精神病医院工作总结报告Word格式文档下载.docx

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写好工作总结,须勤于思索，善于总结。

这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.本资料由人工整理修订，请放心使用。

在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关心下，全院干部职工坚持党的卫生工作方针，以邓小平理论和〃三个代表〃为指导，以深化改革为动力，以防治结合为重点，以提高人民群众健康水平目标,不断强化效劳意识，深化医院内部管理，提高医疗、效劳质量,狠抓管理制度的改良和创新，强化医院管理与科室管理相结合，提高职工的积极性;

强化职工的思想和素质教育，增强了职工的责任心，狠抓农村疾病的防治工作，着重落实了新型农村合作医疗制度,有力推进了农村卫生工作进程。

全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务,取得了社会效益和经济效益双丰收,2021年门诊治疗人次46913人次，住院人次为5314人次，与2021年同期比分别增长65%和70%,业务收入714余万元，其中医医疗收入482万、药品收入133万元。

一、强化思想教育,转变观念，开创工作新局面

随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入，为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和"

以人为本〃的职工素质教育，我们紧紧围绕〃以人为本，全面开展〃的办院宗旨，树立"

以病人为中心,以质量为核心〃的效劳理念,突出抓好质量控制、效劳模式转换、合理用药三个重点，深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作,采取多种形式,加大教育学习力度,开展创立〃百姓满意医院〃、"

拒收回扣、红包,廉洁行医树新风〃活动,严格收费制度，深入执行了科室综合目标管理制度，员工的效劳观念、效劳质量、效劳态度有了较大转变,医德医风呈现良好局面…为开展业务工作打下坚实的思想根底。

同时我们还深入开展了对?

执业医师法?

、?

护士管理方法?

医疗事故处理规定?

等法律法规的学习,主导了业务知识的学习，广大职工真正懂法知法，医疗技术提高,从根本上提高法律意识、安全意识，防止了一些医疗过失、事故的发生。

病人对医院的满意度明显提升。

加强医疗质量管理〞确保医疗质量平安

医疗质量和医疗平安是医院赖以生存个开展的生命线,我院历来重视，把它作为医院工作的重点，以创立"

百姓满意医院"

为目标，以医疗质量管理为根底，制定了我院?

医疗质量控制实施方案?

及?

院领导行政查房制度?

院领导分工明确,定科挂钩参加每日交接班,利用每个时机形成人人讲质量,各科抓平安的良好气氛。

〔一〕改善硬件条件，营造平安舒适的就医环境

为给病人提供一个良好的医疗环境，在上级部门的关心支持下,我院争取国家卫生专项建设,投资了全自动生化分析仪1台、心电图机1台、毁型机1台、B超机1台、彩超机1台、心电监护仪2台、万能手术床1张。

我院还为缓解医院各科室病床紧张，住院无病床或加床的现象，医院拨出资金近10万元添设了不锈钢床43张,从而改善了医院就医环境;

为给广阔患者提供全方位、多层次的医疗效劳打下根底，进一步营造了高效便捷、平安舒适的就医环境。

〔二〕加强医疗文书质量控制，增强医务人员责任心

医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料〞标准化书写能增加医护人员的责任心、法制观念和质量意识,能标准医疗行为，保证

医疗质量。

在强化病历书写的根底上，我们又制订了?

病历书写管理规定?

处方书写管理规定?

，细化了相关的奖惩方法，并由业务副院长牵头,各业务科室负责人参与,成立了专门的质控领导组，进行质控评审,查缺补漏、奖优罚劣,既调动了职工的积极性,又促进了工作的进步。

〔三〕狠抓内涵建设，医疗质量上了一个台阶

医疗质量和医疗平安是医院赖以生存和开展的生命线。

为切实提高医疗质量，保证医疗平安，一是我们建立了医院管理体系，落实了各级各类岗位责任制度，实行了首诊医师负责制、三级医师宜房制、会议制度、病案讨论制度，完善了质量控制组织,加强了医疗质量控制，定期对科室进行考核，并对考核结果较差的给予经济处分。

二是在充分调研论证的根底上,按照医院整体工作部署，我院进一步完善了?

综合目标管理下的科室量化方案?

从而既调动了职工的积极性，又能及时了解医院运行的各项动态，便于掌握各项情况，及时改良。

三是强化学习教育,认真组织医务人员学习?

执业医师法?

护士管理法?

药品管理法?

等法律法规。

年内

针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习;

并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识。

医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能，医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试，全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高。

九是把医疗平安放在突出位置,认真检直重点科室和重点环节,及时处理事故隐患。

针对易发生问题的环节,采取了有效措施，对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面工作实施全面跟踪管理。

通过各项措施的落实，促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的平安性。

三、积极做好新型农村合作医疗工作,为民谋利

新型农村合作医疗是一项利民工程，是解决农民因病致贫、因病返贫的一件大事。

是党中央解决三农问题的一重大举措。

自2021年7月至2021年17月20日止，我辖区村级门诊接诊病人为人41696次减免金额为459628元;

乡级门诊接诊病人为41416人次,减免金额为元;

乡级住院收治病人为39965人，减免金额

2096658元;

区及区级以上的病人次为49人，减免金额为

元。

共计减免金额为元。

2021年参合率为92%。

我们

重点做了以下工作：

首先,我们强化基金的管理使用,严格把关,认真审核。

在具

体工作中,各把关口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。

在票

据审直上，切实做到实事求是、坚持原那么、一视同仁确保合作医疗

基金不流失、

不套取

o其次是严格定点医疗机构的标准管理。

各定

点卫生所统一制作了门诊医药费报销公示栏,药品价格公示栏以及新型农村合作医疗宣传栏,并做到_月一公示「确保农民的知情权,接受群众监督。

同时，抽取处方单据入户直验，是否存在弄虚作假,借证报销等违规行为。

第三,加强药品价格管理，严把药品质量关。

参加新型农村合作医疗，农民最关心的是药品的价格、质量、报销的比例。

为此,我们严格遵照昭阳区卫生局药品统一竞价采购要求采购药品,并按照昭阳区新农合药品使用目录,重点加强了药品的

监督管理,统一价格公示。

严防假劣药品流入，确保参合农民用上质优价廉的药品。

九、认真做好各项社会卫生工作,把防保工作落到实处

在传染病和疫情管理方面，我们全面加强方案免疫工作的科学化管理，2021年龙泉办事处出生数：

320人，建卡数：

320人努力提高适龄儿童的即时接种率和接种质量，保证了我办事处适龄儿童九苗接种率合格达90%。

做到一运转，一考核，一兑现，既调动了防疫人员的积极性，又提高了工作质量,杜绝了过失事故的发生。

全年传染病传染病上报数100人,漏报率为零。

同时哉们全面落实了传染病防治措施，坚持疫肾网络直报〃零〃报告和24小时值班制度,并且坚持各类传染病知识的培训和宣传,尤其针对危害较大的传染病进行了重点宣传和积极应对，确保辖区内未出现大的疫肾事件。

在妇幼工作中,我们积极协助办事处计生办做好育龄妇女的婚育健康教育孕产妇系统管理率96%,高危孕产妇系统管理率：

L00%,5岁以下儿童系统管理率99%,新法接生率100%。

认真做好儿童的健康筛查和预防接种工作，对B超室和妇产科进行了重点管理，防止非医学需要鉴定胎儿性别和无证引流产手术的发生。

九、进一步抓好艾滋病综合防治

控制艾滋病的传播和蔓延，保障人体健康和公共卫生,是我们医务人员的职责，根据?

中华人民共和国传染病防治法?

、国务院?

艾滋病防治条例?

等相关法律法规，按照上级的要求，结合我院实际,以美沙酮维持治疗门诊为平台,我院成立了以院长为组长的艾滋病防治领导组,开展抗病毒治疗，清洁针剂交换，设立了关爱病房,组织全院职工进行艾滋病综合防治培训,并通过了培训前、培训后的考试评估,到目前美沙酮入组人数562人，维持治疗261人，日服药人数209人美沙酮入组HIV检测562人2021年抗病毒治疗在治人数47人;

发放清洁针具交换213145支，回收清洁针具交换198922支，回收清洁针具交换率94%;

孕产妇住院HIv检测

1600人，检测率为100%,初筛阳性2人，为我区的经济开展、社会稳定做了大量的工作。

九、存在的问题

在看到成绩的同时，我们应当深知工作中存在的困难和缺乏。

1、随着我院综合楼的启动，业务明显增加，但医护人员短缺,

加之医疗技术设备简陋,给我院带来了极大的挑战，希望上级领导帮助解决。

2、医院建设门诊综合楼共计340多万元,国家工程资金配套120万元z国债资金配套60万元z恢复重建资金30万元，目前医院还欠款修建方130万元。

综上所述,我院各项工作取得了一些成绩〞但仍存在一些差距和缺乏,在下步工作中,我们将加强医院管理,深入扎实的推进各项工作，全面完成年内工作目标，为全面建设小康社会，保障人民身体健康,做出新奉献。

扩展阅读：

工作总结特点

自我性

总结是对自身社会实践进行回忆的产物，它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

回忆性

这一点总结与方案正好相反。

方案是设想未来〞对将要开展的工作进行安排。

总结是回忆过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。

所以总结和方案这两种文体的关系是十分密切的,一方面，总结是方案的标准和依据,另一方面，总结也是制定下一步工作方案的重要参考。

客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回忆、检査的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。

它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。

但凡正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。

作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更珍贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。

这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原那么，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两

方面的经验，得出规律性认识，这样才能到达总结的目的。

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