与美国人交往的礼仪须知.doc

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同西方人交往应注意的礼仪

一、见面

西方人见面,最普通的礼节是握手、问好（如英语中的howdoyou

do）。

但是不能主动向女士伸手,一定要女士主动伸手,方可去握。

女士伸手以后,男士要立即反映,不能迟疑,否则是一种无礼的行为。

如果你戴着帽子,见了英、美人,只要用手触碰帽沿示意即可;若是法国人,则须把帽子抬起。

南欧、东欧人见面则比较热情,有拍肩膀、拥抱的举动。

凡初次见面,假如以后准备联系,则要互赠名片,否则就大可不必了。

西方人的称呼,一般在姓前冠以先生、夫人、小姐。

有些国家,如德国,很重视职衔、学衔,这些也要加上去。

英语中的“mr”和“mrs”是一种普通的称呼,即使对佣仆也用得上,但对有身份的人,则称为sir和madam。

面对非英、美的西方女士,都可称之为madam。

对于西方人,除非很亲密,不能随便直呼其名,只有美国人或年轻人,一旦相识,可以很快互称名字。

二、介绍

在介绍两个人互相认识时，西方是先卑后尊，与中国的习惯恰好相反,中国是:

先尊后卑。

具体做法是：

把男士介绍给女士；把较年轻的介绍给同性别的较年长者；把未婚女士介绍给已婚女士；把儿童介绍给成年人；把比较次要的人介绍给同性别的较重要的人；如果介绍自己的配偶,应该讲:

我的丈夫或我的妻子。

三、闲谈

当你和西方朋友同行,途遇另一个朋友,如要停步讲话,应为他们作介绍。

如外国朋友遇见他的朋友而停步讲话,你应很自然地继续向前走几步,以便让外国朋友决定是否给你们作介绍。

与西方女士同行,男士应该走在靠马路一侧,让女士走在较安全的内侧。

同西方人闲谈,最好能找彼此感兴趣的话题,不要只顾自己夸夸其谈,把别人撂在一边。

德国人喜欢谈体育项目和个人业余爱好,英国人喜欢谈天气?

?

。

除了少数国家如希腊等外,西方人都讨厌大声说话,喜欢安静,也不愿去干扰他人。

同西方人交谈,意见不一时,不要一味去说服对方,更不能喧嚷争吵。

西方人都不愿别人打听自己的隐私,谈话中切忌问人家的经济、婚姻、最近干些什么事等等。

无论是同人谈话或相遇行礼,如嘴上叼香烟,都必须取下。

四、打电话

一般情况下如无急事,不要冒昧地往西方人家里打,更不能在用餐时间打,以免干扰别人。

业务上的电话,如需较长时间,最好预约,否则应一开始就要说明,待对方表示不介意后,方可讲下去。

不管怎样,切勿在电话中东拉西扯,耽误别人的时间。

当你接到电话,则应首先将你的身份告诉对方。

五、约会

当你想与对方见面时，如果事先没有预约,不要随便到西方人的家中或下榻处串门。

如受到一般性的邀请,逗留时间不要超过一个小时,否则就有点不识相了。

德、英、美以及北欧国家很讲究守时,约好了的时间,一定要遵守,宁可早一点,绝不能迟到。

你赴约过早,对方要求你等到原定时间再接待,这并不含有怠慢的意思。

如果你接待别人,对方准时来了,你恰好因故不能接待,则应亲自打招呼,并说明原因,以取得谅解。

德国人是特别讲究守时的,也特别讲究准确性,比如你请他们吃饭,应早就安排妥当,而不能临时说:

我们上哪去吃饭?

那样会被看作失礼。

六、用餐

当你同西方人一起用餐,应尽量勿使餐具碰撞出声。

还有,大声咀嚼以及打嗝、打喷囔等,都被认为是没有教养、令人讨厌的。

当同桌的人还在用餐时,注意不要吸烟,以免妨碍他人。

西方人没有劝酒、灌酒的习惯,他们认为强迫别人饮酒是极其无礼的行为。

所以与西方人在一起时,不会喝酒尽可拒绝,改用其它饮料;即使会喝酒,也不可过量,酒醉呕吐、失态都被认为

是不雅的。

七、送礼

如果受到对方邀请吃饭,不要急乎乎送礼还情,显得像偿还欠帐一样,而应该稍等一段时间,送点鲜花、糖果之类的东西,表示感谢。

如你做东道主,邀请对方在饭店吃饭,应在告别后到帐台付帐。

给西方人送礼,不是越贵重越好。

一般来说,事先应了解对方有什么避忌。

如拉美人忌黑色、紫色的东西;也不能给他们送刀子、手绢。

刀子象征一刀两断,手绢则象征眼泪。

法国、比利时、卢森堡等国家忌菊花,英国人忌百合花,他们认为那是代表死丧的。

红玫瑰也不能送人,因为那是爱情的象征。

西方人忌讳13这个字眼,这是必须注意的。

八、特殊习俗

西方国家有共同的文化之源,其礼俗总的说来大体相同,但各国之间又有差异,如美国人做v手势,手背向里向外均可,而在大多数欧洲国家,手背向外是示意别人滚开。

一般国家点头表示肯定,摇头表示否定,而在保加利亚、阿尔巴尼亚和希腊,恰恰相反。

又如一般人都喜欢别人称赞其孩子,而在地中海沿岸国家,当着父母称赞其孩子,被认为是不吉利的。

又如拉美人很热情很豪爽,你千万不要对他身上的东西表示兴趣,那会使他们误以为你喜欢,因而慷慨拿下奉送,使你哭笑不得。

九、美国人的特点

在当前来华的西方人中,美国人比起欧洲人,无论在衣着、饮食还是礼仪等方面,都要随意一些，美国人往往不拘小节,有时他们会边嚼口香糖（这是他们的特殊爱好）边同你谈话。

在他们看来,这不算失礼。

美国人讲究实际,不拘泥客套。

跟他们讲话,是有一说一,不要谦虚。

否则,反而会被认为是虚伪,甚至发生误解。

如自我介绍,有多大能耐就直说,谦虚反会被其认为你确实无能,再要辩解就难了。

跟他们谈业务,不必先客套一番,打过招呼即可谈正事。

早餐、午餐时,也可以谈工作。

到美国人家中作客,爱吃什么、饱不饱,应照实说。

如果明明没有吃饱而说够了,主人不会像中国人那样硬给你添的。

美国人一般不善烹调,所以当他们仅仅招待你吃蔬菜沙拉和水果,可别介意。

受到他们邀请作客,事后要随即写封短信,以表谢意。

同美国人一起上饭店,除事先讲好谁请客外,都是各付各的帐。

如果你抢着付帐,反而会使对方感到欠了人情,于心不安。

美国人虽然比较随意,但也有一些避忌。

他们也忌别人打听隐私。

对于女士,切勿打听他们的年龄、婚否。

假如对方主动让猜年龄,应尽量往小里猜,较大幅度降低都没有关系,那会使她们觉得青春常在而高兴。

不要与美国的同性携手同行,也不能与他们成双起舞,因为这涉嫌同性恋。

他们忌在人前脱鞋、拉袜、系鞋带。

女性尤其不能在人前脱鞋,那是一种被认为是极其放荡的动作。

中国人遇到意外时会伸舌头,而在美国只有小孩才能这样。

大人伸舌头,就令人讨厌了。

美国人有他们特殊的手势,如招手不是招呼来,而是表示再见。

在美国人面前,要表示我,须手指鼻尖,而不能指着胸口,否则他们不能理解。

当美国人说好、可以时,往往用姆指和食指围成圈,伸直其它三指来表示。

然而,你不能对拉美人做这种手势,因为他们认为这是下流的动作。

美国黑人很多,占人口十分之一以上。

对于他们,千万不能称为negro（尼格罗）,因为这个字眼是指原来非洲的黑奴,带有侮辱性。

如果称他们为black（黑人）,则对方可以接受。

篇二：

留学美国生活中需要注意哪些礼仪和习惯

留学美国生活中需要注意哪些礼仪和习惯

对于即将赴美国留学的学生来讲，更应该多了解美国的风俗习惯，这样才能避免造成不必要的误会和不便，能更快地适应美国留学生活。

用餐的礼仪

用餐前，你要简单梳妆一下自己，既不要太正统，也不要太随便。

用餐时，把碗碟、刀叉平放好，左手用叉，右手用刀。

美国人习惯喝点加冰的饮料、葡萄酒，大型宴会喝鸡尾酒。

一般不喝烈性酒。

喝酒，不能大口大口的喝，不能发出响声。

同样吃饭时也尽量不要发出响声。

否则，他们认为是不雅观的行为。

用餐结束时，要把你用过的餐具整理好，放在你原来的位置上，并把剩下的东西收拾干净。

礼让的礼仪

“残疾人优先、女士优先、老人优先、儿童优先”是美国人的习惯。

因为他们是弱势群体，理应得到健康人士的照顾。

拜访礼仪

美国人很珍惜时间。

浪费他们的时间等于侵犯了他们的个人权利。

因此拜访美国朋友须预先约好。

准备好话题，谈完事就告辞。

如果送上点小礼物，他们会很高兴。

客人没有得到主人的同意不能参观房间。

美国人不喜欢串门，而喜欢在周末邀上一些合适的朋友一同外出观光、钓鱼、搞派对等。

工作与休息的习惯

美国人的工作与休息时间是很分明的。

该工作就工作，该休息就休息，不能打扰。

要办事、讲正事都要在上班的时间内完成。

美国人喜欢在当面或者在谈判桌子上拍板，而不喜欢在事后或私下找关系解决问题。

星期五晚上是朋友们相聚的习惯时间，他们可以尽情地唱歌、跳舞、喝酒、玩游戏等游乐活动。

到了星期六、日他们带着家人或三、五个朋友一起开车到外面的世界玩。

卫生的习惯

美国人养成了一种喜爱卫生的习惯。

有一句俗话说，在美国的街道上走一个星期，皮鞋不用擦。

你一出门，不用带卫生用品和水，到处都可以见到卫生设施，如厕很方便，用水很方便。

你去到学校，感到口渴，水龙头的水就可以喝;你去到饭店用餐，有很好的纸手巾、纸袋子。

用完餐后，顾客会自觉把吃剩的东西拿走。

而且吃饭时大口大口地吃，尽量不发出响声，以免影响别人。

房间里一般都铺上地毯，有抽风设备、空调设备，房屋内外装点得非常好看，周围环境整洁美观。

没有人乱扔垃圾、乱吐痰。

穿着的习惯

美国人的穿着很随便。

有句俗话说，美国人讲话流气、穿着土气、花钱小气。

一点不假。

他们平时天气炎热时穿得很少，寒冷时穿得很壮，一身被风衣或牛仔布料裹着。

只有在正式的场合才穿上西装、西裙等比较正规的衣服。

需要穿得正规一点时，有人会通知你。

使用体势语言的习惯

美国人使用体势语言比我们多。

耸肩而面带不高兴的表情表示惊讶，耸肩而面带笑容则表示肯定。

食指和中指松成“v”字形，表示“胜利、加油、鼓励”的手势;拇指和食指构成“6”字形，表示“对、同意、很好”之意。

美国人讲话时，身体随时都在动，但不失幽默感，多留心就是了。

讲话时，身体不能向后仰、不能距离讲话者太远，应该面对对方、身体微微向前倾。

拇指与食指摩擦发出响声表示鼓励、支持或有了一个新的主意。

两手交叉在一起或放在腰间表示要打架的姿势。

手掌朝上向来回运动表示招呼人过来。

单用食指表示挑衅或不礼貌的行为，但可用来招呼动物。

排队的习惯

美国人做事都讲规章制度。

因此，排队成了他们的固有的习惯。

去商店购物、进餐、买票、上车等都按顺序进行，绝对没有人插队，熟人见面互相点头即可，不会乘机帮忙。

给你提供服务的办事员如果发现有人插队，立即制止，不讲情面。

轮到你的时候，还要等到他或她叫你的时候，你才可以越过黄线接受服务。

否则会受到批评。

老师讲课的习惯

美国老师的地位不算高也不算低，但是他们有比中国老师们强得多的自主权和权威。

上课计划、内容、方法、考试等基本上由任课老师定。

因此老师的思维比较活跃，他们比较注重学生的实际运用知识的能力。

这样就形成了他们上课的基本习惯：

他们把自己看作是学生的引路者，和学生建立平等的关系，共同参与学生的讨论，把课本内容化为案例分析，让学生提问题，及时表扬他们，无论他们的问题对与错，同意不同意的意见。

一般来说，他们把一堂课分为两半节：

上半节老师提出问题或该课的内容;下半节，老师让学生围绕问题进行讨论，由学生自由发言，学生们都抢着发言。

老师会肯定每一个学生的表现，然后提出自己的观点或结论。

有时候，碰到较难的问题时，老师还会打乱教室的座位安排而分成若干个小组进行讨论。

按照这个模式培养出来的学生比较有创新能力、视野比较开阔、性格活泼外向、动手能力较强等。

交谈的习惯

美国人之间的交往不多而且简单。

熟人之间见面打打招呼就行了，晚上很少打电话拉家常或串门。

出了不测之事才打电话给亲朋好友。

就是有事打电话给911就够了，立即会有人来帮忙。

美国的公用事业服务非常好，好到人与人之间几乎没有什么依赖关系。

不熟的人

之间打交道，则带点小礼物表示打扰了对方聊表心意。

不需要重的礼物，请人来做报告或介绍经验，轻车简从，无须接待，州交通部长来介绍经验，看不出是一位高官。

养宠物的习惯

美国人的家庭几乎都养有宠物。

宠物主要是狗和猫。

因为美国人的家庭很不稳定，很多都是重组家庭。

因此人与人之间没有永恒的感情，夫妻之间的感情也一样，而且必须互相尊重彼此的隐私权。

这样宠物就成了最理想的感情寄托之物，她是人的永恒的朋友，会听你的摆布，会讨好你，不会和你争吵，使你有一种战胜欲和称王的感觉。

所以有人戏称每个美国人连宠物都不如。

交通规则中特别有对宠物的规定，他们也有先行权，碾死它要报告，碾伤它要送往宠物医