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记住,考察你,是在你不经意的时候就考察了你。
7.招聘的是干事的人
不适合龙湖的:
●家人特别希望你去机关/事业单位/国企,而你又比较“听话”的
●希望工作朝九晚五,安安稳稳坐办公室的
●不喜欢竞争性强的工作,对“赚钱”兴趣不大的
●觉得自己特有“战略高度”,不愿意从一线销售做起的
这个过程龙湖会磨练你,因为工作以后,就是五加二白加黑的工作。
所以,你幻想那月薪上万,还能上班喝咖啡,看看报纸,周末陪家人,那是不现实的,工作以后的加班加点,就要在面试的时候考察出来,这个磨练的面试过程,就是为选择以后适应工作的人。
7.招聘的可以培养的人
有一句话,不好听,但是同学,请你记住:
不管你是985还是211,不管你拿过多少奖学金,你那些荣誉就是一个P字,狗屁都不是。
因为,到了一个新单位一切就要从零开始,你必须按照公司的雇佣,按照公司的文化素质自己的行为。
这就是龙湖不看重专业的原因。
假设你学人力资源,不会给你人力资源岗位的,因为一切就是营销开始,你的一切就是营销。
8.培育忠实的理想信念
龙湖用人标准:
“有企业家精神的职业经理人”+“操心员工”志存高远,坚韧踏实
龙湖地产营销精英“绽放”计划,让你的青春不留白,让你的人生更精彩!
这说白了,就是喊你,老老实实工作,忠实于公司。
9.不要太“崇”。
营销是服务工作,需要的是耐心和平和
10.不希望有头脑的人.
千言万语,归根到底,总之,一句话,说白了,这个岗位就是销售,和其他的售楼小姐没什么区别,只是赋予了一种不一样的企业文化,赋予了不一样的招聘过程。
只是招聘有高学历有文化的售楼人员。
所以,大家想自信,不要看到招聘人多就吓尿了,自信就是根本。
破除了内心迷信,自然就有了办法。
三、龙湖地产的面试方式
包括结构化面试、即兴演讲、mini-sales游戏、项目模拟销售小组讨论、售场营销活动体验、课堂集训、户外拓展、专业职业测评等多个环节
1.结构化面试
最常规的,就是彼此了解,自我介绍,
为什么报考这个岗位,自我认知考察
一些社会问题(销售方面热点)分析,考察综合分析能力
整个过程,考察,口语表达能力,和仪容仪表
考察,说话时候的眼神,态度,会不会胆怯;
考察逻辑思路是否清晰
(一)自我简绍类题目
答题的核心要点是:
自我认知能力、与拟任职位的匹配性;
换句话说,就是你自己简绍的情况,和单位想要的要一一对应。
非你莫属。
(1)“请你介绍一下你自己”
最佳的方式,是此时无声胜有声。
或者直接抛出你的杀手锏,自己给考官一亮。
说话面不改色,缺点不可不谈,注意圆润,不要说的过激。
比如:
各位考官,大家上午好!
我叫XX,籍贯,年龄,XXX大学硕士(学士)XXX专业,在XXX个单位工作。
主要从事XXX工作。
此段,简绍工作情况,有点类似简历。
比如,那年学生会什么的,
2010年9月-2012年8月 江西省南昌市国土资源局工作,负责规范国土资源权属管理实习。
承担各类土地登记资料的收集、整理、共享和汇交管理,提供社会查询服务。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
由于工作努力认真、成绩突出。
获得了
2013年青年人才汇演讲比赛一等奖。
参加过什么销售比赛一类的业绩,
平时喜欢看书,喜欢思考等等爱好。
喜欢“一万年太久只争朝夕”这句名言,并作为座右铭
这种自我简绍的特色在于,直入主题,把最美好的闪光点留个考官,印象十足。
英文面试(在上海、北京、广东可能有,但是不一定有)
就是一个自我简绍;
这种很老套了,没什么值得讲的,注意事项,就是提前写好一篇,天天读,熟练了才能自然地因对。
接下来,老师会根据你的问题问,所以,你准备面试的时候一定要说自己清楚的,淡化过多的专业背景。
比如,姓名,职业,职位,从事工作经历,兴趣爱好,为人处世原则等等,都很好。
特别是谈点轻松的。
老师,一般会称呼你老总一类的,回到一定要有礼仪。
接下来,开始朗读一篇原版英文,老师,只看你的发音,表情,心态。
英文的权重不一样。
北上广等大城市这些可能看重一些,其他学校其实就是一个过场,但是你要当好演员,处变不惊。
(2)“请你谈谈你为什么报考这个岗位,以及你的优势”。
(你有什么优势,什么不足,你和今天一起面试的人比较起来,你优势在哪里,凭什么会选你)记住,吹自己行,不能贬低别人,说自己不行,还是迂回的吹自己牛。
下面的,是我给政府公务员面试辅导的题目,没有改,你们供参考就行了,这些面试题目平时要多练习。
第一段总说:
各位考官大家好,很高兴能够参加今天的面试,接受各位考官的考察。
接下来我将从我的爱好、工作经历和专业特长进行汇报。
首先,我非常喜欢办公室工作。
这次报考办公厅综合材料岗,就是我从小的梦想,我的爱好和兴趣所在。
是慎重考虑的结果。
办公室工作综合性强锻炼能,对写作等各方面要求高,我愿意接受这样的挑战。
我的个人的性格特点做事踏实、细心,喜爱严谨有序的工作。
其次,我长期从事办公室工作。
在我读大学的时候,经常到学院参加服务工作,就在学院办公室负责日常工作;
工作以后在XX镇办公室从事过材料写作工作;
后来到区级机关挂职也是从事全区材料写作;
在后来在XX局办公室工作。
先后获得过信息工作写进个人等荣誉表彰10余项,先后撰写了50万字的各类材料擅长于各种公文问题的写作。
再次,专业对口平时有这方面的训练。
我本科是汉语语言文学,研究生是公共管理,长期的政策理论培训让我明白了形成了独特的写作风格;
在研究生期间在全国核心期刊发表过论文。
在工作理论联系实际,自学了区域经济学、商务管理、国家金融等知识,XXXX论文活动了市领导的批示。
这些学习经历养成的专业思维和知识结构为我办公室工作奠定了坚实基础。
最后,请领导放心,在今后的工作中我将一如既往地发挥自己的优势,虚心学习、刻苦钻研,积极创先争优,成为一名合格的办公室工作人员。
PS:
这种题型必须直接亮剑,不能茶壶装汤圆,有货倒不出。
直接说出最厉害的东西。
很多地方选拔,能力强的没考上,他以为领导知道他厉害,确实平时他很厉害,很出名。
但是新来的领导,只看他眼睛看到的。
(二)岗位认知型题目
1.结合自身经历谈谈你对“大事讲原则,小事讲风格”的理解?
这种题很常见,这里简绍一种很大气的回答方式。
大事讲原则,就是要实现政治正确,服从组织安排、服从上级规定,在一言一行都要想到是工作不是私人的事情。
任何事情都要按规章制度、按原则办事,否则只能使事物偏离轨道。
要学会防微杜渐,将存在的倾向性问题的苗头消灭在萌芽状态。
避免小的事情不注意,会发展成严重的事态。
小事讲风格,在前提遵守组织纪律下,讲团结。
开动脑筋,形成合力的“拳头”,打出“团结牌”,形成整体促进的效应。
其实,这更是一种领导艺术的体现,“一把手”的领导艺术。
充分发挥党内民主,确保决策的民主化和科学。
所大的事情基本面不能懂,小的事情要积极探索,采取行之有效的新办法,达到出其不意的效果。
最后,要正确对待自己,正确对待同志,正确对待组织,对有些事要拿得起、放得下,豁达一些,做到严于律己,宽以待人
(三)工作意愿性题目
主要考察参加此岗位的态度和背后心理的真实意图。
说白了就是有没有吃苦精神、有没有奋斗精神,是不是兢兢业业工作,是不是关键时候拉稀摆带。
(1).被提拔来到新的工作岗位以后,工作上感到很琐碎,和报考时的想法不太一样,完全没有当领导的感觉,而且每天很累,这时你怎么办?
(开篇引用名人语言棋高一筹,点名主旨高远立意)
“什么是工作,工作就是服务”,公务员就是服务员,工作就是服务。
工作感到很琐碎是因为还没有完全进入状态,完全没有成就感那是服务领导还不够。
平凡的是世界、平淡是福,这一切只是心态的问题,在这样广阔的舞台上,一定要,倍加珍惜,调节好心态,不抱怨、不抛弃、不放弃,全力以赴,做出一流业绩。
首先,全方位了解工作。
对工作的具体事项,流程、完成时限,有关程序,涉及相关部门,关系有关同志等内容,以及岗位的职责,具体要求等,全方位了解。
消除认识偏差,发扬螺丝钉精神,事情不论大小都是服务组织需要。
学会调节心理情绪,管理好自己的情商。
其次,端正态度摆正位置。
作为一个新人,理当务实低调,需要借鉴老同志的经验这些都需要我知道用心去学习的,老同志的帮助会事半功倍。
有信心,坚定自己的目标不断努力。
发挥自我的主观能动性,创新的思路和想法,把工作做到位。
再次,认真领会领导意图。
熟话说大事讲原则、小事看风格,领导交办工作的小事情,是一种锻炼,是促进成长的必由之路,是难得的机会。
以后工作中要向领导汇报,寻求领导的指导和批评,明白领导的意图,在为领导服务中成长,成为行家里手。
最后,但不是不重要。
“治大国如烹小鲜”,事非亲历不知难;
在工作一定要绷紧安全弦念好安全经,推行精细化管理,从身边的每一件小事做起,在细微之间讲事情做的尽善尽美,让领导放心、让组织放心,以一流的业绩迎接检验。
2.案例谈论(无领导小组)销售小组讨论
这些题目,参考MBA面试的题目。
像加多宝和王老吉的故事这些案例是过时了的热点;
像什么海底捞学的会、学不会,那也是过时的热点;
口可可乐、诺基亚等等案例这些那早已是梦里花落。
基本是8-10个考生一组,面试老师读一个问题,最后每个人回答三分钟,然后开始讨论,基本上是一个小时。
注意,大家都是成年人,都懂这些,没必要去争论最后总结,没必要搞的很阵仗,注重好过程控制,最后的发言就是水到渠成。
在自己回答问题的三分钟,就把问题回答透彻,记住,运用工商管理知识;
最主要的是营销知识。
答题得分关键:
1.思路清晰
2.敢于提出自己独到的观点
3.敢于交锋和辩解
4.有礼有节、不卑不亢、
案例:
“去IOE”概念悄然兴起。
字面概念来说,IBM是服务器提供商,Oracle是数据库软件提供商,EMC则是存储设备提供商,三者构成了一个从软件到硬件的企业数据库系统。
目前,国内有不在采用国外计算机设备的态势;
美国对中国华为、中兴等手机进入国内市场持有独特态度。
优先选用国产设备和服务,明显提升、信息安全保障能力。
也有人认为国际化全球化市场无国界,不能搞贸易保护主义?
你最为一家上市公司的主管,网上有人举报你们公司有不良信息,已经在社会上掀起了很大的负面消息。
1.请大家分别发表观点和看法?
2.小组讨论形成统一意见
注意:
可能没有题纸,只能靠听力。
回答问题的要点,大时代加小时代。
大时代就是市场经济的商业环境分析,小时代就是企业的对策。
没有大时代就没有小时代。
答题要点:
(大时代)
本质上看,这个IOE话题涉及了信息安全问题。
由于IOE所涉及的企业均属于外资企业,因而,使用这一系统可能会影响着我国信息安全。
措施上看,
1.制定战略规划国民经济信息化水平再上新台阶、电子政务促进政府职能转变和服务型政府建设的作用。
2.掌握核心技术。
如服务器、存储、中间件、信息安全设备和IT服务。
3.依靠市场推动力。
关注升级换代、结构性需求以及国际化带来的机会。
(小时代)
战略层面,高度重视,这次调整带来的重大战略机遇期。
开展内控制度倒查。
从法律入手,看看网上负面消息是否违法,做法法律途径预案;
从内控入手看看是否有人是内鬼,调查责任;
对公司损失进行评估,对产品供给能力进行评估。
开展危机公关。
及时联系有关部门,删除负面消息。
召开新闻发布会,改变被动局面。
开展促销活动,利用公众的关注度,推出新产品,并优惠促销,扩大市场份额。
变危害为机遇。
资本运作方面,联系监管部门,停牌,避免股价大幅跌至低价,避免被抛售。
3.情景模拟(售场营销活动体验)
这种题没有现成的答案,比如带你去江北区观音桥,南岸区万达广场,或者某一个楼盘,开个一个现成的公益活动,所以的指令和要求,在最后到现场的时候,才会出现,这个过程,在一个陌生的环境中,全凭自己的感悟。
很多人第一感觉就是懵了。
要学会善于总结和观察日常生活中的销售状态。
记住团队合作是很重要的。
空了多看看国外的案例,有很多现场的
4.游戏类暗中考察(迷你销售游戏)
这类题目,在你沉迷于游戏的时候,让你暴露出你的一面,你防不胜防。
这个考自己现场的把握。
5.课堂集训(暗中考察)
一方面考察你们的,学习反应能力,
另一方面,考察在台下的情况,台上表现的考察,变为了台下不经意举动的考察。
所以要注意,不要烦低价错误。
其实考心态,不害怕才是王道。
6.户外拓展(特殊环境下考察)
比如高空项目,蜘蛛网等等,网站网络视频很多,可以看到很多。
这些户外拓展,就是把你置身于一个完全陌生的环境,考察你的在完全放松状态下的表现。
在一群陌生人中,考察你的组织能力,特别是推销自己的能力,让陌生人记住你的微笑。
考察你的团队合作能力,和不合群,能不能接受比人。
若果你觉得你学富五车,直接下课。
如果你觉得是985211,那请问还有必要来做销售么?
7.专业职业测评(心理潜在能力测评)
这种测评是西方国家的方式集中体现在:
心理素质,比如你的性格,行为倾向等等。
思维能力,综合分析问题,提出解决问题方案的能力;
应变能力,在复杂陌生的环境,模式的知识领域,如何处理问题。
比如每一个五百万人口的城市,需要多少配置多少量出租车。
中国现在有多少人民币。
这些题目没有答案,最本质上讲,就是考察你自圆其说的能力。
能不能很快地,流畅地,有思路把这些问题解决了。
答案本书并不重要,看你回到问题过程的感觉,才是最重要的。
四、人力资源测评的那些事
人力资源测评,其实有时候,是没有效果的,因为人可以伪装。
在厉害的专家,遇到影帝,估计也没有用,完全测评不出来。
表演系的学生才是最厉害的;
所以,龙湖的人力资源测评,采用了动态过程,搞很多大学生没见过的玩意儿,考察大家的素质或者个性。
为了节约大家的时间,提高大家面试的效率,在此直接提出龙湖看重的是什么。
记住,不一定有用,你也千万不要相信,就当是一个传说。
第一点:
微笑的孩子,有糖吃。
你见过销售高手,一天愁眉苦脸吗?
你看到那些严肃的脸会喜欢吗?
第二点:
学生会、班委,还是有优势的。
你去买东西,那些推销人员,语无伦次,面红耳赤,你会信他们吗?
基本沟通能力都没有一看就不专业。
第三点:
衣冠得体是必须的。
穿的像名媛的,多半是风尘女子;
你去买东西,看到一个珠光宝气、浓妆艳抹的,你会有什么想法,又不是购买特殊服务。
第四点:
不能太有思想也不能太幼稚。
一个销售人员,能把客户说服就是最佳的。
第五点:
帅哥美女,不能太帅、太美。
五官端正就足够了,太漂亮的不一定就会录用上,除非是特别优秀。
第六点:
本地还在本区域还是有机会。
比如你在重庆,那么你就报考重庆的,或者你想去其他城市也可以。
没有绝对的。
第七点:
亲和力是永恒的。
能吸引人,能让人关注你,关注的是你的感觉,而不是其他。
第八点:
忍耐力,这场面试是拉锯战,不是几分钟就出结果。
所以你在各个阶段都要坚持,不放弃。
第九点:
懂得享受生活,这场面试,不论最后成功与否,你其实都参与了,一场有意义、高水准的面试。
对以后的面试是难得成功经验积淀。
所以不要时时刻刻想到是面试,就当成一个生活的体验,在快乐中学习成长。
第十点:
千言万语就一句话,销售,销售,还是他妈的销售。
你纵然有天大的才能,你不许从,基层一线干起来,从销售人员做起来,在最不起眼的事情中,给你未来人生加分,等待机会。
所以,回到现实中,你只是一个销售人员,这是全球的国际惯例。
最后,讲一句话,不一定正确,企业的精英机会,就是参考公务员录用选调生的那一套。
加入了很多企业特色的元素,和一些国际上的测评技巧。
因为去龙湖应聘的学生都很优秀,所有的一切就只是一个过场,优秀的人到最后是运气。
这个幸运就是考官的印象,也就是你各个环节留下来的表现的记录。
五、快速提高的应试技巧
心理素质过硬。
(1)面部微表情训练
不卑不亢、不胆怯、不恐惧;
不要慌慌张张、唯唯诺诺。
面带微笑、笑容亲和力。
应变能力强,不死板、也不太圆滑。
说话语速适度,不要发抖,不要发慌。
声音洪亮,不要在嗓子里。
眼神不要流露恐惧的心态,眼睛不要不停地转,不停地闪。
训练方法:
对着镜子微笑,想象最美好的自己,最成功的自己。
大声地吼“啊”的声音,是吼不是叫,大说话语气的力量激发出来。
记住,会笑的孩子,有糖吃。
要当一个微笑哥,微笑姐。
(2)坐姿训练
挺直身子,端正,正襟危坐。
手不要晃动,不要用手指指别人。
指甲剪干净。
胡须刮干净。
女孩子不要把手夹在腿上,不要放在裤兜里。
男孩子不要把手放在大腿上,不要转笔。
微笑着看考官,看完考官考面试的同行(无领导小组时候才这样,一般是结构化面试不会遇到)
(3)站立姿势训练
不要勾腰驼背。
站起来要自立,抬头挺胸,敢于直面对人的眼神。
走路要有礼貌,起立时候注意椅子凳子这些。
不要像一头牛一样横冲直撞。
(4)眼神训练
不要想死鱼那样一动不动,木讷看起来不好的。
(5)听力训练
有一些试题,面试时由主考官读题,无题本。
(6)养成时间观念
注意时间的控制,有时候十分钟一道题。
平时注意一分钟能说多少,不要说快了到时候没说的,不要说慢了到时候时间不够。
基本上不存在此类;
但是,有时候会放摄像机,一方面是为了公平起见,另一方面是为了对考生进行测试压力。
不要被摄像机吓尿了哦。
最佳建议:
第一多看,多看今年各类面试的试题,已经答题思路,在网上找各类面试题,多看多思考,这样才能提高。
第二多练,和几个好朋友一起,四个人也好,;
六个人也可以,每天没事,一起讨论一起练习,天马行空头脑风暴都可以。
第三多说,营销就是需要口才,就是需要口头表达,没事的时候读一下工商管理市场营销的图书,读一下房地产行业的报纸,读的目的是养成普通话,出口成章,看起来有专业的范。
多说就是为了避免刚进考场面试,就怯场。
第四多想,思维是很重要的素质,就是你面对未知的复杂问题,你能把事情解决清楚的思路。
比如按照,空间顺序,上中下,前后左右上下;
按照时间顺序,过去、现在、未来;
按照行业来分,地域来分;
自己的情况,同行的情况,国内的情况。
总之回到问题,一定要有思路。
第五多做,找工作不能被动而为,要主动出击,有机会就去,机会和成功是争取来的,不是空想来的。
上面的这些复习方法,适用于整个面试,举一反三,你就可以轻松地在百万就业大军中,实现自己的梦想。
成功属于你,不打无准备之战。
知己知彼百战不殆。
知天知地胜乃无穷。
六、未来房地产趋势展望
房地产行业已经饱和了,龙湖的战略中心是发展“商业地产”。
也就是守住大城市以及有潜力城市的,核心地段。
它的思路,就是住房比如出现鬼城,有商业地产的必然能吸引人的集聚,反过来讲,人聚集的地方必然渴望商业支撑。
未来的房地产是看空的,有房没人住,那是正常的。
打算以营销进入当地产行业的童鞋要注意,置业顾问必然是一条从满变速的道路。
年轻都是资本,什么都不用怕。
因为年轻没有任何工作经验,这就是代价也是机会。
所以进入房地产行业以后要谋划好职业生涯规划,三年一大步,五年一大变,实现辉煌的人生。
成功就在你脚下,祝你成功。
感谢你购买我的文档,难免有疏漏,你的成功将是最大的鼓舞。
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