房产经纪人成长的演讲稿文档格式.docx
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就是指经纪人从刚刚进入二手房中介行业的第一天到经纪人靠自己的能力完成1~2个买卖或租赁单的时间段,这个时间段根据经纪人的个人能力不同会有长短之分,但大多数经纪人完成这个阶段都会用去一到两个月的时间,乃至有的要到三个月。
经纪人的入职阶段是经纪人在中介行业中最为困难的阶段,就想一只刚刚诞生的小鸟,脆弱、稚嫩,最容易遭到攻击和伤害,最容易夭折。
我们的经纪人在入职阶段的境遇可能还要糟一些,由于没有鸟妈妈般的庇护,他们中大多数人是在无助、受漠视、受排挤的氛围中成长。
“无助”是由于他们初来乍到,相互之间不认识、不熟习,没有人会主动帮助他。
对公司的集中培训和工作中店经理的单独及小组培训理解不透,不足以使其迅速成单,融于全部小集体。
“漠视”不是同事间的不友好,而只是每一个人都有自己的工作,一个新人的加入仿佛真的与他无关,所以容易令人产生不咸不淡受漠视的感觉。
“受排挤”,我想每一个人在进入一个新的工作岗位时都必定要面临这个考验,等陌生感消失了,在一起相处了一段日子后就会磨合到一起。
1对不同文化思想的员工要用不同的思路去开导
二手房销售是一个对综合能力要求比较高的行业,由于它不像一手的销售人员,只要开发公司在各类渠道大肆宣扬推行后,基本就会有一定的客户量自动或蜂拥而至,因所售楼盘的抢手程度不同,局面也不尽相同,但最少是不需要像我们一样弄定了客户后还要弄定房东,任何一方的微小差距都有可能致使没法成单。
这些使我们的工作难度加大,但也正是鼓励那些有远大抱负、不甘于平淡的人的挑战动力。
所以,我们要不断的灌输给他们以下思想,使其坚持下去。
售楼工作除是一份伟大的工作以外,还是我们普通人改变自己生活层次,过上富足生活的最好捷径。
试想,一个已步入社会的普通人如何去改变自己的命运?
考公务员、当官,恐怕没机会,也不一定有资格吧;
读名牌大学,得看年龄是否是允许,还有时间、精力等因素,并且名牌大学的毕业生也大多数未必成功;
弄创新、弄发明,这个想法非常棒,惋惜有点玄;
开公司、创业,这也是个不错的主张,但这需要资本,还要有行业经验。
所以说如果不具有上述条件,但又迫切希望改变自己命运的人,就一定要选择销售这个行业,而在所有销售行业中房产销售是效益颇丰的首选。
在今天这个时期,我们选择售楼将会是个不错的开始,由于:
1.选择售楼工作不需要资金投入,没有任何风险;
2.我国正处于城市化进程中,房地产还是潮阳行长,不管一手搂市场,还是二手楼市场,均将延续畅旺;
3.房产是众多商品中总价非常高的大众消费品,成交后可赚获得佣金高;
4.房地产推销或工作收入无尚限,只要你足够努力,收入可轻易超过企业的一些管理层、乃至是一些个体及小企业主。
没有人可以限制你的收入,这是一个用一碗汗水就能够换来一桶金的行业;
5.你可以忙或闲和你想要的生活方式,你具有最大的自主权;
6.成功很容易,成功后的喜悦很真实,这是一种用物资没法给予的精神上的满足。
7.结识不同层次的人,结识不同思想的人,让你的生活丰富多彩。
特别对一些刚刚毕业的学生,他们刚刚走出校门,需要在社会中学习,需要增长见识和经历,而加入我们正是进入了一个学习与磨炼的课堂,通过二手房销售的学习与锻炼,从而在全部销售行业站稳脚。
2新经济人的房源资源少,客户资源少,在经历了入职后的新鲜感后会觉得茫然。
刚入职的经纪人最难熬的的时候就是周围的人都在繁忙,而自己却觉得无所事事。
要想让经纪人摆脱这类感觉必须要让经纪人处在繁忙的状态,感到工作很充实,感到每天自己都在成长,都在学习中进步。
最高境地,就是一推想到自己的未来就非常的心潮澎湃。
店经理要为经纪人每天有一个具体的安排:
跑盘第一天热忱周到的介绍与同事间的互动
1.多陪同、协助新人,、在必要时多给与言语上的关心、鼓励和支持。
2.多做沙盘演练,多磨练少流血
3.要求新人背楼盘知识、税费、交易流程及案源[每2⑶天抽查(点到为止,不要骂),帮助经纪人建立拜托和客户建档。
4每天与新人沟通一次,尽早发现问题,并提供解决方案
5.每天强推自己的房源,让新人学会如何推荐自己的房源(网络渠道、门店渠道、小区贴条等等)
6.培训新人关于房源与客源的开发渠道及其中的技能
7.专业知识定期或不定期授教和新人分享成功或失败的案例
8.告知他们没做到10万之前都是新人
3新经纪人非常努力,但是由于方法不对,一直没有开单
第一个月以命令、要求为主
第一个月要多安排新人做事,少批评,多给与鼓励。
经纪人前期的心理煎熬和心理炼狱是必须的,不要过早的拔苗助长,一些必该经历的经历对他们以后成为优秀的经纪人是十分重要的。
但也要掌握火候,最好在经纪人承受能力的临界点前帮助经纪人开单,避免刚入职的经纪人丧失信心。
在经纪人首次带客户时应多指教,多提示,多鼓励;
在经纪人带完客户看房后要及时了解情况,根据在看房进程中的问题展开,教导经纪人将如何面对这样或那样的突提问题,共同探讨,这样对知识的领会会深。
二、经纪人的成长阶段
经纪人的成长阶段:
指的是经纪人自己独立了开单后到成长为能够独当一面的主力经纪人的阶段。
该阶段,通过前阶段的学习,包括公司培训、主管或经理教诲,他们已基本掌握了一系列的房地产交易知识及相干知识,如银行按揭、办理公证、评估等。
能够独立完成接受业主拜托出售的房屋,带领看房客户看房。
知道办理过户手续的操作流程和需要办理相干转让手续的部门机构所在地。
此时的心态处于比较积极的地步,有一种促使成交的强烈愿望和冲动,这类过头的积极性表现在有时候乃至违背公司内部规定规“抢客”。
这一阶段的经纪从业人员通过本身努力与同事的配合,能够在一个月内成交一单。
小有成绩,不但改良了自己的经济状态,有的还更换通讯与交通工具,而且心情相当的亢奋。
对这个行业更加充满了信心。
在这个阶段,有发挥好的人,在市场环境走势较好的局面下,一个月最少能做出2单事迹也是有可能的。
1坚持到底,突破自己。
想做一位优秀的经纪人就要与众不同,不能拿常人的心态来处理问题,许多机会都是由于我们的坚持才会出现的。
记得我们之前签的合同:
有一个经纪人小彭,有一次卖一套上海滩花园的二手房,买家很满意,价格很适合,很快就下了五万元定金。
可非常不巧,由于业主放售也放租,恰好这时候把房子给租出去了,并且租金回报比较满意,所以,不准备卖了。
因而,以后的日子,不管小彭怎样打电话,他的结果只有一个,就是“不卖”。
由于买家非常满意这套房子,答应小彭,只要业主卖,他就买,并留下10000元作保证金。
以后的日子,小彭几近每天都打电话给业主联系,业主开始烦接电话,一开始,只是不接,后来就直接挂电话,再到后来,则直接骂人。
快到两个月后,租客因工作调动,悔约不租了,小彭还在坚持给业主打电话。
有一天,业主坚持不住了,松口了:
“你带客户来蓬莱公寓吧”。
由于,打电话骚扰了业主太久,听到这句话后,小彭居然高兴不起来,惧怕业主不一定是要卖楼,而有可能只是把他叫去“教训”一吨。
带着不安的心理,小彭带了另外一名同事一起前往了业主的住所,在门口,犹豫的心理使他还不敢按下门铃,但成交的愿望终究克服了恐惧,按厦门领进门后,业主第一句话就说:
“彭先生,其实这套房子打电话来的人很多,但我历来没见过像你这么坚持的售楼员,好吧!
就拜托你们公司买了它吧“。
当买家说:
“不买了”,或,业主说:
“不卖了”,其实,其实不一定代表真的“不买”或“不卖”,有可能只是他(她)与妻子(丈夫)刚刚吵完架而已;
也有多是今天被上司批评了,心里不舒服;
也有可能开车背规被警察逮住了,心里不高兴等等,如果你不想做个“常人”,你就不能“一次”就放弃,坚持多打一个电话,坚持多问一句,坚持多约一次,成交便可能出现。
坚持!
坚持!
再坚持!
要想过上不平凡的日子,就得学会做一张邮票,不到目的地,决不放手。
2遭受挫折,折单,客户跳单、公司其他同事的竞争。
房产中介行业,常常触及到的是大部份人一生生中最重要的物资财产,所以在工作中,我们会遇到许多意想不到的问题,工作本身就触及到许多非常繁琐的问题,一些难以解决的纠纷。
我们都要最好迎接困难,接受锻炼的准备。
中介公司存在着竞争,公司的同事与同事之间也存在着竞争,房产中介行业的竞争是争分夺秒,由于我们没有自己的客观资源,所以有些问题上我们很难去一面坚定立场,一面去掌控局势,折单,爆单都是很正常的事情。
我们怀有一颗平常的心态是很重要的。
3给自己在门店里找到自己的位置,真实的融入到门店其乐融融的工作氛围中。
每一个店组,大家都是一个工作团队,大家一起工作,一起拼搏。
但每一个门店,每一个区域都是一个生活,与人际关系的圈子,由于工作的特殊性,我们每一个经纪人在不同的时间,和不同的房源上都有不同程度的竞争。
由于大家这类及合作有竞争的工作状态,使大家之间的感情和关系非常的奥妙,怎样处理好同事之间的关系,大家之间相互帮助,相互鼓励。
但到事迹分配时,属于自己劳动所得的一定要余力举证,做经纪人在区域里要有好的口碑,但好的事迹才是让你挺直腰杆的,事迹才是硬道理。
做人像山,做事像水。
三、经纪人的成熟期:
这一阶段,房产经纪从业者对房地产交易及相干知识已相当熟练,并能够利用优良的服务通过老客户的介绍具有更多的客户群体,为投资客买到价廉可升值的房子,为买到房子又不急于居住的客户将房屋出租,为房东处理旧家私、帮客户联系装修事宜等。
有的从业者利用8小时以外建立自己的客户圈,利用互联网发布房源信息或在网上替客户寻觅满意的房子等。
该阶段的房产经纪从业者大都能独立完成自己的业务,部份人员因做得不错而荣升为门面店长或主管等。
每个月成交量最少3单是非常容易做到的,他们游刃有余、灵活自若的周旋在客户与业主之间,使自己每月的收益颇丰而且稳定。
1、不要让消极的思想淹没了你的才华
在我的工作进程中,我常常从我的区域的老员工口中捕捉到这样一些声音,“我的销售能力很强,但公司没有把我放到好的楼盘去,调我到这样的楼盘,叫我怎样卖楼啊”,“我们经理好偏心,好的房子都给那些没甚么能力的人去跟进,分些垃圾房子给我们,叫我们如何有好的事迹啊”,“那个人没甚么,这么高的事迹,还不就是靠那个楼盘好卖等等”。
言语当中,好像自己是个了不起的人物,非常有能力,只是上司没眼光,或是运气不够好似的。
这些人有一个共同的特点,就是整天有一种“明珠暗投”的感觉,工作中没有一点豪情,不能纵情投入到售楼工作中去,事迹也不太好。
“怀才就象怀孕,久了才看得出来”当你去到任何一个地方工作,你究竟是“才”还是“材”,没有人可以一眼看出来。
是“才”,你就要用时间有行动及结果证明出来,煤堆里挖金子,一定得淘,光放在那里,是发不出光芒来的;
如果你仅仅是堆“材”,那也只好拿去烧开水喝了,毕竟,那也叫人尽其“材”。
好的售楼人员、顶尖的售楼人员是“打”出来的,不是甚么‘伯乐’先生看出来的,我非常欣赏海尔公司的“赛马不相马”用人哲学,在我们售楼工作中也是非常适应的。
你不要寄希望于一到一家公司,就会被他人发现你的销售能力,你的销售能力是通过你的销售实践,你的事迹表现及证明出来的。
售楼进程中,根本不存在甚么‘明珠暗投’的现象,不论你分配到甚么样的楼盘,甚么分店,上司对你的能力有如何的不了解,你都要百分百投入,证明你的实力。
千万不要用消极的思想淹没你的销售才华。
2当进入低谷时,帮助他们控制好自己的情绪。
由于二手房销售存在许多偶然的因素,有时一个月事迹非常的多或事迹非常的少都是很正常的,当一个老经纪人在事迹上走入低谷的时候要控制好自己的情绪努力地做到以下几点:
1.越是低落期越是要我们店经理用高昂的斗志激起他们对待工作的豪情;
2.告知自己这是耐性和毅力正在事物发展提升的时候;
3.以稳健的心态和敏捷的分析做好手头的每个单;
4.当自己感觉累的时候就暂停手头工作远望大好河山;
5.多对自己说“我是最好的,我能我可以”;
6.捉住希望就不放,把希望作为跳梯走向开单高峰;
7.晓得放松神经,避免由于低落期异常心理的出现;
8.多与同事聊聊工作,释放心情;
3避免工作疲劳,用公道的目标赶走浮躁。
房产经纪人是一份工作压力非常大的工作,而且平时的休息时间也非常少,所以长时间从事二手房一线销售的经纪人,很容易产生工作疲劳,在一段时间内没有工作状态,讨厌工作。
日复一日的发帖、待看、签单、过户、解决纠纷,后许多经纪人都会对自己的生活感到迷茫。
每月的一号,所有的一切都会归零,不管你上个月做了多少,这个月你没有事迹你就没有说花的底气。
很多经纪人在疲劳的时候都曾想到过放弃这个行业,去选择一个新的生活。
有时候这是人们寻求新生活的美好欲望,但大多数时候这都是浮躁。
工作的疲劳,和生活得浮躁是必不可免的,除适当的休息放松,和缓一下工作压力外,另外一个有效地方法就是,为自己建立一个目标,让它在我们疲劳的时候,可以振作一下。
有的人真的不知道自己一生的目标是甚么,其实大多数人都不知道自己一生想要干甚么,但我们可以给自己制定一些短时间的目标,比如说我们在一年内干甚么,我们在这两个月要干甚么,例如你可以设定28岁之前一定要攒钱付一套房子的首付,这两个月你一定要做足6万的事迹,这样就能够把自己的父母接到北京来玩两天,…………………..。
每当我们对工作过敏的时候,我们便可以利用自己的这些目标来焕发自己的工作豪情。
*帮助他们对自己的职业生涯做计划:
比如一年内到达甚么水平?
三年内怎样样?
不管面对何种的困难与心理屏障,每一个坚持下来的经纪人都希望取得成功,经过努力也一定可以成功,成功是每一个人最向往的一个归宿。
何谓成功?
这里只是一个相对提法。
有的人在这个行业做的事迹不错,自己买房买车,成了中介公司的股东;
有的人,通过结合实战案例、本身加强学习,成了中介拿高年薪的职业经理人;
有的人自己独立门户,开始自己经营三级市场业务等等,都可以说是某一方面的成功。
在成功期的经纪人,已有相当完善的营销网络和人际关系圈。
面对各个方面的事情都能运筹帷幄、决胜千里。
而且能够让自己的企业长时间赢利,而不亏损和关门倒闭,能够让自己团队一步步发展、壮大,人材得到更新,新区域市场的营销连锁店得到强势拓展。
这都算是成功。
而这一切的得来都基于不懈的坚持与不断的努力,也需要各个经理对自己经纪人的帮助与鼓励。
房产经纪人成长的演讲稿作为一个真实的房产经纪人必须具有以下条件:
哲学家的头脑;
宗教家的精神;
雄辩家的口才;
外交家的风度;
社会改革家的胸怀;
学者的知识;
运动员的体格。
专家还指出:
不能把房子卖给客户的经纪人,那不是真实的经纪人,可以说压根就不是个经纪人。
只能说是一个街头长舌妇。
使用双手的是劳工;
使用双手与头脑的是舵手;
使用双手、头脑和心灵的是艺术家;
使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是经纪人。
我看完专家的总结就晕倒!
这是人做得到的吗?
相信各位同仁和我同感吧!
成为一位优秀的房产经纪人真的.那末难吗?
我个人理解:
与其说大道理不如脚踏实地的干,俗语说的好:
做业务就是做人。
所以抱着先做人再做事的原则,态度决定一切!
我是一个非常渴望成功的房产经纪人,我为我自己制定了人生目标,俗语说有目标是寻求,没有目标是瞎撞。
目标是前进的灯塔,坚持不懈,看着目标努力做。
努力就一定有结果,但不一定是好结果。
不努力就没有结果可言。
行动是一切结果的最好实践者!
我保持着绝对良好的心态和锲而不舍的精神。
曾有人说过思想决定行动,行动决定结局。
学会推销自己,从各个方面推销,最后再一次告之大家,说再多方法不如赶快行动,你的成功只能来自于自己的行动。
打电话便是房产经纪人的一个重要行动,每天打N个电话!
有经验的经纪人大多都有这样的经历:
每星期最少做20次客户造访;
每星期第一个电话打给信誉良好的老客户……只要开了头,接下来自然会比较顺利。
每天做电话跟踪,看看事情发展如何?
如果不妙,赶快采取应对策略。
好的经纪人养成勤做记录的习惯,这些客户信息本身就是一笔宝贵的财富。
另外,也要清楚自己每个月的工作事迹,二者之间要常常作对照,才能发现差距所在,然后努力工作,把电话后面的人变成自己的客户,这样离成功就不远了。
工作感想
光阴似箭,在繁忙的工作中不知不觉的做房产经纪已快三年了,回顾这三年的工作历程,我深深感到房地产事业之蓬勃发展的热气,经纪人的拚搏精神。
领导人性化的管理都令我感动久久,我从一位学生的定位到一位社会人的定位,其中之一的价值过渡和价值体现产生了巨大的变化,在这三年里我经历了酸、甜、苦、辣,在工作中,我们的价值体现在获得了多少事迹。
我个人非常同意这样一句话:
“思想指挥行动。
”人之源就是思想,有甚么样的思想,决定你能做甚么样的事,对做经纪人的我们,首先应当是服务。
服务——应把它看成企事业文化的外在表现和综合竞争力的体现。
记得诗人徐志摩的一首诗《沙扬娜拉》,有一句“最是那一低头的温顺,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。
其实我们的服务应当到达诗人那种细腻入微的视察力境地,也许那是非常理想的境地,实现起来很难,但我会不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系,全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
与客户的打交道,记得领导对我们说过这样一些话,印象很深入:
用你的行动感染他
用你的真诚感动他
用你的思路鼓励他
用你的热忱接近他
第二应当是智慧,古人云:
圣者先机而作,智者见机而行,修炼本身的能力,愚者失机而悔;
想要杰出不只如此,而且还要善于掌控机会。
善胜者不争、善阵者不战、善战者不败、善败者稳定。
对一个优秀的房产经纪人来讲,运筹帷幄,计划准备的越充分,履行动作越到位,结果享受的就越丰富。
想要作一个优秀的经纪人,必须要不断提升自己的知识技能、实战技能、保持心态的平和、职业道德,在不断的挑战中积累丰富的经验。
另外,还要用数字说话。
想要作一个优秀的房产经纪人,必须要不断培养自己出色的能力,基本业务技能能力、计划能力、履行能力、分析能力、控制能力、策划能力、管理能力、书面表达能力。
第三应当有坚定的信心:
我们要成为最优秀的房产经纪人!
我们要成为最好的置业顾问、专家!
我们要做到对公司虔诚、对客户真诚、对同事坦诚!
我们专业、勤奋、友善!
第四应当是自信,自信是一个人非常优秀的品质,一个人如果没有自信,他注定一生一事无成。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
各位领导,各位业务精英,过去的这些日子是成心义的、有价值的、有收获的。
公司在各位领导的带领下和每名员工的努力下,相信在以后的日子里将会有新的突破,新的气象,能够在日趋剧烈的市场竞争中,占有一度市场,风云变幻的昨天已过去。
失败和成功都已属于昨天,新的一天已到来,带着更多的机遇和希望跚跚而来。
我们相信,只要我们同心同德、精诚团结、勇于拚搏、锐意进取,任何艰巨险阻都挡不住我们前进的脚步。
有公司给我做坚强的后盾,为我们提供开辟市场、创造财富、实现人生价值的广阔平台,我们的事业定会伴随着公司的发展,一步一个台阶,走向成功,走向光明,走向非常的光辉。
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