武汉明源软件测试招聘面试题集锦Word文档下载推荐.docx

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功能问题。

性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。

界面测试更关

注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），

是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，

当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？

做某个性能测试的时候，首先它可能是个功

能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试

04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？

白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。

不可能做到完全测

试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区

别与联系。

黑盒测试：

已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要

求。

白盒测试：

已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规

格要求，所有内部成分是否以经过检查。

软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。

这种方法是把测试对象看做一个黑

盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，

检查程序的功能是否符合它的功能说明。

因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。

黑盒

测试主要是为了发现以下几类错误：

1、是否有不正确或遗漏的功能？

2、在接口上，输入是否能正确的接受？

能否输出正确的结果？

3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？

4、性能上是否能够满足要求？

5、是否有初始化或终止性错误？

单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、

很明确的功能是否正确。

通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下

某个特定函数的行为。

单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。

可以这么说，程序员有

责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。

执行单元测试，就是为了

证明这段代码的行为和我们期望的一致。

集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。

它的最简单的形式是：

两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。

从这一层意义上讲，组

件是指多个单元的集成聚合。

在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程

序的更大部分。

方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起

测试。

最后，将构成进程的所有模块一起测试。

系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。

它是检验系统是否确实能

提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。

（常见的联调测试）

系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并

且遵循系统设计。

验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。

验收测试的目的是确保软件准备就绪，

并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。

验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。

经集成测试后，已经按照设计

把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步

验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那

样。

06.测试计划工作的目的是什么？

测试计划工作的内容都包括什么？

其中哪些是最重要

的？

软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、

测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。

借助软件测试计

划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试

实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。

测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划

测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）

07.您认为做好测试计划工作的关键是什么？

1.明确测试的目标，增强测试计划的实用性

编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试

计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。

因此，软件测试计划

中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实

用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确

2．坚持“5W”规则，明确内容与过程

“5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where

（在哪里）”、“How（如何做）”。

利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理

解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），

指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。

3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求

测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准

确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更

新，误导测试执行人员。

4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执

行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。

测试计划和

测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的

范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？

请分别以具体的例子来说明这些方法在测试

用例设计工作中的应用。

1．等价类划分

划分等价类:

等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程

序中的错误都是等效的.并合理地假定:

测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.

因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的

输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同

的情况:

有效等价类和无效等价类.

2．边界值分析法

边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。

测试工作经验告诉我,大量的错误是发生

在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计

测试用例,可以查出更多的错误.

使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,

就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,

而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.

3．错误推测法

基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例

的方法.

错误推测方法的基本思想:

列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情

况,根据他们选择测试用例.例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产

品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结.还有,输入数据和输出数据为0的情况.

输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误的情况.可选择这些情况下的

例子作为测试用例.

4．因果图方法

前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条

件之间的联系,相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要

检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的

组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个

动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图（逻辑模型）.因果图方法最终生成

的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.

09.请以您以往的实际工作为例，10.详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。

就说最近的这次网站功能的测试吧

首先：

得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计设计思想后，想好测试

策略（测试计划简单点就OK了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。

第二步：

设计测试用例，测试策略是：

把网站部分的功能点测试完，然后在进行系统测

试（另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试），网站模块的测试基本是功

能测试和界面测试（用户并发的可能性很小，所以不考虑）：

这次的网站的输入数据呢是使

用数据库中的某张表记录，如果表中某一数据记录中新加进来的（还没有被处理的，有个标

志位），网站启动后会立刻去刷那张表，得到多条数据，然后在进行处理。

处理过程中，会

经历3个步骤，网站才算完成了它的任务。

有3个步骤呢，就可以分别对这3个步骤进

行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况（包括数据库中的数据，用户的输入等），得出

了差不多50个用例。

界面测试，也就是用户看的到的地方，包括发送的邮件和用户填写资

料的页面展示。

第三步：

搭建测试环境（为什么这个时候考虑测试环境呢？

因为我对网站环境已经很熟

了，只有有机器能空于下来做该功能测试就可以做了），因为网站本身的环境搭建和其他的

系统有点不同，它需要的测试环境比较麻烦，需要web服务器（Apache,tomcat），不过这次

需求呢，网站部分只用到了tomcat，所以只要有tomcat即可

第四步：

执行测试

11.您以往是否曾经从事过性能测试工作？

如果有，12.请尽可能的详细描述您以往的性能

测试工作的完整过程。

是的，曾经做过网站方面的性能测试，虽然做的时间并不久（2个月吧），当时呢，是

有位网站性能测试经验非常丰富的前辈带着我一起做。

性能测试类型包括负载测试，强度测试，容量测试等

负载测试：

负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行，程序是否能够承担。

强度测试：

强度测试是一种性能测试，他在系统资源特别低的情况下软件系统运行情

况

容量测试：

确定系统可处理同时在线的最大用户数

在网站流量逐渐加大的情况下，开始考虑做性能测试了，首先要写好性能测试计划，根

据运营数据得出流量最大的页面（如果是第一次的话，一般是首页，下载页，个人帐户页流

量最大，而且以某种百分比），

Web服务器指标指标：

*AvgRps:

平均每秒钟响应次数＝总请求时间/秒数；

*SuccessfulRounds：

成功的请求；

*FailedRounds：

失败的请求；

*SuccessfulHits：

成功的点击次数；

*FailedHits：

失败的点击次数；

*HitsPerSecond：

每秒点击次数；

*SuccessfulHitsPerSecond：

每秒成功的点击次数；

*FailedHitsPerSecond：

每秒失败的点击次数；

*AttemptedConnections：

尝试链接数；

13.您在从事性能测试工作时，14.是否使用过一些测试工具？

如果有，15.请试述该工具

的工作原理，16.并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

17.您认为性能测试工作的目的是什么？

做好性能测试工作的关键是什么？

18.在您以往的工作中，19.一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？

如何提

交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

20.您以往所从事的软件测试工作中，21.是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的

管理？

如果有，22.请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。

23.您认为在测试人员同24.开发人员的沟通过程中，25.如何提高沟通的效率和改善沟通

的效果？

维持测试人员同26.开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？

27.在您以往的测试工作中，28.最让您感到不29.满意或者不30.堪回首的事情是什么？

您是如何来对待这些事情的？

31.在即将完成这次笔试前，32.您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作

经验和心得体会？

（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）

33.你对测试最大的兴趣在哪里？

为什么？

最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性！

做测试越久越能感觉到做好测试有多难。

曾经

在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。

一共罗列了11，12点，

有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。

但除了性格有关的1，2点我没有把握，

其他点我都很有信心做好它。

刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲

着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我

很想做开发（学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业），但看到测试比开发更难

更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。

不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经

验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。

我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度（对我来说，有难度的东西我就非常

感兴趣），第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出

来之前，把用例写好，用什么测试方法写？

（也就是测试计划或测试策略），如果你刚测试

一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解（多和产

品经理和开发人员沟通就能达到目的），而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学

习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么

响应用户请求的？

测试环境如何搭建？

这些都需要最早的学好。

至少在开始测试之前能做好

基本的准备，可能会遇到什么难题？

需求细节是不是没有确定好？

这些问题都能在设计用例

的时候发现。

第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始

测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得

更多信息，补充测试用例，测试出bug。

还有如何发现bug？

这就需要在测试用例有效的情

况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，

所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。

如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个

bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？

如果你够厉

害的话，可以帮开发人员初步定位问题。

34.你的测试职业发展是什么？

测试经验越多，测试能力越高。

所以我的职业发展是需要时间累积的，一步步向着高级

测试工程师奔去。

而且我也有初步的职业规划，前3年累积测试经验，按如何做好测试工程

师的11，12点要求自己，不断的更新自己改正自己，做好测试任务。

35.你自认为测试的优势在哪里？

优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我

有信心在工作中得以发挥。

36.你以前工作时的测试流程是什么？

公司对测试流程没有规定如何做，但每个测试人员都有自己的一套测试流程。

我说下我

1年来不断改正（自己总结，吸取同行的方法）后的流程吧。

需求评审（有开发人员，产品

经理，测试人员，项目经理）－>

需求确定（出一份确定的需求文档）－>

开发设计文档（开发

人员在开始写代码前就能输出设计文档）－>

想好测试策略，写出测试用例－>

发给开发人

员和测试经理看看（非正式的评审用例）－>

接到测试版本－>

执行测试用例（中间可能会

补充用例）－>

提交bug（有些bug需要开发人员的确定（严重级别的，或突然发现的在测

试用例范围之外的，难以重现的），有些可以直接录制进TD）－>

开发人员修改（可以在测

试过程中快速的修改）－>

回归测试（可能又会发现新问题，再按流程开始跑）。

37.当开发人员说不38.是BUG时，39.你如何应付？

开发人员说不是bug，有2种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候

可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。

二是这种情

况不可能发生，所以不需要修改，这个时候，我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么？

如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？

程序员可能会给你很多理由，你可以对他

的解释进行反驳。

如果还是不行，那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行

确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。

其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式

写进TD中，如果开发人员不修改也没有大问题。

如果确定是bug的话，一定要坚持自己的

立场，让问题得到最后的确认。

23．你为什么想离开目前的职务？

因为公司运作情况并不理想，公司需要调整部门体系，公司考虑到缩减部门人员，所以

大批量的裁员（有6，7个），这是我的第一份工作，对公司也有较深的感情，因为在这里我

找到了职业理想（就是测试），所以公司需要精简人员，我自愿退出。

虽然很舍不得，但我

将会有新的发挥能力的舞台。

39.测试分析测试用例注意（事项）？

你在你所在的公司是怎么开展测试工作的？

是如何组织的？

你认为理想的测试流程是什么样子？

你是怎样工作的？

软件测试活动的生命周期是什么？

请画出软件测试活动的流程图？

针对缺陷采取怎样管理措施？

什么是测试评估？

测试评估的范围是什么？

如果能够执行完美的黑盒测试，还需要进行白盒测试吗？

测试结束的标准是什么？

软件验收测试除了alpha,beta测试以外,还有哪一种?

做测试多久了？

以前做过哪些项目？

你们以前测试的流程是怎样的？

<

答：

测试计划－测试用例设计－测试执行－测试分析报告>

用过哪些测试工具？

为什么选择测试这行？

它是一个新兴的行业，有发展潜力，而且很锻炼人，需要掌握更多的技能，比做

开发要更难>

为什么值得他们公司雇用？

如果我雇用你，你能给部门带来什么贡献？

如何从工作中看出你是个自动自觉的人

你的工作通常能在时限内完成吗.（我想问一下就是她问这个问题的动机是什么）

通常你对于别人批评你会有什么样的反应

如果明知这样做不对，你还会依主管的指过去做吗

如果你接到一个客户抱怨的电话，你确知无法解决他的问题，你会怎么处理

你觉得什么样的人最难相处

帮助公司提高软件质量和测试部门的技术水平

分享我的测试经验和测试技能，提高测试部门技术水平

自动自觉范围太广

1.工作成果

2.工作质量

在有足够的资源和合理的工作量的情况下，完全可以按时完成，并能比一般人做的

更好

有错即改，无措勉之

7.一个缺陷测试报告的组成

缺陷的标题，缺陷的基本信息，复现缺陷的操作步骤，缺陷的实际结果描述，期望的正确结

果描述，注释文字和截取的缺陷图象。

缺陷的标题；

缺陷的基本信息；

测试的软件和硬件环境；

测试的软件版本；

缺陷的类型；

缺陷的严重程度；

缺陷的处理优先级。

复现缺陷的操作步骤；

缺陷的实际结果描述；

期望的正确结果描述；

注释文字和截取的缺陷图像。

8.基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些？

一、功能测试

1、链接测试

2、表单测试

3、Cookies测试

4、设计语言测试

5、数据库测试

二、性能测试

1、连接速度测试

2、负载测试

3、压力测试

三、可用性测试

1、导航测试

2、图形测试

3、内容测试

4、整体界面测试

四、客户端兼容性测试

1、平台测试

2、浏览器测试

五、安全性测试

9.软件本地化测试比功能测试都有哪些方面需要注意？

软件本地化测试的目的：

软件本地化测试的测试策略：

1.本地化软件要在各种本地化操作系统上安装并测试。

2.源语

言软件安装在另一台相同源语言操作系统上，作为对比测试。

3.重点测试因本地化引起的软

件的功能和软件界面的错误。

4.测试本地化软件的翻译质量。

5.手工测试和自动测试相结合。

10.软件测试项目从什么时候开始，？

软件测试应该在需求分析阶段就介入,因为测试的对象不仅仅是程序编码,应该对软件开发过

程中产生的所有产品都测试,并且软件缺陷存在放大趋势.缺陷发现的越晚,修复它所花费的

成本就越大.

11.需求测试注意事项有哪些？

一个良好的需求应当具有一下特点：

完整性：

每一项需求都必须将所要实现的功能描述清楚，以使开发人员获得设计和实现这些

功能所需的所有必要信息。