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(1)同区市场竞争激烈,而本案的优势并不突出
本案周边新开发楼盘较多,客户在该区域购房时选择余地很大,可货比多家,故可以预见,本案的推出将会面临激烈的市场竞争。
(2)受主城各区板块的影响冲击
本案邻近区域(渝中区、渝北区、沙坪坝区),均有同类物业产品的出现。
其目标客户和本案有一定重叠,但其在总体规划及配套状况上优胜于本案,所以,这些楼盘对本案具有不可小视的威胁。
非商业类物业定位
1、定位原则
(1)具有可操作性,能充分的反映本案特点和优势;
(2)有助于本案形成独具特色的产品路线,达到与市场上竞争对手进行有效区隔的目的;
(3)有助于提升项目品质,树立良好的社会形象及口碑效应;
(4)能够满足各级消费市场的需求,为本案创造较大的赢利空间;
(5)最大限度的降低开发商运营风险,有效的缩短投资回报期。
2、项目定位
“酒店式商务公寓”
3、定位诠释
“酒店式商务公寓”是指采用星级酒店的一些服务内容和管理模式,又具有住宅和写字楼的一些特点,即可居住,也可在家内办公的新兴物业。
4、“酒店式公寓”功能设计
(1)提供酒店式服务和管理
酒店式公寓在物业管理方面借鉴酒店管理方式,提供一些酒店式服务,如家居清洁、送餐、洗熨衣物、叫醒服务以及各种钟点工服务等。
酒店式公寓的物业管理较一般公寓更完善,服务内容更多。
但酒店式公寓既不可能、也没有必要完全照搬酒店的管理和服务模式,而是为其独特的消费群体提供所需的服务和物业管理。
(2)兼具居住和办公两种功能
①居住
酒店式公寓有厨房、卫生间,居住功能齐全,并为住户提供一些酒店式服务,可以容纳个人或一家人居住。
②办公
酒店式公寓不但有温馨舒适的居住功能也具备强大的商务功能,能向个人或多人提供轻松懈意的办公环境。
③居住与办公并举
酒店式公寓可以将居住空间与办公空间同一或分隔,适合个人居住及个人或少数人办公。
这类物业应该称为酒店式商务公寓,主要用语商务办公活动,附设居住功能,以方便商务人士。
(3)提供服务内容简述
1家居清洁
2管家服务
3汽车清洁
4衣服洗烫
5物业租售代理
6代聘钟点佣工
7代订书报、杂志、牛奶等
8代购商品
9代订车、船、飞机票
基本服务内容如家居清洁、衣物洗熨等个酒店式公寓都有,其他方面各不相同。
酒店式公寓不仅需要较高档的装修和设备等硬件设施,物业管理和服务作为软件也很重要。
6、选择装修标准
(1)高标准
智能化程度较高、设置消防自动报警系统和楼宇自动控制系统;
在地下车库、电梯厢、主要出入口及每层电梯厅设闭路监控系统;
车库设图象对比自动收费系统,设结构化综合布线系统,实现办公通讯自动化,每户有数据信息接口;
采用中央空调系统。
(2)低标准
装修标准较低的酒店式公寓与高标准相比主要差距在于:
没有中央空调系统,智能化程度较低,公共部位装修不够豪华。
装修标准的差距也在价格和物业管理费方面反映出来。
7、对竞争物业的市场分析
酒店式公寓的潜在竞争对手多。
酒店、住宅和写字楼对酒店式公寓都有较强的替代性,都属于酒店式公寓的竞争性物业。
(1)酒店
酒店里有一些客户长期租用酒店的房间居住和办公。
酒店式公寓出现后,一部分客户就转而购买或租用酒店式公寓。
酒店式公寓可以提供相似于酒店的服务,但价格低得多,对酒店的长期租户具有很大吸引力。
酒店式公寓虽声称能提供酒店式服务,但并不能完全达到四星级或五星级酒店的管理和服务标准,因此有的机构和个人依然会选择长期租用酒店的客房。
经常往来重庆市的商务人员,在住酒店和住酒店式公寓的费用支出相当时,其选择具有较大的随机性。
(2)住宅
对于单纯家庭居住而言,住宅比酒店式公寓更适宜,但其在功能上远不及酒店式公寓。
商住楼可用于居住或办公,价格和物业管理费都较酒店式公寓低,是一个有力的潜在竞争对手。
但商住楼在企业形象展示、服务及管理上与酒店式公寓相比还有所差距。
因此,资金有限的小企业和个人一般都乐于选择商住楼作为办公或居住场所,而资金充足的大、中企业和个人往往会选择酒店式公寓。
(3)写字楼
海内外常驻重庆市的商务机构和本地创业者是酒店式公寓的主力买家和用家,这类机构也可能购买或租用写字楼作为办公场所,而购买或租赁住宅用于居住。
现在市场上有一些欲小面积办公单位组成的写字楼,每个单位有独立或公用卫生间,称为商务公寓。
与酒店式公寓相比,其硬件设施不如酒店式公寓豪华高档。
尤其是有独立卫生间的商务公寓,兼具居住和办公双重功能,也是酒店式公寓强有力的竞争对手。
8、经营方式
酒电式公寓的经营方式有出售、出租、租售并举三种
(1)出售
可以尽快收回投资,取得回报,减小市场风险,这是开发商乐于采用的经营方式,实践中为绝大多数开发商所采用。
建成后的酒店式公寓交给物业管理公司去管理,发展商不参与后期管理。
由于发展商和物业管理公司在出售时对服务内容没有明确承诺,致使后期管理中存在一些不确定的因素和隐患。
因此,在后期管理中双方应高度配合,以为业主创造一个高品质物业。
(2)出租
投资回收期长,而且存在较大的市场风险。
俗话说,夜长梦多。
重庆房地产市场一直存在盲目跟风现象,一种物业市场前景好,众多发展商一哄而上,致使该种物业的市场供给量激增,售价和租金很快就跌下来。
“酒店式公寓”也不例外,采用出租方式经营,出租率和租金收入只会不断下降,市场风险大。
另外,采用出租方式,装修也是困扰发展商的一大难题,不装修没有客户租,带装修又恐不合客户心意,新的客户往往要求新的装修,致使装修更换频繁,给经营管理带来很多麻烦。
(3)租售并举
通常情况下,发展商都希望将所有户型单位卖掉,由业主去打理。
采取租售并举,是不得已而为之,售出去的单位由业主自用或出租,售不出去的单位只好直接出租经营。
我司在参照本案实际情况的前提下,几经权衡后,拟采用第一种经营方式,也就是出售的方式,力争为发展商尽快的收回投资,降低开发风险,并取得相应的回报。
9、“酒店式公寓”户型及价格建议-
时下,房地产市场中以投资性小户型最受消费者追捧,我司也将本案户型定位拟定为小户型为主。
不过,我司建议在户型设计中不应一味的追求“小”,太小的户型会在使用功能上受到限制。
例如20㎡以下的户型,若设立厨房和卫生间,那么剩下的可使用空间将极其有限;
若不设厨房和卫生间,那么其在使用功能上又较为单一(一般只能作写字间用)。
在户型的种类上,应考虑多种满足各消费阶层的需求,因此,我司建议将本案户型面积定为25㎡、35㎡、45㎡三种(附同类物业户型图以供借鉴)。
户型比率如下:
25㎡左右的户型
85%
35㎡左右的户型
15%
45㎡左右的户型
5%
销售均价建议暂定为:
4500元/㎡
4200元/㎡
4000元/㎡
其中25㎡、35㎡的户型虽单价较高达4500元/㎡和4300元/㎡,但总价款不过112500元和147000元,应能被广大消费者所接受;
45㎡的总价款虽然较高180000元,但考虑到本案周边住宅单价已上3500元/㎡(特别是与本案同属“四久工程”的同聚远景均价为3900元/㎡,而其定位为写字楼),4000元/㎡的均价消费者也应能接受。
目标客户定位
1、常驻机构的商务人员、管理人员和技术人员
来至市内及市外常驻机构,规模较大,派驻人员较多的,一般有专门的办公和居住场所,二者分离。
作为办公场所,他们可能选择办公楼、商住楼或酒店式公寓;
作为住所,可选择住宅或居住功能齐全的酒店式公寓,现在一般不会选择酒店。
规模小、派驻人员少的常驻机构往往将居住空间与办公室合为一体,需要的面积较大,可选择商住楼或酒店式公寓。
实力较强,注重形象的机构更倾向于酒店式公寓。
2、市内外商务人员
由于业务关系,市内及市外都有不少商务人员会选择酒店,也可能在商住楼或酒店式公寓购买或租用一套房,以方便居住和办公。
3、投资者
不少人购买房屋用于投资,他们一般选择地段好、符合各种消费需求且升值潜力较大的物业。
酒店式公寓拥有上述一切投资必要条件,应是投资者乐于购买的物业。
4、小企业和SOHO族
少数盈利能力强的小企业会购买或租用酒店式商务公寓,用于办公及休息居住。
随着科技发展和计算机网络普及,家庭办公室已成为现实,已有少数人在家办公,这部分人即SOHO族。
酒店式公寓兼具居住和办公两种功能,适合SOHO族。
5、居家自住者
居住功能齐全且面积合理并能享受星级服务的酒店式公寓是单身贵族的购房首选。
商业类物业定位
(1)定位在江北区目前的商业市场空白点上;
(2)所定位的业态比较容易在江北区市场上建立起品牌地位;
(3)能够最大限度地提高物业的销售价格;
(4)能够比较容易吸引品牌商家的进入;
(5)能够形成良好的竞争优势。
2、业态定位必须考虑的因素
(1)科学的规划布局
(2)便捷的交通组织
(3)鲜明的人文景观
(4)合理的业态功能分区
(5)适用的商铺面积
(6)3~5个主力店
(7)优秀的物业管理
(8)优惠的政策鼓励
(9)适合的销售价位
3、业态定位
我们客观认真地分析了江北区商业产业现状和发展趋势,根据对商业业态分布格局的分析,我们发现该区商业市场缺少高档次的商业旗舰,再加之本物业的区位优势、规模优势、便利的交通环境和所处的总体商业环境,(这具体包括:
商圈内的人口密度、人口流量;
商圈的辐射范围及发展方向;
商圈内消费者的收入水平及消费特征;
营业范围及时间是否受到某种限制;
商圈内的商业繁华程度,商圈级别、店铺数量、营业类型及竞争情况、商业经营者的资历及开拓精神等。
)为最大程度的发挥项目具有的优势条件,以比较先进的商业业态和良好的购物环境营造商业气氛,增加物业的附加值,以主力店、特色餐饮带动人气、商气,拉动小商铺销售,争取最大投资收益。
我司拟将本物业的商业业态定位为:
以若干个现代情景主题商城为主的集购物、观光、休闲、运动、餐饮、娱乐为一体的一站式购物中心,使其成为江北区的“SHOOPPINGMALL”。
4、商业物业目标投资者和经营者定位
(1)主城区中小投资者和经营者(约占67.3%)(所有比例计算不计大型商业机构)
根据我们对市场的调研显示:
目前中心商圈的商铺75%以上为租赁经营,但这些经营户60%以上想拥有自己的商铺,而目前能够满足他们要求的物业并不多,他们要求物业性价比较高,而且有较大的升值潜力。
还有相当一部分有一定存款的非经营户或买断工职者,或灰色收入层,都有投资或租赁经营的要求。
这类投资者一般较理性,他们能够承受的总价在30万以内,多选择一次性付款或分期付款或银行按揭。
(2)市外投资者(约占19.6%)
这类投资者多是久经沙场的职业炒家,他们的投资理性比前者要强,其不但看重物业位置和外立面,更看重投资回报率,所以在推广上要注意区位优势和投资回报的渲染、案场包装和现场气气氛的营造,这类投资者分期付款或一次性付款的较多。
(3)周边区县投资者(约占6%)
这类投资者比较看好的商业发展前景,他们大多是灰色收入者,隐性收入较多,投资行为较谨慎,考察和观望期较长,但如果抓住他们的“心理”之后,是能够争取的。
(4)市外经营者(约占7.1%)
这类经营者一般采用租赁的方式,多为自主经营,他们比较看重物业在当地的口碑形象和地位。
(5)大型商业机构
这类投资者的投资行为非常理性,通常要经过一到两年的市场研究和可行性分析,然后才作出投资决策。
他们的投资一般采用租赁方式获得物业的使用权,而且越是品牌知名度高的商业物业所付租赁费用越低。
但是这类机构的到来,可以聚集人气,增加商业氛围,大大提升物业的价值。
业态功能分区和产品规划建议
1、主力店建设
作为一个颇具规模的购物中心,若没有主力店的进入,则很难提高其业态档次、吸引人流形成旺市。
若在本案设大型主力店,能在主力店的带动下,很快形成商业氛围。
这样就可以让商家或投资者得到聚集人气的希望,同时也得到回报的希望。
在大型商城中,主力店一般都设置在中上部,这样是为了拉动人流进一步深入。
因此,以考虑在三层以上引入知名商家,拉动人流上升,得以迅速聚集人气。
其主力店中的内部空间可根据入住商家的要求进行设计。
2、设立主题商城
在激烈竞争的商业化社会里,你没有更多的东西给予消费者,消费者自然不会成为你的目标客户,因此,对主题商城进行挖掘,就成为竞争日益激烈的商业零售业开发的新趋势,根据专家预测,主题商城将成为21世纪的发展主流。
主题商城的优异性主要体现在以下几个方面:
(1)主题商城能最大程度满足个性差异化的需求,充分体现以人为本的营销理念;
(2)主题商城可以使消费者有的放矢,缩短周期,节约购物时间;
(3)主题商城可以诱发潜在的消费,增加销售收入;
(4)主题商城可以提升消费层次,引导消费向纵深发展,树立以质量消费为准则的消费观念;
(5)我们在业态功能分布中以男人主题、女人主题、餐饮娱乐主题设立多个主题商城,使本案成为以主题商城为主的集购物、观光、休闲、运动、餐饮、娱乐为一体的一站式购物中心。
3、楼层功能分区
购物中心在规划布局上,至少要有一个核心主力店,多种功能的商业分区,情景互动的购物环境;
要求各商区功能明确,不同功能商业区之间既有功能的区别,又存在着内在联系和互补,它们是相互依托,互相支持的生物链关系;
各功能商区的划分,还必须考虑到经营的实用性和合理性,更要兼顾到分割商铺与整体商城的协调性与互动性;
在各楼层经营业种分配设计时,考虑给予消费者购物更明确的指向,我们将各楼层都规划成主题鲜明的主题商城。
科学合理的商区划分将会使本案的形象更为鲜明,层次更为丰富,同时也将会使消费者的消费过程显得更加自然顺畅和轻松愉快,能使经营商家的经营利润得以充分体现。
在经过对多种因素充分考虑的基础上,我们结合本案的目标市场和目标客户定位,作出了如下各楼层业态功能分区结论:
楼层
定位
功能
一层
“美丽新世界”
主营女士化妆品及饰品
二层
“伊之都”
女性服饰
三层
四层
“龙行天下”
男士服饰及用品
五层
“动感之都”
电玩和运动休闲系列
六层
“美食家”
经营各种美食
七层
“商务会所”
作为本案配套,可设立商务会议室、商务茶楼等。
产品规划设计建议
1、规划建议的基本原则
(1)必须符合市场定位,符合业态功能需要;
(2)产品属性要符合消费者的心理需求,产品风格要具有视觉冲击力;
(3)要求建成高品质的为江北区城区一流的商城,形成新的核心商圈主力商城,建立竞争优势;
(4)引入SHOPPINGMALL概念,贯穿情景式互动的商业理念,形成吸纳人流的保障;
(5)要能弱化项目劣势,强化项目优势。
2、规划建议
(1)外立面设计及建筑风格
通过对商业物业的调查分析,以及本案的区位特征,我们建议:
本案的外立面(商业部分)采用白色中空玻璃幕墙,让消费者能看到商城的经营空间层次,也增加室内的采光和通透感。
色彩以象牙白为主色调,底层点缀成咖啡色的大方块变色块,形成商业城的整体性和可识别性。
建筑物形体要求挺拔清秀;
建筑物外立面要求直线与弧形造型结合,水平方向与垂直方向上的凸出与凹进要简洁;
无论是平面轮廓线、立面天际线、细部装饰线条,还是大面积玻璃门窗、玻璃幕墙等建筑造型尽量体现建筑材料及构件本身的逻辑美、材料美。
(2)门梯安装
入户门外门为不锈钢卷帘门,内门为中空玻璃拉伸门,商城内设电动扶梯两部,在大门设立对外开放式自动扶梯,该扶梯与外部人行道直接连通。
(3)休闲设施
在各楼层设立若干休闲椅和休闲长廊,便于顾客的休憩、有效增加顾客的停留时间,同时也有利于积聚人气。
(4)儿童活动场所
在女性主题商区设置儿童运动娱乐设施,体现“以人为本”的经营理念,增加顾客的滞留时间。
(5)铺位划分和铺位间隔
注重建筑空间要适应经营需要。
根据我们对投资者的调查,我们建议将铺位面积划分为10——15㎡不等的小商铺。
这种面积既可满足中小投资者的投资,也可以引进专业的品牌店入驻(购买几个小铺面连通)。
经过对重庆市区的大型高档购物中心和江北区当地的商城铺位间隔调查,结合本案的特征,我们建议用新型彩铝加白色玻璃作铺位间隔,这样可以打破单一色调带来的凝滞感。
(6)通道设定及人流动线设计
商城的人流动线设计不仅仅是商城的内部人流交通与疏散问题,它更为重要的是商城内部人流与外部街区的人流沟通关系和商城平面、立体人流的自然顺畅、平均分配关系,其根本目的就是要最大限度地避免商城内的商业盲区和商业死角问题,同时考虑到消费者在商城内游览的自然、舒适、轻松的行为过程和心理感受。
通过综合分析和计算,我们拟将商业城内部的主要通道宽度规划为4—5米左右,次要通道宽度为2.5米左右。
这样的通道宽度有利于消费者在商城自然舒适、轻松愉悦地游览消费,并通过内设电动扶梯和与人行楼梯,使商城的内部交通更加顺畅自然。
(7)内部装饰建议
商城内部空间要进行精装。
内部装饰要重视品味与时尚,一点一滴,精心设计与制作,处处体现出精致的、新的生活文化理念。
将商城的营业空间设计成干净优雅、灯光迷人的温馨的店堂,用不同样式的灯具、不同颜色的灯光,交相辉映;
布置各种道具、不同颜色、不同造型,搭配协调,主次分明。
使整个店堂,充满一种舒适、富丽堂皇、雍容华贵的感觉!
大门外橱窗,不同的季节,推出不同风格的、雅致的、与时尚合拍的设计与制作。
在这里,让您触摸到当令最前卫、最流行的感觉!
如有品牌商家入驻,其经营空间可按其要求进行装饰。
价格定位建议
在营销组合里,价格是产生销售收入的重要因素,定价所涉及的运作过程与变数相当复杂。
如何在客户能接受的价格范围内,订出最能吻合收益目标的价格,是一门需要细致编排的艺术,它直接关系到本案商城的商铺和住宅能否被购买者接受,也关系到开发商能否如期收回成本,赢得利润。
(在此因为时间关系,无法详述)
在项目定价时,我们没有采纳传统的“成本定价法”,而着重考虑了其它一些重要因素,如需求强度,顾客认知与心理感受等,并采取了获取最大利润为定价目标。
商场价格我司建议由双方协商而定。
项目命名
好的命名能叫人过目不忘,印象深刻。
与项目主题相贴切的命名不仅有利于项目本身的形象推广,更可使项目的主题思想得到市场的认知。
项目现时的命名“华音大厦”虽然已经确定,但比较一般化,欠缺大气,给人留下的印象不深,而且此名的社会形象不佳。
为提升项目整体形象及品牌,我司建议给予项目重新命名,使项目以全新的形象面市,能体现时代感、档次及气势。
名称建议如下:
“颠峰21”
“摩登时代”
营销策略
1、营销目标
力争快速销售,保障资金的有效回收,最大限度的降低开发风险。
在实现经济效益的同时,兼顾树立企业的社会形象、塑造项目的品牌效应,为将来其他项目的后续开发打好坚实的基础。
2、卖点设计
A酒店式公寓卖点:
(1)外部及自身配套设施齐全
(2)升值潜力较强
(3)新颖的概念
本案引入的“酒店式公寓”的概念,以利用消费者好奇之心理,扩大项目知名度。
(4)功能多样化
本案物业兼具居住与办公双重功能,符合各界层的消费者需求。
(5)准现房销售
本案现今已成准现房,避免了期房销售各种弊端,从而有助于提高消费者对本案的信任度。
(6)建材价格猛涨
建材价格的猛涨必定会拉动房价的攀升,可利用消费者惟恐房价攀升得过快、过高的心理,促使其成交。
B商业物业卖点:
(1)SHOPPINGMALL概念:
引入SHOPPINGMALL理念,实现一站式休闲购物;
(2)品牌主力店:
设立主力店,拉动人流深入,聚集商气;
(3)情景式主题商城:
建立情景式主题商城,注意业态功能的合理分布,使整个商业城条理清晰、特色鲜明;
(4)人流动线顺畅。
(5)休闲娱乐设施:
注意休闲和康体功能及儿童游乐场所的置入,增加消费者的购物情趣,增加客流的滞留时间;
(6)时尚购物天地:
注意建筑的形态美以及外观色彩的和谐与变化,注意商业空间与街区环境的情景互动设计,提升经营的文化特质,营造内外一致的时尚购物环境。
3、营销战术制定
(1)短、平、快
短——采用“走出去、请进来”的营销模式(上门服务和广告推广),有效的缩短销售周期。
平——采用易被消费者接受的、极具亲和力的沟通方式,有计划有步骤的平稳实施。
快——快速形成资金回笼。
(2)差异化
在整个营销过程中,充分展现项目的销售手段专业化、楼盘品质优质化、户型结构合理化、配套设施完善化、价格体系完整化,与竞争对手形成有效的区隔。
(3)多点展示
利用节假日在人流量集中的地方设立咨询点,可扩大项目社会知名度和认知度,以弥补项目现位置的不足,促进销售进程。
(4)物业管理建立与执行让来客看得到感受得到。
具体操作如下:
①引进先进的物管理念。
②,实行统一的接待礼仪,使消费者对本案产生强烈的安全感和信任感。
③把一些相关配套作现场展示,例智能化防盗系统的展示等。
④印制物管手册,向消费者充分展示本案细微体贴的物业管理。
(5)加强产品之可贵性及稀有性的特点,可通过广告宣传和现场表现来达到。
(6)改善原有产品的营销概念,让本案以崭新的形象出现。
(7)规范销售流程和动线再设计,以下为流程简介:
①迎导路线设计
②来客接待。
③产品及卖点介绍。
④看房动线安排。
⑤销控。
⑥逼订。
(8)提供装修服务
目前市场上销售的商品房在装修上有以下几种:
精装修、初装修、毛坯房和菜单式装修(即发展商不提供装修,但提供几种装修方案供客户选择后统一装修
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