解筹活动方案附件模板Word文档下载推荐.docx

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3．如乙方选择银行按揭付款的方式，交首期款时，应提供办理银行按揭所需的相关资料及按«

深圳市房地产买卖合同»

办理银行按揭手续。

否则，由此引起的一切责任由乙方承担。

4．双方一经签订«

，此认购书自动失效。

5．本认购书一式叁份，双方签字盖章即为生效，甲方二份，乙方一份，均具同等法律效力。

6．本认购书自甲、乙签字之日起生效

甲方（盖章）：

甲方代表：

乙方：

定金收据号：

乙方代表：

置业顾问：

联系电话：

年月日

2.解筹通知书模板

VIP客户优先选房通知书　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　编号：

尊敬的　　　　　　　客户您好：

感谢您对×

的一贯支持与厚爱，在您的关心与支持下，×

工程进展顺利，将于×

年×

月×

日进行VIP客户优先选房活动，为了感谢您对项目及×

发展商的一贯信任与支持，在优先选房活动期间，发展商为您提供了丰厚的优惠。

其具体优惠如下：

优先选房活动当天优惠——凡于×

日之前签定《认购书》并交清定金住宅平面单位人民币×

万元、复式单位人民币×

万元的客户均可享受额外优惠×

%加优先选房当日的抽奖活动。

从现有登记情况显示，您的VIP卡号为　　　　　号，请您在2005年　　月

　　日　　　　　至　　　　　　准时到营销中心现场×

参加VIP客户优先选房活动。

相关须知、流程、时间表请仔细阅读附送资料《×

VIP客户优先选房须知》、《×

VIP客户优先选房活动流程》、《×

VIP客户优先选房意向卡》、《×

付款方式说明》。

如需咨询请通过以下方式向物业顾问咨询：

1.直接到×

营销中心咨询，地点：

2.打电话向×

物业顾问咨询，咨询电话：

再次感谢您对×

的支持，及对×

地产的信任。

敬祝身体健康，万事如意！

　　　　　　　　　　　　深圳市×

房地产开发有限公司

年　　月　　　日

3.解筹须知模板

VIP客户优先选房活动须知

“×

”为深圳市×

房地产开发有限公司开发的高档住宅项目，自工程开工以来受到各界人士的关注，纷纷要求解筹。

为答谢各界支持，确保广大VIP客户的优先选购权，我们特举办×

住宅单位的VIP

客户优先选房活动。

一、VIP客户优先选房活动细则

1、VIP客户优先选房活动日：

日上午9：

30至下午17：

30

2、VIP客户优先选房活动地点：

营销中心（×

）

3、在1月9日前交纳诚意金人民币　　/套，并填写《×

住宅VIP卡申请书》的

VIP客户，即获得参加×

住宅VIP客户优先选房的活动权利。

4、VIP客户在接到优先选房通知书后，请于×

日至×

日到售楼处现场了解更多的

相关资料，届时样板房会开放供客户参观，请预先选择×

-×

个意向单位，并填写《1VIP客户优先选房意向卡》，作为选房当天候选房号。

由于选择客户较多，请您慎重填写意向卡上意向，并及时向您的物业顾问流通咨询，以确保选到中意的单位；

5、VIP客户按照《×

VIP卡申请书》编号的顺序，在通知选房时间内亲临售楼处

，优先选择已公布的房号；

6、VIP客户请于×

日9：

00登记入场，在VIP客户等候区等候，按VIP卡顺序每

人一组进入选房区选房，每组确定意向时间最多不得超过5分钟。

如客户无法确定房号，则顺延至下一组，直到确定意向并在意向卡后签字确认；

7、VIP客户如选定中意的房号，享受优先选房的额外优惠×

%，所有客户均可参加当

日的VIP客户抽奖活动，解筹成功的客户可再参加×

大奖的抽奖活动；

8、VIP客户选定房号后，签署认购书，所交之优先选房诚意金将自动转为定金；

9、由于本VIP卡只限本人使用，所以VIP客户相应权利也只限本人使用，所签认购书

不能更改姓名，以下情况除外：

i.配偶关系，当日凭结婚证更改或增减姓名；

ii.直系亲属关系，当日凭户口簿更改或增减姓名。

10、VIP客户如不能在通知的选房时间内到现场参与选房，可委托他人在通知选房时间

内到场选房；

否则视为自动放弃其优先选房的权利及其相应优先选房的优惠，并请于解筹日后7个工作日后到×

营销中心现场办理退款手续；

11、未能选中房号的客户可在解筹日后的7个工作日后到×

营销中心现场办理优

先选房诚意金退还手续；

12、《×

VIP卡申请书》在客户签署了认购书，或客户放弃优先选房权后自动失效。

13、每张申请书只限认购×

住宅单位壹套。

二、注意事项

1.　参加选房准备

a．已登记的《×

VIP卡申请书》原件；

b．×

VIP卡诚意金收据原件；

c．VIP客户优先选房通知书原件；

d．身份证原件（或护照）；

e．选定房号后需缴纳的定金（现金或消费卡）；

为了方便起见，请您最好携带银联卡或现金。

2.　委托他人选房需准备：

a．委托人持经公证处公证的委托书及委托人身份证原件（或护照）；

b．已登记的《×

住宅VIP卡申请书》原件；

c．×

d．VIP客户优先选房通知书原件；

e．选定房号后需缴纳的定金（现金或银联卡）；

为了方便起见，请您最好携带银联卡。

3.选房人员须听从工作人员安排，并按规定时间进行选房活动；

4.参选人员选定房号后，须签署认购书，其优先选房的优惠方可实施；

5.如放弃优先选房权利，请于解筹日后7个工作日内到×

营销中心现场办理退款手续，需准备：

a.已登记的《×

b.×

c.VIP客户优先选房通知书原件；

d.身份证原件（或护照）；

三、咨询电话：

向现场工作人员咨询。

四、本次活动的最终解释权归深圳市×

房地产开发有限公司。

年　　月日

4.解筹流程模板

VIP客户优先选房活动流程

销售人员提前一天联系客户并提醒客户携带相关资料，选房当天再次电话确认排序客户提前半小时前往售楼处选房。

当日申请排号客户继续排号编序按顺序选房

客户提前一小时到达后在前台登记并佩带VIP客户标识，领取抽奖券，未到时间选房的客户在表演区、冷餐区等候，由物业顾问介绍相关选房流程与可选择的单位。

进入VIP选房等候区的客户由服务人员安排饮料与食品，销售人员帮助客户根据房号情况确定意向卡中的意向单位

客户凭VIP卡号顺序以20人为一组进入选房区，根据销控板最终确定所选房号。

工作人员组织客户按VIP卡顺序以×

个为一组进入销控区选定房号，每人选房时间不得超过一分钟，由工作人员开具一式两联的房号确认单，并在确认单上签字，一联交客户办理相关手续，另一联交传号人交销控人员销控。

没有选定房号的客户在解筹日后7个工作日到营销中心办理退还诚意金手续。

客户凭签字的房号确认单、VIP卡申请书、诚意金收据，去财务室交付购房定金，收回优先选房诚意金收据，与VIP卡。

开具购房定金收据，并由财务在确认单上盖章

凭加盖财务章的房号确认单与购房定金收据、VIP申请书去签约区签定认购书，收回优先选房申请书客户联、签定认购书。

为客户准备购房资料信封（包括认购书、定金收据、抽奖券）与楼书、户型手册等一起交于客户。

5.解筹意向卡模板

VIP客户优先选房意向卡

尊敬的客户您好：

由于×

的户型较多，前期客户的意向较多，为了方便您在优先选房活动中选到中

意的房号，同时便于物业顾问更好地了解您的意向，从而更好地为您提供咨询服务，请您填写此卡。

客户姓名

VIP卡号

客户住址

联系电话

意向顺序

意向单位

备注

您的第一意向

　　栋　　　座　　　　　单位

您的第二意向

您的第三意向

您的第四意向

您的第五意向

为您服务的物业顾问姓名

　　　　　　　　　　　　　　　×

6.调查问卷模板（详见销售公司模板）

客户解筹满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您（们）好！

首先非常感谢您对×

项目的关注和支持，为了能够了解您对本项目产品与服务的满意度，请您填写以下信息，谢谢您的合作!

1、您的性别：

□男□女

2、您的年龄：

□25岁以下□25-30岁□31-35岁□36-40岁□41-45岁□46-50岁□51-55岁□55岁以上

3、您平时是通过哪些途径了解本项目的信息：

□邮政通知书□报纸□电视□电台□户外广告□路过□直邮□亲友介绍　　　□网络□路过□其它

4、您目前居住的片区是：

□宝安　　　　镇□南山□罗湖□福田□盐田□龙岗□其它

5、您的置业情况：

□首次置业□二次置业□三次置业□多次置业

6、您目前从事的行业的是：

□金融□贸易□物流□教育□医疗□咨询□服务

□政府□科技□媒体□制造□地产□零售□其它

7、您的家庭人口数：

□两口之家□三口之家□三人以上两代　　　□三人以上三代同堂

8、您的子女现在就读：

□无　　□幼儿园　□小学□初中□高中□大学□就业□其它

9、您最常阅读的报纸是：

□特报□商报□晶报□晚报□宝安日报□南方都市报□其它

10、您最常观看的电视频道是：

□中央台□深圳台□翡翠台□本港台□南方频道□其它□时段为

11、您最常观看的电视栏目是：

□新闻□财经□体育□娱乐□电视剧□其它

12、您最常听的电台频率是：

□新闻89.8□音乐97.1□交通106.2□香港电台□宝安电台□中央电台□不听

13、您及家人喜欢的业余活动是：

□阅读□电影□健身□麻将□网球□足球□乒乓球□高尔夫

□购物□旅游□登山□出海□钓鱼□篮球□羽毛球□其它

14、本项目让您感到满意的是：

□位置□交通□价格□建筑规划□物业管理□市政配套□发展商品牌

□户型□景观□园林□物业档次□升值潜力□生活配套□其它

15、本项目让您感到不足的是：

16、您对×

项目有什么意见和建议：

7.解筹房号确认单模板

编号：

VIP客户优先选房房号销控单

确认房号为：

――――――――――――――――――――――

8.物料计划表模板

解筹活动物料计划表

制表时间×

日

物料

类别

序号

细目

数量

完成

时间

负责单位

1．宣传物料

1

楼书/折页\海报

3000—1万份

广告公司

2

户型单张\商铺平面图

3000—5000份

3

投资手册

4

网络广告

N次

专业公司

5

电视片

5秒/5秒/45秒

电视宣传片

电视制作公司

6

报纸广告

整版彩色

广告公司媒体

7

认筹前后新闻通稿软文

篇

德思勤

8

电台广告

脚本发布时间频率

电台

9

户外广告

块设计制作

10

直邮广告

分类

2．活动

冷餐会食品饮料

800人

12/24

西餐厅

菜单提前确定

冷餐区桌椅

30/100

礼仪公司

演出活动背景板

演出台

演出区座椅

300张

演出音响+麦克风

1套

演出区充气蓬

3套

演出节目物料

若干

主持人讲稿

发展商讲稿

3．销售

优先选房活动通知书

1000

发展商、广告公司

解筹用印刷

优先选房活动须知

现场展板1块

优先选房活动流程

优先选房客户意向卡

优先选房客户登记表

1/6

解筹用打印

优先选房客户通知登记表

12/26

付款方式说明

1500

解筹与后期用印刷

置业计划

5000

尾数纸

复印

客户意见与信息卡

解筹与后期用

11

安全须知及登记本

复印现场展板1块

12

上门客户登记本

13

优先选房房号确认单

600

发展商

复印发展商盖章给现场

14

认购书或预售合同

800

发展商盖章给现场

15

销控表与价格表

各1

12/29

16

定金收据

17

客户资料信封

18

信封

1000个

1/8日到位

19

信笺纸

10本

20

订书机

4个

21

笔等

100只

22

物业顾问名片与激光笔

23

电瓶车或面包车

3－4辆

12/31日到位

24

POS机

4-5台

25

验钞机

26

伞架

1个

已有

27

资料架

2个

28

支援人员挂牌

30

29

纸袋

3000个

纸杯

2万个

31

销控板确定

1块

32

展板确定

须知/流程/抽奖活动须知

4．现场包装物料

营销中心包装确定

装饰1/8

背景板确定

主形象板

分区导示牌

登记区、选房区、选房等候区、收款区、签约区、活动抽奖区

现场分区装饰确定　

相关公司

1/8日包装

办公桌椅

酒店椅

鲜花植物

音响

2套

体育馆挂幅

入口包装汽球、拱门路旗等

样板房导示

广告公司与制作公司

12/31到位

车行导示

工地形象墙

现场尺寸

看楼通道围墙

工地内楼体条幅

1-2条

周边路旗

样板房内标示

样板房内警示

　样板房内封条

样板房面积说明牌

样板房外座椅

2-3张/套

园林内树木盆花

9.活动人员安排表模板

解筹活动人员安排表

区号

岗位

职责

人数

登记区

礼仪迎宾

发放标贴、抽奖券

客户签到登记

模型参观区

新客户接待/办理新客户VIP认筹

表演区

现场清洁

抽奖工作人员：

核对奖券、发放奖品、领奖登记

同行及媒体接待

保安

演出节目及抽奖活动主持

乐队及表演人员

VIP等候区入口

保安：

识别客户/仅准许有VIP标识者入场

允许新客户在工作人员协同下进入办理认筹手续

VIP等候区

现场监控

现场物业顾问

维护秩序

清洁：

维护清洁

VIP选房确认区

协助客户确定意向单位并签字确认

验证工作人员：

准许前20位VIP客户入场/核实其VIP卡号

维持现场秩序

唱号主持/现场协调

贴销控板

准许确认意向的前2位VIP客户进入选房

销控区

销控盖章

开房号确认单

传号

交款区入口

严禁一切客户由此门入场

引导客户入场办理交款手续，选房失败客户出场

交款区

收取现金/刷卡/开具收据

POS7

现金3

签约区出入口

引导客户入场办理签约手续

礼仪小姐：

引宾

签约区

签署认购协议书

复核认购协议书

保洁：

签约区协调人员（律师与工作人员）

签约区协调人员

体育馆停车场

司机

车辆指引及车辆安全

二层电梯出入口

客户引导

工地现场

维护工地现场安全杜绝客户进场

冷餐区

冷餐及饮料服务

餐饮公司

原接待台

接听进线电话

意外事件处理

处理现场紧急或意外事件

10.销售物料管理表模板

认购书（合同）登记表

领用日期

经办人（物业顾问）

VIP客户优先选房通知物料签收表

姓名

通知时间

客户签字

物业顾问

电话

书面