南开17春学期《管理心理学》在线作业1满分答案Word文档下载推荐.docx
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南开17春学期《管理心理学》在线作业1满分答案Word文档下载推荐.docx
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泰勒
C.马克斯·
韦伯
D.梅奥
4.关于“小道消息”,下列说法不正确的是()
A.新闻越新鲜,人们议论愈多
B.小道消息都是一些不确切的信息
C.小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物
D.在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中
5.决策过程缜密果断、深思熟虑决策风格是()。
A.均衡型决策
B.冲动型决策
C.怠惰型决策
D.风险型决策
6.发明“任务——津贴”制的是()
A.吉尔布雷斯
C.甘特
C
7.最早提出公平理论的是()
A.麦克利兰
B.亚当斯
C.勒温
D.弗勒姆
8.下述公式中表述正确的是()。
A.领导有效性=f(领导者、被领导者)
B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)
C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)
D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)
9.根据领导生命周期理论,如果员工的发展程度是能力高、意愿低,建立的领导风格是()
A.指示
B.推销/教练
C.参与/支持
D.授权
10.密歇根大学对领导行为的研究,认为最佳的领导方式是()
A.高工作,高关心
B.高工作,低关心
C.以员工为中心
D.以生产为中心
11.在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是()
A.兴趣
B.知觉对象本身的特征
C.知识经验
D.性格与气质
12.根据生命周期理论,对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授,有效的领导方式一般是()
A.高指挥与低支持
B.高指挥与高支持
C.低指挥与高支持
D.低指挥与低支持
13.菲德勒模型中,影响领导效果的情境因素不包括下列哪一项?
()
A.员工参与决策程度
B.群体气氛
C.任务结构
D.领导者的职位权力
14.依据菲德勒模型,在环境适宜程度中等的情况下,哪种领导者最有效?
A.结构导向
B.任务导向
C.关怀型
D.支持型
15.一位主管与其他许多人之间的沟通是()
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.轮状沟通
D.环状沟通
16.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指()
A.物理因素、社会因素
B.环境因素、主体因素激励
C.保健因素、激励因素激励
D.内在因素、外在因素保健
17.最早将群体分为正式群体和非正式群体的人是()
A.海曼
B.勒温
C.梅奥
D.莱维特
18.管理方格理论中,下列哪种选项属于俱乐部型领导()
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
19.有明确的组织结构和工作任务的团体叫()。
A.任务团体
B.正式团体
C.指挥团体
D.利益团体
20.以下哪项不能建立高绩效的工作团队()
A.建立完善的信息沟通系统
B.提高成员能力
C.建立具体工作目标
D.合理地绩效评估与奖酬体系
二、多选题(共10道试题,共20分)
1.推动组织变革的组织发展技术有()
A.敏感性训练
B.调查反馈
C.过程咨询
D.团队建设
ABCD
2.在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色()
A.人际角色
B.决策角色
C.操作员角色
D.信息传递者角色
ABD
3.人的心理过程包括()
A.信念
B.认知
C.情感
D.意志
BCD
4.以下哪项不属于信息沟通的功能
A.信息沟通的功能
B.促进决策的功能
C.资源共享的功能
D.思想教育的功能
BC
5.当前大多数组织战略的框架都集中于下面哪三种战略维度()
A.创新战略
B.成本最小化战略
C.模仿战略
D.竞争战略
ABC
6.塔克曼四阶段说是指()
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.有所作为阶段
7.费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略有()
A.回避
B.缓和
C.对质
D.限制
8.下面几个选项中属于科学管理理论阶段的代表人物的是()
A.大卫.李嘉图
B.泰勒
C.法约尔
D.韦伯
9.以下哪项不符合神经质的特征()
A.焦虑
B.忙碌
C.沮丧
D.好奇心
BD
10.管理心理学的研究内容,可分为()
A.特殊心理
B.个体心理
C.群体心理
D.组织心理
三、单选题(共20道试题,共40分)
1.某厂发放的一笔奖金没有提高劳动生产率,但一经取消,职工便怨声载道,生产效率大幅度下降,这说明这笔奖金是()。
A.强化因素
B.激励因素
C.保健因素
D.精神因素
2.某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现?
A.攻击
B.升华
C.冷漠
D.退化
3.被称为“组织理论之父”的是()
A.古利克
B.韦伯
C.巴纳德
D.法约尔
4.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对于那项任务的积极性会()
A.很高
B.很低
C.可能高也可能低
D.以上说法都不对
5.能最大程度提高群体生产率的是()
A.强凝聚力,群体目标与组织目标高一致性
B.弱凝聚力积极,群体目标与组织目标高一致性
C.弱凝聚力,群体目标与组织目标低一致性
D.强凝聚力,群体目标与组织目标低一致性
6.以下哪项不属于管理人员引起沟通的策略()
A.运用沟通
B.讨论有争议的问题
C.引进外人
D.重新建构组织
7.以下不属于动机的机能的是
A.始发机能
B.指向或选择机能
C.强化机能
D.惩罚机能
D
8.霍桑实验的主持者是()
A.梅奥
B.霍桑
C.泰勒
9.个人对态度对象的评价、爱好和情绪反应,称为态度的()
A.认知成分
B.情感成分
C.行为意向
D.以上都不是
10.敢于冒险、具有跳跃式思维并且避开论证和检验阶段的决策风格是()。
11.彩票公司频繁发布中大奖者的消息,用来吸引公众购买彩票,主要利用的是知觉偏差中的()
A.易获得性偏差
B.基础比例偏差
C.社会刻板印象
D.心理定势
12.各个备选方案的实施,存在着非决策人所能控制的多种自然状态,但各种自然状态出现的概率是可以测量的,这种决策类型称为()
A.确定性决策
B.风险型决策
C.不确定型决策
D.谨慎型决策
13.以下哪一项不属于荷尼对于人际关系的分类
A.顺从型
B.包容型
C.进取型
D.疏离型
14.费尔德曼等人归纳出的组织中引起冲突的策略不包括哪一项?
A.对质
B.运用沟通
15.领导者利用他们认为有用的信息,由他们自己直接来解决问题或作出决策,这种领导风格为()
A.独裁型
B.协商型
C.集体决策型
D.参与型
16.阿Q在被别人打了以后说是儿子打了老子,其行为属于下列哪种类型?
A.反向行为
B.压抑
C.合理化
D.升华
17.“眼不见,心不烦”、“掩耳盗铃”等都是()的表现。
A.合理化作用
B.投射作用
C.压抑作用
D.反向作用
18.在人际吸引中起长远作用的因素是人的()
A.外表
B.个性品质
C.熟悉程度
D.利害关系
19.美国心理学家吉色列关于领导者基本素质的分类中,不包括下列哪一类?
A.能力
C.激励
D.知识技能的多面性
20.某领导为树立威信,决定狠狠打击本厂一些不良现象,来个“杀一儆百”。
这对职工来说直到了什么强化作用?
A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.衰减
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