超市防损员实习报告Word文档下载推荐.docx

超市防损员实习报告Word文档下载推荐.docx

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　　防损员本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好别人呢?

那么在任何时候、在所有员工中，都要自觉遵守公司的各项规章制度，严格要求自已的一言一行，防损员要从一点一滴做起，对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象，要用诚实的奉献精神、在工作中尽职尽责，在员工中用无形的力量提高自已的工作威信，让所有员工看到防损员之后，就象是老总的身影在他们的身边，在检验他们的工作，让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力，这样、才能起到一个防损员的真正作用。

　　在实习期间，我了解到作为防损员的工作职责

　　一、员工通道岗：

　　1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等。

　　区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。

　　3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商常

　　4.禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器，一经发现立即辞退。

　　5.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。

　　6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行（物品出入流程）。

　　7.制止员工带包（装）和工作无关物品从通道进入商常

　　8.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。

　　9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。

　　10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。

　　11.协助客服人员做好投诉工作。

　　12.员工通道由防损部直接负责，平时安排站岗1人，上、下班时间为2人。

　　13.防损员早晨7：

00分准时上岗，其中1人守岗，1人维持打卡秩序，员工应排队打卡按先后次序。

　　14.中午交接班时间为：

14：

40分以前，下午用餐时间为：

17：

0018：

30分，下班员工必须走员工通道

　　总之，防损工作任重道远，它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标，但是防损工作又必不可少。

正如有识之士所说防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力。

　　每一位防损人士都在不断地探索、思考，寻找一个个新突破，使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。

　　以上超市防损员实习总结就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。

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　　篇三：

　　精选范文:

物流管理专业大学生超市防损员实习报告（共2篇）实习时间：

xx年1月21日

　　至xx年3月31日实习地点：

xxxxxxxx超市实习目的：

1、锻炼自己的工作能力，丰富自己

　　的工作经历；

2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力；

3、坚定自己的职业素养和态度。

xxxx超市9月27日盛装开业，位于县开发区办公楼旁。

　　超市产品多样，种类齐全；

物美价廉，质量第一，讲究诚信，

　　xx超市给你家一般的感觉！

xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。

xxxx超市是一家大型连

　　锁超市机构，企业自xx年创办以来，先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx

　　市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市，先后被xx市相关部门评为优化经济

　　发展环境测评点、食品安全示范店、质量诚信单位等荣誉称号。

企业永远秉承赛马不相马、

　　你有多大能，就给你多大舞台的用人机制，为员工提供施展的平台。

实习内容：

1卖场部分卖

　　场是整个超市的核心，其经营模式与文化理念在这里体现无遗。

1.1卖场巡察超市卖场面积

　　有近一千平方米，商品种类繁多，营业员数量不够，因此，防损员的防损工作尤显重要。

尤

　　其是在早购和晚上的销售黄金时间段，卖场顾客众多，商品的安全以及部分货架上商品排面

　　的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。

敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是

　　必不可少的。

我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全

　　与整理，这对我来说也是一个小挑战。

调味品，尽是些瓶瓶罐罐，需要轻拿轻放；

方便面和

　　膨化食品，是销售速度极快的，需及时上货；

百货，种类、货品繁多，不易打理。

这些问题

　　是我在经过一段时间的工作后总结发现的，不过，只要脚踏实地的用心去做，是用不了多少

　　功夫的。

1.2打堆头堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列，有时是一个品牌产品

　　单独陈列，有时会是几个品牌的组合堆头。

一般都需要放在打底物上，或箱式产品直接堆码

　　在地上。

打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度，一是堆头的打底物。

以我的身高

　　为标准的话，堆头的高度以在我大腿根部为宜（大概在1.2-1.3米），方便顾客选购。

堆头打

　　底物的选择非常重要，它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底物，最

　　主要都是要够结实、够牢靠。

在超市，堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的，以

　　保证提供给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感觉。

1.3营业和收银因为超市的营业员

　　较少的缘故，加之又正值春节时间段；

所以，在卖场人满为患的时候，我们防损员除了做好

　　本职工作之外还要兼做营业员。

也就是为顾客提供面对面的服务：

推荐商品，讲解商品，推

　　销商品。

我发现，在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外，好需要对商品有一个大概

　　的了解，这又为仓库的工作积累了知识。

说到收银，也还蛮巧的，这主要是因为我的好奇和

　　好学吧。

收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。

每天做着同样的事，但又必须要随时都

　　保持着一份紧张（这可是与钱打交道啊，能大意吗？

）。

我对收银这事纯粹是觉得好玩，在收

　　银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。

这工作考验细心，但这

　　东西我恰好又有。

2仓库部分仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。

对于一

　　个超市来说，仓库相当于是灵魂。

有了仓库，超市才可以正常运转；

有了仓库，超市的供需

　　体系才会平衡。

2.1理货/仓管理货，说得难听一点就是搬货。

但是，这又是一门艺术。

怎么

　　样让一个仓库的空间得到最大化的利用，这就需要货物的合理有规划的摆放。

在我们那个超

　　市没有专门的仓管，仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。

为了提高寻找商品

　　的效率，我们需要把关联商品放在相邻位置上，这就需要对商品有一定的了解，之前的营业

　　员工作就帮到大忙了。

2.2收/退货随着工作能力的提升，经验的积累，主管会开始也让我去

　　收个货。

收货的时候最主要的还是考验细心，货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决

　　不容半点含糊。

退货主要退的是那些有质量问题，或者是接近保质期的商品。

把每个供应商

　　的商品归类放到一起，在同一供应商中，相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格，

　　等到有一定数量的库存再一次性退货。

填写退货单时，条码一定要抄写做到100%的正确率。

　　实习心得：

通过这次在xx超市的实习，我对零售业有了一个初步的大概的了解，同时，也进

　　一步加深了对课堂所学知识的理解，让理论在实践中得到了运用。

我之前一直都很担心，不

　　晓得怎样去与同事进行沟通，并成为朋友。

现在发现，其实这与同学之间的关系处理也是差

　　不多的，毕竟船到了桥头自然会直的，不用刻意去安排演练。

作为一名物流管理专业的学生，

　　通过这次实习，也让我更加坚信物流在国内的发展。

因为从各个方面来看，现在的各行各业

　　都离不开物流，并且物流也是越来越被重视。

学习是无止境的。

我们永远都要带着一颗求知

　　的心，在社会闯荡；

一直用踏实的脚步，走自己的人生。

实习学生：

xxxx年5月15日

　　[物流管理专业大学生超市防损员实习报告（共2篇）]篇一：

物流管理专业大学生超市防损员

　　实习报告

　　物流管理专业大学生超市防损员实习

　　报告

xx年1

　　月21日至xx年3月31日

xxxxxxxx

　　超市

　　1、锻炼自己的工作

　　能力，丰富自己的工作经历；

　　2、检验自己适应社

　　会的能力和自我管理能力；

　　3、坚定自己的职业

　　素养和态度。

　　xxxx超市9月27日

　　盛装开业，位于县开发区办公楼旁。

上千

　　种家庭生活用品应有尽有。

物美价廉，质量

　　分货架上商品

　　排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。

敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些

　　都是必不可少的。

　　我在超市卖场主要

　　是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理，这对我来说也是一个小

　　挑战。

方便面和膨化食品，是销售速度极快的，

　　需及时上货；

这些问题是我在经过一段时间的工作后总

　　结发现的，不过，只要脚踏实地的用心去做，是用不了多少功夫的。

　　1.2打堆头

　　堆头是指超市中商

　　品单独陈列所形成的商品陈列，有时是一个品牌产品单独陈列，有时会是几个品牌的组合堆

　　头。

一般都需要放在打底物上，或箱式产品直接堆码在地上。

　　打堆头需要注意两

　　个方面的细节,一是堆头的高度，一是堆头的打底物。

以我的身高为标准的话，堆头的高度以

　　在我大腿根部为宜（大概在1.2-1.3米），方便顾客选购。

堆头打底物的选择非常重要，它决

　　定了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底物，最主要都是要够结实、够牢靠。

　　在超市，堆头的位置、

　　堆头摆放的货物都是要随时更换的，以保证提供给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感

　　觉。

　　1.3营业和收银

　　因为超市的营业员

　　说到收银，也还蛮巧

　　的，这主要是因为我的好奇和好学吧。

每天做着

　　同样的事，但又必须要随时都保持着一份紧张（这可是与钱打交道啊，能大意吗？

我对收

　　银这事纯粹是觉得好玩，在收银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让我去

　　帮忙。

这工作考验细心，但这东西我恰好又有。

　　2仓库部分

　　仓库是在计划

　　好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。

对于一个超市来说，仓库相当于是灵魂。

有了仓库，

　　超市才可以正常运转；

有了仓库，超市的供需体系才会平衡。

　　2.1理货/仓管

　　理货，说得难听一点

　　就是搬货。

怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用，这就需要

　　货物的合理有规划的摆放。

在我们那个超市没有专门的仓管，仓库的商品整理与安排就得靠

　　我们这些个防损员了。

为了提高寻找商品的效率，我们需要把关联商品放在相邻位置上，这

　　就需要对商品有一定的了解，之前的营业员工作就帮到大忙了。

　　2.2收/退货

　　随着工作能力的提

　　升，经验的积累，主管会开始也让我去收个货。

收货的时候最主要的　　

还是考验细心，货物的

　　数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。

　　退货主要退的是那

　　些有质量问题，或者是接近保质期的商品。

把每个供应商的商品归类放到一起，在同一供应

　　商中，相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格，等到有一定数量的库存再一次性退

　　货。

　　通过这次在xx

　　超市的实习，我对零售业有了一个初步的大概的了解，同时，也进一步加深了对课堂所学知

　　识的理解，让理论在实践中得到了运用。

　　我之前一直都很担

　　心，不晓得怎样去与同事进行沟通，并成为朋友。

现在发现，其实这与同学之间的关系处理

　　也是差不多的，毕竟船到了桥头自然会直的，不用刻意去安排演练。

　　作为一名物流管理

　　专业的学生，通过这次实习，也让我更加坚信物流在国内的发展。

因为从各个方面来看，现

　　在的各行各业都离不开物流，并且物流也是越来越被重视。

　　学习是无止境的（）。

　　我们永远都要带着一颗求知的心，在社会闯荡；

　　实习学生：

xx

　　[物流管理专业大学生超市防损员实习报告（共2篇）]xx年5月15日

物流管理专业

　　大学生超市防损员实习报告

　　超市卖场面积

我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安

　　全与整理，这对我来说也是一个小挑战。

方便面

　　和膨化食品，是销售速度极快的，需及时上货；

这些问

　　题是我在经过一段时间的工作后总结发现的，不过，只要脚踏实地的用心去做，是用不了多

　　少功夫的。

　　在我大腿根部为宜（大概在1.2-1.3

　　米），方便顾客选购。

　　堆头打底物的选择非常重要，它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底

　　物，最主要都是要够结实、够牢靠。

在超市，堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更

　　换的，以保证提供给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感觉。

　　说到收银，也还

　　蛮巧的，这主要是因为我的好奇和好学吧。

每天

　　做着同样的事，但又必须要随时都保持着一份紧张（这可是与钱打交道啊，能大意吗？

我

　　对收银这事纯粹是觉得好玩，在收银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让

　　我去帮忙。

　　仓库是在计划好的

　　空间环境里供贮存物品之用的建筑。

有了仓库，超

　　市才可以正常运转；

　　[物流管理专业大学生超市防损员实习报告（共2篇）]

收货的时候最主要的还是考验细心，货物的

我之前一直都很担心，不晓得怎样去与同事进行

　　沟通，并成为朋友。

现在发现，其实这与同学之间的关系处理也是差不多的，毕竟船到了桥

　　头自然会直的，不用刻意去安排演练。

　　学习是无止境的。

　　们永远都要带着一颗求知的心，在社会闯荡；

　　xx年5月15日