西南科技大学项目管理盖伦考试复习题Word格式文档下载.docx
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第3章项目组织与项目经理
1.项目经理的主要作用是进行公司的战略决策。
(×
)
2.在职能式项目组织中,团队成员往往优先考虑项目的利益。
3.项目式与职能式组织结构类似,其资源可实现共享。
4.一般来说,职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。
5.在项目式组织结构的公司中,其部门是按项目进行设置的。
6.项目经理是项目的核心人物。
7.选择项目经理的时候,必须考虑候选人的素质和能力。
8.项目经理不应该把项目的权力下放给项目团队成员。
第4章项目范围管理
1.项目的范围就是为了交付特定的产品或服务必须进行的活动。
2.确定项目范围的工具是工作分解结构。
3.项目工作分解结构是项目资源需求计划、活动工期估计、任务成本估计、人员安排、项目跟踪控制的基础。
4.项目的范围需要项目小组成员知道就行了,不必通知客户。
5.项目变更控制委员会的作用就是阻止项目范围的变更。
6.项目执行时,只要出现了偏差就要采取纠偏措施。
7.项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他目标。
8.项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。
9.在项目范围定义过程中,要对项目的工作任务进行分解。
10.项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对一个项目阶段的范围进行确认。
11.在进行工作结构分解编码时,应保证编码的惟一性。
12.责任分配矩阵提供了哪项任务应由谁完成的信息。
13.责任分配矩阵能使项目团队中每个成员认识到自己在项目组织中的基本职责。
14.项目发生了变化,就一定会导致项目的变更。
()
15.项目控制贯穿于项目生命周期的全过程。
16.项目的执行应该自始至终以项目计划为依据。
17.当项目发生变更时,原来的计划将作废,项目的计划要从头开始。
18.项目行动计划表是以责任分配矩阵为基础编制的。
第5章项目时间管理
1.项目的进度计划表明了项目各项活动的先后顺序以及每项活动的历时。
2.项目的活动之间只有FS一种逻辑关系。
3.关键路径就是完成项目时间最短的路径。
4.进度控制就是压缩项目的工期,尽量少花时间在项目上。
5.浮动时间就是可以随意延长或缩短的时间。
6.在节点图中,箭线代表活动。
7.在箭线图中,虚活动占用时间和资源。
8.随着项目的不断进行,允许的偏差值也就逐渐减少。
9.活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好,从而更好地完成。
10.活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序。
11.在任务赶工时,应该集中于耗费资源多的任务。
12.在任务赶工时,应该集中于关键路径的任务。
13.网络图中最多存在一条关键路径。
14.关键路径上的某活动延误一天,不影响整个项目的完工时间。
第6章项目成本管理
1.成本控制就是尽可能地少花钱。
2.项目的成本包括人工成本、设备成本、材料成本、服务成本等。
3.缩短项目的工作时间,往往以减少项目的成本为代价。
4.一般情况下,成本估算和成本预算可以采用同样的方法。
5.项目成本估算是项目成本预算的基础。
第7章项目质量管理
1.项目管理的质量就是项目的可交付结果符合客户的某种质量性能要求。
2.为了保证项目的质量,每个项目必须制定一个质量方针。
3.项目管理的质量主要是靠项目经理来控制的。
4.返工和修补所花的费用不属于质量成本。
5.项目的质量方针是不可以调整的。
)
6.项目质量保证的结果主要就是项目质量改进与提高的建议。
7.项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的最基本依据。
8.质量好并不代表质量高。
9.质量是检查出来的。
10.质量应该由客户来定义。
第8章项目沟通管理
1.项目沟通就是项目经理经常找人谈话。
2.项目进展报告是项目沟通的重要形式。
3.有效沟通的一个基本条件是演讲者表达清楚。
4.冲突是项目组织的必然产物,它通常在组织的任何层次都会产生。
5.冲突的强度越高,就说明它越重要,应该尽快解决。
6.在冲突双方势均力敌、难分胜负时,妥协也许是较为恰当的解决方式。
7.相对于正式沟通而言,非正式沟通的效果较好。
第9章项目采购管理
1.项目的采购是站在卖方的角度进行的。
2.为了保证采购货物或服务的质量,应该指定一家供应商。
3.大部分采购不需要竞争,直接签订合同就可以了。
4.项目的采购计划的编制就是确定需要从项目组织外部采购哪些产品和服务,采购多少,何时采购,怎样采购才能满足项目需要的过程。
5.一般来说,公开招标采购比邀请招标采购能招到更多的投标者。
6.只有合同双方都履行完各自的义务时,合同才能终止。
第10章项目风险管理
1.项目的风险无法预测、无法管理。
2.风险事件就是那些给项目带来负面影响的、给项目带来损失的事件。
3.风险评估主要是定性或定量评价风险对项目影响的大小。
4.项目风险管理是对项目的风险进行识别和分析并对项目风险进行控制的系统过程。
5.应急储备可以用来减轻项目的风险。
6.风险识别是一次性的过程。
7.风险应对就是避免风险。
8.转移风险可以降低风险发生的概率。
第11章项目竣工验收
1.项目收尾就是将项目的交付结果移交给客户。
2.如果项目失败就没有收尾过程。
3.进入收尾过程表示项目已经完成。
单项选择题
第一章
二、单选题
1.项目是(D)。
A.一个实施相应工作范围的计划
B.一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意
C.创立独特的产品或服务所承担的临时任务
D.必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务
2.以下属于项目的一个实例是(C)。
A.管理一个公司B.提供技术服务C.建设一栋楼房D.提供金融服务
3.下列哪一项不是项目生命周期的一个过程(D)。
A.识别B.结束C.执行D.项目可行性研究
4.项目区别于其他任务(运作)的最基本特征是(B)。
A.目标明确性B.一次性C.整体性D.依赖性
5.以下哪项不属于项目的组成要素?
(D)
A.质量B.范围C.组织结构D.沟通
6.项目的特征不包括(D)。
A.一次性B.冲突性C.惟一性D.稳定性
7.项目之间为资源而进行的竞争,称为项目的(A)。
A.特殊性B.相互依赖性C.多目标属性D.生命周期
8.项目管理的基本职能包括(D)。
A.项目计划B.项目评价与控制C.项目组织D.以上所有
9.你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目,试图了解该项目是关于什么的,谁是主要的项目干系人,管理好此项目,你首先应该做什么?
(C)
A.制定所有的项目计划
B.会见以前的项目经理,以找出他离开的原因
C.与你的老板见面.了解他对项目的看法
D.与你的新项目团队见面,认识他们和了解他们对项目的看法
10.以下各项都是项目的特点,除了(C)。
A.有始有终B.临时性C.重复性D.独特性
11.在项目管理过程中,有一类人或组织会对项目的结果感兴趣,受到项目结果的影响,并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做(D)。
A.项目的发起人B.项目的客户C.项目经理D.项目利益相关者
12.随着项目生命周期的进展,资源的投入(A)。
A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大
13.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的(A)?
A.项目启动B.项目计划C.项目执行D.项目收尾
14.下列表述正确的是(A)。
A.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累积
B.不管项目的阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段
C.失败的项目也存在收尾阶段
D.项目生命周期是循环往复的一段时间
15.项目的“一次性”的含义是指(B)。
A.项目的持续时间很短B.项目有确定的开始和结束时间
C.项目将在未来的一个不确定时间结束D.项目可以在任何时候取消
16.应对项目可交付成果负主要责任的是(B)。
A.质量经理B.项目经理C.高级管理层D.项目团队成员中的某个人
17.项目中的三大限制是(C)。
A.时间、费用和盈利性B.资源需求、发起人的参与和资金
C.时间、费用和质量(或范围)D.日程、设施便利性和资金
18.下列哪项不是项目定义的一部分?
(A)。
A.重复性的活动B.约束条件
C.资源消耗D.一个设立得非常好的目标
19.下列哪项通常不是项目成功的标准的一部分?
A.客户满意度B.客户接受度
C.至少要达到75%的具体要求D.达到三重制约的要求
20.在项目已经启动以后,客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。
项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户?
A.客户工作说明B.项目经理的范围说明
C.项目计划D.范围基线
第二章
1.一般要进行项目可行性研究是在项目的哪个工作过程中(A)。
A.启动B.计划C.执行D.控制
2.下列表述正确的是(B)。
A.在进行项目方案选择时,评分模型法是必须采用的一种方法
B.在进行项目方案选择时,评分模型法是比较公正的一种方法
C.评分模型法中的权重与因素的重要性无关
D.在进行单项打分时,同时要考虑权重问题
3.在项目生命周期的哪个阶段颁发项目的许可证书(A)。
A.启动B.计划C.执行D.控制
第三章
1.容易造成多头领导的组织结构是(B)。
A.项目型B.矩阵型C.混合型D.职能型
2.最机动灵活的组织结构是(A)。
3.矩阵型组织结构的最大优点是(C)。
A.沟通更加容易B.报告更加方便
C.改进了项目经理对资源的控制D.高级管理层对项目的了解更加直接
4.在你作为项目经理的项目中,存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件,如果你向顾客透露这一情况,会使你们公司遭受一定得经济损失。
这种情况下,你应当(B)。
A.隐瞒情况B.向公司高级管理层汇报,寻求解决方案
C.如实向顾客讲明情况,共同寻找解决方案D.佯装不知
5.根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门内进行,这种组织形式属于(C)。
A.复合式8.项目式C.职能式D.矩阵式
6.空中客车公司的飞机项目是由法、德、英、西班牙合作完成,这体现了项目组织结构设计原则的哪一原则(C)。
A.统一指挥原则B.整体性原则C.分工合作原则D.集权与分权相结合原则
7.项目团队在哪一阶段集体荣誉感最强(D)。
A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.辉煌阶段
8.项目经理需要根据不同的被管理者和不同的环境调整自己的管理方式,这属于项目经理的哪种管理方式(A)。
A.权变式管理方式B.保守式管理方式C.民主式管理方式D.人本式管理方式
9.富亚涂料厂经理在让动物喝涂料以证明其涂料无毒的作法被阻后,竟然自己将一筒涂料喝下,这体现了这一经理的什么能力(B)。
A.沟通能力B.应变能力C.激励能力D.领导能力
10.对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采取何种组织结构来管理(A)?
A.矩阵式B.职能式C.项目式D.混合式
11.项目式组织结构适用于哪种情况?
A.项目的不确定因素较多,同时技术问题一般
B.项目的规模小,但是不确定因素较多
C.项目的规模大,同时技术创新性强
D.项目的工期较短,采用的技术较为复杂
12.项目经理在哪种组织形式中权力最大?
(B)
A.职能式组织B.项目式组织C.矩阵式组织D.协调式组织
13.在项目团队发展过程中,在团队哪个阶段冲突最大?
A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.辉煌阶段
第四章
1.下列有关项目范围表述正确的是(C)。
A.确定项目施工地点的范围B.确定项目干系人和施工地点的范围
C.确定项目都要做什么工作D.确定项目产品的范围
2.项目范围定义时经常使用的工具是(A)。
A.工作分解结构B.需求分析C.可行性研究D.网络图
3.项目范围变更申请可以是(D)。
A.口头的或书面的B.直接的或间接的
C.由外部或内部引发的D.以上各项皆是
4.项目范围确认关心的是(D)。
A.改善项目成本和进度的精确性B.检查项目交给客户前的最后活动
C.记录项目产品或服务的特征D.接受而不是纠正项目范围定义的工作结果
5.一个项目的目标变更已经完成,现在项目经理正在更新项目技术文件,下一步需要做的工作是(A)。
A.通知相关的项目干系人B.通知公司的管理系统
C.从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可D.准备一份业绩报告
6.下面关于项目范围说法正确的是(A)。
A.项目范围是为了达到项目的目标,所必须完成的工作B.项目的范围就是产品范围
C.项目范围决定了产品范围D.项目范围是产品或服务所包含的特征或功能
7.下列关于描述项目范围管理过程正确的是(C)。
A.每个过程相互独立
B.每个过程在每个项目或在多阶段项目中的每一阶段最多使用一次
C.每个过程彼此之间相互作用,还与其他知识领域过程相互作用
D.每个过程都独立于其他知识领域之外
8.制定工作分解结构过程生成的关键文件是(A)。
A.实际的工作分解结构B.项目范围说明书
C.范围管理计划D.成果说明书
9.项目范围核实的主要工具与技术是(D)。
A.WBSB.分解C.偏差分析D.检查
10.项目范围变化是不可避免的,对项目管理者来说,关键问题是(C)。
A.应寻找引起项目范围变化的原因B.应弄清项目范围变化的规律
C.应预测可能发生的变化,采取预防措施D.应控制项目范围变化对项目产生的影响
11.下面关于项目范围变化的理解不正确的是(C)。
A.项目范围变化是绝对的B.项目范围变化是可限制的
C.项目范围变化“有害而无一利”D.项目管理者需要及时对项目范围变化进行控制
12.项目快要完成时,客户想对工作范围进行大的变更,项目经理应该(B)。
A.进行变更B.将变更造成的影响通知客户
C.拒绝变更D.向管理当局抱怨
13.公司项目管理办公室要求你陈述项目的目标、工作内容和成果,你需要准备的文件是(C)。
A.产品描述B.项目章程C.范围说明D.范围管理计划
14.你需要将你项目的一部分工作外包给其他的承包商,你需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也称为(A)。
A.工作说明B.项目章程C.合同D.项目计划
15.由于法律原因,你负责的项目不得已发生了范围改变,你更新了项目中的计划文件,下面你需要(A)。
A.正式通知项目干系人B.获得客户的正式承认
C.经验教训总结D.准备一个绩效报告
16.你负责的项目正在计划阶段,需要制定工作分解结构,但是你没有现成的模板,第一步需要做得工作是(B)。
A.确定项目的所有可交付成果B.确定主要的项目可交付成果
C.确定主要的任务D.确定项目成本
17.公司的研究机构发明了一个新产品,大家认为很有市场价值,公司领导问你是否应当启动一个项目,你应当准备(A)。
A.可行性分析报告B.项目章程C.项目计划D.绩效报告
18.公司的一个项目使用了分包商,他们需要更详细的项目计划和管理工作的服务,建议他们首先应当(B)。
A.建立一个项目管理信息系统(PMIS)B.制定一个子项目的工作分解结构
C.按照你的工作分解结构安排工作D.建立一个编码结构
19.你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行8次测试,而不是你方要求的10次测试。
项目经理应该首先做什么工作?
A.更改项目基线B.要求合同商发一份正式的变更请求
C.在合同中找到处罚条款D.询问你的发起人的意见
20.你的合同商给你发了一封电子邮件要求使用更高质量的原材料,这将会导致费用增加和质量得到提高。
A.更改项目基线B.要求合同商发一份正式的变更请求
C.询问你的发起人的意见D.更改WBS
第五章
1.在执行项目进度压缩时首先集中于(C)。
A.尽可能多的任务B.非关键路径任务C.关键路径任务
D.耗时最长的任务
2.下面哪项工作是制订进度计划的基础(A)。
A.工作分解结构B.网络图C.甘特图D.资源平衡
3.下面哪一方法通常不会被用来缩短进度?
(D)
A.赶工B.变更范围
C.以并行方式而不是序列方式来实施进行活动D.资源平衡
4.在箭线图示法网络中,可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。
表示这种关系可借助于(D)。
A.关键路线活动B.非关键路线活动C.有闲时间活动D.虚活动
5.为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要"
赶工"
。
预期会有附加的成本。
为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到(C)。
A.所有的活动
B.只是那些具有最长的持续时间的活动
C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动
D.那些风险度最大的活动
6.工作包是什么?
(A)
A.工作分解结构中最底层的可交付物B.有特定标志符的工作
C.属于报告中的需求层次D.可以分配到多于一个组织单元的工作
7.下列哪个名词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系?
(A)
A.滞后B.领先C.浮动D.缓慢
8.项目进度执行的评估和报告的依据是(A)。
A.进度的基线B.项目进度修改建议的数量
C.事件和工作计划与事实的区别D.技术基线
9.在项目的收尾阶段,最多的矛盾来自于以下哪方面(A)。
A.进度问题B.费用超支C.技术问题D.工作界面
10.你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。
公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2月15日前完成。
法庭的时间限制是(C)。
A.关键事件B.主要里程碑事件C.强制日期D.外部依赖
11.由于你的项目的范围发生变更,因此成本基线也发生变更。
你的下一步将是(B)。
A.估计范围变更的程度B.更新预算
C.记录获得的经验D.执行得到批准的范围变更
12.开始和完成日期反映着预期的资源可行性,这样的项目进度被称为(A)。
A.资源限制的进度B.资源分配进度C.资源平衡进度D.资源定量化进度
13.要缩短关键路径,下列哪一方法对降低项目成本有最大潜力但是可能增大风险?
A.赶工B.工作外包而不是内部实施
C.减少工作的范围D.以并行方式而不是按序列方式来实施进行工作
14.高级管理层应当何时进行定期的项目审查?
(B)
A.完成一个里程碑时B.完成一个生命期阶段时
C.客户提出大的索赔时D.项目经理报告成本超支的任何时候
15.下列哪项技术通常不是用来压缩进度的(D)。
A.资源缩减B.缩减范围C.活动快速跟进D.使用赶工
16.在绘制一个网络图时,下列哪一项是第一步需要进行的工作(A)。
A.列出活动清单B.决定相互依赖关系
C.人工量的计算D.计算持续时间
17.一个持续时间为0的活动也叫(B)。
A.储备活动B.
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