女性运动服电商旗舰店运营方案.pptx
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女性运动服电商旗舰店运营方案.pptx
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女性运动服装电商旗舰店运营方案,01,市场调研,市场调研,中国运动服饰市场在经历了2012-2013年连续两年的下滑后,2014-2018年迎来强制反弹,运动服饰市场规模逐年攀升,增速不断加快。
2018年中国运动服饰市场规模突破400亿美元,达到401亿美元,同比增长19.5%,是近七年来的最高增速。
中国运动服饰持续提速增长,市场调研,随着90后逐渐成为消费生力军,对于产品设计和风格更加要求年轻化、个性化,带动运动时尚品类大火,中国运动服饰在整体服饰中的占比不断提升。
2018年中国运动服饰在整体服饰中的占比提升至12.75%。
预测19年、20年占比还会逐年升高;,市场调研,在政策大力宣传倡导下,我国国民健康意识逐渐觉醒,经常参加体育锻炼的人数于2017年底突破4亿人,创历史新高,今年受疫情影响,大健康行业将会迅猛增长,人们注重健康的生活方式,运动类目将会在未来持续增长。
预计到2020年,中国的体育人口有望到达4.35亿人,市场调研,而在众多的体育项目之中,除跑步因不受性别、年龄、场地等参与条件限制,是当之无愧的全民第一运动以外,当属羽毛球的普及度最广,据统计,我国羽毛球人口已达2.5亿人,羽毛球球迷数超过5亿人。
市场调研,需求量上升,市场规模逐年增长预计未来几年我国羽毛球、乒乓球将保持良好发展态势,受众范围将进一步扩大。
市场调研,从数据看,羽毛球服类目18年较17年增长1.47%,19年较18年增长14.49%羽毛球服的主要销售旺季在5、6、7月份,11月份受双11影响有所爆发。
市场调研,从支付情况看,羽毛球服类目18年较17年支付人数减少,但客单价升高,19年较18年增长支付人数增多,但客单价不及18年;得出结论,羽毛球服市场还在增长,但越来越注重于性价比;,市场调研,羽毛球服类属于偏季节性的类目,主要旺季在5、6、7月份,11月份受双11影响,有所上涨;18年较19年访客增幅明显,尤其后半年,行业活动玩法变多后,月增幅到达100%以上,预计20年访客数据还会增长;羽毛球服属于比较偏夏季运动的服装,室内外运动都可以,通过市场数据预测今年还会持续增量,市场是比较可观的;,市场调研,羽毛球服行业类目较小,其中李宁、领胜、单双号为国内品牌,有一定知名度,其余top商家均为酷动城商家,以国内外代购为主;其中代购店铺的客单价普遍高于国内店铺,代购偏向于韩国、日本,AAA在韩国有一定知名度,粉色幸运草也作为主打品牌,扩展市场相对有一定优势;,人群画像,羽毛球服类男女购买占比基本相同,购买年龄阶段主要在40-49岁;主要购买地域为北上广,以公司职员为主;,市场分析,羽毛球服类目市场较小,竞争度低,并且市场处于增长趋势,有发展潜力;人群画像为40-49之间的中年男女职员,大多生活在一线城市;海外品牌相比国内品牌价格高,海外品牌可溢价性有一定优势;旺季主要处在5、6、7月份,尽快开店可以赶在旺季来临前期;行业对天猫国际有一定资源扶持,羽毛球服类目的商家少,竞争小;,02,品牌分析,品牌分析,开店时间:
品牌定位:
时尚演绎、原创、品质、设计考究、突显精致生活;商品数量:
店铺人群:
客单价:
店铺潜力款:
品牌分析,目前店铺购买人群集中在41-50岁之间的中年女性,0-25元的访客居多(人群不精准、转化低);旗舰店需筛选男士一款作为主推,提高男士的进店,及精准人群提高高消费层级的人群占比;,03,运营规划,运营背景,AAA需求:
目前已入驻天猫与京东平台,再扩量的同时,想要扩充天猫国际店铺,前期运营侧重点在天猫,后期慢慢转向天猫国际店铺;品牌认知度低,国内市场品牌力较小,缺少粉丝,需要快速响应市场,扩大在中国的影响力;II.中国市场与羽毛球服现状:
目前国内品牌热销品牌以尤尼克斯、李宁、佩吉酷等知名品牌为主,以代购店为主,品牌自有店铺较少;购买人群以40-49岁人群为主,有一定消费能力,品牌认知度较高;III.目标:
做好天猫店与京东店的优化运营工作,通过站内外渠道传播为AAA入驻天猫国际造势,价格策略保持三平台到手价格一致,通过新兴渠道圈定更多的受众人群,树立品牌形象,为品牌在中国的长期发展打好基础。
品牌,流量,活动,商品,根据品牌信息、完,善品牌展示、完善,百度百科、微博微,信等渠道的信息,,提高品牌影响力和,宣传力,运营思路,服务,根据天猫国际节奏进,行活动策划,参与促,销活动;利用社会热,点事件等不同手段方,式进行营销,对店铺商品的品类、,sku、标题、主图、,商祥、视频等进行,优化完善,站内流量渠道,站外微,博微淘微信以及店铺活,动热门事件等圈粉增加,新粉丝,同时维护好老,粉丝,增加回购率,高质量客户服务,完善,的会员制度,精心包装,快速物流等服务,增加,买家的满意度和好感度,运营计划,店铺运营-80%,1.营销玩法:
根据天猫营销节奏,正常化活动运营,包括官方平台聚划算,淘抢,购活动等;打造爆款:
各个平台区分款式进行主推,将店铺竞争降到最低,尝试合并一款男士羽毛球服作为主推,提高男士的进店占比;扩展类目:
尝试分款到运动服/休闲服类目(二八原则,引流为主);价格策略:
三平台到手价格保持一致,重点扶持平台可给到一定优惠;上新节奏:
女士款作为主要上新,男士款以基本款为主,固定上新日期;,内容营销-20%,品牌运营建设,开设三微,各个渠道吸粉,引流进行私域维护;通过站内站外内容营销,扩大品牌影响,同时为店铺引流,落地到店铺转化;,高淘宝的搜索及其他模块免费流量,免费流量对全店商品做全面的基础优化,标题,主图,商祥等进行优化,提高转化增加点击率。
目的是提,付费流量开通直钻淘品销宝等基本引流工具,合理引流,付费流量达到合理稳定的趋势,促进免费流量及转化率的提高,欢等渠道曝光种草,获取内容流量,站内内容利用微淘/买家秀/淘宝头条/有好货/必买清单/淘宝直播/天猫热点/手淘品牌店庆/手淘猜你喜,站外流量五大渠道有的放矢,小红书建设品牌力,抖音提高影响力,三微做好基础运营,将钱花在刀刃上。
流量运营,流量,商品运营,关注基础uv、搜索uv、销售、加购、收藏,竞品等数据调整,商品主图、活动入口图、商祥素材图搭配图等素材规划,店铺首页、付费、免费推广倾斜、优化店铺分类、个性化首页,标题、主图、上,下架时间、橱窗推荐、详情页面整合优化,结合市场竞争情况、店铺优势类目、毛利等情况,选择二梯队爆款,04,05,02,01,选品,素材,优化整合,数据跟踪,资源倾斜,03,货品规划,主推款:
主推款中打造1款-3款爆款,能够支撑店铺销量,提升毛利常规款:
货品支撑,提升销量形象款:
提升品牌形象和知名度,展现品牌的风格也可作为利润款折扣款:
活动时可作为福利款或会员专享款稳定品牌的老客,货品分类,根据店铺及行业买家的浏览习惯,划分以下类目,价格策略,保证各渠道到手价一致,重点扶持平台可给到一定优惠,一定程度之后可以分款,全年营销节奏,1月,年货节&春节,2月,3月,38女王节,4月,5月,520礼遇&618预售,6月,618大促,7月,狂暑季,8月,88会员大促,9月,99大促,10月,双十&双11预售,11月,双十一&黑五,12月,双12,根据行业情况,旺季为5、6、7月份,旗舰店三月份开始起量,国际店铺赶在4月份前开店,顺势增长。
店铺营销节奏,开店节奏,2.15-2.29,3.1-3.10,3.10-3.20,3.1-3.25,商品、店铺备案货品备货淘内外内容铺设店铺激活上线开启试运营,3.26-3.30开店预热,4.1-4.6正式开店,4.7-日常(春夏狂欢购),费用拆解,规划天猫国际店铺550万销售任务,旗舰店150万销售任务,京东店50万销售任务。
推广费117万,占整体销售的15.59%,天猫国际任务拆解,旗舰店任务拆解,京东店任务拆解,天猫国际花费,开店前主要是以站外宣传为主,站外的费用占比会较高,后阶段根据店铺销售稳定会控制花费。
旗舰店、京东店花费,重点资源以天猫国际为主,旗舰店仅规划直通车与超级推荐花费,尽量避免与国际店铺竞争;京东以快车与海投为主,主要推广单品;,种草规划,小红书微博有好货,小红书:
以运动穿搭、分享穿搭为主,素人铺货,提升品牌认知度。
微博:
开店期间或者大促前期配合大V做引流宣传,为店铺引流(运动达人为主)。
有好货:
主推款日常投放,提高品牌心智。
快手:
开店期间或者大促前期配合大V做引流宣传,为店铺引流(运动达人为主)。
快手/今日头条,直播规划,直播达人:
以运动达人为主,中腰部主播,如舒克baby、林洋洋young、练瑜伽伴侣等;直播计划:
开店期间(薇娅等koi主播),以及大促期间(运动达人);直播目的:
运动达人主播带货,提高直播时的转化率,向达人粉丝宣传品牌;店铺自播:
开业当天可在韩国进行直播,以吸粉为主,与粉丝互动,提高产品的知名度;费用相关:
直播达人合作费用包含在内容渠道费用里,如店铺进行达人直播合作,会相应调整其他渠道的推广费用。
注:
需小二协调开通直播权限,04,费用规划,人员配置,店铺运营1人商品运营1人站内推广1人文案策划1人类目运营1人京东运营1人合计运营人数:
6人售前客服1组/2人售后客服1人合计运营人数:
9人,人员配置,费用相关,
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