员工管理手册文档格式.docx
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根据生产经营等实际需要,公司有权对工作时间进行调整。
2、考勤统计周期
公司以自然月为周期进行考勤统计,即每月1日起至当月月末最后一天止为一个考勤统计周期。
3、考勤依据
3.1打卡记录是公司对员工进行考勤的关键依据。
公司实行上、下班打卡制度。
员工每上班、下班(包括中午上、下班)或工作时间中途离开及进入公司(包括请假、公出、出差、加班等情形),均应打卡作为考勤记录。
公司有权对员工打卡记录的真实性进行检查和确认,任何伪造的打卡记录(含代打卡)均属无效记录,且公司有权对有关人员进行追责。
3.2根据公司的职级序列,总监及以上级别的员工在试用期满后无需打卡,亦不计算延长工作时间,其公出和休假仍需按一般规定执行。
3.3补卡说明:
员工每日可向行政管理部查询自己当日以前的考勤记录,因故产生打卡记录与实际出勤情况不相符的,需提交补卡申请。
补卡申请应在发生需补卡情形的三个工作日内提交,且应详细说明补卡的时间、次数和真实原因,由部门负责人审批通过后方视为有效。
如超过规定时间未提交有效的补卡申请,公司将视情节轻重对缺卡情形做事假或旷工处理。
4、迟到、早退和无故离岗
4.1定义
迟到:
员工晚于上班时间打卡的视为迟到;
早退:
员工早于规定下班时间打卡的视为早退;
无故离岗:
指在上班时间未获得审批而擅自离开公司或者离开本岗位的(包括离开本岗位与他人闲聊、讨论与工作不相关之话题的,餐后晚于规定的工作时间返回工作岗位的或其他擅自离开公司或工作岗位的行为)。
4.2处理方式
员工出现迟到、早退、无故离岗情形,公司有权根据具体情形作出以下相应的处理:
Ⅰ类情形:
员工当天迟到、早退、无故离岗在10分钟及内的。
Ⅱ类情形:
员工当天迟到、早退、无故离岗达到10分钟以上到30分钟的。
Ⅲ类情形:
员工当天迟到、早退、无故离岗时间在30分钟以上到4小时。
Ⅳ类情形:
员工当天迟到、早退、无故离岗时间超出4小时。
如果一个月内发生Ⅰ类、Ⅱ类情形总计超过5次(或发生Ⅱ类情形超过2次),将视为轻微违反劳动纪律行为,公司将发出提示单请员工签收,并按照20元/次的标准扣减员工当月工资。
如果发生Ⅲ类情形,视为旷工0.5天,按本手册中有关旷工的处理规定执行。
如果发生Ⅳ类情形,视为旷工1天,按本手册中有关旷工的处理规定执行。
5、旷工
5.1定义
旷工:
指员工在正常工作时间未请假或请假未被批准而缺勤的行为。
可认定旷工的行为包括:
1)迟到、早退、无故离岗30分钟以上且无合理说明的;
2)无故缺勤,事先没有递交请假申请,或虽然提交申请但未经相关权限人批准的;
3)经证实请假理由与事实不符,或请假存在弄虚作假之情形的;
4)出勤记录是伪造的且经证实实际未出勤的;
5)本手册中规定属于或视为旷工的其他行为;
6)按一般情理可以被合理认定为旷工的其他行为。
5.2处理方式
员工旷工期间,公司不予发放工资,并在其月度工资中扣除旷工期间的全额工资1倍的金额。
员工第一次出现旷工行为,情节轻微且改正态度良好的,视为轻微违反劳动纪律;
半年内再次出现旷工行为的,将视为一般违反劳动纪律行为;
一年内发生3次及以上旷工行为,或连续旷工超过5天的,或一年内累计旷工时间超过5天的,视为严重违反劳动纪律,公司将根据本手册中的员工奖惩制度对上述行为进行相应的处理。
6、延长工作时间安排
6.1申报
公司提倡高效率工作,员工应在工作时间内完成既定的工作任务和安排。
出于工作的实际需要,员工可以申请延长工作时间。
延长工作时间必须提前申报,由员工本人填写《延长工作时间申请表》,至少提前半个工作日报至部门负责人处,经部门负责人审核同意,并报行政管理部备案记录后方视为有效的延长工作时间。
延长工作时间申请时长最低为1小时,以0.5小时为单位累加。
延长工作时间应在公司内进行。
如员工在申报的延长工作时间内从事与工作不相关的事项,一经发现,当次延长工作时间申报视为无效,即不视为存在延长工作时间,且公司有权视情节予以处分。
员工在出差期间,正常工作日不计入延长工作时间,如遇休息日、法定节假日仍在工作的,经本人申报、部门负责人核准后,由行政管理部备案,计入延长工作时间安排调休。
6.2调休
对于经过批准和确认的休息日、法定节假日加班,员工可申请调休。
调休应按规定履行请假手续,提前提交请假流程,待请假手续审批完成后方可调休。
休息日加班时间:
调休时间=1:
1,休息日加班调休应在应在加班后六个月内完成调休,逾期不予调休。
7、因公外出(公出)
因公外出(公出):
指员工在工作时间内经公司允许而离开公司办理公事的行为。
因公外出的时间一般在一个工作日以内,且不应离开公司所在城市。
因公外出需事先提出外出申请,由部门负责人审批同意后方可外出。
如因特殊情况不能及时完成审批,则须事先告知部门负责人,获得其邮件或口头批准,并在事毕到岗后的三个工作日内补办完成审批手续。
员工未履行前述审批手续的在工作时间内的外出行为将被视为旷工,按本手册中对于旷工的有关规定处理。
8、请假
8.1通用请假规定
任何原因的请假都须事先申请并得到批准,员工应提前做好请假期间的工作安排,尽量确保请假期间的工作不受影响。
员工请假须提前填写相应的请假申请,出示相关证明(如需)并履行请假审批手续,只有在详细说明请假原因、时长和工作安排,经部门负责人审批同意并报至行政管理部备案或审批后,方视为请假手续已完成。
遇突发情况,员工不能提前办理请假手续时,须至少在请假当日上班前1小时电话或邮件通知部门负责人并获批准,并在事毕到岗后当日内补办请假手续,否则将按照旷工处理。
所有连续超过5个工作日的假期需经总经理审批同意并记录后方可休假。
员工应按照政府和公司的有关规定享受各类假期,申请的休假时长不得超出规定的假期时长限制。
员工请假期满,应按期上班,如未按期上班而又未按规定履行请假手续的,按照旷工处理。
若员工因故提前结束休假的,应在上班第一日即在行政管理部办理销假手续,以便准确统计考勤,否则造成的不利后果由员工本人承担。
8.2各类假别相关规定
8.2.1事假:
员工因私事或其他个人原因请假而未上班的情形。
事假期间公司不支付员工的工资,员工的福利津贴等按照公司有关制度处理。
事假的基本计算单位为1小时。
员工一年内请事假不得超过30天。
8.2.2病假:
员工因病或非因工负伤不能上班时,如符合条件,可以申请病假。
员工申请病假,必须在休假结束的第一个工作日内向人力资源部出具符合条件要求的医院(至少为二级医院)所开具的病情诊断资料原件(如病历等),否则人力资源部将视情节轻重将本次病假期间作事假或旷工处理。
如公司存在合理理由怀疑员工出具的病情诊断资料不实的,公司有权指定人员陪同员工或要求员工至公司指定医院进行复检确诊,若员工不予配合,则该病假期间视为旷工。
员工病假期间,享受当日基本工资,且不低于当地最低工资标准的80%,病假期间的福利根据公司《福利管理规定》等相关规定执行。
员工的医疗期按照国家、当地政府机关的相关规定执行。
8.2.3年休假:
员工连续工作满12个月的,可根据公司有关规定和统筹安排享受带薪年休假。
符合国家规定的享受年休假条件的员工,享受的年休假的天数按照国家相关规定执行;
另外,如员工在公司工作每满一年司龄的,可在国家规定的相应天数的基础上增加1天可享受的年休假,二者合计最长不超过15天(司龄的计算方式:
在公司工作一个完整的自然年视为一年司龄,即某年度自
1月起至12月止均在公司工作的,视为一年司龄)。
员工每次申请年假的最小计算基数为1天,年假的请假手续与其他请假手续相同。
8.2.4产假/陪产假
女员工凭医院开具的生育建卡及生育证明申请产假,符合条件的男员工凭医院开具的配偶生育建卡及结婚证申请陪产假。
员工的产假、陪产假相关待遇按照国家规定及当地政府的有关规定执行。
休产假、陪产假的员工必须在假期结束后的第一个工作日即到人力资源部报到,并出示《婴儿出生证明》,而后即到部门上班,如有特殊情况不能按期到岗,则需提前请假,未按期上班而又没有履行请假手续的,按旷工处理。
女员工凭《婴儿出生证明》计算哺乳期的起讫日期(哺乳期为一年)。
8.2.5法定节假日
公司一般按照国家法定节假日相关规定安排休假,如遇特殊情况,以公司发布的《放假通知》中的安排为准。
8.2.6婚假
正式员工在本公司工作期间结婚的,按国家及当地政府的规定享受婚假。
婚假需提前半个月申请,并出示结婚证原件。
8.2.7丧假
员工直系亲属(父母、配偶的父母、配偶、子女)丧亡,可按政府规定享受丧假待遇。
申请丧假需出示死亡证明及关系证明,或出示社区/村委会盖章的情况说明,因故无法提前出示的,应在返回公司后三个工作日内提供,否则人力资源部将视情节轻重将本次休假期间作事假或旷工处理。
8.2.8其他类型的假期
员工申请其他类型的假期根据政府的相关规定执行。
但任何类型的请假均须按公司规定履行请假手续。
1、员工行为准则
1.1基本原则
公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。
任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;
情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。
1.2经营活动
员工不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动。
特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。
除本职日常业务外,员工未经公司法定代表人授权或批准,禁止从事下列活动。
1)以公司名义考察、谈判、签约;
2)以公司名义提供担保、证明;
3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
4)代表公司出席公众活动;
5)未依据公司制度保管或使用公司印章。
1.3兼职行为
员工未经公司书面批准,不得进行兼职工作。
不得直接或者间接以任何形式代表第三方或在第三方任职,且不得亲自或代表任何委托人或机构参与对公司产生不利影响的活动,也不得为任何目的及利益自行或与他人共同组建实体从事上述活动。
员工同时与其他用人单位建立劳动关系进行兼职的,如对公司造成严重影响,或经公司提出、拒不改正的,公司有权解除劳动合同;
员工以其他形式进行兼职的,属于严重违反劳动纪律行为,公司有权解除劳动合同。
因员工兼职而对公司造成损失的,公司有权追究赔偿。
1.4个人投资
员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:
1)参与经营管理的;
2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;
3)以职务之便向投资对象提供利益的;
4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
1.5利益冲突和不当竞争
员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位提供的任何形式的利益或向业务关联单位提供任何形式的人利益。
只有在对方馈赠的礼物价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受。
员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其它有违道德的手段取得利益。
未经所在单位负责人书面批准,不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。
员工不得利用内幕消息,在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。
员工不得挪用公款。
员工对外业务联系活动中,如遇业务关联单位按规定合法地(入账)给回扣、佣金、贵重礼品的,一律上缴公司。
员工在公司任职期间以及从公司离职后的任意时间内,都不得直接或间接,以自己的名义,或代表任何其他实体、企业或个人雇佣、怂恿、引诱、劝诱或试图雇佣、怂恿、引诱、劝诱公司的员工从公司离职,或鼓励、促使公司的员工为任何与公司存在直接或间接竞争关系的企业、实体工作,无论其原因为何;
同时员工不得以任何方式(包括但不限于以提供建议或信息的方式)帮助或鼓励公司的员工从公司离职,或以任何方式(包括但不仅限于以提供建议或信息的方式)建议或推荐任何企业、个人或实体雇佣、怂恿、引诱、劝诱、导致或试图雇佣、怂恿、劝诱、导致公司的员工从公司离职。
员工应主动申明个人利益与公司利益间的潜在冲突,并根据公司的要求采取措施回避。
1.6交际应酬
员工代表公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。
严禁涉及违法及不正当行为。
员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。
包括但不限于:
过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动、设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动、邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动等。
1.7公司资产保护
员工未经公司书面批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。
员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等,不准违反使用规定,不得作不适当之用途。
1.8保密制度
员工须与公司签订保密协议,履行保密义务。
“保密信息”包括但不限于所有公司的及其分公司、子公司的非公开信息,包括但不限于市场计划和策略、投资计划和策略、技术秘密、程序、方式、调查和发展数据、员工数据和薪资、财务信息及报表、客户名单、业务项目和机会、图纸、产品及服务相关的信息,无论是否为员工工作内容的一部分,还是从员工本人工作中直接或间接获取或由于员工本人工作关系获取的;
或公司在承担保密义务的条件下所掌握的属于第三方所有的信息;
保密信息不包括被公众所知或者
变成公共所知的信息。
其他具体内容参见《保密协议》。
2、日常行为规范
2.1商务礼仪及着装
1)员工上班时应规范着装,端庄整洁、美观大方、符合职业要求。
2)员工不得穿奇装异服,不得佩戴夸张的配饰,不得穿着过于暴露的服装。
3)如出席商务场合,男员工应着西装,女员工应化淡妆、服饰端庄。
4)员工行为举止均应遵守商务礼仪,展现良好风貌。
2.2物品使用与保管
1)爱护公物,不能随意损坏、野蛮对待、挪为私用,对所用设备、设施定期维修保养,节约用水、用电、易耗品;
2)借用他人或公司物品,须征得当事人或负责人的同意,并在使用后及时送还或归放原处;
未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及私人物品等;
3)公司物品必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所;
4)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中,处理完的文件,根据公司文件管理办法的要求随时归档;
5)办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可;
6)重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
2.3外出
1)因公外出按规定办理审批手续,不可擅自离岗;
2)因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜,保持工作衔接;
3)因公外出期间应与公司保持联系;
4)如提前归来,及时销假,向上司汇报外出工作情况。
3、会议、车辆及接待等管理
3.1会议管理
1)公司会议规范及管理统一由行政管理部负责。
2)与会人员应遵守以下规定:
提前10分钟进入会场,会议未结束不得离开会场;
认真做好会议记录;
进入会场前,将手机调整至静音状态。
会议进行过程中禁止接听和拨打电话;
会议期间,要积极深入地参与主题讨论,发表意见,提出建议;
遵循会议主持人对议程控制的要求;
应严格遵守会议保密纪律和制度,对尚未公开的和未要求传达的会议内容及文件资料,一律不得外传。
3)所有外部会议,均由行政管理部统一上报公司总裁审批同意参会后执行。
4)具体具体规定,参照公司最新发布的相关规定。
3.2车辆管理
1)行政管理部负责公司及员工车辆管理规范的编制与修订,对公司员工私车公用进行审核及管理,并对公司员工车位办理给予协助。
2)公司车辆由行政管理部统一管理、调度。
各部门公务用车,必须提前填写《用车申请表》,经审批备案后安排派车。
3)具体规定,参照公司最新发布的相关规定。
3.3接待管理
公司所有接待工作应遵守公司相关规定,严格按照规定控制接待工作的流程、要求及费用等。
3.4其他行政管理
其他行政管理相关的具体内容,参照公司发布的各项制度、规定。
4、环境及安全管理
4.1个人办公环境的维护
每位员工应遵守公司环境管理规定,保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不可摆放过多物品。
特殊岗位的人员(如仓库管理员)应保证自己工作管辖区域(例如仓库)按照仓库卫生和摆放标准执行。
公司内的植物有专人维护,不得用茶水或纯净水私自浇灌。
办公室内摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
使用文件柜、保险柜的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;
内部文件资料摆放整齐;
顶部不摆放杂物,保持整体美观。
窗台不允许放置物品。
公司办公区域全部禁烟,吸烟请至行政管理部指定区域。
4.2安全管理
1)消防安全管理
公司不定期组织消防安全学习,开展多种形式的消防安全宣传教育。
未经批准,办公区内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品,严禁在办公室内焚烧杂物、纸张。
发生火情应立即采取相应措施并报行政管理部。
2)防盗安全管理
员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金;
财务人员外出存取大额现金时,应不少于二人;
财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内;
公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门,车内不宜存放贵重物品;
公司全体员工都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。
严禁将与公司无关的外来人员带入办公室;
属于公司重要的文件、资料应及时送交相关部门保存,未经许可,不得对外泄露。
否则一经发现,将根据给公司造成损失的程度对责任人进行处罚;
公司在重要位置均安装有监控设备,公司各出入口均设门禁,进出公司需刷卡并随手关门,公司的监控设备维护、监控数据维护和数据管存由履行技术支持及服务职责的部门负责;
门禁卡丢失,需及时至人力资源部注销并补办;
公司的计算机网络安全执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定,严禁任何人违反有关规定,利用计算机网络给公司利益造成损害;
员工下班应锁好办公室门窗后方可离开。
3)用电安全管理
员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作以保障用电安全;
除办公设备以外的电力设施设备的维修,应报行政管理部通知物业管理部门负责,公司员工不得擅自维修;
员工不得在办公区域拉电线,不得擅自使用电热器具;
员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电;
空调的使用遵从公司相关规定及行政管理部的通知,空调遥控器统一由行政管理部发放;
下班时应切断办公设备、空调及各类办公电器的电源。
4)其他安全相关事项
节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作,发现情况应及时向行政管理部报告处理。
第三节IT信息管理
1、公司邮箱管理
1.1公司全员统一使用办公邮箱;
1.2公司邮箱的用户名按公司要求设置,初始密码由邮箱管理员分配并告知。
2、公司信息化系统
2.1公司将根据管理及业务需要,对相应部门提出办公信息化或移动办公系统要求。
2.2具体执行规范,参照公司配置系统后的相关规定执行。
3、公司网络及信息安全管理规范
3.1员工须遵守公司有关计算机、网络及信息安全的规定,并服从公司的有关安排。
3.2员工申请、变更或注销邮箱、信息化系统及业务系统账号时,需填写申请,经部门负责人及行政管理部审核通过后,由系统管理员办理账号开通、变更或注销。
3.3员工的电脑、邮箱、信息化系统及业务系统的账号和密码仅限员工本人知晓和使用,员工不得以任何方式将账户和密码转借他人,不得窥视或盗用他人的账户和密码;
同时,员工有妥善保管自己账户和密码的责任和义务,不得泄露密码。
1、薪酬
1.1为吸引和保留高素质员工并贯彻公司的薪酬宗旨,公司根据每一个职位所要求的工作能力、知识技能、经验及教育等情况,向员工支付有竞争力的薪酬。
同时公司确保员工月度工资不低于当地最低工资标准。
1.2员工的考勤结果(包括出勤记录、请假单、外出申请单等其它有效单据)将作为计算薪酬和福利的依据。
1.3有关员工薪酬结构、薪资调整和公司薪酬体系等与薪酬相关的内容,参照公司发布的《薪酬管理规定》。
1.4薪资保密:
薪资保密是公司的政策,知情人员及员工本人不得以任何方式告诉他人有关薪资情况。
违反此规定的员工将受到相应的处分,情节严重或因此造成不良后果者将被解除劳动合同。
2、福利
2.1福利种类:
公司为员工提供各种福利,包括但不限于餐费补贴、交通补贴、结婚/生育福利、节日福利、关怀福利等。
具体福利标准和类别,参照公司发布的《员工福利规定》。
2.2假期福利:
具体请参阅公司发布的相关制度。
3、社会保险及住房公积金
3.1根据相关制度,公司按政府规定为在职员工办理、缴纳社会保险和住房公积金;
3.2员工应及时递交办理社会保险和住房公积金所需的个人资料,在公司已经告知不利后果和最晚递交期限后,员工仍未能及时递交相关资料而造成社会保险、住房公积金延误无法弥补的,公司有权向员工个人追责,若情节严重的,公司还有权解除劳动合同。
1、招聘
1.1招聘原则
1)公开、公平、公正
2)内外并举,匹配录用
1.2内部推荐
公司定期开放招聘职位,如有合适人选可向人力资源部进行推荐。
若推荐成功,根据公司相关规定,公司将给予一定的奖励。
2、入职
2.1入职前准备
拟录用的员工入职前根据公司相关规定,进行入职前体检。
2.2入职办理
拟入职的员工入职当天须提交的材料包括:
1)身份证原件及复印件2份;
2)毕业证、学位证原件及复印件1份;
3)就业登记证原件(本市户口居住地所在街道办理)/居住证(居住地所在区派出所办理);
4)与原单位解除劳动关系证明;
5)5张1寸彩色照片;
6)银行银行卡号及复印件(供发放工资使用);
7)在原单位工作期间的收入证明;
8)及其他公司通知需要提交的材料。
如入职材料缺少,则无法办理入职手续,需提前与公司人力资源部沟通确认。
如提供虚假材料办理入职的,一经发现公司有权解除劳动关系。
公
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