4G优化案例移动互联网用户感知优良率APP提升案例文档格式.docx
- 文档编号:17167152
- 上传时间:2022-11-28
- 格式:DOCX
- 页数:16
- 大小:1.60MB
4G优化案例移动互联网用户感知优良率APP提升案例文档格式.docx
《4G优化案例移动互联网用户感知优良率APP提升案例文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《4G优化案例移动互联网用户感知优良率APP提升案例文档格式.docx(16页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
游戏
总计
APP上报小区数
质差比例
153
2
6
161
1599
10.10%
质差原因统计情况:
问题类型
干扰类
高负荷
基站故障
弱覆盖
越区覆盖
合计
56
65
5
33
三、解决措施
根据APP质差处理方法,给出主要质差小区处理思路,对于下发的工单进行分类,然后进行对应的处理。
Ø
视频类质差处理
视频类工单处理时首先需分设备告警和指标异常,如果指标异常需要进行现场数据采集及分析定位质差小区场景,找出原因并解决。
浏览类质差处理:
以上给出的浏览类和视频类解决流程对解决其他业务感知质差同样适用,在处理质差小区时需要综合分析,分类是否为维护类和无线类,再进行逐级定位,最后进行指标对比输出解决结果。
告警核查:
对质差小区进行告警核查,是否有业务故障导致业务感知差。
KPI指标核查:
日常指标核查:
质差小区可以结合网管KPI指标中RRC连接建立成功率、E-RAB掉线率、系统内切换成功率、RRC连接建立成功率、CQI≥7比例、X2切换占比等情况进行评估。
CQI≥7占比低于75%,下行MCS平均值<10,RRC连接建立成功率<98%,E-RAB建立成功率<98%,E-RAB掉线率>1%,RRC连接重建比例>2%。
感知指标核查:
差小区可以结合TCP三次握手SYN2SYNACK平均时延、TCP三次握手SYNACK2ACK平均时延、TCP三次握手ACK2FirstData平均时延、小区下行TCP报文RTT平均值、小区下行TCP平均丢包率、小区下行TCP平均乱序率、小区下行TCP采样报文RTT平均时延、PUCCHSR资源缺口量、PUCCHCQI资源缺口量、PUCCH半静态ACK/NACK资源缺口量、eNBCC板峰值CPU利用率、eNBCC板平均CPU利用率、eNBCC板CPU利用率过载时间、SCTP链路断链次数、SCTP链路可用性、SCTP偶联不可用时长等感知指标进行分析。
IP通道质量诊断测试:
对质差小区IP通道质量诊断测试,可以根据丢包率、时延等测试指标,判断质差小区SCTP链路健康程度,可以核查S1链路是否存在异常、核查目标基站X2链路是否异常。
路由跟踪诊断测试:
对质差小区进行路由跟踪诊断测试,可以判断组网是否冗长导致感知差,可以根据测试结果路由条数进行核查组网链路是否冗长。
参数核查:
检查地面传输参数和无线参数配置是否正常,如果上行业务速率受限,需要检查带宽资源组中的最大出口带宽配置;
如果下行业务速率受限,需要检查物理层端口的传输带宽配置;
检查无线参数配置,是否限制最大调度RB数、是否限制最大调度的MCS、SRS功能是否开启、ICIC功能是否开启。
容量参数核查:
核实【UESR传输周期】配置,【UESR传输周期】必须配置为10,20,40,80。
核实所在本地网【PUCCHSR信道条数】配置,该参数必须配置为24。
负荷均衡参数核查
质差小区为CA扩容站点,需对负荷均衡参数进行核查
参数名
含义
默认值
修改值
负荷均衡算法开关
小区负荷均衡算法开关,它决定了本eNB是否使用负荷均衡功能,以及选择采用盲切换的方式还是采用基于事件测量的切换方式。
关闭
算法打开,采用基于事件测量的切换方式
允许负荷重于本小区的邻小区数目
当高负荷的邻小区数目小于等于该参数时,才可能会启动负荷均衡功能,该参数取值越大,越容易触发负荷均衡功能。
上行同厂商PRB负荷均衡执行门限(%)
服务小区负荷均衡切出门限,基于用户数场景时,触发门限为小区用户数>
小区接入用户数门限*该值,根据PRB利用率作调整,1.8与2.1的PRB利用率差值在这个范围内时发生均衡
65%
5%
下行同厂商PRB负荷均衡执行门限(%)
上行Intra-LTE邻小区PRB过负荷门限(%)
邻小区负荷均衡禁止切\接入门限,当邻小区负荷高于该门限时不能作为负荷均衡的目标小区,门限为邻小区用户数>
邻小区接入用户数门限*该值
60%
90%
下行Intra-LTE邻小区PRB过负荷门限(%)
降负荷用户数
负荷均衡过程中每次选择降负荷的最大用户数目
1
10
负荷均衡的触发模式
负荷均衡触发的三种模式(对连接态和驻留态),若选择PRB触发模式,则小区执行基于PRB的负荷均衡流程;
若选择用户数触发模式,则小区执行基于用户数的负荷均衡流程;
若选择PRB和用户数联合触发,则根据PRB利用率和用户数占比进行比较结果来决定执行基于PRB的还是用户数的负荷均衡流程。
1:
基于CU触发的负荷均衡
0:
基于PRB触发的负荷均衡
CA载波间负荷调整启动门限(%)
CA载波间负荷调整启动门限,定义什么时候启动负荷调整
50%
3%
上行异系统邻小区过负荷门限(%)
当上行异系统邻区负荷超过时,不将这个小区作为负荷均衡候选小区
下行异系统邻小区过负荷门限(%)
当下行异系统邻区负荷超过时,不将这个小区作为负荷均衡候选小区
基于RRC用户接入的负荷均衡开关
测量切换
Intra-LTE负荷均衡同频频点优先级
服务小区负荷均衡切出同频小区选择的优先级,及同频优先级比异频优先级低
255
NGBR业务PRB比例因子
7
12
同厂商用户数负荷均衡执行门限(%)
用于执行小区同厂商无线负荷均衡功能。
当LTE服务小区在统计窗长时间内用户数占比大于等于这个门限值时,本小区执行同厂商负荷均衡;
取值越小,越容易触发基于用户数的负荷均衡;
取值越大则反之。
10%
用户数卸载负荷门限(%)
无负荷信息小区/频点的卸载门限,当服务小区的用户数占比超过该门限,则无负荷信息的小区/频点被作为目标小区/频点的选择对象;
取值越大,向无法获取的负荷信息的小区均衡的可能性越小;
取值越小则反之
80%
30%
上行PRB卸载负荷门限(%)
上、下行PRB卸载负荷门限系数
下行PRB卸载负荷门限(%)
基于PRB负荷均衡用户位置信息开关
1-测量配置号252
0-测量配置号250
基于用户数负荷均衡用户位置信息开关
小区偏移(CIO)
降低此参数,抑制两个小区间的切换,可根据实际情况灵活配置;
15%
18%
邻区关系关联系数(%)
邻区关系关联系数
95%
功率参数调整:
RS功率参数,2.1G小区与1.8G保持一致。
小区重选参数:
同/低优先级RSRP测量判决门限(dB)设置为:
20
邻区参数:
2.1G小区与1.8G邻区互配邻区关系设置为:
同覆盖
感知参数核查:
核实【用户8级体验开关】配置,【用户8级体验开关】针对质差小区进行开启。
核实业务优先级为9【FDDPDCPSDU的丢弃时间】配置,【FDDPDCPSDU的丢弃时间】针对质差小区进行修改为500【4】。
核实业务优先级为9【FDDENB侧PDCPSDU的丢弃时间】配置,【FDDENB侧PDCPSDU的丢弃时间】针对质差小区进行修改为500【4】。
核实全网【控制面user-inactivity】配置,【控制面user-inactivity】全网配置为10秒【5】
优化案例效果:
提起12月17日~01月13日一个月感知平台指标,发现xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT小区ID为48LTE浏览类小区优良率差为62.5%如下所示:
业务类型
city
LteCi
NAME
ENBID
CELLID
小区优良率
RSRP(APP)
SINR(APP)
44148016
xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT
172453
48
62.50%
-106.5
11
问题分析:
告警核查
对xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT进行告警核查,未发现该站点告警。
质差小区网管指标情况
对xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT进行网管指标分析,发现该小区切换成功率较低87.32%,UE上下文掉线率较高1.30%,RRC连接重建比例也较高为11.82%,提取TA分布占比发现3.9KM以上占比为71.03%,初步判断可能为该小区越区覆盖引起指标较差;
无线连接成功率
系统内切换成功率
UE上下文掉线率
CQI<
7占比
RRC连接重建比例
99.50%
87.32%
1.30%
3.23%
11.82%
RRC连接建立最大用户数
上行PRB平均占用率
下行PRB平均占用率
TA在3.9KM以上占比
干扰
111
28.29%
45.62%
71.03%
-116.5844
参数核查
对xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT进行容量、感知参数进行核查,建议对业务优先级为9FDDPDCPSDU的丢弃时间、业务优先级为9FDDENB侧PDCPSDU的丢弃时间进行调整。
参数
核查结果
建议
UESR传输周期
10,20,40,80
保持不变
PUCCHSR信道条数
24
用户8级体验开关
打开
业务优先级为9FDDPDCPSDU的丢弃时间
inactivity
500
业务优先级为9FDDENB侧PDCPSDU的丢弃时间
控制面user-inactivity
10秒
问题处理:
邻区核查优化
对xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT该站点48小区邻区核查,未发现存在漏配邻区,发现冗余邻区2条,已删除。
参数调整
对xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT业务优先级为9FDDPDCPSDU的丢弃时间、业务优先级为9FDDENB侧PDCPSDU的丢弃时间进行调整。
修改前
修改后
电子下倾角调整
对xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT小区48电子下倾角由0度修改为5度。
优化效果:
通过对参数和电子下倾角优化调整,xx_榆阳区_172453高家圪脑CA_ATBFLT(CELLID48)网管指标均有提升,其中TA3.9KM以上占比由71.03%降至38.22%,系统内切换成功率由87.32%提升至94.67%,CQI<
7占比又3.23%降至1.43%。
阶段
优化前
优化后
38.22%
94.67%
0.46%
1.43%
6.60%
网管指标提升后,通过APP感知提取LTE浏览类小区优良率由62.5%提升至87.7%详细如下表:
87.70%
-91.5
17
四、经验总结
APP用户感知是衡量网络性能及前端用户业务行为的重要指标,通过对实际上报感知差小区进行分析处理,定位用户使用LTE网络的问题,进行点对点精准化问题解决,这对于后续网络优化有指导意义,解决感知差问题对于前端营销发展及巩固用户也有很大的推动作用。
后期感知提升工作中应维护、建设、优化等多个维度同时进行提升。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优化 案例 移动 互联网 用户 感知 优良 APP 提升