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本项指标占到全部评分总项目65%的比例.
2、促销活动开展情况
配合公司在各个档期推出的促销活动,积极在本人负责的商超开展促销活动,及时如期执行。
根据活动开展情况予以分类
积极申请并提报开展促销活动5分
按规定及时开展促销活动3分
延期开展促销活动2分
不按公司规定开展促销活动0分
注:
本项目评价指标占全部评分总项目10%的比例
3、报表完成情况
按公司管理规定,准确、及时的完成当日相关表格的填写及相关信息反馈资料的总结,如未完成,则视为违反条例:
按相关内容进行以下细分
相关报表准时完成5分
只完成部分报表3分
相关报表未准时完成2分
所有报表均未完成0分
本项目评价标准占全部评价标准总项的5%
4、产品展示及POP使用效果
按《产品展示规范》标准、规范展示产品POP等工具,突出宣传产品和提高顾客的注目率和引起顾客的兴趣,否则视为违例:
根据违规情况予以分类
遵守《产品展示规范》产品和POP展示正确无误5分
产品展示未遵从《规范》3分
POP未遵从《规范》2分
本项目评价标准占总评价标准的5%
5、抽查现场情况
上级主管按《促销员管理方案》要求进行定期或不定期的抽查,对于抽查中检查在促销过程中与顾客的交流情况及产品展示,POP宣传的规范情况,如有违反,则视为违例:
根据情况的严重程度予以分类
无任何违例情况5分
有轻微违例情况3分
有严重违例情况0分
6、促销人员考核标准
促销人员考核标准
项目评价标准得分
销量
个人季度完成率*30
季度实际销量完成环比上季度*20季度实际销量完成同比上年*15
促销活动积极申请并提报开展促销活动5按规定及时开展促销活动3延期开展促销活动2不按公司规定开展促销活动0
报表完成情况
相关报表准时完成5只完成部分报表3相关报表未准时完成2所有报表均未完成0
现场陈列产品和POP展示正确无误5产品展示未遵从《规范》3POP未遵从《规范》2
违规情况
无5轻微违规3严重违规0
7、综合评定指数的确定(以综合评价满分100分计算):
评价指标实际销量完
成情况促销活动报表完成情
况
现场展示
状况
抽查情况综合情况
各评价指标
所占分值
6510555100
实际得分值ABCDE=
补充说明
在实际工作中,对于树立公司形象,维护公司声誉方面做的特别突出的促销人员,公司主管或上级应予以通报表扬,而且应发放特别奖金予以奖励。
在销售人员中队伍形成赶、比、超、帮的良好风气和氛围。
8、奖励标准
季度奖励
季度第一名:
600元现金
季度第二名:
500元现金
季度第三名:
400元现金
季度第四名:
300元现金
季度第五名:
200元现金
年度优秀促销员评比及奖励旅游活动
1、连续3个季度第一名;
2、入职时间超过1年;
奖励安排:
双人游
促销员培训方案MicrosoftWord文档(3)1
白酒促销员培训方案
目的---提高促销员的工作效率,增加促销日的销量,树立良好的品牌形象。
方法---通过对促销员的直接培训,使之具有良好的产品知识,职业形象,和沟通技能。
实施步骤---
1.在促销员招募同时进行公司和品牌的宣传--采用公司的宣传材料。
2.在录用后由专人进行工作前的培训--见本案。
3.每周召开促销人员工作会议,总结经验教训不断完善工作的方法。
本案前言---
欢迎大家参加本次促销培训,我们组织此次培训,目的是培养您成为具有专业促销技能,能够使顾客接受我们产品的合格促销员、
定义:
人员促销就是通过促销员直接与消费者见面,向他们传递信息,介绍商品与劳务知识、引起消费者的关注和兴趣,以促进消费者购买欲望。
这种促销,传递信息准确、针对性强、反馈信息及时准确,还可以提供售后服务和追踪,可控
性强,人员促销还包括邀请、聘请有关专家、顾问向消费者进行宣传与推销活动,客观上还包括消费者之间互相介绍与信息交流引起的购买现象。
在情酒的推广活动中,我们侧重介绍前一种人员促销方法,也就是我们平常所说的“促销小姐”。
人员促销在产品的市场导入期应用比较多,是比较常见的促销形式,它有利于目标顾客对产品信息的直接接触和了解,但存在着促销成本高,覆盖范围有限等缺陷,因此只能将它作为促销推广方式的一种,需与其它促销方式结合运用,才能达到应有的效果。
—,促销人员的角色定位、
促销人员在企业的推广活动中担当着重要的角色,你们是:
1.企业形象的代表者
2.产品信息的传播沟通者
3.消费者的生活和消费顾问
4.为顾客服务的企业大使
5.连接企业与消费者之间的桥梁。
作为一个白酒促销员你必须是:
1.主人/使者你欢迎顾客的到来,热情的问候他们,尽力满足他们的饮用要求。
2.公司的代表、你是公司的桥梁,你的言行举止代表公司的形象,你对顾客,销售同事的举止和外表必须得体。
3.专家、你有良好的产品知识,对自己的产品有比顾客更丰
富的认识,但必须谦虚。
你可指出不同品牌之间的差异,教顾客如何品味你自己的产品。
4.促销员促销和销售白酒。
劝说顾客,促使饮用其它品牌白酒的顾客接受我们的白酒。
5.市场的信息反馈者、将竞争对手的动向,销售点需求和新发展等信息反馈回公司。
监督和记录自己和其它主竞争品牌的销售过程。
(前面5点是要求,后面5点是技能,无条件的做好后面5点才能做到前面5点的要求)
二,促销人员的基本素质要求:
促销是一门很深奥的学问,要成为优秀的促销人员,必须经过长期的专业训练,要精通心理学、营销学、表演学、商品学、人际沟通等知识。
同时还需要具备一定的基本素质:
敬业的精神、充沛的体力、工作的热情、明朗的个性、谦虚的品质、责任感、创造性、易于亲近、自信、诚实、上进心、冷静、细致的观察力、良好的记忆力、不屈的精神。
以上素质是一个优秀的促销人员应该具备的,在实际生活中没有任何一个人是十全十美的,并不是所有的人都能具有上面的全部,但有三点是一个促销人员应该具备的基本素质:
敬业精神、责任感、上进心。
从公司的角度来说,希望促销人员具备以下能力:
1.积极的工作态度
2.饱满的工作热情
3.良好的人际关系
4.善于与同事合作
5.热忱可靠,忠实于公司
6.独立的工作能力
7.具有创造力
8.充分了解白酒的相关知识
9.了解洞悉消费者的真正需求
10.达成业绩目标
11.服从管理人员的领导
从消费者的角度来看,受欢迎的促销人员有以下特点:
1.外表整洁
2.有礼貌和耐心
3.亲切、热情、友好的态度、乐于助人
4.能提供快捷的服务
5.能回答所有的问题
6.传达正确的信息,介绍产品所有的特点
7.关心顾客利益,帮助顾客做出正确的商品选择
8.耐心地倾听顾客的意见和要求
9.记住老顾客的喜好
三、促销人员服务的5S原则
所谓5S:
微笑(SMILE),
迅速(SPEED),
诚恳(SINCERIRY),
灵巧(SMART),
学习(STUDY),
五个服务素质标准的英文开头的字母。
其具体意思为:
(1)微笑指适度的真诚的笑容。
微笑可体现感谢和心理上的宽容,笑容可表现开朗、健康的信息。
促销人员要有对顾客体贴的心,才能发出真正的微笑。
(2)迅速指“动作快速”,以迅速的动作和反应表现活力。
它有两种含义:
一是物理上的速度(工作尽量快速,利索,不让客人久等);
二是反应上的速度(当碰到客人的异议时,促销人员能快速反应,从容应对)。
(3)诚恳促销人员如果心纯尽心尽力地为顾客服务的诚恳,客人一定能感觉到,促销人员诚意十足的动作与体贴的心会引起客人的满足感。
这是促销人员基本的心态和为人处事和基本原则。
(4)灵巧指“精明、整洁、利落”,以灵活、巧妙的工作态度来获得顾客和信赖,以干净利落的方式来接待顾客,给人明快轻松的印像,会降低双方无形中的隔阂与压力。
(5)学习只要平常多努力研究顾客的消费心理和生活习惯,
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