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六.培训课程安排与预算
七.培训业绩评价方法
1.培训体系运行计划评价指标
2.人才开发计划执行评价指标
3.培训课程实施计划的评价指标
凯联化工是一个高速发展的化工企业。
对人才的需求提出了新的要求:
一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;
二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。
随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!
近几年,凯联化工发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。
在20XX年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如公司中高层管理者。
鉴于此,人力资源开发中心制定20XX年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。
1.需要进行管理知识培训的51%;
2.愿意休息时间参加培训的45.2%;
3.内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;
4.个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%;
5.认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%;
6.可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。
在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《化工岗位技能》、《化工业营运知识》是必须的培训课程。
总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:
1.个人可以承担部分培训费用的占35.8%;
2.培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%;
3.可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%;
4.愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%;
5.认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。
从数据上看,中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。
这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。
中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
公司高层管理者认为:
1.可以承担部分培训费用的占62.5%,
2.培训能够提升工作绩效的占100%,
3.可以接受签订协议的占87.5%,
4.愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,
5.认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5%,较的占37.5%;
6.现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。
公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训工作提供了有利保障。
高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。
在公司的调查中,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。
公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能。
凯联化工迅速发展的20XX年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达成以下培训目标:
1.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2.执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;
3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
5.进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
6.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
20XX年,在既有的《凯联化工培训课程目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系。
重点开发一线员工(技术员、销售员、管理员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。
引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;
一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。
通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
培训师资的培养是20XX年培训组织部门的工作重点之一。
按照新的培训管理办法,20XX年5月1日后,所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。
公司需要培训一批较高素质的公共课程培训师,需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个现场部门有一名岗位技能培训师。
在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
20XX年,继续完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,公司有自己的培训场地。
应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dVd刻录机等培训设施。
20XX年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。
在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。
近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主,包括总负责人总经理、销售经理、车间主任、采购经理、、车间班长、化验实班长、物管部主任、办公室主任、财务主管等中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培养现有的中高层干部,提升其职业素质,提高其工作效率。
通过培训开发,培养凯联自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司发展的需要。
较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培养完全融入凯联化工企业文化、独挡一面的人才。
人才培训开发计划的采取以下步骤执行:
第一步:
确定人才需求
人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。
一是公司的扩大计划。
根据扩大计划,确定适合公司需求的人才;
二是动态人才需求。
公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。
根据以上两种情况,人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。
第二步:
确定人才的来源
人才的来源有两种方式,一种是内部竟聘、选拔。
通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求,可激发员工的潜力,提高员工的积极性,而选拔的人才也更了解公司的情况,更易于融入整个团队当中。
另一种方式是外部招聘。
通过招聘选拔适合公司需要的人才,能及时满足公司的人才需求,并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。
第三步:
培养的方式
人才的培养采用以下方式,一是进行岗位锻炼,在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式,;
一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培养较高层次管理者的;
一是按照职业素质模型对其进行培训,提高其职业素质,管理技能。
六.培训课程实施计划与预算
见附表一
七.评价方法
培训体系运行计划评价指标有以下三项:
1.培训课程开发数量;
2.内部培训师数量与技能;
3.培训制度及人员体系完善状况。
人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。
培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项:
1.培训课程实施的数量;
2.员工素质及技能提高的程度;
3.员工满意度及士气;
4.员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。
通过以上指标的评测,来评估整个培训工作的效果。
篇二:
年度培训计划参考范本
20XX年度培训计划范本
摘要
在20XX年度培训需求调查分析的基础上,结合公司的经营战略和实际工作情况,确定了公司20XX年度的培训工作重点是:
1、引入内部培训师培训课程,逐步建立一只XXX自己的内部培训师队伍。
2、在公司战略人才培训方案的基础上,引入系列课程,采用多种方式,着力提高中高层管理人员的管理技能。
3、结合公司20XX年度各个项目开展情况,根据设计、研发和工程区域的实际工作困难点,引入高水平的专业老师跟进项目1-2天,在了解项目的基础上进行理论提升。
4、加强培训评估工作的开展,落实培训后续的跟进工作,切实提高培训工作的实际效果。
本计划包括:
公司级内训21场,共259课时(内部培训师系列培训4次,合计12天,84个课时;
管理技能理论提升系列培训3次,合计6天,72个课时;
结合项目的专业提升培训5次,合计10-15天,70-105个课时。
新员工入职培训2次,合计4天,28个课时;
职业素养培训2次,合计2天,14个课时;
外出拓展训练2次,合计4天)。
外出学习96人次,共192天课时,外出考察120人次,共240天课时,费用预算总182.95万元。
第一部分前言.....................................................................................................3
第二部分年度培训计划概述..............................................................................3
第三部分年度培训内容......................................................................................4
第五部分年度培训计划表..................................................................................7
第六部分年度培训费用预算..............................................................................8
第一部分前言
20XX年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。
该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。
(调查详细内容参见附件《20XX年度培训需求调查分析报告》)
通过这次调查明确了以下几个20XX年度培训工作需要注意的方面:
1.培训时间的安排。
根据培训现状、培训需求分析,20XX年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。
2.
3.培训对象的确定。
缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。
培训效果的评估。
深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。
4.培训的形式。
减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
5.培训的内容。
职业化、专业化应是20XX年度培训的主题。
无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20XX年度的培训目标。
对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
第二部分年度培训计划概述
在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20XX年培训工作的实际开展情(:
年度培训计划怎么写)况,确定了下列20XX年度的公司培训工作重点:
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养
建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。
结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能
在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,
通过各种培训方式,全面提升其管理能力。
三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平
为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20XX年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的进行理论提升。
四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果
对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。
第三部分年度培训内容
针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:
富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。
对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:
根据公司目前内部培训师的师资情况,以培养15-20人的内部培训师队伍为宜。
根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。
(一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。
1、新员工入职培训。
每年举办2次。
根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。
2、职业生涯规划培训。
每年举办1次。
放在春节过后的3月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。
3、员工职业素养培训。
上半年和下半年各一次。
4、拓展训练。
为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。
5、自主知识积累。
年中举办一次各部门自主积累展示会,以达到知识共享的目的。
(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用
篇三:
年度培训计划模板
第一部分前言......................................................................................................3
第四部分年度培训计划表..................................................................................7
第五部分年度培训费用预算..............................................................................8
一、前言
二、年度培训计划概述
在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20XX年培训工作的实际开展情况,确定了下列20XX年度的公司培训工作重点:
三、年度培训内容
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 年度 培训 计划 怎么