制造业各部门KPI绩效考核docxWord下载.docx
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按比例类推
财务
(此项考核针对部门订单总和)
3.部门运作
20
公词对整个行政部门的运作宿况打分,hS.616-20分,比较满.©
8-15分,-®
1"
7分,不满总0分
4.6S管理
开单改善次数
1.6Sfff査小组毎开一张改警单扣3分。
2.重复开单未改善的每一张单扣5分。
6S槽査小组(品质)
5.教育训练
勿件
界也本单位毎月教育训练实施件数,
1.2件及以上奖働10分;
2.1件奖励5分:
3.0件不奖励
培训记录
6.沟通协调性
0次
管理模式或沟通协调性彼投诉次数,
1.被投诉2次及以上不奖励:
2.被投诉1次奖励5分:
3.0投诉奖励10分
总经理
7.工伤
部门内当月发生需休假工伤1次扣10分.不需休假工伤扣5分,可以倒扣
部门统计
岀勤率
由人事部统计岀勤率
当月没有请假/迟到/早退/潮打卡10分,当月有i?
$假/迟到/早退/漏打卡毎一次扣1分。
此项由人爭部
统一填写
考核总分:
100
考核得分:
最终得分:
备注:
1.90\00分.优秀:
2.S070分.良好:
3.70vS0分.一般:
4.60^70分待培养:
5.60分以口不合格,毎月绩效依据考核等级逬行定义。
2.因个人原因适成公词损失超过500元的,取消当月个人绩效考核资格,若适成严重后果,公司保留追兜法律贲任的权利
人事KPI
被考核人考核月份:
2015年7R
播标名称
权重
关
键指标
1.工作目标完成率
1实际完成数:
城/计划完成数曲100X
2达到100%10分:
达到80%.S分:
低于60%6分。
部门经理界定
2•公司管理制度贯彻执行、穡査
因个人原因未按公司规宦执行.扣2分/次。
3•公司组织培训完成率
按照C2015年综合管理部培训目标3・组织培训不及时,扣2分/次
1.文件档案管理处理及时的监管
达到100%为10分:
达到80%为6分:
低于60为3分。
5绩效、考勤管理完成率
按照公司绩效.薪酬管理制度统计员工出動.因个人原因适成锚误.扣2分/次
部门经理界丄数据由财务提
6.部门员匸保有卑
70%
5
人于70S7^5分:
小于零干7叭・0分。
7.部门培训訂标完成率
&
到100%为5分:
达到80%为4分:
低J60为3分。
S.人力计划完成率
达到100%为20分:
达到80%为10分:
低干60为5分。
出勤率
由人車部统计岀勤率
当月没有请假/迟到/早退,嚥打卡10分,当月有请假/迟到/早退/漏打卡毎一次扣1分。
此项由人爭部统一填写
<
““
股终得分:
2.SOSO分.良好:
3.70"
S0分.一般:
4.60%70分待培养:
5.60分以口不合格,毎月绩效依据考核等级进行定义。
2.因个人原因适成公词损失超过500尤的,取消当月个人绩效考核资格,若适成严觅后果,公司保留追处法律贲任的权利
行政KPI
被考核人考核月份月
数据来滋
X
1・公司有关资料整理打印.复印工作.人员接待
0”:
1:
级交代任务准确及时完成播标得5分.因个人原因导致归类存档不及时.扣2分/次.打印、复印资料出现塔谋或去失.扣2分/次.人员接待失误•扣2分/次
2.入/离职的办理数据更新
员匸入职未及时更新《人爭档案茨3.扣2分/次:
员工入职数据未及时匕传考動系统导致打;
|异常.||2分/次员工离职后未及时脚除考勤系统及C人事档案表》扣2分/次。
3.考勤系统的更新及维护
每日耒及时更新考勤数据及査肓考動异常.扣2分/次:
因个人原因未及时备份导致考動数据去失.扣5分/次,
4.人力资源及行政管理制度的完售.推行、普及
新员工入职后.人力资源及行政管理制度的完善、推行.普及不及时.2分/次
令
5.毎期会议及辔理案例、其他号題念议的组织整理
因个人原因导致会议纪要、其他◎题会议的整理不及时扣5分/次・会议内客不全扣2分/次.
6.前台的卫生消洁工作
阳台脏乱差影响公司形象.扣2分/次:
电脑、灯及电源卞班后耒关闲,扣2分/次
由人爭部统计出勤率
当月没有请假/迟到/早退,嚥打卡10分,当月有请假/迟到/早退/淅打卡毎一次扣1分。
2.因个人原因造成公词损失超过500元的,取消当月个人绩效考核资格,若适成严觅后果,公司保留追兜法律贲任的权利
审核:
核准^
会计KPI
被考核人_考核月份:
2015年6丿]
指
标
1•账账相符
总账与明细账及相先明细账之间账账必须相符,发现一处不符扣3分
宜属领导界定
2.账证核对
会计科II数据与原始凭证的数据必须相符,每发现会汁科11数据b原始凭证的数据不符1个.扣3分
3.账实相符
描“货、资金•冏收应付、资产要账实相符,发现一处不符或没冇反惯记录跟踪
的扣03分
4.账茨相符
财务报告与记账凭证的数据必须相符,不相符的衬处扣3分
5.账务手续
原始单据的财务审核审批手续必须齐全,发现说中据财务川垓审批手续不齐全或私自调整账务的扣3分
6.报浪报送
在规宦的11期内向报茨使用者扭送,毎月报农报送不及时的扣3分
7.表表核对
4衷之河、农内之何的勾稻数据必须相呦介,树"
报花仃勾榕关系的数据不相吻
合的.毎发现一处.扣1分
S.分析透彻
能够对数据形成因矢或数据变化的因果关系全面分析透彻,侮丿J报茨数据的形成因索或变化因果关系分析不全面不透彻.扭减1分
9-资金盘点
心打至少与出纳进行一次不定期盘点%b确保氐实无谋,没盘点扣5分
10.1
每月与资材部对欢确认和跟踪盘点,若没冇,扌115分
H•往来确认
在规定的期限内通过有关人员疝会、跟踪往来单位对账.同时耍确保往来验收回单规范、齐全,毎月有一项没有按照规定跟踪或反馈勺兀他屮工部门进彳打1来确认的.或有跟踪或反馈单往来余額与实际相关金额不符的.扌II减1分
12•问题分析
对存任的应收账款何题能够有效地作出分析和預测报告,毎存在一个客戶的应收账款有问题单没有分析.预测报告的.扣1分
汕没有请假/迟到/早退倆打卡10分,-K漏打卡毎一次扣1分。
-•J'
V.-■统一填写
考核帑分:
2.因个人原因适成公司损失超过500元的,取消当月个人绩效考核资格,若适成严觅后果,公司保留追兜法律贲任的权利
出纳KPI
2015年6丿J
标名称
占核人签字
犍
1.印章规范
印章正确使用,卬章没有按流程使用的每次扣5分
2.资金盘点
毎月至少一次不定期盘点资金.确保燉实无谋,没盘点扣5分
3.费用审核
把好财务审核关.确保财务手续齐全,毎财务手续不齐全或不反馈一笔•扣10分
4・往来确认
在规定的期限内通过有关人员也会、疑踪往来单位对账.同时要确保往来验收回单规范、齐全,毎月有一项没有按照规定跟踪或反馈与其他单位、部门进行往來确认的.或冇跟踪或反馈单往来余额与实际相关金额不符的.扌11;
賊3分
5.ERP系统维护
及时性
ERP系统岀现故呻维护足否及时.不及时扣5分/次
使用部门
档案技术资料管理
1•匸程部档案资料收存不及时扌115分/次:
2.各类设备使用说明书收集不及时扌115分/次
毎月报吿书
7.网络维护
15
1.出现邮件收发故障2小时内未及时解决扣5分/次^2.出现网络故阅2小时内未及时解决扣5分/次
使用各部门
评议
S.离职员工工资发放
1.梓讷员工离职后匸资术及时在三个工作日内发放扣2.5分/次:
2•办公技术员
工工资离职后未及时在工资日发放扣2・5分/<
人为部
9.及时性
1.对客戶沟通的备种问题需及时向上级或相关部门反馈,因反馈不及时适成严至后果的1次抑10分,没有迪成严車后果的1次扣5分:
町以働扣
财务/总经办
当月没有请假/迟到/早退,囁打卡10分,当月有请假/迟到/早退/漏打卡毎一次扣1分。
此项由人少部统一填写
2.S0'
90分.良好:
5.60分以2不合格,毎月绩效依据考核等级进行定义。
人员:
总务主管KPI
2015年6”
数据來滋
关键指标
做到服务一线.保质保fit完成工作任务得满分:
受到各部门投诉一次扣5分,
2.厂区后勤管理
因个人原因未及时安排人员对厂区电力.淸洁、设备维护导致1:
作滞后的.扣5分/次
3.宿舍管理
员工入职未及时安排宿®
扣5分/次■宿舍出现停水停电等状况未及时解决给员工生活适成不便.扣5分/次:
宿舍出现重人安全隐患.(除不町抗自然因索外〉扣20分/次:
4.食堂管理
人员用餐出现缺粮、身体不适.食堂卫生脏乱差.扣5分/次:
投诉超过5次扣5分.10次扣10分.以此类推。
5.6S管理
2.車复开单未改善的毎一张单扣5分。
6Sf»
査小组
(品质)
6.工伤
潇门内当月发生需休假工伤1次扣10分.不需休假工伤扣5分,町以倒扣
部门统讣
7.安保工作
厂区内出现安全隐忠或车辆乱停放.随宜让未登记人员及车辆出入.扣5分/次
由人事部统计出勤率
当月没有请假/迟到/早退/潮打卡10分,当月有请假/迟到/早退/淅打卡毎一次扣1分。
a终得分:
2.SOV9O分.良好:
3.70'
SO分.一般:
5.60分以2不合格,毎月绩效依据考核等级进行宦义。
2.因个人原因适成公司损失超过500元的,取汹当月个人绩效考核资格,若适成严觅后果,公司保留追兜法律贲任的权利
人员:
电工KPI
被考核人考核月份:
权帀.
•
1.电气设备消防管理与维护
50
1、在观定的时同之即完成L作.维修.保养和消防符合公司要求50分:
2、<\:
也丄的时间要求完成工作•维條、保养和消防符合公司耍求40分:
3•基木上达到在规定的时何、堆修、保养和消防怀公司标准30分&
4、偶仃小隐患或小失误.有时在时河、维條、保养和消防上达不到規定的公司标准20分^5.工作中冇较人失渓或存在安全隐忠.或在时间、维修上与规定的公司标准相距甚远5分
2.工具管理
1、整理十分到位.严格按RT7S'
标准执行10分:
2、整理到位・按照“7S"
标准执行8分:
3、整理基本到位.按照“7S”标准执行5分:
4、整理不到位.偶有失误或乱丢放.没有按照“7S”标准执行3分:
5、整理很不到位.有去失工具等现象.没有按照标准执行0分。
9
3.信恵反馈
1、职工维條反馈.处理及时紂当及回复10分:
2、职工维修反懺•处理比较得1出5分:
3、职工维修反馈・衣进行处理及冋复0分.
4.现场安全管理
1、经密到现场巡査工业消防安全隐忠及员工违规情况10分:
2、牧少到现场巡査1川消陆安全隐枣及员匚疑规情况5分:
3、偶尔到现场遛査匸业消防安全隠患及员工违規怙况0分.
5.工伤
部门内当月发生需休假工伤1次扣10分.不需休假工伤扣5分,町以倒扣
6.工作态度
1、工作非常枳极.工作任务从来不会延迟10分:
2、工作牧沟积极・工作任务极少延迟S分:
3、工作积极・但足偶尔也有失职行为5分:
4.工作不A枳极.工作任务经常延迟2分:
5、工作很不积极.工作任务延迟习以为常0分。
出如|
0"
:
当月没有请假/迟到/早退,嚥打卡10分,勻月有请假/迟到/早退/i第打卡毎一次扣1分。
帰终得分:
5.60分以心不合格,毎月绩效依据考核等级逬行定义。
核准:
保安KPI
2015年6”
捋标名称
权匝
数据來祿
1.工作纪律
14
4
班时何歿觉:
3
班时何穿工装、佩戴工牌.仪茨整洁:
麻期徇不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事:
班时何不干私活.不擅自离岗.
2.人际沟通
12
尊觅他人•与同事和谐相处&
通过紆滋件沟通号员工和客户建北口好关系:
不随总顶撞上级•服从上级揣挥,虚心接受上级的指导、批评.并及时纠正。
t:
班期何严格遵守保安纪律:
務神饱满不散没:
站姿、坐姿端正:
3.工作态度
值班文明礼狡又严格把关:
恶劣天气坚守岗位.
4•门卫把关
16
工作人员妮匸作证、施工证入场.无证人员律不那入内:
来访宾客、客户由所在公司人员陪同.做好来访荒记:
对违反公司規定的行为严怡:
卜此有理有第飞:
夜班人员勤走動迎空产区、生活区:
严厉査处违纪行为和不7
5.安全防范
保证公司内部无失窈现欽:
夜间公司无事故、裔W等紧总情况;
停车场秩序良好・无堵塞、摩擦、碰撞等车祸发生.
6.治安调解
及时处理解决员工之河的纠紛:
遇打架•斗殴、盗窃等危吉安全的行为及时妥当处理.
发生总外审故及时反映,采取有效描施.
7.特殊奖惩
尽心尽贲阻止公词利益受损:
态度艮好・无员匸投诉现仗:
为维护公司安全•遇突发爭件奋不顾身、拼力抢救.
8.出勤率
.“有请假/迟到/早退/at打卡io分,当月有i育假'
迟到2退蚀打卡每一次扣1分。
-
考核总分:
2.因个人原因适成公词损失超过500元的,取消当月个人绩效考核资格,若适成严觅后果,公司保留追兜法律贲任的权利
清洁工KPI
被考核人:
考核月份:
2013^6月
无迟到早退、缺勤、请毂情况:
匕班时河穿工装、佩蔽「•牌・仪茨整洁:
休買捉阳屮请,并在安排好匸作代理人后方对休怯
I:
作期何不串岗,不脱岗,不“蹟不做与工作无关的啊h
从公司安排,工作认真负如按时按质.按上级要求完成相关工作:
全月工件态度動恳,无接到投诉或不良反映:
爱护公司资源,V?
约用水、用电&
报据需要领用劳保用品.杜绝浪费:
1
毎小时遛査卫生嗽.确保所管区域消洁:
2.环境卫生
60
毎天上班后甘先淸除各经理办公室E生•并及时将垃圾运送到播定地点:
疋廊、楼梯等公共卫生区域地面灰尘.痰迹.烟头、纸昭是物.地山i、境角无枳灰.无杂物、无污:
°
R生阊无异昧•便池内无积存便垢.地面无污水、污垢、痰迹、烟头纭水池无明显沉淀、无虫子•池边底无明显结垢现四壁瓷砖无污迹、无枳灰•何隔瑙顶无枳灰、无杂物.水箱内无人沉淀物•外无污渍:
洗手阊内水池四周及水龙头清洁无水淹•水池下弯管无积灰、无污渍,镜面无
楼梯扶手、栏杆、窗台要用湿抹布擦F净•无灰尘、污溃:
瑙蠻、夭花板无炊蛛网、脚积痰迹等:
所管辎的门窗玻璃整洁、明怎无明显污渍:
开关、消防器材等无灰尘、污渍•灯八无明显灰尘.透明度好:
公共区内不得堆放各种杂物:
匸作区域无烟头、无门色垃圾.无卫生死仏无明显尘土•台阶面无明显尘
毎天卜班曲更换办公区域及洗手间垃圾袋'
澈垃圾处无污臥异味.
3.出勤率
展终得分:
后勤工KPI
被考核人_考核月份:
1•工作品质
本
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