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二季度,建筑工地进入施工期,为切实做好建筑施工安全生产工作,加强安全社区建筑工地项目推进,确保街道建筑工地安全生产形势的稳定,严密防范各类事故发生,4月23日—4月26日,我带领安监科全体人员,协调派出所、综治办、社保中心、社会事务科工作人员,深入9家建筑工地进行拉网式检查,工作中,检查人员分组深入建筑工地施工现场、员工食堂、宿舍检查重点围绕“严查工人违章作业,严查非法用工,严查现场安全管理,严查设施设备日常检查维护和运行情况,严查食品安全”等方面内容进行了全面检查。
通过此次检查发现主要发现工人安全意识淡薄,施工现场管理不到位,个别工地合同部完善等安全隐患,共47处,下达整改意见书15份,现场立即整改32处,限期整改15处,整改期限为15个工作日,现以全部整改完成。
2、规范内业档案台帐,夯实安全生产工作基础。
安全生产内业档案是安全生产工作的重要内容,是企业安全管理的基础。
为了切实有效解决辖区企业安全生产内业档案不健全、不规范问题,我和王贵盛通知编制了安全生产内业档案建册立档模板并在全街企业开始培训、推广。
安全基础工作薄弱是导致安全生产事故的重要原因之一。
因此,在监督检查的同时,街道帮助企业制定安全管理台账模板,共分为《企业基本情况》、《安全制度》、《会议台账》、《培训教育台账》、《劳保用品发放台账》等21个子台账,内容包括一书、一案、三制、四薄、六表制度等内容。
规范辖区生产经营单位安全生产内业档案台账是街道20xx年“走进企业、走进项目、共解难题、确保安全”主题实践活动的重要内容之一。
截至目前,已对辖区120家重点监管企业档案进行了指导规范。
下一步,街道将对全街中小企业进行分行业、分步骤的推广和培训指导工作,为全街企业内业管理正规化夯实基础。
3、全面排查液氨使用单位,消除安全隐患。
从今年5月份开始,我带领安监科的同志对辖区所有液氨使用单位进行了一次全面的摸底工作,同时对发现的所有安全隐患和企业反映的问题记录在案,并积极协调解决。
将所有的问题汇总上报领导,同时参照《市非化工液氨使用单位管理规定》,结合街道实际情况制定了《街道液氨使用单位管理规定》。
这项工作由于开展比较早,为德惠冷库爆炸后的全区液氨检查提供了良好的先决条件。
4、探索新的管理机制,加强九小场所安全管理。
九小场所是安全生产日常管理中重要的一部分,尤其是针对街道盐厂村海鲜街九小场所集中这一现象,我思考新的管理机制,制定了《街道九小场所“大拇指”安全评比活动方案》,并在盐厂村试点推行。
辖区九小场所发放“九小场所”评定板,对九小场所的证照齐全、无假冒伪劣商品销售、用电安全、用气安全、消防应急设备完善、经营环境良好、从业人员持证上岗以及文明诚信经商,八个方面进行安全等级评定,以向上或者向下的大拇指严格区分安全等级。
对于在一个月内得到1个向下大拇指的责令其限期整改;
2个向下大拇指的给予罚款处罚并立即整改;
对于整改不到位的业户责令其停业整顿;
对于情节严重者,联合工商、税务等部门取消其年检资格。
回顾一年来的工作,我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步,但仍有许多不足之处,比如安全生产理论知识水平还有待提高,对全区安全生产状况还要进一步了解等等。
对于20xx年,我想最重要的是进一步加强学习,主要是学习安全生产法律法规、理论知识,学习宣传教育方面的有关知识。
在工作上还要更细,还要经常向领导学习,向老同志学习请教。
认真完成领导交给的各项工作任务。
个人年终工作总结篇2
在紧张、忙碌和学习中度过了。
这一年对于我来说极为重要,从房产项目部调入房产项目部担任电气主管。
这一年对我来说是一个新的挑战,因为我已从师傅的翅膀下飞出,独自面对风雨和挑战。
当老总把“调令”告诉我的时候,我极不情愿,因为自己的能力还没达到独自管理工地电气的水平。
但是钱总的劝说让我信心倍增,终于咬牙接收了这个艰巨又重要的任务。
7月正式毕业后,一直在房产项目部跟工学习电气管理及建筑电工专业知识,如今只身奋战已有一个年头。
由于种种原因,到10月份才正式投入运作,在此之前,房产项目部的同事一起工作,一起学习,一起生活。
虽然项目停滞,但是我们的工作和学习并未停止。
下面对自己一年的工作做一个“盘点”。
在房产项目部工作,主要任务是监督建筑各项目的施工用电,检查各项目上的临电架设和施工预埋情况,并保证各工种施工用电的畅通和安全。
这一年中自己经手的有关电气专业的大事主要有以下几件:
1、完成了工地东南角上400千伏安变压器的架设及验收。
2、从变压器引出主电缆至总配电箱,保证了第五项目部和打桩队等部门的正常施工。
3、监督完成了房产办公区临电的架设。
4、监督完成了第五项目部临建内36v用电的架设及院内照明和手机充电箱的架设。
5、保证了工地施工及生活用电的质量及安全。
确保了工程的及时施工,也确保了工人的用电质量和用电安全。
6、监督电工组承建的商业b区2、3楼的防雷接地的焊接和线管的敷设预埋,保证了施工队的工作质量和进度。
7、完成了房产项目部院内及广告牌子上方摄像头安装及调试,以便出现紧急情况,记录证据。
8、对施工现场各种大型用电机械进行监控,保证了机械的正常运行。
总结今年一年的工作,由于电气故障引发的机械事故为零;
由于电力不稳导致的施工工期滞后为零;
由于现场临电不规范导致的触电事故为零;
由于电气施工引发的技术问题为零。
但是也有问题所在,例如一直要求的闸箱统一高度问题,虽然大体看局部已经统一,但是整体还不是很理想,虽然有种种原因,但是觉得还是自己的工作方式有问题,缺乏和项目部的沟通。
需要在以后的工作中改进。
在房产项目部工作,体验到了经理的细心,这种细心是从每一个细微之处体现出来的,和此相比,自己在的工作显得粗枝大叶,以前的那种工作方式不再适合公司的发展,所以我在努力改正,细心工作。
在工作上和各个同事给了我很大的帮助,尤其是,工作做错了并没有训斥我,而是帮助我一起想办法解决问题。
俗话说“大恩不言谢”我唯一要做的就是和经理,和同事一起把我们的项目做好,做出成绩,对的起公司对我们的培养!
回顾在工地工作的这几个月,觉得自己的缺点还是很多,在这儿也深刻反省一下。
主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不断总结经验和教训,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,不断提高自己,努力提高工作效率,针对工作和生活中存在问题和遇到的挫折及时调整自己的心态,将压力变为动力!
不断总结经验,以迎接更多更大的挑战!
公司在发展,我们同样也要加快脚步,跟上公司的发展!
让公司更早地实现大理想,我们更快的实现小理想!
房产项目部
12月23日
个人年终工作总结篇3
时间过得飞快,转眼间一学年的教务工作已经接近尾声,为下学年的工作做得更好,特总结经验,吸取教训,本人就本学年的工作小结如下:
在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策;
积极要求进步,爱岗敬业,为人师;
遵守国家法律和各项规章制度;
积极参加学校的各类政治业务学习,并且认真做好记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我;
在工作中能与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格;
服从分配,以大局为重,以学校的利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。
本人一直本着为学生服务的宗旨,以服务学校教育教学工作为原则,严格要求自己,努力提高自身的素质修养,在自己的岗位上兢兢业业。
在年级主任的带领下团结同事力图把工作做的尽善尽美。
本学年总的感觉教务员的工作内容庞杂、琐碎,既要做好高三年级教师的课程安排,分发各种教学表册,计算考试成绩分析,又要查课,教务工作尤其显得繁忙,特别是中考、高考、期中和期末考试,是关系到每一个学生的切身利益所在,所以教务工作也随之增加。
教务员工作本身它是一项辅助性的服务工作,既不能擅自做主、随意作出决定,又不得不把某些原则性的问题如实的记录、反馈给领导和老师。
在做这一工作时,必须立足于一切从实际出发,实事求是的反映情况、完成任务,绝不能搞似是而非,不懂装懂;
认真做好上传下达的工作,努力寻求一条可行的解决问题的科学途径。
在这个过程中,难免会遇到一些意想不到的问题,给工作带来一定的困难,甚至遭到误解、非议、排斥,在这个时候,就要学会冷静,要有良好的心理素质和良好的修养,才能保证这项工作顺利完成。
因此,要做好教务员工作,让领导放心,教师满意,必须坚持事实求是的原则立场,不断加强自我锻炼、不断进行自我教育,提高自身素质。
教务员每提供、整理、归纳一个信息、数据、情况等都必须准确无误,否则,将会造成不堪设想的严重后果,有时会影响到某个学生的就业,甚至会影响到领导的决策。
因此,我在做这个教务员的时候,总是时时刻刻告诫自己:
凡事必须按照领导的要求去办,迅速办理,不拖拉、不怠慢、不推辞、不讨价还价;
今天要完成的任务绝不拖到明天,哪怕是加班加点,也毫无怨言,要做就要做到更好!
教务员的工作,既具有主动性,又具有很强的被动性。
有些教学工作,必须事前请示,事后汇报,三番五次的与教师沟通、交换意见,否则,很可能把事情办砸、办糟,老师、学生都可能不买你的帐,
给领导添麻烦,让工作变得很被动。
请示和汇报是对上级领导的尊重和负责,同时也是对同行的信任和负责,更是把教务员工作搞好的必不可少的中心环节。
对于在处理教学过程中出现的问题,做到事前请示,事后汇报,勤于沟通和交流,就一定没有解决不了的问题,做到了这些,就会让领导更放心、安心,教师有信心,教师也就成了一条在领导、教师、学生中沟通的一条纽带。
教学资料是一个教学单位教学查、考等必不可少的,教学资料是否完整,直接影响到教学质量考核、教学改革、教学评估、学生成绩的评定等环节的真实有效地实施,有时会影响到学校的生存和学生的就业。
因此,教学资料的存档是一项十分重要的工作。
教学资料是过去教学过程、活动的真实记录,而且是将来开展教学活动必不可少的参考资料。
因此,对每一个教学环节、教学过程中形成的原始的、真实的材料,都必须及时整理、归类、存档,然后登记、存档,做到事事有档可查。
在学籍管理的过程中,我及时采集学生信息,掌握年级学生最新数据,把年级的学生人数精确到个位,并随时把学生流失情况上报给学校领导。
高三学生的各种材料、各种情况,我都很清楚。
在会考管理工作中,我及时核对学生信息,核对学生参考科目及人数,尽量做到学生清楚,老师方便。
教务处是教育管理的信息库。
教务处要将各学科教学计划,总结汇总,对年级教学情况进行分析,期末进行教学检查,除了了解年级的教学情况外,还要及时将上级教育部门有关规定、要求及搜集到的教学信息,通过各种途径进行传递,起到上令下达,下情上达的作用。
大量搜集校内外教学信息和经验,使教务处成为既是教学管理的枢纽,又是教学管理的信息库,从而推动教改工作的开展
根据学校安排,本人随时接受学校安排的各种临时任务。
本人遵守我校的各种规定,不迟到、不早退,有事主动请假。
在工作中热情主动为学生服务,听从领导的安排,坚守岗位,加班加点,本学期没有病事假记录。
个人年终工作总结篇4
一、以导游为荣,以工作为乐
根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。
这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是——忙和乐。
刚丛云上飞下来,又从水上漂过去;
才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响;
才听罢东北的二人转,又尝到了新疆的哈密瓜;
才欣赏桂林山水的秀美,又看到“大漠孤烟”的壮阔。
夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。
这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
从业多年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游人员,我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。
积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;
业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;
勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
三、学技能、多实践
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。
而讲解能力是首当其冲的,常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”。
游客出游,“求知”是愿望之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。
其次,整个旅游活动是一个有组织的,需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。
再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。
这就要求我们导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。
在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,个各种各样的问题可能随时发生,这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。
在实际工作中,我十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。
时时提醒自己“勤动口”,向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游着学习,以丰富自己的学识;
“勤动腿”,常言说,读万卷书,不如行万里,勤跑、多动增加自己的阅历,在实践中巩固学到的知识;
“勤动眼”,大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;
“勤动手”,眼过千遍,不如手过一遍,把看到的、听到的、学到的知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;
“勤动脑”,在动口、动腿、动眼、动手的基础上,善于动脑,把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。
也就是说,在工作实践中逐步的总结,不断的提高自己的业务技能和服务水平。
四、几点带团的方法
1、掌握好游览的节奏。
孙子曰:
“水无常形,兵无常式”,这一点运用到带团工作中也是十分的确切。
在带团过程中,我们导游员除了丰富的知识,生动形象的语言来为游客作好讲解服务外,更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。
因为旅游者的年龄、体质不同,情趣爱好不同,情绪不同,一个人一天会有多种情绪的变化,做为导游员要随时掌握游客的这些现象,在实施旅游计划中要作到“有张有弛,劳逸结合”,根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程,努力是旅游过程既丰富多彩,又松紧相宜,让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。
“有急有缓,快慢相宜”,在具体的旅游过程中,要视具体情况控制好游览的时间、速度,根据游客的年龄构成,对老年人要走的慢一些,讲的慢一些,尽量减少剧烈活动的项目,要学会适合老年人的习惯语言,交流方法;
对待年轻人,可以走的快一些,讲的节奏快一些,适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;
对待青少年,在游览的过程中要注意寓教与乐,要更多的把旅游和学知识结合起来,同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。
总之,导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队,从实际情况出发,安排好、组织好旅游活动,是旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系。
即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。
在实践中我们都知道,一个旅游团队,它的人员组成是比较复杂的,有身体好的,精力充沛的,希望速度快一些,活动量大一些,而年老体弱的则希望从容轻松,不愿意太紧张、太劳累。
这时我们就要根据实际情况分别予以对待,按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体,讲明白游览的路径、集合的地点、时间,全陪导游和地接导游互相配合,或前后或穿梭在各小团队之间,对年老体弱的要重点照顾。
这样既尊重了旅游者的愿望,又是他们各得其所,各取所乐。
在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象,这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的,是一种正常现象。
一般情况下本着求同存异的原则,寻找大家都喜欢、乐意的共同点,形成统一的选择,这是最理想的解决方法。
如果共同点不容易找到,则要实事求是的给游客说明情况,请团队领队或德高望重的人物进行协调,寻找合理而可能的变通办法,动员意见不同的各方相互作出让步,本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。
当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的,疲于奔命,象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪,必定回影响旅游者的游兴。
我们要合理安排日程,兼顾游览、娱乐、购物、休息,力争让游客在各方面都得到满足,从而游客对旅游服务工作的满意度。
作为导游员,在带团过程中处理好了这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通、交朋友。
沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:
外向型、内向型。
外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。
内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。
作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。
在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。
为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。
交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。
和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;
导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步的改进和完善。
今后仍要不断的学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务的水平,为旅游业的发展作出自己的贡献。
个人年终工作总结篇5
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去一年来的机加车间工作,内心不禁感慨万千,在公司领导的指导和各部门的协助配合下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩,在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍,总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。
20xx年的生产情况汇报如下:
一、生产管理方面:
1、进行现场定置管理,设置现场管理看板;
2、为了加强公司员工产品质量意识,提高产品质量及工作效率,杜绝产品出现不合格现象,对加工的零件质量严格执行三检制度;
3、为了节约能源,强化物料的领用规定,坚持执行以旧换新的领用原则;
4、为了配合协助三水新厂的搬迁,完成了车间(机加二.机加三)的搬迁和整理,清理了大部分呆滞物料。
二、生产工作方面
1、随着品种增加和交货期的缩短,为充分发挥设备效率和减少频繁变换品种型号,尽量实现统一品种地全线协调生产,集中力量完成统一品种,再转型号以提高生产效率;
2、为尽快实现生产力,实行强化培训法,针对机加工组织集中强化的理论、实操培训,通过短期内学习及考核,使得新员工及时有效的独立上岗,为生产任务争取了宝贵时间;
3、为提高车间员工工作效率及安全,在现场进行了设备工具使用及安全生产知识培训;
4、为降低轴头不合格率,组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和现场实操培训学习,使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高;
5、坚持月度安全检查工作,及时发现安全隐患,进行整改跟踪,没有出现重大安全事故;
配合工艺部对相关设备进行改造,增加安全防护设备以提高员工的安全性,如:
机加三车床增加电器箱漏电开关,防止铁屑飞贱造成不必要的伤害;
6、为了满足生产需求,落实机加工早晚班考勤制度,制定单班任务,相互制约员工,从而提高员工的纪律性。
三、新产品开发生产方面:
1、车轴类:
加工美式及德式2T.9T.11T.12T.16T.18T.GS12T等一系列加长轴;
2、悬挂类:
完成加工新产品非洲悬挂BC1411F.BCG1611和空气悬挂9T.11T.13T及机械悬挂8T.11T.13T.16T一系列特殊产品等等。
四、生产过程中所遇到及发生的事件:
1、美式13T.14T.16T双头镗的使用:
(1)对称度不行
(2)椭圆较大(3)质量的不稳定;
2、德式12T.16T焊底板的工装不稳定,上下偏将直接影响下工序(德式轴双头镗)的加工效率及质量;
3、TS1数镗系统的更换,影响了德式轴的产量;
4、推方机推方的使用:
(1)推方机本身存在的问题;
(2)轴管壁厚存在问题;
(3)员工素质培养问题;
5、外协的物料:
(1)不互相协调,造成停工待料;
(2)不及时回厂,使得员工情绪低落,懒散;
6、返修率过高、频繁的打磨量过大:
特别是单点悬挂类和德式轴的打磨量过大,导致生产效率过低,劳动强度大,且影响生产现场环境;
7、物流问题:
产量增加致使物流量增大,搬运量增大,在很大程度
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