管理学判断题Word下载.docx

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是组织结构设计的基本原则。

15在一定程度上，从管理者所采用的管理方式中可以看出他们对于人性的认识。

例如，采用"

胡罗卜加大棒"

方式的管理者常常把人看作是"

经济人"

。

（对）

16管理和技术是企业发展的两个轮子。

17有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。

造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。

18只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。

（错）19对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。

20非管理性事务的增多会使管理幅度扩大。

21提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。

22当组织规模增大时，权力等级结构仍是保证组织协调最有效的手段。

23组织工作是动态的，在管理的各职能中居于主导地位。

24强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。

25分权越彻底，管理越有效。

26分工越细、专业化程度越高，企业的效率也就越高。

27控制作为一种管理职能，它的实现必须具备的基本前提是对

60内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因（对）

61随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降（错）

62所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论（对）

63从教材给"

管理"

所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。

64控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。

65组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。

66法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为"

一般管理理论之父"

（错）

67在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为"

组织理论之父"

他就是法国古典管理理论的代表--韦伯。

（错）

68梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。

这就构成了"

人的组织"

69"

正式组织"

与"

非正式组织"

的区别在于，"

中以效率逻辑为重要标准。

70经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。

（错）

71领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；

下级可以越级反映情况，也可以越级请示。

72管理幅度与管理层次呈正比关系。

73泰罗的科学管理理论的最大贡献是进行劳动效率的研究。

74不易实现的目标如果被职工接受，它所带来的成果比易于实现的目标所带来的成果还要小。

75法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为"

76权变理论学派试图通过"

权宜应变"

融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值。

77目标设立过程中要注意，目标期限要适中。

在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。

78任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来可能出现的问题，所以决策是行动的基础。

这就是决策的目标性特征。

79由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。

因此，决策者不可能作出"

最优化"

的决策。

亦即产生了决策的相对最优化原则。

80非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系的团体。

81组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。

规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；

相反亦然。

82小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。

83在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属于竞争。

84专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。

85在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。

目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。

86管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。

87管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

88组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。

一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。

89高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

90在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。

91现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。

92现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

93究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。

因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。

规模大，层次多，则呈高层型结构；

反之亦然。

94让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。

该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。

95组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

96在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为"

97企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

98一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。

一般而言，高层主管一般采用外源渠道。

99大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。

100根据管理方格图理论，最为理想的领导方式是5.5型的领导模式。

101预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于一种惩罚的模式。

102古人云：

运筹于帷幄之中，决胜于千里之外"

这里的"

运筹帷幄"

反映了管理中的组织职能。

103组织设计的根本目的是保证人人有事做。

104在科学合理的企业法人治理结构中，董事会属于企业的执行机构。

105企业唯一的社会责任就是利润最大化。

106参谋部门的管理者可以拥有直线职权。

107对冲突的管理方法就是解决或减少。

108"

端起饭碗吃肉，放下饭碗骂娘"

，反映了职工对其待遇的不公平感。

（错）

109"

管理活动中各种影响因素是纷繁复杂、不断变化的，这种影响因素的复杂多变就决定了管理不仅要有具有普遍意义的科学原则，而且还要有随机应变的能力和灵活发挥的艺术。

即管理学既有科学的成分也有艺术的成分，这便是管理的两重性。

（错）

110所谓成功的管理者就是有效的管理者，即工作有成绩且质量高，其下属对其满意和承诺的程度也很高。

（错））

111企业的第一利益相关者是与企业直接发生关系的团体，包括股东、雇员、金融服务机构、供应商、顾客等；

第二利益相关者是间接受企业活动影响的团体，包括政府、社团、协会、媒体等。

第一利益相关者要比第二利益相关者重要得多，企业在处理利益相关者问题时，往往要优先考虑第一利益相关者。

112战略在组织内是分层的，不同的战略层次其战略内容和侧重点是不同的。

大公司的战略可以分为公司层战略、事业部层战略和职能层战略。

其中公司层战略所涉及的就是公司的总体发展方向的问题。

113组织设计过程中要处理好组织内分工问题。

职务设计专业化容易造成工作内容枯燥单调，影响员工积极性，降低组织效率，因而组织设计应当避免专业化分工，应该让职员尽量从事内容丰富的工作，这样才能有效激发员工的积极性和创造性，从而提高组织运行效率。

114天泰制药是一家新成立不久的药品研制公司，公司的职员从上到下都比较年轻。

公司提倡决策中的集思广益和锐意创新。

在公司每个业务部门中，都提倡合作，提倡群策群力。

部门会议往往要求所有的成员参加，形成的决议只要经过总公司领导的批准就可以很快得到执行。

每天，公司领导都审批下面提交的很多部门决策方案，形成审批意见，下发具体部门执行。

这种组织管理方式是一种分权式的管理。

115人力资源管理的核心任务是降低企业的劳动力成本，提高劳动力水平，即"

用最少的人办最多的事"

116领导的权力基础分为五类。

其中"

合法权"

是指法律赋予领导者的权力。

117张驰是某公司的一位中层经理。

他刚参加了公司的战略研讨会，会上孙总经理提出了公司新的战略构想，并向各部门征求了针对这一战略新构想的意见。

张驰对此不以为然，他觉得孙经理是个爱搞文字游戏的人，提出新的构想不过是纸上谈兵，给董事会摆样子看，不会有什么实际意义，以前的很多改革措施，孙经理也说的很好，但是最后都没有实行。

孙经理与张驰之间的这种沟通障碍是沟通中的"

信息损耗"

现象的表现。

118管理自从有了人类集体活动以来就开始了。

（对）

119管理工作中居于主导地位的是领导。

120一般来说，组织规模大，适宜分权。

121霍桑实验提出了"

决策人"

观点。

122非正式组织有可能传播有碍于目标实现的小道消息，因而进行沟通时不宜于利用非正式组织。

123在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。

124既要授权，就不能对所授事项讲得很明确，否则下属就很难有自主权和行政权。

125管理信息系统虽然很重要，但它并不能帮助主管人员解决所有问题。

126组织性质、规模各不相同，因而其基本的内部要素也不相同。

127个人目标与组织目标无法协调。

128X理论是根据经济人假设提出来的。

129管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制，去实现组织目标。

130计划工作的前提条件是不可控的。

131管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。

132控制工作的实质就是纠正偏差。

133科学管理理论对人的假设是社会人。

134企业以盈利为唯一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。

135控制是组织管理中的首要职能。

136管理的艺术性指的是管理的实践性。

137按产品划分部门是最普遍采用的一种划分方法。

138事业部制一般较适于中小型企业采用。

139高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。

140主管人员素质越高就越不需要直接控制。

141中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。

142组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。

143管理实践、管理思想和管理理论自古有之。

144计划工作之后，自然就会需要组织工作来发挥作用。

145良好的计划有利于增大管理宽度。

146管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标．（对）

147在管理方格理论中，关心生产是指主管人员要保持工人的自尊。

148管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此，任何社会的管理性质都是相同的。

149现代的观点认为，人员配备主要包括选人、评人、育人。

150大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。

151计划工作的前提条件主要依据决策来确定。

152非盈利性组织中的管理技能不需要非常出色。

153领导与指导的含义相同。

154主张通过分析经验来研究管理问题的是管理过程学派。

155管理的"

十四条原则"

是由泰罗提出来的。

156基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。

157高层管理人员必须对组织活动的各个方面有所了解。

158在制定了切实可行的计划之后，管理人员的下一步工作就是通过领导职能，激励和管理员工。

159管理的核心是领导方式问题。

160社会人假设认为人只有金钱、物质的追求。

161计划的第一步是确定目标。

162科学决策追求的是最优效应。

163１９世纪末～２０世纪初，西方开始形成了所谓的＂古典管理理论＂．（对）

164激励的内容就是奖励。

165古典管理理论的代表人物是泰罗。

166根据管理结果来衡量和探索管理过程体现了管理的自然属性。

167法约尔被誉为"

科学管理之父"

168目标管理强调的是主管人员对下属的严密控制。

169直线--职能式组织结构是一种分权的结构。

170泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

171目标管理强调的是自我控制。

172人员配备工作包括选人、留人、育人三方面内容。

173科学管理的主要内容包括：

工时研究，标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原理等。

（对）

174间接控制是指主管人员及其下属的素质越高，就越不需要进行控制。

175行为科学追求的是生产率和满意并重。

176韦伯是一般管理理论的创始人。

177组织工作就是要解决好组织内外各种逻辑的和人际的关系。

178影响分权程度的因素，大部分来自与外部的经济、政治因素。

179法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。

180决策艺术、授权艺术等都是领导艺术。

181委员会的优点就是有利于主管人员的成长。

182法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。

183直式结构优点是对下级管理严密纵向流通快。

184法约尔是"

185计划工作是管理的首要工作。

186计划工作的前提条件是不可控的。

187韦伯认为理想的组织形态是行政性组织。

（对）

188泰罗对科学管理的研究是从差别计件工资制开始的。

189为了选拔出高水平的人员，选聘条件应定的高一些。

190关于工长对工人的管理，泰罗提出一种"

职能工长制"

191主观决策法灵活，通用性大，易于接受，特别适合于非常规决策。

192事业部制一般较适于中小型企业采用。

（错）中

193泰罗认为，管理人员不必同工人一样，服从建立在科学研究基础上的劳动过程。

（错　　）

194把工作重点和注意力集中在历史结果上，并将它作为来行为基础的控制叫前馈控制。

（错）

195不存在绝对的集权和分权。

196巴纳德认为任何一个组织都是一个社会合作系统。

197组织结构形式中分权程度最高的是直线--职能型。

198科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。

199法约尔所阐述的管理仅仅是关于工业管理的思想。

200法约尔认为管理包括计划、组织、协调、控制四要素。

201法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。

202韦伯提出的行政性组织是今天的低效率的公共行政管理部门。

203韦伯提出的行政组织体系是一种理想的组织形态。

204行政性组织体系仅适用于工业企业。

205泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。

206工时研究仅仅是对一名工人完成一件规定任务作出时间上的统计。

207差别计件工资制对同一种工作设有两个不同的工资率，按工人完成工作的时间、质量适用不同工资率付酬。

208泰罗的例外原理对于“矩阵”组织形式的出现影响很大。

209科学管理仅适用于工业企业。

210法约尔所阐述的“管理”仅仅是关于工业管理的思想。

211法约尔认为在企业的绝大部分工作中都包含六种基本职能。

212企业必须制定计划，才能有效地发挥管理的功能。

（对）

213为适应变化的情况，在运用管理原则时必须具有灵活性。

214韦伯认为理想的组织形态是神秘化的组织。

215行为管理理论创始于20世纪20年代。

216行为科学理论是由人际关系学说发展而来的。

217管理科学产生于第二次世界大战期间。

（对　）

218管理科学强调应用质量和数学工具来解决管理中存在的问题。

（对　）

219行为管理理论强调的是对个人行为的控制和规范。

220组织可以是封闭系统。

（错　）

221Ｙ理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。

（　对）

222梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。

223人际关系学说侧重于人际关系的研究，它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。

224梅奥、马斯洛、麦格雷戈是推动人际关系运动的最主要的三位理论家。

225科学管理的运用是以经济效果作为评估标准的。

226经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此而学会有效地进行管理。

227系统学派认为组织中整体的或部门的运作要防止因局部的优化而造成对其他领域产生负面影响。

228权变理论广泛地运用了古典理论、管理科学和系统观念来解决问题。

229企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。

230管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解解生产和作业管理的问题。

231权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以使相同的。

（错）

232玛丽．福莱特、莉莲．吉尔布雷斯、西蒙是早期最主要的三位行为管理学家。

（　错）233决策理论学派的主要观点包括：

“有限的理性”、“满意准则”和电脑辅助决策。

（对　）234组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其所有的资源，而与其所处的环境关系不大。

（错）

235近几十年来，在一般环境的五个组成要素中，组织最易受到经济因素变化的影响。

（错）236对于机械制造企业来说，银行无法为企业提供原材料，所以其不属于企业的供应商。

（　错）

237一般的文化都是在非自觉地状态下形成的，而组织文化是在组织自觉努力下形成的。

238顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。

　（错）

239组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的显性内容。

240组织文化是由相对稳定不变的特征组成的，很难发生什么变化。

241在大多数情况下，组织的社会参与和经济绩效之间存在着一种正相关关系。

（对）、242在任何特定的组织中，脱离文化的管理活动是不存在的。

243企业通过提高产品质量并做好售后服务工作，也可以改变其一般环境。

244“江山易改，本性难移”说明个体的道德感具有很强的稳定性。

245组织的工作环境也是组织文化的一种表现。

（对　）

246企业管理者的领导风格对组织文化有相当重要的影响。

（　错）　

247由于现代社会中，企业已越来越重视社会责任，所以社会应赋予企业更多的职权。

（　错）248一般来说，组织对任何环境相对容易采取对策，而对一般环境则较难产生作用。