项目管理简答题、计算题.docx

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项目管理简答题、计算题

1、项目管理的导入模式

答：

1）树立以项目为中心的理念；

2）把握项目管理知识体系；

3）组织再造，建立混合矩阵式管理组织；

4）培养项目管理骨干，把握项目管理流程与工具方法；

5）重视知识管理，实现技术与管理的标准化和流程化；

6）需要在组织范围内进行项目管理体系的培训。

2、项目融资的基本方式

答：

1）贷款，主要包括担保贷款、无担保贷款和从属贷款三种类型；

2）发行债券，主要包括境内发行债券和境外发行债券；

3）融资租赁，适用于大型设备、飞机、轮船、建筑机械的购置等；

4）产品支付与远期购买；

5）BOT，即建设、经营、移交，主要用于借助私人资本投资建设由政府投资开发的基础设施建设项目。

3、项目团队的决策方法

答：

头脑风暴法：

该方法以一种圆桌会议的形式，利用一种思想产生过程，一般用于解决问题的前期阶段。

由团队成员循环自由地提出各自的主张和想法，并由专人当场记录下来，要求对各种想法不进行讨论，不允许有判断性的评论。

这种方法注重想法的数量。

电子会议法：

该方法的特点是匿名、诚实和快速，消除了闲聊和讨论偏题的情况。

在一个配有多台计算机终端的圆桌旁，每个成员使用一台计算机终端，每台计算机的信息可以通过会议室的投影仪显示，通过每个成员独立地在计算机上回答公示的问题，并将个人的评论以及投票统计都投影在屏幕上，加速解决问题的决策过程。

4、进程计划的方法（学会画图，看PPT）

答：

1）里程碑图法：

最简单的一种进程计划，仅表示主要可交付成果的计划开始和完成时间及关键的外部界面。

2）甘特图法：

也称横道图或条形图，主要应用于项目计划和项目进程的安排。

3）网络图法：

包括关键路径法和计划评审技术。

5、项目范围计划的方法

答：

WBS和项目责任分配矩阵。

项目范围计划的核心内容是工作任务分解结构WBS，通过把项目成果分解成较小的且更易管理与控制的单元，把无数的工作任务单元组织起来最终形成一个完善的活动计划。

经过任务分解，可以明确细节问题，减少变更并避免遗漏。

具体而言，先按层次把项目分解成子项目，再将子项目分解成更小的、更易管理的工作单元（或称工作包），直至具体的活动（或称工序）的方法。

项目责任分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示他们在组织工作中的关系、责任和地位的方法和工具。

6、招投标概念与工作内容

答：

招投标是一种因招标方的要约，引发投资方的承诺，经过招标方的择优选定，最终形成协议和合同关系的平等主体之间的经济活动过程，是法人之间有偿的、具有约束力的法律行为。

程序及工作内容：

1）组建招标工作班子；

2）编制招标文件和标底；

3）发布招标公告；

4）招标方资格预审；

5）组织招标文件答疑；

6）开标、询标与评标；

7）决标、授标与签约。

7、项目管理的知识体系（案例分析，理解不要死记，PMBOK）

答：

1）项目范围管理（了解方法，工作任务分解、范围变更控制）；

2）项目时间管理（即进程管理）；

3）项目成本管理；

4）项目质量管理；

5）人力资源管理；

6）项目沟通与信息管理；

7）项目风险管理；

8）项目采购管理；

9）项目综合管理；

10）项目融资管理。

其中，1、2点最重要。

8、什么是项目监控？

项目费用监控的技术：

挣值法（计算）P181

答：

监控和测量项目进展过程，若发现实际情况偏离了目标，就要找出原因并判断这种偏离是否最终影响目标的实现，若是，则采取相应措施使其回到计划的轨道上来；反之，则不采取行动。

就其本质而言，控制是旨在减少计划和现实差距的行动。

9、项目组织（3种）矩阵式项目组织的优点缺点、适用场合与其他2个的区别（详见PPT）

答：

职能型组织结构、项目型组织结构和矩阵式组织结构。

职能型组织结构：

这种组织结构属于纵向划分组织结构，适用于规模较小、偏重于技术的项目，不适于不确定性较高、规模较大和复杂性较高的项目。

项目型组织结构：

这种组织结构属于横向划分组织结构。

适用于不确定性较高、规模较大和复杂性较高的项目。

矩阵式组织结构：

矩阵型组织是职能型和项目型的混合体，既具有职能型组织纵向的特征又具项目型组织横向的特征。

组织结构的优缺点比较：

10、WBS图的设计（找项目，设计20个任务）

答：

书P128-129。

11、项目冲突的两面性

答：

冲突具有两面性：

解决得好有助于项目管理团队的建设、改善项目状况，是一个学习和提高的机会；但如果解决不当，有的会给项目带来灾难性的后果，有的则会给项目埋下隐患。

12、项目经理的角色与主要职责（项目责任人，自己总结看PPT，主观性题目）

答：

项目经理是项目之魂，就像交响乐队的指挥一样，在项目管理中起着关键的作用。

在复杂的项目工作中，项目经理需要面对三种主要问题：

需要做哪些工作，什么时间做这些工作（如果项目必须按时完工的话），资源如何分配。

项目负责人必须要在正确的时间，提出正确的问题，做出正确的决策，去诱导正确的人员完成项目。

13、什么是项目利益相关者，有哪些？

答：

项目的利益相关者也称项目的干系人，是指项目的参与者以及与项目的成败利益相关的个人和组织。

一般包括：

客户、承约商、发起人、投资人、项目负责人、供应商、项目组成员和项目支持部门，此外还有政府、信贷机构、咨询机构、媒体等其他利益相关者。

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注意第7章课后练习题，陈伟明的案例

项目是具有目标、期限（起点与终点）、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。