销售技巧怎样才能提高手机销售技巧和话术1.docx

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销售技巧怎样才能提高手机销售技巧和话术1

怎样才能提高手机销售技巧和话术？

在推销的时候，本人一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点，

1、对于年轻的客户来说本人基本上都是本着朋友的心态去交流。

2、对于年龄偏大的顾客来说，要用一种尊敬或者是谦虚的姿态，即使在推销的时候也要少说多问，这样既可以知道客户对所需产品的意向，也让他们有一种骄傲感，毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都来得更加透彻。

3、作为一名销售员，本人一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步”，很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进，也许一次跟进，客户还是没有意向，但是多次那就不一定了；多次的话，客户会觉得你很重视他，很多的销售员会觉得很不好意思，一次次被拒绝后就想退缩了，但是坚持的话，总会有回报的，将心比心做，客户总会动容。

手机营业员销售技巧

这款手机价格倒是便宜，就是功能太少了

手机就是因为功能简单，才能便宜得了啊，手机就是用来打电话的，关键要看通话质量怎么样，别看这款手机价格低，通话质量可是相当好，如果打电话都听不清，功能再多有什么用呢？

那还不如去买个游戏机。

其实很多人用手机，里面的一半以上的功能从来都没用过，什么MP3、MP4，上网、卫星定位、彩信，实际上能用几次呢？

但是这些功能的钱还是掏了，多不值得。

这款手机哪都好，就是样子太丑了

这些手机可都是高级设计师设计的，并不是丑，只是您没看习惯而已，什么样的手机看习惯了都是一样的，只要您觉得实用，样子是无所谓的。

毕竟手机是用的，不是看的。

现在人可不像以前了，打个电话要站在最显眼的地方，扯着嗓子喊，生怕别人不知道他拿的是手机，现在人手机都打震动，接电话都跟说悄悄话一样，除了小偷以外，谁会管你的手机长什么样子，值多少钱呢？

我知道CDMA的手机好，但是不能换号

有几个人没事干，天天换号呢？

我们见到最多的是想换CDMA又嫌换号麻烦的，真正用过C网的人，根本就不会再换G网，因为用惯C网以后再用G网手机打电话根本就不习惯，杂音太大了，而且还担心辐射。

再说这又不是锁卡机，真的想换号也可以随便换嘛，133、153都可以，以后还有更多的号段可以选择，简单的很。

切记：

专机专卡，只能用133、不能用移动，这样类似的话绝对不可以从销售人员的嘴里说出来。

如果顾客提出来，可以做一些对比：

每个网络是不一样的，现在的G网不能与以前的大哥大通用，手机也不能与小灵通通用，C网是最新一代的网络，当然不能和旧的网络通用，这个道理很简单，您买影碟机时肯定会买DVD，不会买VCD，为什么？

因为DVD的效果比VCD好的多，您绝对不会因为VCD便宜几十块钱，功能多一点而选择VCD。

那么买手机是应该选通话质量好的新网络，还是选择价格差不多，而通话质量差一点的旧网络呢？

最强悍的手机销售技巧和话术

内容简介：

随着手机的普及，销售手机的人越来越多，就连大街的地摊都有卖手机的。

那么，手机应该怎么销售?

怎样才能让客户认定你卖的手机?

是时候来学习一下关于手机的销售技巧了!

　　如果你是手机营销人员，一定要学习一写手机销售技巧，如果你是做其他销售的，那么这篇文章也能激发你的销售灵感。

是什么技巧这么神秘?

世界工厂网小编为您揭晓答案!

　　根据手机营销协会的说法，“美国在手机广告支出方面是仅次于日本的全球第二大市场，将在明年以预测的12.4亿美元缩小这一差距，并将在2015年增长到50亿美元”。

所以，作为一家小企业的老板，如果你没有制定一项手机营销策略，可能是时候开始考虑一个了。

我最近就当企业家涉足手机领域时应该采取哪些步骤，采访了《第三屏幕：

向世界上的移动电话客户营销》的作者，手机营销大师查克马丁。

　　以下是他说的话：

　　确定你客户用的哪种手机。

　　“小企业主首先需要做的事情是，弄清楚他们的客户用的哪种手机，”马丁说。

“如果一位客户没有智能手机，那么他们就需要一种特定的方法，而如果他们有智能手机，那么他们需要一种不同的方法。

在美国，大约有三分之一的手机是智能手机，但到今年年底，这个比例将达到一半”。

　　弄清楚他们如何使用自己的手机。

　　“然后，他们需要弄清楚客户用手机做什么。

他们应该为其公司设定一个标志，或者只是询问人们，以便弄清楚他们是否在使用其电话查看短信，拍照或扫描条形码。

然后，他们就能够相应地调整其策略”。

　　获取移动电话号码。

　　“他们应该获取其客户的移动电话号码。

在任何营销材料中，他们应该说‘请告诉我们您的电话号码，以便我们可以给您发短信’。

每个电话可以接收短信，但只有智能手机可以运行应用程序”。

马丁说，当客户告诉你移动电话号码时，他们基本上同意你联系他们。

你需要彬彬有礼，弄清楚你的短消息对他们是有价值的，并让他们处于主导地位。

“他们本应该给出两次选择”，马丁说。

在你最初的短信之后，你可能在第二条短信中这样说，“我们每周最多发送两条短信，其中一条将是一次特惠或销售的一次提前通知”。

你的客户应该能够用一次点击选择退出。

　　分析你的结果。

　　“当人们选择参加和选择退出时仔细观察，以便弄清楚你是否在提供价值”，马丁说。

“只有最佳客户会选择参加，所以你将最终得到一个子集，但这是你能得到的最佳子集。

因此，你必须为这部分人提供高价值。

这是一对一营销的最后结果。

获取反馈，因为你可以在一到一个营销的终极。

获取反馈，因为你可以立即衡量你的做法是否行之有效”。

　　包括一个行动号召。

　　“手机不是一个被动的营销工具”，马丁说。

“它不像报纸上的广告”，他建议应包括视频，这通常会获得高出短信15%至25%的点击率。

“这可能只是一些新推出产品的15至20秒的视频”，他说。

你也可以考虑建立两个客户可以用其电话扫描的二维快速反应（QR）条形码，这直接将他们带入一个网站。

快速反应码首先在亚洲流行开来，在美国也变得越来越普及。

例如，马丁在他的书上就有一个快速反应码。

　　创建你的网站的手机版本。

　　大多数企业都拥有网站，但是他们很少是手机友好的。

“无论是谁搭建或维护其网站都可以建立一个手机版”，马丁说。

“移动站点明显太少了，而且如果他们使用WordPress（一种博客系统），他们可以用一种非常简单的方法将之自动转换。

　　请记住，手机是为了留住客户，而不是获取。

　　“这样做不是为了获得新客户”，马丁说。

“利用手机更好地服务于你的优质客户。

很多商家犯了错误，反其道而行之。

你需要将之看作一种和你的最佳客户进行交互式联系的方式”。

在中国人的传统节日春节很多人的却会买很多新年礼物，商家们也应该抓住这个机会多销售产品，手机销售工作都是非常直接的，如果员工没有好的销售技巧是很难销售出去的，现在这个行业竞争又激烈，除了价格还有服务，其实就是拼的人员能力，销售技巧培训资料我建议你看看杜云生的绝对成交，无敌谈判，团队的力量等等，这些都是非常实战的课程

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中国第一销售培训大师：

杜云生

    亚洲创富教育第一任导师、最实战的销售培训权威、销售一线练就的成交大师。

他从销售基层做起。

16岁成为百科全书销售冠军，18岁登台进入千人销售培训，轰动台湾，25岁月入超100万，27岁获得财务自由，是百战不殆的实战家。

    他拥有13500位一对一客户实战经验，培训出1000多位月入10万以上销售冠军，被誉为销售训练中最有效、最实用、最超值的世界级成交训练。

他拥有2000多个倍增企业销售业绩的成功案例，中国众多成功企业都是他的客户：

民生银行、红星美凯龙、哈药集团、中芯国际、广发证券、上海浦东发展银行等。

市场营销技巧

很多老板创业都是从销售起步的。

如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。

做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。

另一方面能锻炼自己做生意的能力。

不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。

在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。

我认为销售是营销的核心部分。

如果学会了做销售就是学会了做生意。

因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。

那么，如何做一个成功的销售员呢。

销售员需要一定的素质。

这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。

销售能力也是一个人创业的基础。

◆熟悉自己推销的产品的特点。

优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。

尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

◆熟悉自己推销产品的目标客户。

这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。

对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

◆熟悉产品的市场。

市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。

◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。

要讲究方法和策略。

推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。

而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。

从中会挖掘出很多商机。

销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。

通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

公式1：

成功=知识\+人脉

公式2：

成功=良好的态度\+良好的执行力

◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要

◆不断的派发名片

◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证

◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。

◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作

◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。

在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。

当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。

计划主要的内容是：

未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。

必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。

销售进度表以周为单位，每周制定一次。

一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者