银行网点负责人总结.docx
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银行网点负责人总结.docx
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银行网点负责人总结
银行网点负责人总结
1.农行网点担任人通关体会
在担当农行封丘县通达支行营业部主任以来,我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松,能够仔细贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在基层网点团结带领一班人,艰苦创业,锐意开辟,为我行事业的进展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市,改革创新步伐加快、进展管理要求更高、各项任务也特别繁重,作为一名基层网点的营业部主任,我既深感责任严重,又有干好工作的剧烈使命感。
现在就将我2021年任职期间的工作状况汇报如下:
一、大力拓展对公存款业务,带动各项业务的快速进展
在经过封丘县通达支行员工不懈努力下,2021年各项工作稳步进展。
尤其在2021年“春天行动”中,各项存款稳步、协调、快速增长,我行人民币自营存款?
万元,比年初添加?
万元,增幅为?
,完成方案的?
。
存款增幅在市分行各网点中居第?
位。
实现两头业务收入?
万元。
二、优化网点服务水平,深化网点转型改革
在2021年的后半年,我行重点抓服务,尤其在市行进行的“百日大整理”活动中,要求我营业部员工一直坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了各岗位员工齐配,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
我们从细节上为客户考虑,尽力做到让客户满足,提升我行的佳誉度。
网点转型是我行今后进展中“赢在大堂”的重要改革措施,上级行对此相当注重,我也将此作为网点工作中一个重中之重,在工作中每天至多花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作,一方面做好网点优质服务,提升我行精神抽象,另一方面,准时发觉我行在网点转型工作上的缺失,快速处理并快速落实。
经过我行全体员工的努力,2021年封丘县网点服务水平进一步提升。
三、加强平安管理,敲响平安警钟
定期对制度执行状况和平安设备状况进行检查,对潜在的隐患准时进行整改。
对国内几次金融机构安防大事进行学习分析,定期组织员工进行平安训练学习,提高全员平安意识,确保全年无事故,做到警钟常鸣。
四、从严内部管理,切实规范和强化营业部管理机制
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业平安高效稳健运
行的前提和基础,是防备和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。
在大力进展业务的同时,我愈加没有放松内部管理工作,坚持每周两次网点营业部员工学习,每季一次员工行为分析,使员工坚固树立了平安就是效益的思想,增加了员工的法制意识、风险意识及责任意识,构成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
五、存在的问题以及今后努力的方向:
回顾2021年的工作,检查本身存在的问题,我认为次要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够注重,认为营业部是做实际工作的,业务进展第一位,学好不如干好。
2、工作开辟、创新意识还不够,使营业部工作没有得到突破性的进展。
3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不
平安的隐患。
4、对外协调力量需进一步加强。
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持封丘县农行业务稳健进展的势头,乐观带领员工解放思想,大胆实施创新运营,勤奋务实,为封丘县农行事业进展尽责尽职。
努力把本人培育成一个爱行敬业、素养高、顺应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。
“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着本人对农行的激情和热忱,为我喜爱的农行事业连续奉献我的热血、才智和青春。
2.银行网点担任人对"守纪律,讲法规"的心得
农行XX支行在领导的带领和指点下,经过了一个多月的学习,学习次要分为五个阶段,5月11日,外行长的带领下学习了中国农业银行员工行为守则,中国农业银行员工违反规章制度处理方法,中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定。
5月18日,学习了营业网点防备暴力抢劫银行应预案,关于近期上海.江苏分行胜利堵截两起案件的通报的通知,关于对近期几起违规大事的特殊通报的通知。
5月25日,学习了中国农业银行营业机构柜员管理方法,关于加强征信管理防备征信查询操作风险的通知,中国农业银行自助设备平安管理工作规定,中国农业银行XX分行劳动纪律管理规定。
6月1日,学习了中国农业银行XX省分行帮助有权机关查询.冻结.扣划业务操作规定,中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参加民间融资活动的通知,银行业金融机构从业人员职业操守指引,金融机构反洗钱监督管理方法的通知,关于加强行政印章台账管理的通知。
6月8日,学习了关于重申严禁XX党政机关事业单位工作人员参加打麻将赌博的通知,关于9起违反八项规定精神和“四风”隐身衣典型问题的通报,关于仔细组织学习违反中心八项规定精神案例选编的通知,XX省党员干部纪律:
“十严禁”“十不准”的通知。
6月15日,学习了中国农业银行XX省分行消防平安管理方法的通知,中国农业银行XX省分行2021年平安保卫工作要点的通知。
通过学习,让我们对制度愈加深刻,在学习中完善本人,规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,提倡锐意进取.开辟创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新抽象,把全行的服务水平提到一个新的高度。
员工行为守则的核心内容是“爱岗敬业.诚恳守信.勤勉尽职.依法合规”基本要求是通过保密义务.利益冲突.客户关系.公正竞争.廉洁自律.同事关系.日常办公.职业抽象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行.客户.同业.同事和监管关系的行为规范和职业原则。
在全行树立““爱岗敬业.诚恳守信.勤勉尽职.依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业抽象和农行全体抽象。
每个星期我们行都会抽出一些时间学习这本手册对日常工作很有现实的指点意义。
对于员工日常工作和行为规范,概念清楚,生动抽象。
不只要学习,还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
作为年轻人应当有职业骄傲感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的利益和抽象,不做有损农业银行抽象和声誉的事。
做一个品德端正的人,恪守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高本身的工作技能和综合素养。
通过学习我了解到了员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。
应坚固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。
盲目最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求本人,为客户供应优质高效的服务,是日常工作肯定要做好的事情。
同事之间和谐相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。
工作服穿戴干净,工牌佩戴规范,每天以全新的面貌参与晨会。
乐观参与有益活动,以保持旺盛的精力投入工作。
恪守规定是爱护本人,不能马虎失职,不只是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求本人,树立法律意识和合规意识。
工作在农行的第一线,我的工作紧急且劳碌,严谨并充实。
在这里,合规是我们的企业文化,是我们的工作原则,是爱护我们本身的避风港。
3.2021建行网点担任人年度总结
首先自然是标题,年终总结的标题其实很简洁,只需要写时间+文种即可。
例如“2021年度个人年终工作总”,不用过于华丽修饰,有些标题还直接省略了时间,例如“年终工作总结”。
然后就是注释了,首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。
这是总结的开头,我们可以称之为前言。
前言多用于说明工作总结的缘由,是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。
篇幅不宜过长,点到为止,不做深化分析。
接着就是书写工作的心得和体会,这是年终总结的主体,也是最重要的部分,内容是就前言的概述绽开分述。
一般会使用小标题分别阐明成果与问题、工作方法与心得体会,有些小标题中内容过多的话还可以采纳小小标题进行分类阐述。
注释的最终一般都会书写今后的方案或者准备,这是年终总结的结尾部分。
次要是依据上一年度的阅历和教训,提出今后的设想和准备,为新的一年制定方案提出依据。
详细内容可以包括如何提高现有成果,克服存在问题,提出新的奋斗目标等等。
虽然注释完成了,但是工作总结并没有完成,我们还需要写署名和日期。
信任不少伴侣在写完注释的时候就认为已经完事了,经常会遗忘书写署名和日期,只要写上署名,才便利让别人晓得这是谁写的年终工作总结,写上时间便利本人和他人了解这个总结是何时所写。
以上就是一个完整的年终工作总结应当有的格式,年终工作总结中最重要的就是注释,而注释中最重要的就是主体,书写主体的时候最好分类叙述,这样条理清楚,使人一目了然,假如有必要的话,小标题下面还可以套小小标题,最终千万别忘了署名和日期。
4.银行运营主管竞聘网点担任人工作总结怎样写
次要写一下工作内容,取得的成果,以及不足,最终提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载:
总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,分析成果、不足、阅历等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结与方案是相辅相成的,要以方案为依据,制定方案总是在个人总结阅历的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。
这部分内容次要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成果和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要确定成果,找出缺点。
成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清晰。
3.阅历和教训。
做过一件事,总会有阅历和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中,并上升到理论的高度来熟悉。
今后的准备。
依据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的阅历和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的留意事项1.肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能故弄玄虚。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即便看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略相宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式1、标题2、注释开头:
概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成果缺憾,总结阅历教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期。
5.银行基层网点担任人应具备哪些力量
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,虽然是句玩笑话,但在很大程度上折射出作为银行基层网点担任人需要具备多方面的力量要求。
一、业务力量和高层管理者更多关注人员管理不同,网点担任人会将更多的留意力集中在详细业务操作层面。
作为基层网点的"舵手",担任人必需具备较为全面的银行专业业务技能。
"也只要具备这项力量,下面的员工才会对你服气"。
业务力量既包括对外部宏观经济环境及市场变化状况的了解,也应当熟识银行各项产品及属性。
业务力量还应包括对基层各项业务管理流程的熟知,如处理好进展业务和防备风险的关系、在上级行要求下进一步明晰网点的业务进展目标及方向等。
二、创新应变力量其一是创新力量。
客户的需求不是原封不动的,在总行甚至是省行现有产品和服务的基础上,需要用肯定的创新来满意客户千变万化的详细需求。
基层网点担任人应当敢于担当风险去制定新政策、实行新措施和尝试新方
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