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2.3缺乏诚信4
3儒家人本思想与企业管理4
3.1儒家思想的精髓4
3.2现代企业管理的本质5
3.3儒家人本思想与企业管理的本质联系。
5
3.4人本思想在现代企业管理中的潜在作用5
3.4.1树立“以人为本“的企业信念5
3.4.2成立德才兼备的领导集体5
3.4.3树立以人为本的人才观6
3.4.4以服务顾客为己任6
3.5儒家“人本”思想在企业管理中的实践6
4儒家“克己复礼“思想与企业管理6
4.1以“礼”为基础的经营管理特色6
4.2“礼”与企业形象管理7
5儒家“无信不立”思想与企业管理7
5.1“诚信为本”的企业信念7
5.2企业诚信对企业的重要性8
5.3建立诚信经营奖惩机制8
5.4诚信思想在现代企业管理中的实践8
结束语8
参考文献9
【摘要】儒家思想是由孔子创立的以“仁”为核心价值的在中国影响最大的思想体系。
儒家的管理思想包括“以民为本”、“以和为贵”、“为政以德”等主要观点,这与现代管理思想中的以人为本,团队合作的价值观点具有高度的契合。
针对现在企业管理中缺乏人本思想、执行能力差、缺乏诚信等问题,本文将以儒家“人本”思想、“克己复礼”思想、“无信不立”思想论述儒家思想在现代企业管理中的应用。
【关键词】儒家思想,企业管理,应用
Abstract:
ConfucianismisthemostinfluentialideologicalsystemofChinawhichfoundedbyConfucius.Ittakes"
benevolence"
asthecorevalue.TheConfucianmanagementthoughtincludesthe"
people-oriented"
"
harmony"
governingbyMorality"
andothermainpoints.Thisissimilartotheconceptofpeople-orientedphilosophyandthespiritofteamwork.Therearemanyproblemsinmodernenterprisemanagement.Includingthelackofpeople-orientedthinking,poorimplementationandlackofintegrity.ThiswillbebasedontheConfucian"
peopleoriented"
ideas,"
denyselfandreturntopropriety"
thought,"
goodfaith"
todescribethe"
ApplicationofConfucianisminthemodernenterprisemanagement"
.
Keywords:
Confucianism;
Businessmanagement;
application.
引言
儒家思想博大精深,虽然是几千年前的思想,但其中一些思想至今仍深刻地影响着我们的生活和工作,发挥着极其重要的作用。
儒学是中国封建社会的正统思想,是中国封建文化的主流,儒学作为中国传统文化的基础,与现代管理学有相通之处,对现代企业管理产生重要的影响。
儒家思想为现代企业管理提供了宝贵财富。
儒家经济伦理思想的最大价值,莫过于它经过长期的积累和扬弃,已经成为具有中国特色的当代企业文化的母本。
我们现在更多的,不是去考虑如何去修剪它的细枝末节,去顺应所谓的新潮,而是要从源头的角度去更多地吸收和继承它的精华。
1儒家思想的概述
儒家思想又称为儒学,其发展经历了先秦儒学、汉代儒学、宋+明儒学、现代新儒学四个不断革新的发展历程。
先秦儒学中的核心思想是“仁”,其主张“仁者爱人”、“己所不欲,勿施于人”、“仁政”、“民贵君轻”、“天人相分”、“人定胜天”。
两汉儒学提出了以礼义治国的主张,反思总结秦亡国的经验教训,推行仁政,重视以礼义治国的主张。
把儒家的伦理思想概括为“三纲五常”,使儒学进入百姓日常生活中。
宋明理学提倡“存天理,去人欲”,认为“三纲五常”是天理。
现代新儒学代表思想为“中学为体,西学为用”、社会改良思想、政权与治权分立的民权学说和五权分立的政体学说、三民主义学说等。
+现代企业如何遵循历史实践中的优秀正统思想原则,取其精华、去其糟粕,抽取儒家思想的精神因素,使其转化为己用,已成为现代管理思想建设中的积极要素。
2当前企业管理中存在的问题
2.1缺乏人本思想
有的企业淡化人本管理,过分强调人的经济属性,忽视人的社会属性,比如企业文化理念淡化管理思想淡化,管理思想退化,思想工作弱化,管理方法老化。
在具体实践中,表现在重事不重人,重经济奖励轻精神激励,重硬件建设轻软件建设,刚性管理多,柔性管理少,人本管理没有得到充分体现。
只有高度重视以人为核心的管理,企业的管理水平才能实现质的飞跃。
2.2执行力差
企业的核心竞争力就是企业的战略制订+企业的执行能力,但是在中国企业界普遍一个大的问题是执行里差。
执行力就是企业的综合管理能力,涵盖企业运营体系的方方面面。
要提升执行能力首先必须提升企业综合的管理能力,加强企业的人才管理。
可以说几乎所有的中国企业都存在执行不力的种种问题,或者说中国90%以上的企业在管理上的能力是欠缺的。
所以啊,企业执行能力差在当前企业中存在的一个很大的问题。
2.3缺乏诚信
在当今我国的市场经济生活中面临着严重的“诚信缺失”问题。
特别在我国企业和世界经济全面接轨,WTO最后保护期限即将结束之际,这个问题显得尤为急迫。
必须通过完善产权制度,加强信用的立法和执法,建立和完善信用共享机制,培养企业诚信文化。
然而,我国的一些企业和单位,受错位的价值观念误导,在市场交易中出现了一些不诚信的经营活动,导致市场秩序混乱,不同程度地影响了社会主义市场经济的健康发展。
3儒家人本思想与企业管理
3.1儒家思想的精髓
儒家思想的精髓是“仁”。
孔子认为,“仁”是人之为人的本质,而“仁的核心内涵就是“爱人”,就是以人为本,尊重人,爱护人。
在儒家思想中,仁是“全德之名”,是涵盖所有美德的一个总称,它体现了人本主义和博爱精神,而这正是儒家思想的灵魂。
同时,儒家不是从孤立的、个体的人的角度,而是从人际关系的角度去理解人的本质,把人的本质规定为道德性,理解为以仁爱为枢纽的人际关系,这应是儒家管理思想的核心。
3.2现代企业管理的本质
企业管理,从管理的对象上看,分为人、物及信息,于是企业管理就具了社会属性和自然属性两种特质。
企业的盈利性目的是通过对人的管理,而支配物质资源的配置来达到的。
基于这种考虑,企业管理就必然是也应是人本管理,以及对人本管理的演绎和具体化。
企业人本管理的本质可以述为:
正确树立以人为中心的观念,对企业员工进行激励,全面调动员工积极性的领导方法和艺术,企业文化建设,及其他以调动人的积极性为目的的管理方法和艺术等等。
经济学家黄速建认为,人本管理应该包括运用行为科学,重塑人际关系;
增加人力资本,提高劳动力质量;
改善劳动管理,充分利用劳动力资源;
推行民主管理,提高劳动者的参与意识;
建立企业文化,培育企业精神。
杨靖山给人本管理下定义并展开论述为:
依靠人是全新管理理念;
开发人的潜能是最主要管理任务;
尊重每一个人是企业最高的经营原则;
塑造高素质员工队伍是组织成功的基础;
凝聚人的合力,促进人的全面发展是管理的终极目标。
儒学所建立的以人为本的管理理论,是对管理学的重要贡献。
在管理学发展的历史上,从把人当作会说话的工具,把人当作被动的物来看待,到认识到人的价值和尊严,并进而重视人、尊重人,发挥人的能动性,确立以人为本的管理新理念,经历了一个漫长的历史过程。
儒学的人本思想,不仅与现代社会的精神并行不悖,而且对于企业管理水平的提高具有积极意义。
儒家思想中“仁者爱人”“民惟邦本”“富民、惠民”的管理思想,和现代人本管理思想形成一种契合,对现代管理有着深远的影响。
3.4人本思想在现代企业管理中的潜在作用
3.4.1树立“以人为本“的企业信念
儒家思想对现代企业管理的影响最深的莫过于倡导人本主义。
儒家认为“人为万物之灵”,孔子认为人能弘道,而非道能弘人。
就是说,管理的核心是人,即管理的主体、客体都是人。
儒家强调尊重人性,富有仁爱之心,挖掘人的智能潜力,可谓开辟人本主义企业管理的先河。
在现代企业管理中树立以人为本的企业信念,这样才能上下同舟共济,企业才会发展。
具体做法是:
把依靠全体职工作为企业管理宗旨,建立一套发挥各级人员积极性、创造性的体制,并大力培训职工,重用人才,达到人尽其用,以形成尊重、关心职工的企业氛围。
3.4.2成立德才兼备的领导集体
为政在人”的“人”不是普通的人,而是那些“仁以为己任”的“贤人”;
将这种思想主张运用于现代企业管理中,就是强调德才兼备的领导层的关键作用。
建立高素质的企业领导班子是建立现代企业文化的第一步,也是儒家以人为本思想在新形势下的必然要求和升华。
3.4.3树立以人为本的人才观
对于一个企业而言,关心利润,关心财富是一件无可厚非的事。
但是,对企业长期发展来讲,关心人才才是最重要的工作。
因为企业的利润、财富都是靠人来创造的。
任何一个企业的核心竞争力都是由人来创造的,失去了人才就失去了核心竞争力,企业便会在竞争中失去优势,遭致淘汰的命运。
越是高层次的管理者,越应把自己的主要精力放在对人力资源的管理上,要有求贤若渴、爱才如命的精神,采取一切行之有效的措施,力求最大限度地发挥各类人才的作用。
3.4.4以服务顾客为己任
以人为本,除了以本企业员工为本之外,还应包括以用户为本。
许多企业的实践证明,只有处理好企业与企业所有的利益相关者的关系,并真诚以他们为本,为他们服务,才能为企业创造出宽松环境和生存发展的机遇。
对于现代企业而言,民主已经成为一种企业发展的推动力和凝聚力。
我们在建立企业文化时,要充分吸收礼法思想中积极向上的合理因素,有意识地消除由礼法思想延伸出来的等级观念,建立互敬互爱、相互尊重的人际关系,让员工参与企业决策,形成民主管理、民主监督的企业制度。
3.5儒家“人本”思想在企业管理中的实践
海尔从20多年前濒临破产的集体所有制小厂发展到今天的规模,可谓中国企业界一大奇迹。
它的成功归因于优秀的企业管理理念,而“以人为本”更是海尔优秀企业文化的灵魂。
张瑞敏喜欢引用的一句古语是:
“上下同欲者胜”。
企业领导人必须在琢磨人、关心人上下功夫。
海尔通过以下措施来实现员工对海尔的“三心”:
1.解决疾苦要热心。
海尔有一个运转体系,专门帮助职工及时解决生活上的实际困难。
公司组织了自救自助形式的救援队,员工人手一册《排忧解难本》,如有困难,只要填一张卡或打一个电话,排忧解难小组会随时派人解决。
2.批评错误要诚心。
10多年来,海尔的中层以上干部实行红,黄牌制度。
在每个月的中层干部考评会上,都要评出绩效最好与最差的干部,最好的挂红牌(表扬),最差的挂黄牌(批评),并具体剖析情况,使受批评的干部清楚错在何处,明确努力方向。
3.做思想工作要知心。
知心体现在建立多种制度,了解员工心里想什么,希望企业做什么。
海尔的“三心换一心”与《排忧解难本》的理念与做法,具有突出的东方儒家“人本”文化价值观的特征,是儒家文化的典型体现。
4儒家“克己复礼“思想与企业管理
4.1以“礼”为基础的经营管理特色
以“礼”为核心理念,用礼制、礼乐追求企业为基础的经营管理特色,体制的合理化,其要旨是追求符合天时、地利、人和的规律性,以富于人文精神,合乎人性的礼制和礼乐来规范企业秩序;
用礼制约束人,用礼乐营造敬业、敬人的企业氛围,激发人们的逻辑判断的潜在能力,让人们能够自觉地从理智上求真;
各司其职,使企业上上下下做到“君君,臣臣;
父父,子子”,各自与其角色、职务相称,做到其“实”与其“名”相符合而且“不在其位,不谋其政”,防止“君不君,臣不臣,父不父,子不子”那样的角色或职司的紊乱,用完善的层级制度和制度的文化氛围来约束企业成员。
孔子曰:
“以约失之者鲜矣”,意即用礼制来约束之,犯错误的人就少了。
孔子又说:
“名不正,则言不顺;
言不顺,则事不成;
事不成,则礼乐不兴;
礼乐不兴,则刑罚不中;
刑罚不中,则民无所措手足”,这样必造成治理体制的紊乱。
子曰:
“上好礼,则民莫敢不敬”。
礼乐的关键性作用在于形成一种“敬”的企业氛围:
敬重自己的角色或职司,敬重上司,尊重下属,使企业内秩序井然,这样企业就能成大事。
可见孔子的治道决不是人们所附会的随意性极大的所谓“人治”。
可见,以礼为基础的经营管理模式能为企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,从而取得可观的利润。
也是企业茁壮成长的必然选择,企业可以通过应用“礼”来规范自己和员工,以此加强企业内的执行能力。
4.2“礼”与企业形象管理
“礼”既是一种内在管理,也是一种外在的表现形式。
竭诚为公众服务,对于市场经济体制中的企业来说,尤为重要。
这是企业生存的保障和发展的条件。
一种富有人情味的经营观,一个独到的为消费者设想的见解,一个温情的微笑,无不展现出企业非凡的魅力。
企业形象并不是空中楼阁,企业形象建立在员工的一举一动、一言一行之上。
员工的形象在某种程度上代表了企业的形象。
企业只有竭诚为公众服务,对用户采取以礼相待,热情周到地提供服务,尽力满足顾客的需要,才能受到消费者的肯定和赞誉,才能增强新老用户的信心,从而吸引更多的客户,才可维持企业的生存并逐步发展壮大。
换句话说,企业发展壮大离不开儒家思想中“礼”的引导。
5儒家“无信不立”思想与企业管理
5.1“诚信为本”的企业信念
《论语》中多处讲到“信”《为政》中说:
“人而无信,不知其可也”。
任何人都要讲信用,无信不立。
有信用的人才会得到人民的信任、拥戴。
企业在处理与外部关系时,也要强调信誉,企业信誉是一项无形的资产,在某些情况下,甚至比黄金、设备等有形资产还要重要。
企业在处理内部人际关系时,也要强调信誉,主要是管理者要守信,一旦失信于民,就会失去了威信,管理便难以实施。
因此,管理者应“先行其言,而后从之”必须要做到言行一致。
5.2企业诚信对企业的重要性
在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。
通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题,“诚信是我们价值观中最重要的一点。
诚信意味着永远遵循法律的精神。
但是,诚信也不远远只是个法律问题,它是我们一切关系的核心。
”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观,对形成支撑企业健康发展的独特文化特征,推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。
5.3建立诚信经营奖惩机制
要想在企业内外形成一种良好的诚信经营环境,企业还必须同时建立一种持久性的、奖罚分明的诚信经营奖惩机制,以保证诚信经营教育取得更好的效果。
企业可根据员工的实际工作考评业绩、诚信经营行为等,对职工进行职位提拔、物质奖励、精神鼓励。
对于违反企业诚信经营准则而损坏企业形象、声誉和利益的员工,要予以必要的惩罚。
5.4诚信思想在现代企业管理中的实践
在青啤,诚信作为一种品质已深入到青啤人的骨子里。
诚信立业成为一代代青啤人的普遍共识和自觉行动。
1996年,当青啤这个国有老品牌企业同样遭遇由计划经济向市场经济转型过程中的严重危机时,仓库里一度积压了一批啤酒即将过期,青啤人首次遇到“皇帝的女儿”嫁不出的挫折。
正当公司的干部职工都在为此一筹莫展的时候,一位刚刚被组织安排来担任企业领导职务的新青啤人了解了这一情况后,立即组织相关人员现场商量对策。
他在确认了这批成品啤酒的质量后当即决定:
“重新打上新日期!
”正是由于青岛啤酒一如既往的诚信品质,吸引了国内外成百上千的啤酒经销商加入青岛啤酒的销售行列。
结束语
儒家思想博大精深的思想内涵,至今仍然对现代企业管理有很多值得借鉴的意义,儒家的管理思想是以治国平天下为其最终目标,以管理者的自我修养为管理的前提条件,强化对人的内外控制企业要取得成功,首先要修炼内功,提高企业内部员工的品德修养。
因此,现代企业管理可尝试以博大精深的儒家思想为背景,用传统文化氛围和文化价值去管理企业,为企业创造价值。
我们要把儒家思想中的传统优秀管理文化与现代管理理论,现代管理经验结合起来,建设具有民族特色的企业管理文化,建立起优秀的管理组织,成为现代企业管理的杰出代表。
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