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三是人才结构也发生了重大变化,引进了很多优秀的员工,对公司以后的事业发展奠定了坚实的基础;
四是逐步以规范化管理、不断调动员工的积极性为原则,对内部管理进行了一系列的调整;
五是对企业资源进行了整合,组织机构进一步作了优化,确立了专业化的管理思路。
二、今后一阶段主要工作目标
在制定09年工作思路之前,我们首先共同回顾一下企业愿景。
的投资量巨大,主要涉及到环境、资源、交通、能源等领域,这部分政府投资领域,都是目前我们积极参与的主要领域,面临着非常好的发展机遇;
同时2009年是河南农田水利正式起步创规模发展的一年,各项基础设施建设,环境整治工程面广量大,对各行各业关系重大,意义非同凡响,对我们更是一个大好的发展机会。
同时,在今后相当长的一段时间里,各级政府依然会对人民的生活条件和生活环境等工作高度重视,对改善和保障这些方面基础设施建设的投资必会稳定增长,社会上对这些方面的意识也不断增强,只是在实施方式上出现不同的时代特征,正所谓机遇与挑战并存。
在当前经济形势下,各项改革、变革依然在快速推进的大背景之中,我们唯有创新、再创新,以更抖擞的精神状态和昂扬的斗志,要面对新的领域,以更高的要求来衡量自己,一方面要抓住有利的时机,做强做大主业,做出一流的质量和品牌;
另一方面,我们要积极谋划各种不利因素下的公司出路,提高抵抗恶劣环境变化情况下的生存能力。
通过对08年的工作总结,我们可以说是摆脱了经营困境,走入了发展险境,突破了经营路径,遭遇了管理瓶颈。
具体表现在:
(一)是质量管理任重道远;
大量的工程建设,更高的业主要求,更新更难的技术要领,更多更优的竞争对手…而与之相对应的情况是大量的新进人员,部分人员技术不高,质量意识底下,个别人员责任心不强,协同作战能力不高等等。
工作质量要求是我们在市场的立足之本,如何在企业高速发展的阶段确保质量,需要我们各级人员认真思考。
(二)是公司制度化管理还未真正形成;
企业从初期发展到现阶段,管理上已经不再是某一个或几个人能解决的问题,必须要走制度化管理之路,要让制度来引领我们不断健康发展。
(三)是人才瓶颈日益突破;
这里有两个概念:
主要是质上,次要是量上。
在业务大扩展的阶段,平台有了,我们尤其要重视对现有人员潜力的挖掘;
同时持续加大优秀人才引进的力度,促进从业人员的新陈代谢,形成良性循环。
(四)四是技术水平未得到有效提升;
工程咨询的形式,使我们过多强调了结果,这是基本要求,但过程比结果更重要,与之相辅相成的是员工的技术功底,尤其是要想在服务质量上取得优势,必须在技术水平上有所提升。
(五)是公司相关多元业务开展缓慢;
在工程咨询产业链中主动延伸公司的服务领域,提升企业发展空间;
同时形成对业主超值服务,成为公司保持竞争优势、促进客户满意的必备手段。
然而资源的限制,市场的不确定,自身信心的不足,使我们在好多新的领域上仅停留在思考局面,而无实质行动。
四、2009年工作安排
(一)2009年工作指导思想:
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以深入贯彻科学发展观实践活动为契机,落实和执行公司初阶段的发展战略,牢固树立公司品牌意识,抓住时机,上规模;
夯实基础,保实力;
诚实经营,树品牌;
不断提升企业的核心竞争力。
(二)基本思路:
抓住以投资拉动内需和增大农田水利建设的发展契机。
以规模求效益,不断提高公司在各主要专业领域的市场份额;
以诚信的理念和扎实的工作作风,塑造一流队伍和一流工作质量,提升企业内在实力;
以大胆创新的进取精神,促进公司在新领域的探索与拓展,不断增强公司的发展潜力;
以更加开放的胸怀,吸纳各方有识之士,共创事业的平台;
以更加高远的认识,促进团队融合,不断巩固和提炼公司外讲诚信、内讲和谐的企业精神。
(三)具体目标
1.实现新签合同700万元,(其中监理400万元、造价150万,招标代理150万元)各专业均衡发展。
2.重组各职能管理部门,进一步合理分工,明确职责。
3.落实公司管理制度,进一步加强和完善管理体制,完善与之相应的、与市场相衔接的体系运行机制。
4.巩固现有市场,开拓可发展领域。
5.建立与产值规模相适应的技术队伍以及与之相配套的管理队伍。
6.加强人员培训,试行网络化管理。
(四)主要任务与措施
大到国家,小到企业,发展是硬道理,是解决我们当前所有问题的关键。
只能在发展中去改革、去创新、去完善,离开了发展,所有问题的解决都是空谈。
面对09年必须以科学发展观为统领,全面落实公司发展战略。
1.着眼市场,统筹兼顾公司各专业发展,区域发展
2009年,面对新一轮的大规模建设,机遇难得,根据公司现有的资源,要不断超越自我,以更高的要求激励自己。
不断深化和巩固公司在原有专业上的优势,力争明湖二期、巩义河道治理、更多农田水利建设、不断拓展大郑东新区、信阳、平顶山、安阳、濮阳等市场,大力开拓新乡、南阳土地整理项目,争取在长期发展建设领域内有所突破;
对拉动内需国家投资的工程重点关注,着眼未来二三年内污水环境建设市场,综合打造出公司在专业上的强势品牌,同时要在可行性研究、项目管理(代建)、测量等方面有所建树,所以我们在09年工作计划中,找准方向,锐意进取,抓住稍纵即逝的市场机遇,充分发挥已经积累的相关经验,在力所能及的建设领域实现新的突破。
2.融合人才,凝聚团队,加强队伍建设
企业战略发展的核心是人才队伍的发展,尤其在咨询业,工作的质量核心在于高素质的专业人员队伍。
公司人力资源方面总体目标是:
用共同的事业平台引用人、用和谐的企业文化吸引人、用良好的工作环境发展人、用企业的健康发展留住人;
互相协作、互相信任、和谐融通,共同建设富有竞争力的高素质团队。
同时,公司在薪酬激励方面要明显体现。
2009年要加强培训工作。
制定培训计划,组织实施各项管理培训和继续教育工作;
各部门严格落实不同级别不同层次的每项培训工作,正确对待公司把星期六被列为每个员工学习日的重要性,只有把高度的责任感传递到每个人,才能使我们顺利度过各种困难,真正成为一支优秀的团队。
一个企业能不能成功,关键在领导、基础在员工。
没有不断进步的员工,任何企业都是难以发展。
同样一个成功的团队,没有一支具有坚强斗争力的队伍,没有一套行之有效的方法,是不可能蓬勃发展的。
市场的竞争就是品牌的竞争,品牌的竞争说到底就是人才的竞争。
如何激发所有员工的积极性,在企业发展的道路上,发挥每个人的聪明才智,尽自己应尽的义务,负自己应付的责任,是在座每个人都要考虑的问题。
3.落实公司管理制度,重组各职能管理部门
面对大量的建设任务,我们只有通过高效的组织、运转、合理的资源调配,持续的监管、培训和改进,才能有效保证我们每一项工作的开展。
通过对各职能管理部门的重组,要根据各职能管理部门的职责分工,不断完善自身的管理能力,适时充实部门力量,尤其在项管、经营、招标、造价等部门,严格执行和落实公司各管理条线的具体要求,制定详尽的工作计划,牵头、督办具体工作,及时检查实施情况,各部门根据自身的专业特点,早做计划,早储备人才,搭好班子,做好事前交底,过程中合理调配,逐渐平衡建立起部门内部质量、人员、运营、市场维护和发展等各方面的管理工作。
各职能管理部门具体划分与分工如下:
1)总工办:
主要负责公司整体运营的监管工作。
2)项管部:
共设两个项管部:
第一项目部(房建市政),经理贾文星;
第二项目部(农田水利),经理娄须忠。
主要负责项目具体实施过程的监管工作;
部门内人力资源管理等。
3)经营部:
主要负责市场的维护与开拓;
监理信息的跟踪与收集;
监理标书的制作和封投;
公司及人员相关章证与合同的管理等。
4)招标部:
经理曹世颂。
主要负责招投标市场的巩固和开拓;
项目全过程招、开、评标工作;
相关咨询方面文件的编制(比如:
可行性研究报告、投标文件等);
5)造价部:
经理周建锋。
主要负责工程造价市场的巩固和开拓,工程预算、结算文件的编制与审核;
6)财务部:
经理孟社娟。
主要负责公司的收入与支出,公司相关证件的年审、劳动合同的管理。
7)其它:
✧后勤保障由石俊臣负责;
✧濮阳的项目部由钤占兴负责;
✧巩义项目部由谭华负责;
✧宗晓华为总经理助理暂且分管经营部;
✧公司各职能管理部门兼管各区域性项目部。
4.推进公司信息化建设,完善业务流程,夯实管理基础
我们必须坚定的走制度管理的成长之路,在2009年各职能部门要不断完善公司制定的标准化建设,要分别对公司市场经营,行政管理,人力资源管理,财务管理,技术及质量安全管理等方面,从具体工作要求,到归档内容等都要逐步明确,并在日常管理过程中监督、记录,及时督促各部门完成,其中尤以内部管理的运营流程规范有序为重中之重。
标准格式管理,各职能部门协作完成,最后形成公司的格式。
1)以信息化为载体,逐步实现内部管理的规范、有序
以信息化来不断梳理公司管理流程,清晰每一个具体工作事项,明确各项细节,确定各部门、各岗位的工作界面,2009年首先在主运营流程上要先试用起来,重点每月掌控项目合同的完成情况,成本开支情况,资金到位情况,真正做到对项目运营的动态控制;
同时在人力资源管理上,能形成系统、动态的管理,从人员招聘、调动、考核等基础性管理工作,通过信息化来实现公司各项工作的标准化,统一各条线管理口经、对象和目标;
通过信息化要达到提醒及时、监控有效的功能,从而使公司的内部管理水平上台阶。
信息化的实现,关键在人的认识和习惯的改变,关键在各级领导的高度重视和以身作则,公司上下要转变工作习惯,投入到系统建设中去。
2)加强运营管理、提升运营效率
运营管理是企业的基础性管理工作,是企业成本控制的基础,具有战略意义,2009年在信息流程运转中,认真完成,各部门要及时掌控每一个项目的运营情况,定期与项目负责人交流项目中经济、质量、安全、技术、内部管理、人员思想等情况,在不断的沟通交流中共同提高。
3)从条线管理入手,进行规范化管理,完善各项制度
各条线管理的职能部门,根据部门内职责要求,统管公司在该条线的管理,明确公司工作目标,制定详尽的工作计划。
各部门要不断完善自身的管理能力,适时充实部门力量,尤其在市场开发、服务质量、人力资源管理上,要不断充实力量,把公司各条线管理,在系统化、标准化建设上不断完善。
总工办要根据公司发展情况,广泛调研,结合外审,在09年完成质量管理体系的试运行工作。
5.加强品牌建设,不断提升企业竞争力
随着咨询业的不断深化改革与发展,市场整合在所难免,我们要逐渐改变广种薄收的经营理念,要实现科学、合理配置资源,牢固树立以质量求效益的经营理念;
必须坚定不移走多元化缩小差异的竞争战略,树立公司品牌;
时刻关注顾客,寻找标杆;
以“为业主提供全方位服务,提供完善的系统解决方案”为工作目标,全面统盘考虑工程的质量、安全、进度与成本问题;
廉洁自律教育常抓不懈,捍卫我们职业卫士的形象;
时刻树立起公司在咨询行业的诚信品牌。
公司品牌的树立必须“以责任意识为基础,以技术服务为支撑,以特长咨询为特色,以公司标准而规范化管理为保证。
”2009年,公司一定要在如何提高技术水平上下大力气,一是要在程序上设置必要的工作要求,二是紧紧跟踪特长业务的推进,以带动公司的技术积累与进步,三是以各部门为单位,认真组织学习规程规范,编制完善的专业性文件和成果,并严格审核,四是总工办参与重大工程各种进展事项的审查工作,并以此带动项目负责人对服务项目的把握能力,五是要加强培训,找准薄弱环节,加强前期交底,加强审核把关,加强过程监控。
同时,要进一步强化公司品牌外在形象,从着装、内业、资料规范性等方面,统一标准,严格执行,公司各职能条线,必须不断完善公司的标准化建设,并牵引各标准的贯彻实施,各部门要事先考虑,及早安排,认真落实各项管理制度和公司标准,
6、发挥党员、团员、优秀员工的力量,铸就公司企业文化
09年,公司将参与学习实践科学发展观活动,公司亦以此为契机,认真组织,精心策划,紧密结合实际情况,围绕健康发展的这一中心工作,解放思想,切实在企业文化建设,人力资源管理等方面有新的突破。
1)积极投入到学习实践科学发展活动中,不断总结、反思和提高
深入开展科学发展观学习实践活动,就是要始终牢记发展是第一要务,更加自觉更加坚定地贯彻落实科学发展观,坚持以解决思想为先导,以改革创新为动力,在新的思想高度上形成新的共识,在群策群力中更新发展理念,转变发展思路,破解发展难题,创新发展的体制机制,不断促进公司的健康发展。
开展科学发展观学习实践活动,一定要突出实践性,要紧密结合公司内人力资源体系建设,做好“人”这篇文章,要在识人、用人、留人等方面有举措,有办法。
进一步巩固先进性教育成果,形成对企业中心工作的强有力支撑。
2)按文明单位的标准创建工作
3)逐步组建工会、党支部、团委,积极引领广大团员青年成长、壮大与融合
随着企业的不断扩张,越来越多的人才会集聚到公司。
如何能使广大的职工融入公司,融入我们的咨询事业中来,我们上下要紧紧围绕这个目标,有计划,有步骤的开展工作,要在活动中认识人,在实践中锻炼人,在生活中关心人,把员工的职业发展与公司的战略发展紧密的结合起来。
继续按照抓发展、维权益、促和谐、添活力的工作方法,进一步发挥好领导联系职工群众的桥梁纽带作用,开展“建、创、做”活动,引导职工立足求职、爱岗敬业、甘于奉献的精神。
回首过去,最困难的时候已经过去,在我们面前,充满着机会和可能,也充满着各种风险。
让我们以海纳百川的胸怀、以追求卓越的精神、以淳朴睿智的作风、以大气谦和的气度,共同迎接、共同创造公司的又一个美好明天。
谢谢大家!
2009年2月21日星期六
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