电子商务师三级考试理论真题二Word文件下载.docx
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(B)竞争的目的是为了打败对手,竞争就是你死我活的斗争过程
(C)竞争是不讲道德的,为了在竞争中取胜,任何手段都是必要的
(D)竞争不排斥合作,有时候合作也是增强竞争力的重要方式
12.在职业活动中,从业人员仪表端庄要求的是( )。
(A)美观时尚(B)鞋袜搭配合理(C)饰品和化妆靓丽(D)姿势端正
13.在职业活动中,属于“忌语”的说法是( )。
(A)“我不知道”(B)“问别人去”(C)“着什么急”(D)“后边等着去”
14.下列责任主体中,违背办事公道要求的是( )。
(A)某酒店规定:
容貌不佳者,禁止入内就餐
(B)某纺织厂制度:
员工上厕所的时间一律不得超过5分钟
(C)某IT公司招工条件:
硕士以下学历者免谈
(D)某钢铁厂要求:
每天正式工作前,员工集体背诵厂训
15.在一般情况下,对从业人员来说,诚实守信的要求是( )。
(A)宁可自己吃亏,也不欺骗他人(B)坚持诚信的无条件性原则
(C)提高产品质量和服务质量(D)正确对待利益问题,不取不当之利
16.对企业和企业从业人员来说,下列做法符合创新理念要求的是( )。
(A)脚踏实地,而不标新立异
(B)引入一种消费者还不熟悉的新产品
(C)开辟一个新市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场
(D)严格按照操作规程作业
17.如果有人向你提出批评意见,而这种意见在你看来并不合理,你会()。
(A)听任他怎么说,置之不理(B)耐心向他说明实际情况
(C)反驳他的意见(D)警告他,因为他说了不负责任的话
18.假如你是一家商场的销售员,一天,一位顾客以产品质量存在问题为由
要求退货,你仔细检查后没有发现质量问题,你会( )。
(A)请示上司决定(B)责备顾客,不退货
(C)认为顾客无理取闹,退货了事(D)对顾客耐心解释,但不退货
19.在某大学读书的张某,期末考试作弊,被学校按规定开除学籍。
张某不
服,提起申诉。
你认为学校( )。
(A)应该开除张某,维护纪律是没有条件的
(B)为了惩戒其他考生,开除张某是正确的
(C)不该开除张某,应给犯错误的人留个改正的机会
(D)不该开除张某,学校制度过于苛刻
20.如果想快速致富,你认为应该( )。
(A)凭自己的能力(B)拉关系(C)靠运气(D)借助家庭背景
21.一个男子因为无钱给妻子治病而去做扒手。
你认为这个人是( )。
(A)可以原谅,但不能认同的(B)值得同情,但不能原谅的
(C)值得理解,并需要原谅的(D)令人惋惜,又令人痛恨的
22.公司老板经常要求员工加班,也从不支付报酬。
但在这家公司工作,员
工总的收入还是不错的,老板也从不拖欠工资。
如果你讨厌加班,当老
板要求你加班时,你会( )。
(A)拒绝加班,主动走人(B)拒绝加班,等着老板开除自己
(C)可以加班,并通过多种方式要求老板支付报酬
(D)考虑收入问题,委屈自己来加班
23.上司误解了你,并当着同事的面批评了你,你会( )。
(A)当场进行反驳(B)不说话
(C)事后找上司说明情况(D)通过自己的朋友向上司解释
24.假如你是一线的生产员工,如果公司的产品销售不畅,发不出工资,这
时,公司要求每人都承担一定的销售任务,并在产品销售额中提取一定
比例作为员工的工资,你会( )。
(A)状告企业侵权(B)加强联系,扩大销售
(C)看看再说(D)联络同事,一起抵制
25.对于一些人利用公家电话打私人电话的现象,你的看法是( )。
(A)别人打,自己就可以打(B)可以打,每个人都难免有急事
(C)应公私分明,不能打(D)可以打,这花费不了多少钱
26.网页中插入音乐,链接声音文件地址的属性是()。
A.midB.wavC.imgD.src
27.网上调研的数据分析方法中,聚类分析又称()。
A.群分析B.相关分析C.类分析D.判别分析
28.按照使用网络类型电子商务可分为()。
A.间接电子商务与直接电子商务B.EDI商务、互联网商务和Intranet商务
C.国际电子商务、国内电子商务和同城电子商务
D.B2C电子商务、B2B电子商务和B2G电子商务
29.“详细的供应商分析和RFP分析”属于选择供应商的()。
A.内部需求分析阶段B.选择阶段
C.谈判阶段
D.签订合同阶段
30.销售时点信息系统(POS)带来很多的便利,它的优点主要有()。
A.管理大批量单品成为可能B.系统的实时性加强
C.开放的系统,组件相对独立D.用户界面友好
31.根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,网络
交易中心的设定必须具备以下相关条件()。
A.具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员
B.具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施
C.是依法设立的企业法人或者事业法人D.注册资金100万以上
32.在HTML中编制网页时,要想使文本在两行分别显示,可以使用下面(
)标记。
A.<
hr>
B.<
p>
C.<
br>
D.<
a>
33.SSL安全技术在互联网服务器和客户机之间提供了安全的()通道。
A.HTTPB.TCP/IPC.FTPD.TELNET
34.在对称密码体制中,属于64位分组加密算法的是()。
A.DESB.RSAC.IDEAD.AES
35.网络广告的时段安排形式可分为()。
A.循环式B.持续式C.间断式D.实时式
36.WindowsXP提供的文件夹加密功能,()。
A.可对所有文件夹加密B.仅对FAT分区中的文件夹加密
C.仅对NTFS分区中的文件夹加密D.仅对FAT32分区中的文件夹加密
37.在HTML中,列表标记主要有()。
ul>
ol>
li>
hi>
38.网页中插入的Flash动画文件的格式是()。
A.swfB.flaC.gifD.任意格式都可以
39.在电子商务合同中,合同的意义和作用没有发生改变,但()却发生
了极大的变化。
A.合同订立的环境B.合同订立的环节C.合同的形式D.合同的履行方式
40.在新闻组中,对于一些无法明确归类的讨论内容,都归入()顶级类别。
A.newsB.recC.talkD.misc
41.在HTML中,()主要用来链接其他网站的网页地址。
A.相对地址B.绝对地址C.内部地址D.引用地址
42.手机“内存”一般使用()存储器。
A.ZIPB.LS-120C.NOR型闪存D.NAND型闪存
43.网上订单的后台处理过程主要包括()。
A.订单准备B.订单登录C.按订单供货D.订单处理状态追踪
44.强调在虚拟的计算机空间进行运作的“网络营销”英文表示是()。
A.CyberMarketingB.InternetMarketingC.NetworkMarketingD.E-Marketing
45.在完善网上商店订单处理流程时,常用()等方法相结合的方式。
A.绘制对客户订单的商品配送过程的网络结构图B.绘制订单处理的流程图
C.调查处理流程中各节点的时间耗用D.调查数据收集节点
46.电子签名具有()特点。
A.在其使用范围内,对签名持有人而言独一无二
B.由签名持有人或以签名持有人单独掌握的方法所制造并附以数据电文
中
C.其制造及与有关数据电文的连接方式对电文的完整性提供可靠的保证
D.在其签署范围内,所涵盖的内容和条文具有不可侵犯的法律效应
47.关于网络营销的说法正确的是()。
A.营销策略从4P转向4CB.营销的理念发生转变,即个性化需求的回归
C.信息传送方式发生变化,可以实现很好的双向沟通
D.网络营销优势突出,随着其不断发展,一定会取代传统营销
48.合同的书面形式是指()。
A.合同书、信件和电报电文等可以虚拟地表现所载内容的形式
B.合同书、信件和数据电文等可以虚拟地表现所载内容的形式
C.合同书、信件和电报电文等可以有形地表现所载内容的形式
D.合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式
49.对IP地址描述错误的是()。
A.IP地址在整个网络中可以不唯一B.IP地址一般以点分十六进制编址
C.IP地址用于标识系统中的某个对象的位置
D.IP地址只有三类,即A类、B类、C类
50.企业报价采购中,报价种类虽多,但主要可分为()。
A.确定报价B.范围报价C.条件式报价D.不确定报价
51.通过样式可以设定如下()属性。
A.字号B.颜色C.页边距D.字体
52.EDI标准的数据格式必须用()的标准编制各种商业资料。
A.统一B.国标C.商标D.软件
53.SSL协议层包括()协议子层。
A.SSL记录协议B.SSL传输协议C.SSL保密协议D.SSL握手协议
54.计算机软件系统由()两个部分组成。
A.操作系统与数据库处理系统B.操作系统与语言处理系统
C.系统软件和应用软件D.通用软件和定制软件
55.电子商务安全包括电子商务系统硬件安全、软件安全、()和电子
商务安全立法。
A.制度安全B.管理安全C.运行安全D.控制安全
56.命令Telnet21.106.53.30表示()。
A.登录该主机不需端口号B.端口号为默认端口80
C.端口号为默认端口23D.使用IP端口23
57.()是利用线段的升降来说明现象的变动情况,主要用于表示现象在
时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
A.扇形图B.圆饼图C.曲线图D.柱形图
58.新闻组和BBS共同具有的特点包括()。
A.都是网络商务信息发布的主要渠道B.可以发表带有附件的“帖子”
C.全球互联D.支持即时聊天
59.零售业、制造业和物流业信息收集及跟踪采用的最基本手段是()。
A.无线射频技术B.GPS技术C.条码自动识别技术D.POS技术
60.在电子商务中,信息以包交换形式传递,如果TCP/IP按照未加密的报文
形式传输数据包,则数据包中的()可能被更改。
A.源IP地址B.目的IP地址C.源TCP端口号D.目的TCP端口号
61.一般在线购物网站也可以设(),使客户很快得到常见问题的答复及
投诉的回音。
A.自动反馈系统B.自动跟踪系统C.自动回复系统D.自动升级系统
62.在商品的样品鉴定与审核中,样品鉴定应符合技术规范的要求,遵循()标准。
A.国际B.国家C.企业D.行业
63.物流信息被划分为物流信息系统内信息和物流信息系统外信息这是按照
()划分的。
A.物流信息来源B.物流功能C.物流信息特点D.管理层次分类
64.()是许多下载工具所具有的功能,指下载信号中断后,下次还能从
上次中断的地方接着传送,而不用从头再来。
A.多点连接B.断点续传C.计划下载D.定时下载
65.调研报告的正文部分包括()。
A.调研背景B.相关说明C.调研内容D.调研结果
66.PGP是()。
A.公开密钥加密算法B.序列密钥体制加密算法
C.Office文件加密软件D.电子邮件加密软件
67.关于电子商务安全交易体系,说法正确的是()。
A.PKI是权威的交易协议规范
B.SET采用TCP作为传输协议解决互联网上信息传输的安全性问题
C.SET是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议
D.客户端浏览器可进行SSL设置,浏览器利用HTTP和Web服务器会话
68.“设计各网上单证之间的相互关系,包括数据调用和链接关系”属于
网上单证设计的()步骤。
A.设计本商店网上单证的种类和格式B.设计本商店网上单证的风格
C.设计本商店各网上单证功能和链接D.设计本商店网上单证的内容
69.预防引导型计算机病毒,通常采用()方法。
A.坚持用不带计算机病毒的磁盘引导系统
B.安装能够实时监控引导扇区的防杀计算机病毒软件
C.经常备份系统引导扇区D.尽量少关机
70.数字化信息附着在()上可以称为有形信息产品。
A.电子载体B.数字载体C.有形载体D.虚拟载体
71.在安装防火墙的网络中,代理服务器的作用主要有()。
A.阻隔内部网用户和外部服务器的直接通信
B.代理来自代理客户的请求
C.转发经认可的代理客户请求到真正的外部服务器
D.根据安全策略,控制用户能做什么
72.()是指以横坐标为时间,以纵坐标为序列的状态数值,绘出它的图
形,可直观地看到某一过程的历史演变情况。
A.时间图形B.纵横序列C.时间排列D.时间序列
73.在电子商务安全中,关于网上信息的保密性和完整性的关系,说法正确
的是()。
A.一旦信息保密性被破坏,则其完整性一定被破坏
B.一旦信息完整性被破坏,则其保密性一定被破坏
C.信息完整性和保密性之间没有必然联系
D.两者只要有一个被破坏,则另一个也一定被破坏
74.为达成交易,信息交换以多种形式,如文字,声音等进行,充分发挥营
销人员的创造性和能动性,这体现了网络营销的()特点。
A.拟人化B.多媒体性C.交互式D.技术性
75.就目前而言,网上购物消费群体多为社会中坚者,这个群体表现出特有
的基本特征是()。
A.网络使用者的年龄大多数分布在18到35岁之间
B.其中女性使用者约为男性的2倍
C.网络用户的使用者多属于受过现代高等教育的高学历者
D.随着互联网络的发展,中低收入群体上网的比例有逐渐增加的趋势
76.“保持物资的原有形式和性质,完成商品所有权的转移和空间形式的位
移”是有关物流活动中()的描述。
A.流通B.运输C.搬运D.装卸
77.关于电子商务的说法错误的是()。
A.电子商务使买卖双方更方便地研究市场,更准确地了解市场和把握市
场B.狭义的电子商务是指在Intranet网络进行的商务活动
C.电子商务是一种仅采用网络技术的买卖方式
D.电子商务中,商务是核心,电子是关键
78.属于计算机安全中威胁的类型有()。
A.身份欺骗B.特洛伊木马C.篡改数据D.拒绝服务
79.在采购和付款业务循环内部控制中使用的主要文件包括()。
A.请购单B.卖方发票C.贷项通知单D.收款凭单
80.所谓()系指一份标单中包括招标单、投标单、合约三种。
A.单一式标单B.复杂式标单C.三用式标单D.多用式标单
81.取得客户反馈信息的主要方法有()。
A.网上调查表调查B.创建在线社区C.提供免费产品D.定期与客户保持联系
82.自动条码技术的实现需要很多外设,其中条码识读设备扫描器总体上可分为()。
A.接触式B.非接触式C.手持式D.固定式
83.数据库查询语言中,当前最新的结构化查询语言是()。
A.ANSISQL-99B.T-SQLC.Transact-SQLD.ANSIT-SQL
84.在数字签名的使用过程中,发送方用()对私钥进行加密。
A.接收方的公开密钥B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥D.发送方的私有密钥
85.网上销售商面临的挑战是如何吸引更多的网民,并努力将网站访问者变
为()。
A.信息员B.促销员C.供应商D.消费者
86.()为各商家提供管理自身信息,发布产品,对订单进行处理等功能。
A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点管理系统D.商家注册系统
87.视频文件的格式主要有()。
A.avi文件B.mov文件C.mpg文件D.mp3文件
88.物流管理的目标是()。
A.快速响应、减少故障、零库存、整合配送运输、改善物流质量
B.快速响应、减少故障、最低库存、高效配送运输、改善物流质量
C.快速响应、减少故障、零库存、高效配送运输、改善物流质量
D.快速响应、减少故障、最底库存、整合配送运输、改善物流质量
89.目前计算机病毒几乎都由3部分组成,其中()是病毒间差异最大的
部分,判断病毒的触发条件,实施病毒的破坏功能。
A.引导模块B.传染模块C.表现模块D.触发模块
90.就目前我国的电子商务情况看,不常见的电子合同履行方式是()。
A.在线付款,在线交货B.在线交货,离线付款
C.在线付款,离线交货D.离线付款,离线交货
91.电子商务法律关系的构成要素不包括()。
A.电子商务法律关系的地位B.电子商务法律关系的内容
C.电子商务法律关系的主体D.电子商务法律关系的客体
92.电子合同是通过()订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的
合同。
A.计算机安全系统B.电子数据系统C.电子通信系统D.计算机网络系统
93.网络采购过程中,采购和付款业务循环包括()流程。
A.处理订单B.验收商品C.抵消债务D.处理和记录价款的支付
94.网络采购是指通过()的全过程。
A.因特网发布采购信息、接受供应商线下投标报价、网上开标以及公布
采购结果
B.因特网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标以及公布
C.内部网发布采购信息、接受供应商线下投标报价、网上开标以及公布
采购结果
D.内部网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标以及公布
95.网上单证的实现是指对网上单证的设计内容定义()。
A.相应的数据结构B.相应的数据库格式C.有效的传递路径D.有效的编码流程
96.企业网上采购的主要目标,是对于那些()或影响业务关键的产品和
服务订单,实现处理和完成过程自动化。
A.成本高、数量大B.成本低、数量大C.成本低、数量小D.成本高、数量小
97.单证()的好坏,对于网上商店能否顺利地进行网上交易十分重要。
A.后台处理流程设计B.后台数据格式设计
C.页面数据传递过程D.页面处理流程设计
98.一般处理网上客户投诉,要注意(),也就是不能让客户感觉网络投
诉就好象石沉大海。
A.完善性B.时效性C.全面性D.互动性
99.企业需要建立(),以便对客户进行科学的管理。
A.实时客户资料库B.核心客户管理库C.核心客户资料库D.实时客户管理库
100.()是在对话层之上的应用层网络标准协议。
A.IPX/SPX协议B.NetBEUI协议C.SSL协议D.SET协议
101.在HTML语言中使用的注释语句为()。
A./*……*/B.//C.<
%......%>
!
--……-->
102.配装理货都应该有个合理的顺序,采取()的装货顺序是正确的。
A.后送后装B.先送先装C.任意顺序D.后送先装
103.电子订货系统(EOS)的构成包括()。
A.核算系统B.订货系统C.通信网络系统D.接单电脑系统
104.使用()安全技术手段,可以防止冒用别人名义发送电子信息,防止信息在传输途中被修改。
A.私有密钥加密B.公开密钥加密C.数字签名D.数字证书
105.随着移动通信技术的发展和普及,出现应用于全球范围内和城市中的车
辆通行管理系统。
其中适用于城市范围内的车辆运行管理系统采用的是()。
A.MCA无线技术B.GPS技术C.GIS技术D.PDT技术
106.建立认证体系的目的是要验证或识别网上各参与交易活动的主体,如()的身份。
A.持卡消费者B.商户C.收单银行的支付网关D.CA认证中心
107.对于HTML语句“<
linkrel="
stylesheet"
type="
text/css"
href="
style1.css"
>
”,解释正确的是()
A.应用了外部样式文B.应用了嵌入式样式C.应用了内联式样式D.没有使用样式
108.属于大容量光学介质移动存储设备的是()。
A.MOB.CD-R/WC.DVDRAMD.DVD-R/W
109.可以通过以下()方式对本地计算机文件进行加密。
A.WinZip、WinRAR等压缩软件加密B.MSOffice菜单提供的文件加密功能
C.Windows2000/XP提供的文件夹加密功能
D.建立包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件
110.对邮件服务器的安全攻击主要有网络入侵和服务破坏,以下()是对
服务破坏的防范。
A.挑选安全性高设计严谨的服务器软件B.拒绝来自某些可疑IP地址的邮件服务连接请求
C.拒绝收信人数量大于预定上限的邮件D.按照收信人数限制中继
111.关于Windows自带的FTP应用程序,说法正确的是()。
A.图形界面B.字符界面C.CuteFTPD.客户机/服务器模式
112.在网络环境下的市场营销中,企业所遵循的观念是()。
A.顾客导向B.产品导向C.社区导向D.企业导向
113.处理网络客户反馈信息的步骤包括()。
A.认真阅读B.定期回访C.准确记录D.及时反馈
114.商品的生产与消费者之间存在的间隔包括()。
A.心理间隔B.社会间隔C.场所间隔D.时间间隔
115.以下()工具软件可以实现两台计算机之间的文件传送。
A.FTPB.TelnetC.GopherD.超级终端
116.两台计算机
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