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C、消费者:
贺州市有贺州学院,贺州市高级中学,贺州职业技术学校及各公司白领一族等适合我公司服装的庞大消费群,其人数约为2万人。
D、竞争对手:
据我们实地调查,目前在贺州市内,只有一家专营情侣服装的店面——五颜六色,地处华联超市对面,位置较偏,人流量小,广告力度小甚至没有,知晓度低;
在金三角有一两家经营潮流服装的店面顺带经营款式单一数量较少的情侣服,竞争不强.其平均价位在150元(夏装)左右,经过慎重估算我们可定价在每套200元(夏装)左右。
㈡目标市场
以大学生为主的青年人,白领一族
㈢市场预测
1、需求量:
根据问卷调查及实地访问,大概销售量预计为每季度平均300套,即每天3套左右。
2、供应量:
供货渠道基本满足需求,可从广州各大批发市场直接进货、网上订购再转卖、及时补充款式新潮、创意个性的服装。
3、调查:
附问卷调查一份
四、营销策略
㈠目标:
半年销量800套,两年收回成本,五年内打进广西其他市场;
利润实现同期增长,商品市场占有率比同类产品多50%以上。
㈡定价:
每套情侣装售价视季节、需求量和成本而定。
其中夏装定价为198元,298元等。
(定价基于市场调查,后附调查表)
㈢渠道:
1、实体店销售:
建立自己的品牌“布依布舍”(公司商店店名),高价源于我们的产品质量好.包装美.以及下设特色服务,如:
刻字,刻图片(收取成本费),达到独一无二的效果;
送货上门,以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”,给他的情侣一个惊喜。
2、网上销售:
在淘宝上开虚拟店
3、校园代理:
寻找优秀的校园代理
(四).其他
(1).设置“顾客建议栏”
(2).随发票顺便夹带一张简短的问卷(如顾客满意度调查)投放在店门得小信箱——每月有抽奖,赢取甜蜜小礼品(如电影票)等。
(3).为客户建立个人档,定期发送服饰新信息到客户邮箱
(4).待公司发展稳定后店内可增售其他情侣饰品,且与与服装配对摆放或合卖。
(五)促销方法:
1、广告,公车车后大幅宣传画,贺州学院报纸(登模特大赛事项)
2.贺州学院模特大赛“把爱穿在身上”(1、2点为开业初期活动)
3.11月11号光棍节当天“寻找你的爱情,结束单身的日子”
购买了我们服饰的单身顾客,可免费参加公司举办的顾客联谊会。
4.高级会员卡打8.5折,高级会员生日当天购买服饰打8折。
5.开业当天购买服饰达198元以上者(平时购买金额达298元者),赠会员卡(打8.8折)一张,会员卡可积分,定期积分优惠换购情侣饰品。
6.2月14日当天打8折,活动待定。
五、人力管理方面:
(一)公司组成:
CEO
市场经理
业务经理2名
人力经理
财务经理
店员4名(店长1名)
校园代理2名
(二)管理模式:
1、招聘:
要求员工形象良好、语言表达能力好、有责任心、有进取心。
2、培训:
请专业老师培训员工的销售技巧
培训员工的三种工作态度:
1)勇于接受份外之事(任何一次锻炼的机会都不要轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。
并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。
我们的销售队长是有能者居之)
2)职业精神(思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。
言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。
敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷);
3)忠诚(意识到忠诚不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。
意识到投资忠诚得到的回报率其实是很高的)。
3、考核:
我们对所有员工的考核期为两个月,考核标准不仅看他的工作成绩,还看他的进步情况及潜力。
4、监督:
每个营销队长与店员互相监督,员工与公司领导互相监督促使大家一起向更好的方向发展。
5、交流与总结:
公司主要领导每月月底召开工作总结会议,对公司本月出现的各种问题和做得较好的地方进行总结,扬长避短,并作出一份下月工作计划。
6、激励:
建立基本工资加提成的策略,对工作优秀的员工进行物质奖励,并评出一位优秀员工。
7、管理方法:
对公司所有的员工,建立详细的档案,定立员工手册,将员工的行为制度化,主要是纪律性的要求。
六、财务分析
总投资:
35万元
店面转让费60000元
店面租金5000元/月
店面装修及设备费30000元
宣传活动费10000元
水费电费税费及员工费等其他费用5800元/月
总计:
10万+10800X(X为月份数)
情侣装平均按每套利润为150元
刚开始营业的一年中,平均卖出一个季度三百套。
则两年内总收入36万
成本35.92万
总体达到两年内收回成本的目标。
两年后,树立了一定的品牌名气,则预计平均每季度可卖出四百多套。
水费电费水费员工费等其他费用为8000元/月
以后的一年内收入24万
成本15.6万
一年净利润=收入-成本=8.4万
每个季度货源2-3万元。
流动资金10万元。
注:
具体特价或打折服装及所需非固定成本可依据实际情况做适当调整。
七、风险分析
1、目前市场上的情侣装选择余地小,款式一般,创意不够,货源少而不稳定。
解决办法:
业务经理做好全面调查,并关注市场上的情侣装,找到最合适的货源。
2、开始员工工资相对较低,可能会有员工中途辞职。
树立共同的目标形成一个团结的团体,平时注意适时给予员工关心也奖励。
如果无法挽回员工,则迅速组织招聘。
3、现在贺州情侣装店很少,但由于我们的带动,可能会有更多的情侣装店崛起,并与我们竞争。
提高服务质量,增加回头客;
努力找到最新款式,吸引顾客;
加大校园代售;
多搞小活动。
4、由于我们前两年进货比较少,很难引起生产厂家的重视,所以厂家很可能会违约,出现数量减少、延期发货、货物质量存在问题等现象。
与厂家搞好关系,既可以有工作关系,又可以是朋友关系;
必要时用法律来解决。
5、由于情侣装的款式无法满足日渐增长的客户要求,可能导致顾客吸引力下降,并导致销售量大减。
业务经理负责寻找最新款式,拓宽进货渠道;
以特色服务留住顾客。
备注:
而现实中,有很多问题是我们预想不到的,这时就有可能要调动团队的力量,一起把它拿下!
为此宣誓,我们永远以一颗热情、年轻、善良的心并肩同行,我们的团队有着共同的远景与目标、信仰于追求,对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励,共同成长。
诚信、求实、敬业、奉献,我们的信念永远不变。
我们将与公司一起茁壮成长。
Calla有限责任公司
二〇〇九年四月二十三日
附录:
(此调查表为网上在线问卷调查所得,调查对象为贺州学院学生)
赠送:
一份《国际商业合同》
国际商业合同
买方:
___________________________________
地址:
邮编:
____________电话:
____________
法定代表人:
____________职务:
____________国籍:
卖方:
____________________________________
买卖双方在平等、互利的原则上,经协商达成本协议条款,以共同遵守,全面履行:
第一条品名、规格、价格、数量:
单位:
____________________________
数量:
单价:
总价:
总金额:
第二条原产国别和生产厂:
第三条包装:
1.须用坚固的木箱或纸箱包装。
以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变化。
并具备良好的防潮抗震能力。
2.由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀,卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。
3.包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。
第四条装运标记:
卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、宽、高并书以“防潮”、“小心轻放”、“此面向上”等字样和装运:
________________.
第五条装运日期:
____________________
第六条装运港口:
第七条卸货港口:
第八条保险:
装运后由买方投保。
第九条支付条件:
按下列项条件支付:
1.采用信用证:
买方收到卖方交货通知,应在交货日前15-20天,由银行开出以卖方为受益人的与装运全金额相同的不可撤销信用证。
卖方须向开证行出具100%发票金额即期汇票并附装运单据。
开证行收到上述汇票和装运单据即予支付。
信用证于装运日期后15天内有效。
2.托收:
货物装运后,卖方出具即期汇票,连同装运单据,通过卖方所在地银行和买方银行交给买方进行托收。
3.直接付款:
买方收到卖方装运单据后7天内,以电汇或航邮向卖方支付货款。
第十条单据:
1.海运:
全套洁净海运提单,标明“运费付讫”/“运费预付”,作成空白背书并加注目的港公司。
2.空运:
空运提单副本一份,标明“运费付讫”/“运费预付”,寄交买方。
3.航邮:
航邮收据副本一份,寄交买方。
4.发票一式五份,标明合同号和货运唛头,发票根据有关合同详细填写。
5.由厂商出具的装箱清单一式两份。
6.由厂商出具的质量和数量保证书。
7.货物装运后立即用电报/信件通知买方。
此外,货发10天内,卖方将上述单据航空邮寄两份,一份直接寄买方,另一份直接寄目的港公司。
第十一条装运:
1.FOB条款:
a.卖方于合同规定的装运日期前30天,用电报/信件将合同号、品名、数量、价值、箱号、毛重、装箱尺码和货抵装运港日期通知买方,以便买方租船订舱。
b.卖方船运代理公司________,(电报:
________),负责办理租船订舱事宜。
c.租船公司或其港口代理(或班轮代理),预计船达装运港10天之前,即将船名、预计装货日期、合同号等通知卖方以便卖方安排装运,要求卖方与船方代理保持密切联系。
当需要更换运载船舶及船舶提前、推迟抵达时,买方或船方代理应及时通知卖方。
若船在买方通知日后30天内尚未抵达,则第30天后仓储费和保险费由买方承担。
d.若载运船舶如期抵达装运港,卖方因备货未妥而影响装船,则空舱费和滞期费均由卖方承担。
e.货物越过船舷并从吊钩卸下之前,一切费用和风险由卖方承担;
货物越过船舷并从吊钩卸下,一切费用和风险属买方。
2.CFR条款:
a.在装运期内,卖方负责将货物从装运港运至目的港。
不允许转船。
b.货物经航邮/空运时,卖方于本合同第5条规定的交货日前30天,以电报/信件把交货预定期、合同号、品名、发票金额等通知买方。
货物交办发运,卖方即刻以电报/信件将合同号、品名、发票金额、交办日期通知买方,以便买方及时投保。
第十二条装运通知:
货物业经全部装船,卖方应将合同号、品名、数量、发票金额、毛重、船名和启航日期等立即以电报/信件通知买方。
若因卖方通知不及时使买方不能及时投保,卖方则担全部损失。
第十三条质量保证:
卖方保证:
所供货物,系由最好的材料兼以高超工艺制成,商标为新的和未经使用的,其质量和规格符合本合同所作的说明。
自货到目的港起12个月为质量保证期。
第十四条索赔:
自货到目的港起90天内,经发现货物质量、规格、数量与合同规定不符者,除应由保险公司或船方承担的部分外,买方可凭出具的商检证书,有权要求更换或索赔。
货到目的港起12个月内,使用过程中由于材料质量低劣和工艺不佳而出现的损伤,买方立即以书面形式通知卖方并出具商检局开列的检验证书,提出索赔。
商检验书乃索赔之依据。
按买方索赔要求,卖方有责任立即排除货物之缺陷,全部或部分更换货物或根据缺陷情况将货物作降价处理。
第十五条不可抗力:
在货物制造和装运过程中,由于发生不可抗力事故致使延期交货或不能交货,卖方概不负责。
卖方于不可抗力事件发生后,即刻通知买方并在事发14天内,以航空邮件将事故发生所在地当局签发的证书寄交卖方以作证据,即使在此情况下,卖方仍有责任采取必要措施促使尽快交货。
不可抗力事故发生后超过10个星期而合同尚未履行完毕,买方有权撤销合同。
第十六条违约责任:
除本合同15条所述不可抗力原因,卖方若不能按合同规定如期交货,按照卖方确认的罚金支付,买方可同意延期交货,付款银行相应减少议定的支付金额,但罚款不得超过迟交货物总额的5%,卖方若逾期10个星期仍不能交货,买方有权撤销合同,尽管合同已撤销,但卖方仍应如期支付上述罚金。
第十七条仲裁:
涉及本合同或因执行本合同而发生的一切争执,应通过友好协商解决。
如果协商不能解决,按项解决:
1.提交方所在国仲裁机构根据该机构的仲裁法则和程序进行仲裁,仲裁裁决是终局裁决,对双方都有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
2.在双方均能接受的第三国进行仲裁。
第十八条附加条款:
本合同正本一式两份,经双方签字生效,具有同等效力。
卖方:
代表:
买方:
签署日期:
年月日
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