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开间、进伸为多少米?
车库面积?
是否有上下水?
车库门宽?
是否
是电动门?
14、小区内楼宇朝向?
15、住宅的外墙、内墙厚度为多少?
山墙墙体厚度?
如何做的保温?
16、住宅的客厅是否为落地窗?
若不是距离地面多高?
17、商铺一层是否会反潮?
一、二层下水管是否单走?
是否会反味?
18、住宅、公寓底层是否有会吵闹?
19、住宅顶层是否有阁楼?
如果有是否赠送?
如何计价?
是否有晒台赠送?
通往阁楼的楼梯
是否已经做完?
什么材质的?
20、住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器?
21、住宅一层是否统一安装防盗窗?
22、住宅顶层隔热、防水层如何处理的?
23、住宅的卫生间防水如何处理的?
是否有地漏?
24、住宅的房型有多少种?
面积范围?
得房率是多少?
哪些地方需要分摊?
25、房型的优点是什么?
26、住宅的价格是多少?
商服的价格是多少?
车库(位)价格是多少?
27、小区变电所、给排水泵房设在哪里?
28、小区自来水的水源是哪里?
-2-
29、小区垃圾如何处理?
30、小区是否人车分流?
有无地上车库或地下车位?
是否设有地上临时停车位?
31、小区采用何种供暖方式?
有哪家公司供暖?
32、住宅是否预留空调机位置?
33、住宅内厨房有无统一烟道?
暗卫的通风问题如何处理?
34、广场的交工标准;
35、交工时绿化达到何程度,都包括什么树种,请举例说明;
36、智能化是何标准;
37、电梯是何品牌、承重、承载人数、规格、每秒上升速度;
;
38、小区路灯是否为节能灯;
39、窗是什么品牌;
40、商业街具体运营使用时间;
41、高层户型中任意两户间是否能够打通作为两户的通道;
42、入户电话线是是哪家通信公司,宽带是否为光纤进户;
43、高层顶层的层高?
是否有横梁及很多管线?
44、高层消防通道从哪段楼层开始设立;
45、窗体玻璃的厚度是多少,是否带颜色?
4人6、是否安装煤气表;
47、物业员岗位设立位置;
48、物业费标准;
49、物业费中是否包括小区的公共用电费用;
物业费中包含小区的公共用电费用。
50、入户电线的荷载、直径、分控;
入户电线的荷载:
6KV-8KV、直径:
10mm、分控:
16-20A、管径20mm。
51、外部垃圾处理站设立的具体位置;
-3-
52、整个高层中垃圾集中处理是几层及处理方式;
每单元设一垃圾箱,集中处理。
53、地热的管线品牌、使用年限、后期质保,用户是否可以自行调节所需温度?
后期质保:
有
用户可以自行调节所需室内温度
54、能否安装太阳能热水器?
55、地热控制阀一般都设置在什么位置?
56、每种建筑形态楼梯及扶手的材质?
每种建筑形态一楼门厅的墙体的材质?
57、地下车库的型心出口分别设在哪里?
58、高层的二次加压阀一般都设立在几层,是否会产生噪音,对居民产生的影响?
或者
说它是否有负面的作用?
59、社区内的智能化具体的体现在那些方面?
60、电梯是否单双运行?
进入住宅和公寓的电梯是否可通往商场。
61、电梯的容量,承载人数及运行速度?
62、交工标准?
是否有热水和纯净水?
63、地下停车位的出入口,地上车位业主是否可随意停车?
64、高层外立面的颜色?
65、单元门是否为电子指纹锁系统,还是传统的设计?
66、是否一卡通式服务,一卡通的具体内容?
67、智能化、国际领先的有什么设施,和其他社区有区别的是什么?
68、小区内都有什么植被?
69、消防栓和配电箱设在什么位置?
70、电梯的备用电能用多久?
71、电梯呼叫系统运作原理?
72、高层供水加压方式,几楼开始加压?
-4-
73、房梁的长、宽和高?
74、交房时是否是毛坯房?
装修程度?
75、各建筑形态楼道内台阶的材质?
76、外立面材质?
77、交房时是否安置纱窗?
78、配电设施不在地上,各户门口是否安置?
79、电梯到每个六层是否有语音提示?
80、住宅、公寓门厅位置,门禁是什么系统(可是还是语音)
81、从电梯出来有没有二层门?
82、备用电源启动速度?
83、电梯品牌
84、楼梯宽度
85、卫生间、厨房防水材质?
86、顶层防水是何材质?
87、据离路边近楼体是否有隔音措施,包括墙体是否加厚设计,什么材质?
88、道路距离楼之间的确切距离是多少米?
89、墙体的保温层的材质和厚度及悬挂方式?
90、建议制作一个建材展示区。
91、玻璃是否是双层中空的?
什么材质?
92、每种建筑形态的沉降缝在什么位置?
93、所属校区?
94、各种建筑形态的一层是否有防潮层?
高出地面的距离?
95、小区底层是否统一安装防盗护栏?
96、小区是否做到三表(水、电、煤气)出户?
分别设在什么位置?
97、小区硬化道路有多宽?
98、小区的绿化率是多少?
-5-
99、阁楼层中是否和底层公用一个门?
100、小区植被的后期养护由谁来负责?
101、窗体离室内地面多高?
102、商服、商铺经营品类是否有统一规定?
103、车位是租还是卖?
价位?
104、按揭银行是哪家?
按商业还是住宅利率?
贷款年龄限制?
105、办理按揭付款后,想改变按揭年限怎么办?
答:
因按揭手续是由银行办理,故按照银行规定,需提前向银行提出书面申请,待银行
同意后方可改变贷款期限(只能提前付款,而不能把时间延后)。
三、付款方式
一次性付款是否有优惠?
2、可否提取公积金?
如何办理?
3、可否公积金贷款?
4、可否办理银行揭贷款?
是哪家银行?
7、可否分期付款?
是否有优惠?
8、可否团购?
优惠政策有哪些?
9、如何定房?
交纳定金后可以退吗?
10、是否有内部认购?
11、外地人可以贷款买房吗?
需要哪些手续?
12、签合同是否可以加补充条款?
13、未成年人是否可以购买?
14、签约时如本人未能来是否可以请别人代办?
四、交房标准
1、小区内道路是否在交工时完成?
2、小区内路灯是否在交工时能用?
-6-
3、楼内楼梯间交工标准
4、室内交工标准
5、给排水材质
6、水
7、电
①是否为卡式电表?
②每户配置的用电量是多少?
8、采暖
是否分户计量?
9、电话
电话是否收取初装费?
10、电视闭路是否收取初装费?
11、宽带是否入户?
有无开通费?
12、天然气是否入户?
13、小区交工后何时能办理完产权证、土地证?
14、办理产权及土地证交纳哪些费用?
五、小区智能化及小区内配套
1、楼宇对讲是否为可视?
2、小区是否全封闭管理?
3、是否有保安24小时巡逻?
4、出入口是否设立保安执勤与出入登记制度?
5、小区内有无燃气报警系统?
6、小区内设立闭路监控及红外线防穿越监控系统?
7、小区内是否有商业便民设施?
8、小区内是否设立自行车统一停放库?
六、周边配套
-7-
1、本案周边有哪些中小学?
教学质量如何?
升学率怎么样?
3、本案周边有无大型医院?
有哪几家?
4、本案周边有哪些银行?
最近是哪家?
5、本案周边有哪些娱乐设施?
6、本案所属派出所、所属街道?
7、本案周边附近的菜市场?
8、本案周边有无证券交易所?
9、本案周边最近的邮政局有多少米?
10、本案附近有无大型绿化带?
11、本案地区的升值和发展潜力?
七、结构
1.问:
**采用哪些结构体系?
有何优点?
2.问:
户型设计有何特点?
3.问:
户型厨房是敞开的?
4.问:
各户型的客厅采光如何?
5.问:
如何处理隔音、防震?
抗震度为多少?
6.问:
房屋的使用期限为多少年?
保修时间的界定?
7.问:
地下室面积多大?
采用什么基础形式?
-8-
8.问:
公寓、住宅、商服、商铺的公摊分别是多少?
9.问:
房间采光、通风如何?
衣服晾在哪里?
10.问:
卫生间没有窗户,排气通风怎样解决?
11.问:
厨卫有哪些防水措施?
若发生渗漏怎么办?
对防水问题我们特别重视,平常免费定期为业主检查修护。
为避免业主入住后才发现
漏水问题,开发商要负责修理和赔偿业主装修损失,我们决定厨卫装修由开发商统一
施工。
12.问:
若入住后需维修,找谁处理?
费用谁付?
入住后的维修,如果是正常使用出现的问题,在保修期内,由我公司负责维修及承担
维修费;
若超过保修期或是因使用不当造成的,则由业主与物业公司联系,物业公司
会及时为业主处理,但发生的费用根据物管条例执行。
13.问:
我可不可以改变房屋内部结构?
14.问:
房屋的保修情况如何?
有没有《商品房质量保证书》?
保修情况按国家规定情况执行。
有。
15.问:
外墙采用什么材料?
什么颜色?
时间长了除污谁负责?
16.问:
每层高多少?
净层高是多少?
17.问:
楼梯间的宽度?
一定要符合消防规范!
才能施工!
才能交房!
18.问:
每个单元有几梯几户?
-9-
19.问:
是否有足够车位?
车位数占总户数的比例?
20.问:
窗户采用什么材料?
隔音效果如何?
21.问:
有空调室外安装位置吗?
室内有预留洞吗?
如何保护空调室外机?
八、安装、装修
用户几回路?
进户电表是多少?
每户设计用电量是多大?
是否采用双电源?
水电气三表是否出户?
是否采用远程抄表?
上、下水管道使用什么管材?
这种管材有什么优点?
供水采用什么方式?
会否出现水压不够和二次污染的问题?
若遇停水怎么办?
水箱有多少个?
能保证多长时间的生活用水?
电线的材。
质是哪种?
入住后,水电气是否同时开通?
-10-
22.问:
电梯速度多快?
入住后电梯若需维修或更新,费用由谁承担?
电梯的电费谁付?
电梯维修由物管公司负责,费用由维修基金支付。
电费由业主付。
23.问:
轿箱的装修标准?
24.问:
消防系统、放火措施的安全性如何?
每层有消防喷淋排烟系统。
25.问;
有无发电机系统?
多大功率?
26.问:
发电机主要满足什么用电?
公用设施,如电梯、消防、水泵等。
27.问;
室内装修是什么标准?
28.问:
墙体可否更改
29.问:
土建使用的哪种品牌的水泥?
30.问:
三表费用怎样缴?
水、气有物管公司按国家规定标准每月定时收取,电费由住户按时到银行或物管公司
交纳。
31.问:
采用什么楼板?
32.问:
承重梁、柱、墙体尺寸各是多少?
33.问:
厨房、卫生间是否做排水?
10.问:
一户有几根直拨电话线?
有两部直拨电话线。
所有房间及客厅均设有分机插口。
-11-
34.问:
洗衣机、冰箱有专用电源插座吗?
35.问:
空调、光纤、电视、电话、计算机的电器的电源插座和位置在哪些房间有设置?
客厅及每个房间均设光纤插座,。
36.问:
是否采用网络智能系统?
采用:
宽带上网,综合布线。
37.问:
有避雷系统吗?
能保证电器使用安全吗?
有,能保证。
38.问:
屋顶的防水隔热是怎样处理的?
刚性屋面,含防水保温隔热层。
39.问:
有排雨措施吗?
雨水采用集中排水。
40.问:
厨房怎样排烟?
41.问:
厨卫顶棚的装修标准?
42.问:
楼梯及扶手用的是什么材质?
43.问:
楼层电梯间的装修标准?
44.问:
有无可视对讲系统?
有。
我们周边围墙有红外线对射及闭路电视监控,每户配有可视对讲系统与保安室联
网。
九、物管
-12-
45.问:
物管服务包括哪些内容?
提供几级服务?
有无专门的物管手册给客户?
物管服务包括保卫、清洁、绿化、市政维护、机电设备维修、车辆管理、代收水、
电、气费、家政服务、安全、商务服务等。
也可根据业主委员会要求增添服务项目。
46.问:
费用如何收缴,其收费标准如何?
收费标准按物价局规定收取,暂定
47.问;
自行车库有多少,在哪个位置?
收费吗?
48.问:
汽车位的购买价格如何?
可以租吗?
月租多少?
原则上是购买,特殊情况可以考虑租用,费用由物管公司根据物价局规定执行。
49.问:
外来车辆如何管理?
6、问:
物管公司何时正式工作?
房屋交付使用前十天正式工作。
7、问:
停电时,电梯能使用吗?
如何及时排除电梯故障?
停电后5分钟内,备用发电机即开始工作,确保电梯正常使用。
每单元为双电梯可
轮流日常维护,保证不会出现故障。
8、问:
房屋有问题找哪个部门?
出现问题原则上都应该找物管公司寻求帮助。
物管公司会根据出现问题的责任进行
处理,若在保修期内出现的质量问题,维修人员会免费维修,若在保修期内,但不
是质量问题,而是因住户使用不当造成的问题,会收取维修费,超过保修期,也可
以找物管公司派人维修,费用由客户承担,但费用收取属非盈利性的。
水压不够,楼层高的住户怎样办?
配有超大容量水箱,采用多水泵分水源分水段供水。
当水箱水量减少时,水泵会自
动抽水,保证水箱内水量充足。
住户不会因楼层高而受到影响。
若发生盗窃,物管公司有无赔偿责任?
会按《管理条例》执行。
-13-
50.问:
垃圾处理方式?
按市环保局规定,采用袋装垃圾处理。
51.问:
自来水使用的是哪家公司?
水质是否有保证?
**自来水公司。
52.问:
搬家能否使用电梯?
可以使用,但要服从物管公司的统一安排。
53.问:
交房后,物管会否不定期的举办一些业主参加的活动?
会。
如住户联谊会、锦汇音乐会、证券讲座、新年游园、健康咨询等。
54.问:
会为住户营造什么样的生活氛围?
营造一种真实、自然、轻松、和谐、完善、多彩多姿的社区气氛。
55.问:
住户唱卡拉OK影响到其他住户,物管公司是否会采取限制措施?
我们锦汇的业主均是综合素质较高的人士,这种情况应该不会发生,如果发生了,
物管公司会加以制止。
56.问:
物管公司对业主的承诺如何兑现?
由全体住户选举产生的业主委员会监督。
57.问:
能否养宠物?
可以饲养,但需向物管公司申请,且具备宠物准养手续。
十、法律法规
1、问:
开发商应具备哪“五证”?
开发商具备了吗?
施工许可证、规划许可证、投资许可证、预售许可证、土地使用证。
2、问:
我是外籍人士,能否在你处购房?
可以,
3、问:
购房后多长时间能拿到产权?
需缴纳多少费用?
-14-
按合同规定办理产权,税费按当时政府规定收取。
4、问:
产权如何办理?
缴费情况如何?
何时能办好产权?
楼盘交付使用后360天内,我公司会先办理总产权,然后再办理住户分户产权。
税
费为%。
其中契税为%,手续费和登记费为%。
5、问:
除房款及产权税外,还有无其他费用?
有天然气费。
入住时只需预缴相应的物业管理费、维修基金费(依国家规定)。
办理产权是由公司统一办还是由我们自己去办?
总产权由我公司办理,分户产权由客户和公司一起配合办理,也可客户自行办理。
面积是怎样计算出来的?
按国家建设部规定办理,即建筑面积=套内建筑面积+应分摊的公摊面积,并有产
权监理处测量并计算费用。
9、问:
办理产权以什么面积为准?
按规定以实测面积为准,即以房产测量部门的面积为准。
10、问:
暂测面积与实测面积有出入时怎样处理?
以实测面积为准,若有出入,按合同约定处理。
11、问:
违约责任怎样约定?
合同上有明确规定。
12、问:
产权可否晚一年或更长时间?
只能按国家规定时间办理。
13、问:
产权和约和贷款名字是否一定要一致?
可否更改?
两证上的业主姓名必须一致(按身份证上的名字)。
14、开发商要交税吗?
要交。
(营业税,增值税等)
15、房屋的使用年限是多少年?
期满后怎么办?
按国家规定居住用地最长年限为70年,期满后若政府同意住户可继续使用,则住
户需向国家缴纳相应的土地使用费。
-15-
16、土地权证怎样分配?
是否分到个人头上/
可以分到个人头上,住户可在拿到产权后到国土局办理土地使用权。
17、认购是什么意思?
认购分两种情况,一种是内部认购。
是指在我公司为领到预售证前,业主不能签订
正式售房合同同时作为已购买我公司房屋的一种凭证。
另一种是指领到预售证后,
客户到我公司进行选购房屋时,作为定金形式签定的一个协议。
在规定期限内和合
同具有同样的法律效力,超过约定期限则自动失效。
18、如果我现在只能认购,那什么时候可以签正式合同?
(证件齐全的情况下)
签定认购书7天内,就可以签定正式合同,届时请您携带好认购书和您的身份证复
印件和首期款至售楼处(公司)办理手续。
(证件齐全的情况下)
19、我想把我的名字换成亲属的名字,可以办理吗?
需要提供什么资料?
若您想把合同换成亲属的名字,只要能提供相关的亲属身份证明,则可按合同的具
体约定办理。
20、购房合同是否可以公证?
费用如何?
合同可以公证,费用自己出。
21、业主付清房款后,能否拿到房产专用发票?
在办理产权证时换不动产专用发票。
22、若合同用未成年小孩的名字可否?
因办理产权证是需要身份证复印件并具备民事责任,签合同时须年满18周岁,等
您的孩子达到条件后,您可到产权处去办理赠与手续,把产权转到小孩头上。
23、若集团或国营企业公司的购房需要什么手续或资料?
需要带上公司营业执照复印件、公章、法人授权书、法人代表身份证,如法人代表
委托他人前来办理,还需要被委托人的身份证。
-16-
- 配套讲稿:
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