积分营销顾问章程Word文档格式.docx
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我们是以互联网为代表的创新金融业态,以拆墙、搭桥、建制,汇通八方的理念做好各种资源的架接通道。
聚:
聚合、汇聚,积分交易中心以海纳百川的包容性,以诚信的服务,以普惠民生、服务企业为目标,凝聚各方力量,汇集各方资源,聚集志同道合的朋友。
蓄:
蓄积、源源不断、持续发展的状态,不断的加入到我们平台的投资者、合作伙伴、企业和员工,日积月累,蓄积能量,逐步成长。
和:
融合、合作、和谐、人和,是求同存异,和谐发展,积分交易中心以开放的姿态不断加强与各方的交流和沟通,实现合作共赢。
共:
共同、与时俱进、通力协作,积分交易中心携手合作伙伴为创建上海国际金融中心、世界一流积分交易平台而共同奋斗,一起实现中国梦。
荣:
繁荣、进步、激情、活力、欣欣向荣是我们追求的结果,与所有利益相关方成为彼此信赖的责权利共同体,一起努力追寻梦想,最终取得共同发展。
企业核心价值观
人为本:
消费者,积分桥的员工,合作伙伴的员工,一切为了人,依靠人。
兴为基:
发展是事业的基础,没有兴盛发达之势,必为市场所淘汰。
效为先:
要发展,效率,效力,实效是必由之路,没有客户消费者满意的实效必无发展。
创为魂:
要效率,创新是必然,管理创新,技术创新,道生一,一生二,二生三,三生成物。
创新为万物之根。
诚为重:
诚信是商业之基础与前提,缺乏诚信,无法长期生存。
和为贵:
和则两利,分则两害。
和而不同,和谐发展,继承中华长久不衰的核心价值观。
基本介绍
上海联合产权交易所积分交易中心暨上海积分桥电子商务有限公司于2013年9月28日同时揭牌,适逢上海自由贸易区29日揭牌。
为响应上海市政府“创新驱动,转型发展”的号召,帮助中小企业开展营销,帮助优势企业降低客户服务成本,为消费者带来实惠,推动就业,服务社会。
致力于打造现代创新服务行业,把每个消费者、商家、积分发行商的闲置资源分享给社会,实现共赢。
把公司打造成服务全国,联接世界的领先的积分消费交易服务商。
积分桥电子商务有限公司作为上海联合产权交易积分交易中心的实体运营方。
由上海联合产权交易所、上海现代服务业联合会以及社会资本通过整合资本、技术、人才构建的高效便捷积分类权益交易市场平台、
通过寻求多元股东的合作,新颖的股东结构,创新的经营机制,有利于创新的格局,作为第一大股东的国有独资的上海联合产权交易所,使得积分交易中心具有更高的社会公信力,结合上海现代服务业联合会的各行业服务职能,积分交易中心将要打造的是一个真正的“公平、公正、公开”的三公交易平台。
商业模式
1、积分发行方如银行、电信、航空等知名企业可通过积分交易中心的服务提升其发行积分的积分价值,降低积分服务的服务成本,提高客户的满意度,吸引客户更多的使用其服务。
2、大中小企业商户通过接受积分发行方的积分客户服务来降低营销成本,可以积分名称和等级为标识为不同客户提供更加适合其需求的产品与服务,并扩大商品销售量。
3、积分的持有人可以用积累的消费积分,获得未来消费的优惠,降低消费成本。
4、公司及公司发展的市场服务商可以通过促成商户与积分持有人的商品或服务交易,获得服务佣金。
5、公司致力于促成积分发行方与商户的合作,商户与积分持有人的消费交易,并以此为基础发展更多增值服务和衍生服务。
开放合作平台
积分服务商的开放合作
作为积分交易中心,我们期望与各类积分服务商进行合作,不论是传统的银行、电信、航空、电商、综合超市等积分发行商,还是第三方的积分服务商,我们愿意以市场化的共赢原则进行合作,分享我们的合作商户和应用服务商。
商户的开放合作
商户是向消费者提供商品主要渠道,我们期望我们构建的积分消费交易平台能为各类商户带来他们期望的客户,能使他们快速发展壮大。
我们也希望各类商户,能过我们的营销顾问团队加入到我们积分消费交易产业体系,分享我们通过积分服务带来的亿万消费者。
营销顾问的开放合作
营销顾问是服务于商户的营销人员,我们期待各类有零售商家朋友的人都利用我们的积分交易平台,为商家朋友带来消费者、带来市场、带来发展,营销顾问也能因此将其闲置的优质商户分享给更多的消费者,让更多的人分享这些商户的服务。
这也是我们专门为营销顾问提供的一个永久财富来源。
市场服务商的开放合作
市场服务商是积分交易产业体系中的关键成员,在积分消费交易的产业链中,主要的职能是负责商户、营销顾问的管理与客户服务,是积分消费交易的服务商。
我们期待与各类有志于消费者服务、商户服务的各类广告服务商,营销服务商,产品服务商,人力资源服务商,金融服务商,信息技术服务商等等各门类具有商户资源的企业或个人加入我们积分交易中心所构建的产业体系中来。
应用服务商的开放合作
应用服务商是积分交易产业体系中重要成员,主要的职能是为积分持有人、商户等提供便捷的应用服务,比如消费者使用终端、商户终端、优惠券应用、团购应用等应用服务。
我们欢迎进行手机客户端开发,商户技术服务、网站服务、营销服务的各路产品加入到积分消费交易的产业体系中。
资金结算渠道的开放合作
消费者的消费免不了要进行资金的结算,目前除了银行的传统结算渠道外,第三方支付、预付卡公司等各类结算方法也是我们真诚欢迎的合作伙伴。
也欢迎二维码、手机支付、指纹支付、货币基金支付等创新支付方式能用于我们的积分交易产业体系中。
商户营销顾问
营销顾问的职能
营销顾问是指经过交易中心培训并通过认证的积分消费交易顾问。
营销顾问的服务对象是商户和消费者,身份必须是自然人。
积分交易中心认证的营销顾问必须是熟悉积分发行商所发行的积分的特点,包括但不限于各类积分的现金价值、营销价值、客户细分属性等内在价值,并根据积分的这些属性为商户提供针对目标客户的营销顾问服务。
营销顾问的职能定位是帮助商户设计积分消费优惠报价,并审核积分应约报价。
经过商户授权后,营销顾问可经发布商户的产品信息、参与积分消费交易的应约报价。
营销顾问的资质
要获取营销顾问的资质首先是要经过交易中心组织的培训并通过考试认证后,获得营销顾问资格认证。
获得营销顾问资格认证后的营销顾问还必须获得积分交易中心市场服务商的商户开拓代理权才能参与积分交易中心的各项业务。
一般来讲,我们对营销顾问的学历,职业经历等没有要求,但必是年满18岁的具有完全民事责任承担能力。
我们一般建议营销顾问对每些行业的商户的营销需求有较深入的了解,能帮助商户设计营销方案。
营销顾问的管理归口
积分交易中心对营销顾问的管理主要是资质认证的管理。
营销顾部的业务管理主要归口其所在的市场服务商。
由市场服务商对营销顾问进行培训、考核、人事管理等。
营销顾问可以是市场服务商的全职员工或兼职员工,营销顾问通过市场服务商获得劳动或服务报酬。
营销顾问原则上被认为是市场服务商的员工,只能在市场服务商被授权的区域开展业务。
营销顾问所需要的市场服务商可由积分交易中心的运营单位上海积分桥电子商务有限公司推荐。
消费品商户
适合的商户行业类别
积分交易中心的合作商户主要是针对以个人消费者为目标的商户,以单位团体消费为对象的业务暂不推荐。
合作商户主要包手餐饮娱乐、体闲旅游、家居生活、保健医疗、文化教育、通信电子、运动健身、房产酒店、汽车租车、兴趣收藏、金融理财等行业门类。
这些门类的商户需要客户源、需要营销推广、需要营销人员服务都可在积分交易中心网站提出申请,积分交易中心会安排相关人员为商户提供营销咨询服务。
线下实体店商户
线下实体店商户、餐饮娱乐、体闲旅游、家居生活、保健医疗、文化教育、通信电子、运动健身、房产酒店、汽车租车、兴趣收藏、金融理财等行业中,面向一定区域的特点客户类型,一般需要客户到店面进行消费的众多商户,最适合使用使用我们的营销服务平台。
这些商户可以在网上提交商户合申请,经过积分交易中心的商户审核后,由营销顾问给商家提供营销服务,通过积分消费交易的通道将适合的客户指引到商家进行消费。
直营的商品生产商
生产直营商家,只要是面向普通个人消费者的餐饮娱乐、体闲旅游、家居生活、保健医疗、文化教育、通信电子、运动健身、房产酒店、汽车租车、兴趣收藏、金融理财等的产品提供商,不论是否具有自营的电子商务网站,都是我们潜在的合作商户。
这种商需要自行解决物流的问题,积分交易中心不提供物流的服务。
网络电子商务分销商
经销各类产品的电子商务网站,不管是否是原产商家还代理商家,只要是面向普通个人消费者的衣服、食品、药品、书籍、手机、电子产品等产品销售商都是我们潜在的合作商户。
这种商家需要自行解决物流的问题,积分交易中心不提供物流的服务。
个人拥有合法所有权的商品的销售
个人商家是指将其个人所拥有产品的商品,不论是新的或旧的,只要能证明是具有合法的来源和合法合规的销售或转让权,也可能成为我们的合作商户。
这种个人商家需要自行解决物流的问题,积分交易中心不提供物流的服务。
市场服务商
市场服务商的经营许可授权
市场服务商是积分交易中心的核心合作伙伴,为保证积分交易中心各项业务的顺利进行,积分交易中心将商户合作、营销顾问管理、积分消费交易经纪商这三个基本职能的经营许可授权给市场服务商。
为此,市场服务商需要与积分交易中心的运营单位上海积分桥电子商务有限公司签署《积分交易中心市场服务商管理咨询与业务合作协议》。
在此协议中明确市场服务商的相关权利与义务,并由上海积分桥电子商务有限公司进行相关业务的咨询与培训,积分交易中心的市场服务商资质还需通过积分交易中心市场服务商评审委员会的资格评审。
市场服务商的区域性授权
积分交易中心对市场服务商的经营许可授权以区域性授权为主。
积分交易中心的区域以省、直辖市、自治区、计划单列城市为基础,根据区域的国民生产总值GDP来划分市场服务商的家数。
给每家市场服务商足够的市场空间。
原则上每家省级市场服务商以GDP5000亿为下限,直辖市、计划单列市市场服务商以GDP2500亿为限,GDP不足2500亿的市或不足5000亿的省暂不主动设市场服务商。
市场服务商的行业性授权
积分交易中心对在某些行业消费市场有积累的全国性市场服务商,经评审后可以授权全国性行业经营许可。
积分交易中心的全国性行业经营许可以餐饮娱乐、体闲旅游、家居生活、保健医疗、文化教育、通信电子、运动健身、房产酒店、汽车租车、兴趣收藏、金融理财、综合服务等行业类别为参照,授权市场服务商经营某些行业的商户服务、营销顾问管理及积分消费交易服务。
市场服务商的职能及责任
经积分交易中心授权的市场服务商具有签约合作商户、发展培训营销顾问、帮助商户设计商品营销方案、复核商户积分消费交易应约、对合商户和营销顾问进行管理、协助积分交易中心发展积分发行商等职能,同时对于其所属的商户、营销顾问的积分消费交易过程中具有管理职能,协助商户与消费者解决商品积分消费过程中的纠纷、投诉、诚信记录等问题。
市场服务商有义务解决积分持有人在其管理的商户中消费所遇到的各类问题。
市场服务商的权利
经授权的市场服务商有权对其管理的商户、营销顾问、积分发行商的利益分配进行协调,有对积分发行商的积分消费交易的交易选择权。
对不遵守《积分交易中心积分消费交易规则》的商户、营销顾问、积分发行商进行限制交易等处罚,也可对商户、营销顾问、积分发行商的服务进行奖励。
基本业务规则
积分交易中心积分消费交易基本规则(暂行)
上海联合产权交易所积分交易中心
积分消费交易规则(暂行)
第一条为了规范上海联合产权交易所积分交易中心(以下简称“积分交易中心”)积分消费交易行为,维护正常的交易秩序,切实保障交易各方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规范性文件的规定,制定本规则。
第二条本规则仅适用于在积分交易中心进行的积分消费交易业务。
积分交易中心的运营单位为上海积分桥电子商务有限公司(以下简称:
积分桥),积分桥、积分发行商、市场服务商、营销顾问、商户、积分持有人、结算托管银行(以下简称:
结算银行)等交易参与方在开展积分消费交易时应当遵守本规则。
第三条积分消费交易是指在积分发行商通过在积分交易中心发布积分消费交易要约,由商户通过市场服务商的交易通道对积分消费要约进行积分消费优惠竞价应约,一旦商户的积分消费优惠竞价符合积分消费交易要约的条件并被积分发行商所接受即签订积分消费交易电子合约(以下简称:
交易合约),交易各方应当按该积分消费交易合约履行权利义务。
第四条积分发行商积分挂牌积分消费交易采取履约保证金制度。
“履约保证金”是指积分发行商通过积分交易中心挂牌交易的积分消费要约所承诺的积分消费补偿金应全额托管在积分桥的结算银行,由积分桥根据交易合约及积分消费合约订单(以下简称:
消费订单)或积分消费提货单(以下简称:
提货单)的实际完成情况支付给交易相关参与方,以保证积分发行商的基本履约能力。
第五条“消费订单”是指积分持有人对交易合约所生成的积分消费商品所签定的采购订单,消费订单是指未付款或未全额付款的采购订单。
消费订单由积分桥负责登记管理,预付费及所消费的积分由积分桥代收于结算银行,当订单完成交易后,再由积分桥通过结算银行按交易合约和消费订单的约定支付给相关交易方。
积分持有人的消费订单以短信、二维码等电子凭证展示,由积分持有人到应约商户处完成订单约定的交易。
第六条“提货单”是指积分持有人对交易合约所生成的积分消费商品所签定的全额付款采购定单,并通过积分桥交易平台完成商品交付所需的所有条件。
提货单由积分桥提供给积分持有人和应约商户。
应约商户应在验证提货单后兑现相应的产品或服务。
第七条“积分消费优惠报价”是指商户针对积分发行商的一定数量的积分所报出的商品消费优惠价值。
按财政部的有关规定,此部分消费优惠免除积分持有人的个人所得税。
第八条参与积分交易中心积分消费交易的交易各方必须是在积分桥注册的积分发行商或商户。
积分发行商应该与积分桥签订《积分上市托管协议》,商户应与积分桥的授权市场服务商签定《商户营销服务协议》,方可参与积分消费交易。
第九条积分消费交易合约分现货合约和订单合约两种类型。
现货合约的交付期限不超过1月,订单合约的交付期限不超过1年。
第十条在积分交易中心发布积分消费要约的积分种类必须在积分桥积分交易平台中登记注册后方能参与交易。
在积分交易中心参与积分消费交易的商户的产品或服务,应该在积分桥积分交易平台(以下简称:
交易平台)登记后方能进行积分消费应约。
商户的产品或服务必须指定市场服务商及营销顾问的方能进行交易,并且市场服务商有权对不合规或不诚信的商户的商品拒绝交易。
第十一条参与积分消费交易的商品的品种、价格、数量、规格、计量方式、执行标准、生产厂家、出厂日期、交货方式、付款方式、交货日期等由参与交易的商户确定。
第十二条参与积分消费交易的商品的售后服务及三包承诺等由商户承担、市场服务商监管。
第十三条积分消费交易的资金报价的货币为人民币,价格单位为元。
第十四条参与积分消费交易的交易各方应统一采用积分交易中心所制定的交易合约,并遵守该文本条款的约定。
第十五条积分提供商通过交易平台所发布的要约信息是交易合约的重要内容,商户通过交易平台所发布的应约信息包括便不限于“积分消费优惠报价”是交易合约的重要内容。
商户与市场服务商签约的《商户营销服务协议》中约定服务费分配约定也是交易合约的重要内容。
通过积分桥交易平台达成交易合约是交易各方应该遵守的电子合同。
第十六条积分发行商的积分消费要约的发布时间为每周一至周五(国家法定节假日除外)上午9:
00至下午16:
00,积分桥可以根据管理需要调整交易时间。
商户应约的发布时间为每天的上午9:
00至下午22:
00。
第十七条发生下列情形之一的,积分桥有权决定延时开市、延时收市、提前收市或暂停交易:
(一)地震、水灾、火灾等不可抗力的原因导致交易无法正常进行的;
(二)停电、积分桥积分交易系统故障等意外事件;
(三)影响积分桥交易系统正常运行的其他突发性事件。
第十八条积分发行商参与积分消费交易的基本程序:
(一)积分发行商与积分桥签订《积分入市托管协议》,并完成上市积分转托管到积分桥的信息系统。
(二)积分发行商须发布参加积分消费交易要约的积分说明书及积分客户服务承诺书。
(三)积分消费交易要约的积分补偿金总额即履约保证金应当存入积分桥的结算银行的指定托管账户。
(四)积分发行商应指定相应的责任人或授权委托它人作为积分交易员发布积分消费交易要约。
积分交易员应经过积分桥的营销顾问培训和认证,并在积分桥积分交易平台注册登记。
(五)积分发行商向其积分持有人发布积分上市托管信息并提供相应的经积分桥认证的积分交易手机终端软件。
(六)积分发行商的积分持有人必须将积分转托管转入到积分桥交易平台中才能进行按交易合约获得消费订单或提货单。
(七)积分发行商的积分持有人通过积分交易工具进行积分消费,持交易合约产生的消费订单或提货单按照合约中规定进行消费。
(八)积分桥按照已完成的积分消费订单或提货单计提交易合约约定的服务费、并由结算银行向交易合约的各方支付相应的款项。
(九)积分交易生效合约的积分总量可能会大于或小于积分要约中的积分总数,实际成交的积分消费总量以积分持有人所完成的积分消费订单和提货单为准。
(十)积分发行商的积分持有人转托管转入到积分桥交易平台的积分暂不能再转入到积分发行商,由积分桥负责积分的消分,将来转入到积分发行商的机制另行约定。
(十一)积分发行商与积分桥对上一交易日完成的消费订单及提货单的积分和积分发行商进行积分对账,对账无误后,由结算银行按交易合约的约定向交易各方付款。
(十二)积分发行商可同时发布多个不同的积分消费交易要约。
(十三)积分发行商对已产生积分消费订单或提货单的交易合约不能撤约。
(十四)积分交易合约的各交易方均应对收到的款项为付款方开具合规的发票。
第十九条商户参与积分消费交易的基本程序:
(一)商户与积分桥授权的市场服务商、营销顾问签订《商户营销服务协议》。
(二)商户自行或委托市场服务商下属的营销顾问发布合作商户申请,经过市场服务商审核通过后正式成为积分桥的合作商户。
(三)积分桥在积分交易平台为商户分配一个商户网上展示空间和收款账户,商户在空间上发布商品,通过收款账户接受积分消费订单和提货单的付款和积分。
商户所发布的商品经过市场服务商审核通过后成为登记注册的商品。
登记注册的商品才可以参与积分消费交易的应约。
(四)商户须指定一个责任人或授权所签约的市场服务商下属的营销顾问作为积分交易员发布积分消费交易应约。
(五)商户在积分桥交易平台下载积分桥认证的商户积分交易终端软件。
(六)商户可通过积分交易中心网站或商户积分交易终端软件参与积分消费交易的应约报价。
(七)商户的发布的积分消费交易应约报价经积分桥搓合生成积分交易合约。
积分交易合约以积分商城中商品形成可以被积分持有人通过积分消费交易终端所检索。
(八)积分持有人根据积分商城的积分消费合约选择其消费,由积分桥根据积分交易合约生成的积分消费订单或提货单。
积分持有人持消费订单或提货单经商户验证后按约定完成订单交易或提货。
(九)积分桥按照已完成的积分消费订单和提货单计提合约约定的服务费、并由结算银行向交易各方支付相应的款项。
(十)积分持有人的积分消费订单所需要积分由积分桥冻结,并按照积分交易合约的规定扣除相关服务费后向商户支付积分补偿金。
(十)商户在积分消费合约中并不得到积分,而是得到积分发行商提供的积分补偿金和相关客户服务。
(十一)商户与积分桥对上一交易日的完成积分消费订单和提供单进行对账,对账无误后,结算银行按合同的约定向交易各方付款。
(十二)商户可对同一商品发布多个不同的积分消费交易应约。
(十三)商户对已产生积分消费订单的积分交易合约的不能撤约。
(十四)商户应对积分发行商提供积分补偿金开具合规的发票。
第二十条积分交易合约中除积分桥所规定的交易服务费外,由交易双方各自报价,积分桥交易搓合平台以有利于受益方的原则生成合约。
第二十一条商户的商品的交付由商户负责,积分交易中心及积分桥不承担商品的交付事宜。
第二十二条积分消费订单和提货单的相关的货款由积分桥所指定结算银行代收、代付,交易相关各方应按规定支付相应的服务费。
第二十三条积分交易中心有权对积分交易合约及消费订单、提货单违反法律法规及本规定的交易各方进行处罚。
第二十四条积分消费合约产生的订单或提货单被违约未执行的,积分交易中心有权对违约方进行诚信评价并记入信用档案。
第二十五条过期未提货的提货单可视为放弃,积分补偿金由积分桥没收,货款支付给商户。
给商户造成损失的,由商户另行追诉。
第二十六条积分桥有权根据商户或积分发行商的信用状况,向其收取一定的风险准备金。
第二十七条积分交易中心可根据积分交易各方违约违规违法的性质及后果,选择采取向违约方发出警告通知、公开公布其违约行为、限制交易活动、暂停或注销法交易资格等制约措施;
构成犯罪的,将依法移交司法机关进行处理。
第二十八条本规则的解释权属于上海联合产权交易所积分交易中心。
第二十九条本规则自公布之日起实行。
2013年,全省14个城市当中,沈阳和大连的地区生产总值(GDP)均超过7000亿元,分别达到7223.7亿元和7820亿元。
14个市去年GDP预计完成情况的排名分别为大连、沈阳、鞍山、营口、锦州、盘锦、抚顺、本溪、丹东、辽阳、铁岭、朝阳、葫芦岛、阜新。
教育签约每户为50元。
美容美发、婚纱摄影、旅游为40元。
其他(餐饮、娱乐、温泉、足疗保健、KTV、建筑装饰、酒店宾馆等)为30元。
商户签约注意事项及商户需提供资料:
(见附件)
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