix系列(Unix、Solaris等),因此可将VNCserver及VNCviewer分别安装在不同的操作系统中进行控制。
RealVNC的优越性还在于如果操作系统的主控端计算机没有安装VNCviewer,也可以通过一般的网络浏览器(如IE等)来控制被控端(需要Java虚拟机的支持)。
3.Mikogo
Mikogo是跨Windows和Mac平台的远程控制软件,商业或个人都可以免费使用。
而且没有使用次数、使用时间的限制。
Mikogo运用先进的256位AES加密技术,且与防火墙、公司网络、安全设置以及代理服务器友好相处,使用不需重新配置。
使用Mikogo进行桌面共享,只有发起人需要安装不到2MB的软件,与会者不需安装软件也不用注册帐户。
Mikogo适用的场合包括:
网络会议、桌面共享、远程控制、远程协助、网络营销、异地协同办公、远程教育等等。
功能包括:
l切换演示者(也就是切换观看角度,让任何一个与会者分享他自己的桌面)
l键盘鼠标远程控制
l文件传送(可在进行远程时实时传送)
l会议排程(可预约何时、与谁进行会议,并发送对方必要信息)
l应用程序选择(选择桌面哪些项目隐藏或显示)
l会议录像和回放(可将桌面的一举一动录制下来并回放,也可只单独下载回放器)
l白板(可在桌面上高亮需要与会者注意的地方)
l屏幕回显(显示对方看到的屏幕样子)
l传输暂停(暂时停止桌面分享,对方将看不到发起人的桌面鼠标动作)
4.QuickIP
QuickIP是基于TCP/IP协议的计算机远程控制软件,使用QuickIP可以通过局域网、因特网全权控制远程的计算机。
服务器可以同时被多个客户机控制,一个客户机也可以同时控制多个服务器。
软件具有功能强大、使用简单的特点。
具有ftp功能,可以上传、下载远程文件,以树的形式展示远程机所有磁盘驱动器的内容;
可以对远程屏幕进行录像及对录像文件进行播放;
可以控制远程机器的鼠标、键盘,就象操作本地的计算机一样;
可以控制远程的录音、放音设备,具备网络电话功能,在拨号网络上也能达到很好的效果;
可以控制远程机器的所有进程、装载模块、窗口、服务程序,控制远程机重新启动、关机、登录等。
安全的密码验证,客户机必须知道服务器密码才能进行控制,网络数据传输采用压缩传输,因此数据传输速度快且安全。
特有的主机定位功能,使用该功能在不知道远程机器的IP地址或域名的情况下都能迅速连接到远程主机。
QuickIP可用于服务器管理、远程资源共享、网吧机器管理、远程办公、远程教育、排除故障、远程监控等多种应用场合。
1.网络人远程控制
网络人远程控制软件是正规合法的软件,不会被杀毒软件当作病毒查杀,不会影响系统的稳定性。
通过输入对方的IP和控制密码就能实现远程监控。
软件使用UDP协议穿透内网,不用做端口映射,用户就能在任何一台可以上网的电脑都连接远端电脑,进行远程办公和远程管理。
Netman广泛应用于远程管理及维护,使用Netman将可以极大提高您的工作效率以及管理水平。
软件现已经翻译成15种不同国家的语言,在15个国家同时发布,发布仅3个月时间,现在全世界已经有近30万用户在使用此软件。
【主要功能】
个人版:
l实现隐蔽监控:
隐藏被控端网络人程序图标及相关提示,被控时不被发觉。
l远程访问桌面:
同步查看远程电脑的屏幕,能使用本地鼠标键盘如操作本机一样操作远程电脑。
l可对远程电脑屏幕进行拍照或录像。
控制端只需点击功能键便可以切换双方身份。
应用于远程电脑维护、远程技术支持、远程协助等。
l远程文件管理:
上传、下载文件,远程修改、运行文件,实现连接双方电脑的资源共享,用于远程办公等。
l远程开启视频:
开启远端电脑摄像头,进行语音视频聊天。
支持视频录制,可远程旋转带有旋转功能的摄像头,用于家庭安全监控等。
l文字聊天。
企业版:
网络人企业版是一款主要用于企业远程管理和办公的远程控制软件。
它实现了内网穿透,在任何能上网的地方使用本地电脑就能管理和监控分布于不同地点的多台电脑,如公司内不同部门的员工电脑、各个连锁店的电脑等。
同时还能实现各种方便快捷的批量化办公操作。
可设置是否让对方知道自己被控。
1.屏幕墙功能:
同时观看多台电脑的屏幕,了解对方的电脑使用情况。
可用于监督员工工作。
2.视频墙功能:
同时打开多台电脑的摄像头,并同时观看摄像头视频。
可用于周围环境的安全监控。
3.批量管理电脑:
可以同时关闭、重启或注销多台电脑,方便公司电脑的统一管理。
4.文件分发:
把电子文件批量分发到多台指定电脑中,节约资源和时间。
5.发送广播:
同时向多台指定电脑发送文字信息。
具有信息发布范围广,传播迅速的特点。
6.访问远程电脑桌面:
可以使用本地鼠标键盘如同操作本机一样操作远程电脑。
支持文件上传下载、屏幕拍照和录像等。
可用于远程电脑维护、远程技术支持等。
7.开启远程电脑摄像头:
可上下左右旋转带有旋转功能的摄像头。
可进行语音视频交流和文字沟通,可对视频进行录像。
8.管理远程电脑进程和窗口:
对远程电脑的进程和窗口进行各种操作,如结束、保存等。
9.子账户功能:
方便公司多个管理者同时监控公司电脑,提高了企业的管理效率
10.U盾功能:
为企业版提供了电子银行安全级别的保护,大大提高了软件使用的安全性。
2.协通XT800远程控制
XT800是原快递通KDT全面升级的新系列,包括个人版、企业版和远程助手版,是一系列可穿透防火墙的远程控制软件,功能强大,操作简单。
原快递通(简称KDT)是国内最早最受企业欢迎的远程控制软件。
企业版适用于远程计算机的访问及管理、为客户做远程技术支持或企业内部即时协作;
个人版适用于远程办公与娱乐、为远程的家人朋友电脑提供技术支持;
远程助手版适用于作为被控端,适用于安装服务器或客户电脑,无需注册运行即可,绿色小巧便于传播。
主要功能和特性:
远程控制
l轻松访问远程电脑,操作流程简单、控制速度快,实现犹如本地般的使用体验;
l共享您的桌面给远程的朋友或客户;
l通过帐号和授权码访问,可在远程电脑前无人的情景下使用。
l自动缩放远程控制窗口,或手动制定显示模式;
l适应网络状况,动态调节远控的画面质量,提升操控的流畅度;
l手动指定“画质优先”和“速度优先”等模式;
l支持剪贴板同步,以及常用的Win组合键。
文件共享和远程管理
l文件共享:
可跨局域网建立类似Windows网上邻居的共享环境,通过简单拖拽即可完成不同计算机之间的文件和文件夹传输。
并提供多
- 配套讲稿:
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