个人资金归集操作规程Word文件下载.docx
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(二)直接扣款是指由主账户发起对子账户进行的实时直接扣款,
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该方式只能通过非柜台渠道方式发起。
第七条批量归集方式分为全额归集、差额归集、全额取整归
集、差额取整归集
(一)全额归集是指当子账户的余额达到起付金额时,将子账户
余额全部转入主账户。
(二)差额归集是指当子账户的余额超出起付金额时,将超出部
分转入主账户。
(三)全额取整归集是指当子账户的余额超出起付金额时,将子
账户余额按照设定的取整单位的整数倍转入主账户。
(四)差额取整归集是指当子账户的余额超出起付金额时,将超
出部分按照设定的取整单位的整数倍转入主账户。
第八条直接扣款方式分为全额直接扣款、指定金额直接扣款。
(一)全额直接扣款是指主账户直接扣收子账户全部余额。
(二)指定金额直接扣款是指主账户从子账户中扣收指定金额。
第九条个人资金归集的签约与修改必须由主账户发起,主账
户建立、修改资金归集关系必须经子账户确认后方可生效。
第十条个人资金归集入账方式分为单笔入账和汇总入账。
(一)单笔入账是指在批量归集和直接扣款时,每一笔归集资金
直接记入主账户。
(二)汇总入账是指在批量归集时,将当天的归集金额进行汇总
后,以一笔明细记入主账户。
主账户是单位人民币结算账户的,在签约时可以在以上两种入
账方式中任选一种,主账户是个人活期结算账户的,仅可选择单笔
入账方式。
第十一条个人资金归集费用包括签约费和转账费。
签约费在
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签约时银行自动从主账户中扣收,账户余额不足以缴纳签约费的,
不能签约。
转账费在每次转账时实时扣收,账户余额不足以缴纳转
账费的,不予转账。
转账费收取方由主账户在签约时确定,经子账户
确认后生效。
第十二条主账户是活期结算存折的,其对应的子账户开户行
必须在其通存通兑范围内。
子账户是活期结算存折的,其对应的主
账户开户行必须在其通存通兑范围内。
不通存通兑的活期结算存折
不能申请开办此业务。
主账户是单位人民币结算账户的,应在签约账户开户网点办理
资金归集各项业务,子账户以及主账户是个人结算账户的,可以在
账户通存通兑范围内网点办理资金归集各项业务。
一一一业务操作流程
第十三条
个人资金归集签约(101A)
(一)个人客户申请成为主账户需本人到营业网点办理,并提交
以下资料:
1、本人有效身份证件原件和复印件;
2、本人金穗借记卡(以下简称借记卡)或个人活期结算存折;
3、填写《个人资金归集业务申请/变更表》(以下简称《申请/变更
表》)
4、签订《个人资金归集业务协议书》(以下简称《协议书》)一式二
份;
(二)企业客户申请成为主账户需到签约账户的开户网点(以下
简称开户网点)办理,并提交以下资料:
1、与单位人民币结算账户开户时提供的资料相同,包括营业
执照(事业单位法人、社会团体或其他组织的需提供民政部门或主
管部门颁发的注册登记证书或正式批文)、组织机构代码证的正
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本或副本原件及加盖公章的复印件、法人代表的有效身份证件原件、
复印件,若为代理的还应提交授权代理人有效身份证件原件及复印
件、授权委托书;
2、填写完整的
《申请/变更表》,并加盖预留银行印鉴;
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、签定《协议书》一式二份;
(三)柜员审核客户身份证件及账户凭证是否真实有效,填写的
资料是否完整准确。
(四)审核无误进入“个人资金归集签约”交易,选择账户类型,
个人客户办理时刷卡(折)读入账号,企业客户办理时输入账号。
提
请个人客户输入密码,柜员录入证件类型、证件号(企业客户为组织
机构代码),按客户填写的《申请/变更表》内容录入签约信息,审核
无误提交系统处理。
(五)收到受理成功信息后,打印业务回单、收费凭证,核对无误
后加盖业务办讫章。
业务回单第一联做传票留存,《申请/变更表》和
《协议书》第一联、身份证复印件、营业执照复印件等相关资料专夹
保管;
业务回单第二联、《协议书》第二联、收费凭证、身份证件原件等
相关资料原件交还客户。
“
(六)企业客户申请开通个人资金归集企业网银功能的,若客户
尚未注册企业网银,须先为客户注册开通企业网银;
对已注册企业
网银的客户,通过“维护注册账户(5007)”、维护企业网银注册账户
渠道信息(5006)”交易,开通企业网银渠道功能。
(七)企业客户申请开通现金管理客户端个人资金归集业务的,
若客户未注册客户端,须先通过“25L1
开通客户端”交易为客户开通,
并通过“25L3
登记客户端注册账户”添加主账户。
第十四条确认资金归集关系(101B)
(一)个人客户作为资金归集子账户,确认资金归集关系需本人
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到营业网点办理,并提交以下资料:
2、本人借记卡或个人活期结算存折;
3、签订《个人资金归集子账户扣款授权书》(以下简称《授权书》)。
(二)柜员审核客户身份证件及账户凭证是否真实有效,填写的
(三)审核无误进入“确认资金归集关系”交易,输入归集主账户
账号,联动查询归集主账户签约信息后,刷卡(或折)读入归集子账
户账号,提请客户输入密码,录入客户证件类型、证件号,按客户填
写的《授权书》)内容选择批归或直接扣款确认标志,审核无误提交
系统处理。
(四)收到受理成功信息后,打印业务回单,核对无误后加盖业
务办讫章。
业务回单第一联做传票留存,《授权书》第一联、身份证复
印件等相关资料专夹保管;
业务回单、《授权书》第二联、身份证件原
件等交还客户。
第十五条更换资金归集账户(101C)
主账户和子账户均可申请更换归集账户,更换的账户必须是同
一客户名和证件号码下的账户。
更换账户为个人活期结算存折的,
要满足通存通兑的规定。
(一)个人客户更换资金归集账户需本人到营业网点办理,并提
交以下资料:
1、本人有效身份证件原件;
2、本人新、旧借记卡或存折;
3、归集子账户更换账户时,须重新签订《授权书》并留存身份证
复印件。
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(二)企业客户更换资金归集账户的需到开户网点办理,并提交
1、营业执照(事业单位法人、社会团体或其他组织的需提供民
政部门或主管部门颁发的注册登记证书或正式批文)、组织机构代
码证的正本或副本原件及加盖公章的复印件、法人代表的有效身份
证件原件、复印件,若为代理的还应提交授权代理人有效身份证件
原件及复印件、授权委托书;
2、单位新、旧人民币结算账户账号;
(四)审核无误后进入“更换资金归集账户”交易,选择“归集账户
标志”、账户类型”,个人客户办理时刷卡(折)读入新账号,企业客户
办理时输入新账号。
提请个人客户输入密码,柜员录入客户证件类
型、证件号码,个人客户办理时刷卡(折)读入原账号,企业客户办理
时输入原账号,当个人客户原账户凭证因遗失等原因无法提供时,
可输入原账号,审核无误提交系统处理。
(五)收到受理成功信息后,打印业务回单,核对无误后加盖业
业务回单、《授权书》第二联、身份证件等
相关资料交还客户。
第十六条修改资金归集关系(101D)
若客户申请修改的内容中包括付费方式,则应提示客户先打印
前期的收费明细。
(一)个人客户修改资金归集关系需本人到营业网点办理,并提
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2、本人借记卡或存折;
3、填写《申请/变更表》。
(二)企业客户修改资金归集关系需到开户网点办理,并提交以
下资料:
2、单位人民币结算账户账号;
(三)柜员审核客户身份证件是否真实有效,账户是否为主账户,
填写的资料是否完整准确。
(四)审核无误后进入“修改资金归集关系”交易,个人客户办理
时刷卡(或折)读入账号,企业客户办理时输入账号,提请客户输入
密码,柜员录入证件类型、证件号,根据客户填写《申请/变更表》内
容,修改归集关系相关信息,审核无误提交系统处理。
业务回单第一联做传票留存,《申请/变更表》做业务回单
附件;
业务回单第二联、身份证件等相关资料交还客户。
第十七条资金归集关系暂停/恢复(101E)
主账户、子账户均可申请暂停或恢复资金归集关系,子账户只
能暂停或恢复单一归集关系;
主账户可以暂停或恢复单一或全部归
集关系;
归集关系的恢复必须由原暂停方发起。
(一)个人客户暂停或恢复资金归集关系需到营业网点办理,并
提交以下资料:
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1、本人有效身份证件原件,代理人办理的还需提供代理人身份
证件;
2、借记卡或存折。
(二)企业客户暂停或恢复资金归集关系需到开户网点办理,并
(三)柜员审核客户身份证件及账户凭证是否真实有效。
(四)审核无误后进入“资金归集关系暂停/恢复”交易,选择“账
户类型”,个人客户办理时刷卡(或折)读入账号,企业客户办理时输
入账号,提请客户输入密码,柜员录入客户证件类型、证件号码,选
择“暂停/恢复关系标志”,归集主账户暂停/恢复单一账户关系时,
柜员需要输入归集子账户类型和账号。
审核无误提交系统处理。
业务回单第一联做传票留存,业务回单第二联、身份证件
等相关资料交还客户。
第十八条个人资金归集解约(101F)
归集主账户、子账户均可解除资金归集关系。
(一)个人客户申请解约需本人到营业网点办理,并提交以下资
料:
2、本人借记卡或存折。
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(四)审核无误后进入“个人资金归集解约”交易,选择“账户类型”
,个人客户办理时刷卡(或折)读入账号,企业客户办理时输入账号,
提请客户输入密码,柜员录入证件类型、证件号、归集账户标志,审
核无误提交系统处理。
(六)对已申请开通个人资金归集企业网银功能的企业客户,在
解约交易办理成功后,还须通过“维护注册账户(5007)”交易,关闭
企业网银渠道功能。
第十九条查询账户签约信息(101G)
(一)个人客户和企业客户申请查询账户签约信息,需提供客户
有效身份证件原件和签约账户。
(二)柜员选择归集账户标志、账户类型,个人客户办理时刷卡
(或折)读入账号,企业客户办理时输入账号,提交系统。
(三)收到受理成功信息后,将查询结果告知客户,查询完毕将
借记卡或存折交还客户。
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第二十条
查询账户资金归集金额(101H)、查询账户资金归集明
细(101J)
(一)个人客户和企业客户申请查询归集金额或归集明细,需提
供客户有效身份证件原件和待查询账户。
(二)柜员选择账户类型、归集账户标志,个人客户办理时刷卡
(或折)读入账号,企业客户办理时输入账号,录入查询条件,提交系
统。
第二十一条归集失败交易明细查询(101O)
网点可通过此交易查询在本网点签约或在本网点开户、在电子
渠道签约所有账户的失败交易明细,并且可以查询指定时间段内指
定账户的失败交易明细,。
(一)个人客户和企业客户查询失败明细,需提供客户有效身份
证件原件和待查询账户。
第二十二条查询归集关系暂停/恢复明细(101I)
(一)个人客户和企业客户查询暂停/恢复明细,需提供客户有效
身份证件原件和待查询账户。
(二)柜员选择查询类型,录入归集主账户类型、归集主账户账
号或归集子账户类型、归集子账户账号,录入起始、终止日期,提交
系统。
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(三)收到受理成功信息后,将查询结果告知客户。
第二十三条以上查询交易数据取自最近六个月数据,个人客
户由他人代理查询的需提供代理人和被代理人身份证证件原件。
第二十四条
收费凭证打印(101K)
资金归集转账费支付方可以打印最近六个月的转账费收费凭证。
收费凭证由主账户签约行或子账户确认行打印,如果是通过电子渠
道签约的账户,由账户开户行进行打印。
(一)个人客户和企业客户需提供有效身份证件原件和归集账户。
(二)柜员选择账户类型,个人客户办理时刷卡(或折)读入账号,
企业客户办理时输入账号,个人客户输入密码,录入起始、终止日期,
提交系统。
(三)收到受理成功信息后,打印收费凭证,银行盖章,交易完毕
将借记卡或存折、收费回单交还客户。
第二十五条交易中断处理及凭证补打
在办理业务过程中,如发生系统或通讯等故障,营业网点应及
时查询并打印故障前交易状态,交易确已成功的,必要时通过凭证
补打交易补打当日凭证、业务回单。
第二十六条个人资金归集相关凭证专夹保管的,保管期限为
永久保管。
一一一附则
第二十七条本规程由中国农业银行总行负责制定、解释和修改。
第二十八条本规程自下发之日起实施,原《关于印发<
中国农
业银行个人资金归集业务操作规程(试行)>
的通知》(农银规章〔2010〕
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号)同时废止。
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