16秋北交《管理学专》在线作业一文档格式.docx

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6.按人数划分部门主要适用于（　　　）的组织。

A.生产经营一线

B.制造或销售部门

C.管理或销售部门

D.某些技术含量低

7.（　　　）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

A.计划机制

B.指挥机制

C.运行机制

D.监督机制

8.认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的（　　　）。

A.核心环节

B.对人的管理

C.作业过程

D.本质

9.预算主要体现为一种（　　　）的手段。

A.预先控制

10.为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于（　　　）。

A.反馈控制

B.直接控制

C.间接控制

D.预先控制

11.（　　　）是强化权威的手段。

A.管理

B.强制

C.激励

D.奖惩

12.管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在的数量关系是（　　　）。

A.反比例

B.正比例

C.没有比例

D.正相关

13.按职能划分部门较多地应用于（　　　）的划分。

A.某些技术含量低

B.管理或服务部门

C.生产经营一线

D.制造或销售部门

14.管理的目的是（　　　）。

A.有效实现目标

B.提高经济效益

C.提高劳动效率

D.协调人际关系

15.社会系统学派的代表人物为（　　　）。

A.西蒙

B.波特

C.德鲁克

D.巴纳德

二、多选题（共10道试题，共40分。

1.会议指挥主要把握好的要领是（　　　）。

A.控制会议的议题与规模、次数

B.做好充分的会前准备

C.科学地掌握会议

D.狠抓会议内容的落实与反馈

2.组织文化的结构主要由以下层次构成的（　　　）。

A.精神文化层

B.规范文化层

C.行为（物质）文化层

D.本质文化层

3.可供选择的目标市场营销策略主要有（　　　）。

A.市场渗透营销策略

B.无差异市场营销策略

C.差异市场营销策略

D.集中市场营销策略

4.目标管理的基本特点是（　　　）。

A.以科学的目标体系为中心

B.实行自我控制

C.注重成果评价

D.强调目标分解

5.管理中的授权一般包括（　　　）。

A.口头授权与书面授权

B.个人授权与集体授权

C.随机授权与计划授权

D.长期授权与短期授权

6.管理者的职权类型有（　　　）。

A.咨询职权

B.直线职权

C.参谋职权

D.职能职权

7.提高书面指挥的有效性，应注意（　　　）。

A.加强针对性

B.增强规范性

C.注意便捷性

D.提高写作质量

8.马斯洛提出人的需要可分为五个层次，其中包括（　　　）。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

9.美国学者迈克尔?

波特提出了产业竞争结构的分析模型，他认为，决定一个产业的竞争状态的基本的竞争力量主要包括（　　　）。

A.新加入者的威胁

B.替代品的接近程度

C.购买者的议价能力

D.供应商的议价能力

10.按所有制形式划分，可以将企业分为（　　　）。

A.全民所有制企业

B.集体企业

C.私营企业

D.混合所有制企业

三、判断题（共15道试题，共30分。

1.事业部制组织结构能够增强组织对市场的适应能力和灵活性。

A.错误

B.正确

2.在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。

3.知识是人的能力的体现，知识的产生离不开直接或间接的交互活动。

4.管理层次实质上反映的是组织内部纵向分工关系，各个层次将担负不同的管理职能。

5.过程激励理论的一大特点是强调了对于激励产生的过程的研究，解释了员工怎样选择其行为以满足他们的需要，从而决定他们的选择是否成功。

6.向上沟通的内容之一是绩效评估的反馈信息。

7.领导职能就是运用影响力去激励员工以便促进组织目标的实现。

8.应给新人安排重要的新任务，以增强新人适应工作及承担重大责任的能力。

9.精神文化层是组织文化的核心层，主要由作为组织指导思想与灵魂的各种价值观与企业精神所组成。

10.中级管理人员往往处理现场管理、指导操作，技术性工作较多。

11.情境领导理论在考虑影响领导行为与后果之间的情境因素中加入并强调了下属成熟度这一因素。

12.人际关系学说侧策于人际关系的研究，它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。

13.法约尔被誉为“科学管理法之父”。

14.人员配备工作是一个系统的过程，要求系统有完善的人员需求计划、来源分析、招聘、选拔、培训及评价等一套完整的程序。

15.韦伯主张权力有三种合法的纯粹的形式，即合法的权力、传统的权力和神授的权力。

1.（　　　）是指以一定文化为基础，一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。

B.社群控制

C.预先控制

D.前馈控制

2.社会系统学派的代表人物为（　　　）。

4.预算主要体现为一种（　　　）的手段。

5.组织结构的内涵是人们的（　　　）关系。

A.分工协作

B.制约

C.职、责、权

D.相互监督

6.最早提出管理职能的人是（　　　）。

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

7.弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于（　　　）。

A.过程型激励理论

B.内容型激励理论

C.强化激励理论

D.复杂激励理论

8.（　　　）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

9.管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在的数量关系是（　　　）。

10.管理是艺术，是强调管理的（　　　）。

A.自然属性

B.社会属性

C.灵活性与创造性

11.管理系统的结构及其运行机理称为（　　　）。

B.管理机制

C.管理客体

D.管理主体

12.（　　　）是指管理人员在计划执行过程中，指导、监督下属完成计划要求的行动。

A.同步控制

B.前馈控制

C.反馈控制

D.直接控制

13.（　　　）是指挥有效性的首要决定因素。

A.权力

B.权威

C.个性

D.责任

14.认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的（　　　）。

15.斯金纳的“操作条件反射论”、海利的“归因理论”等激励理论属于（　　　）。

B.行为改造理论

C.内容型激励理论

1.管理中的经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法，其特点主要表现为（　　　）。

A.利益驱动性

B.直接性

C.普遍性

D.持久性

2.目标管理的基本特点是（　　　）。

3.管理者权力的形成及其大小，主要受以下因素影响（　　　）。

A.任务特性

B.组织

C.管理者

D.被管理者

4.管理层次设计的制约因素主要有（　　　）。

A.管理人员的能力

B.有效管理幅度

C.纵向职能分工

D.组织效率

5.新商品进入市场可供选择的定价策略有（　　　）。

A.高价策略

B.低价策略

C.中间价策略

D.心理价格策略

6.按职权关系的性质划分，管理者可以分为（　　　）。

A.直线管理者

B.基层管理者

C.参谋人员

D.中层管理者

7.创造性思维的形式主要有（　　　）。

A.发散型思维

B.收束型思维

C.科学思维

D.灵感思维

8.按领导的决策方式不同，可以将领导方式划分为（　　　）。

A.专制型领导方式

B.任务型领导方式

C.民主型领导方式

D.放任型领导方式

9.按决策的时态，决策可分为（　　　）。

A.静态决策

B.确定型决策

C.动态决策

D.不确定型决策

10.领导行为理论的主要成果有（　　　）。

A.坦南鲍姆和施密特的领导方式连续统一体理论

B.李克特的第四型领导体制

C.卡特赖特和赞特提出的PM型领导模式

D.布莱克和穆顿创立的管理方格理论

1.进入20世纪50年代，现代管理思想的发展异常活跃，众多的学者，从不同方向、不同角度，采用不同方法研究管理问题，各树一帜，建立了许多管理理论学派，形成了管理理论研究的分散化。

美国管理学者孔茨和奥唐奈将这种现象称之为“热带丛林”。

2.过程激励理论的一大特点是强调了对于激励产生的过程的研究，解释了员工怎样选择其行为以满足他们的需要，从而决定他们的选择是否成功。

3.一个组织要么是集权的，要么是分权的。

4.由于信息的易传播性与易扩散性，使得信息系统的安全保密工作难度加大。

5.应给新人安排重要的新任务，以增强新人适应工作及承担重大责任的能力。

6.在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。

7.管理者的素质是形成管理水平与能力的基础，是做好管理工作、取得管理功效的极为重要的主观条件。

8.在决策过程中充分发挥专家集体的智慧、能力和经验，在系统调查研究分析的基础上，根据掌握的情况与资料，进行决策的方法称定性决策方法。

9.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

11.双因素论是美国心理学家赫茨伯格于20世纪50年代提出来的。

12.管理层次实质上反映的是组织内部纵向分工关系，各个层次将担负不同的管理职能。

13.事业部制组织结构能够增强组织对市场的适应能力和灵活性。

14.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。

因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。

规模大，层次多，则呈高层型结构；

反之亦然。

15.组织结构设计合理，则人员安排的恰当与否对企业发展影响不大。

2.科学管理理论的代表人物是（　　　）。

3.（　　　）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

4.（　　　）是强化权威的手段。

5.管理是科学，是强调管理的（　　　）。

6.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（　　　）模式。

A.行政组织体系

B.过程管理理论

C.理想的行政组织体系

D.人际关系

7.（　　　）是决定管理功效的核心问题。

8.斯金纳的“操作条件反射论”、海利的“归因理论”等激励理论属于（　　　）。

9.社会系统学派的代表人物为（　　　）。

10.进入20世纪60年代后，管理理论的研究又出现一种（　　　）的趋势，学者们先提出系统管理理论，力求建立统一的管理理论。

A.集中化

B.分散化

C.扩大化

D.发展性

11.按人数划分部门主要适用于（　　　）的组织。

12.（　　　）是实施奖惩的条件。

C.权威

D.激励

15.管理是艺术，是强调管理的（　　　）。

1.目标管理的基本特点是（　　　）。

2.按照激励中诱因的内容和性质，可将激励的方式与手段大致划分为（　　　）。

A.物质利益激励

B.关心照顾

C.社会心理激励

D.工作激励

3.按决策的时态，决策可分为（　　　）。

4.新商品进入市场可供选择的定价策略有（　　　）。

6.制定控制标准的主要方法有（　　　）。

A.统计法

B.估计法

C.分析法

D.工程法

7.管理者用来进行控制的非预算方法大致分为（　　　）。

A.微观控制

B.行政控制

C.经济分析

D.其他特殊控制技术

9.按职权关系的性质划分，管理者可以分为（　　　）。

10.会议指挥主要把握好的要领是（　　　）。

1.责任和职权是一个硬币的两面。

它的含义是员工履行被指定完成的人物或活动的义务。

2.由于信息的易传播性与易扩散性，使得信息系统的安全保密工作难度加大。

3.在决策过程中充分发挥专家集体的智慧、能力和经验，在系统调查研究分析的基础上，根据掌握的情况与资料，进行决策的方法称定性决策方法。

4.法约尔被誉为“科学管理法之父”。

5.在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。

6.情境领导理论在考虑影响领导行为与后果之间的情境因素中加入并强调了下属成熟度这一因素。

7.人际关系学说侧策于人际关系的研究，它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。

9.管理者的素质是形成管理水平与能力的基础，是做好管理工作、取得管理功效的极为重要的主观条件。