护士长经验交流发言稿精选多篇文档格式.docx
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护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,还要依靠非权力因素。
非权力性影响力的特点在于:
它对别人所产生的心理和行为的影响是自然的,是建立在使之信服和敬慕的基础上,它使人在心理上感到一种压力,通过潜移默化的自然过程变为他人的内驱力,并在行为上表现为自愿主动。
一、护士长的非权力影响力
(一)良好的职业道德和人格魅力
良好的职业道德和人格魅力包括道德、品行、人格、作风等,它反映在护士长的一言一行之中,优秀的品格会让人肃然起敬,而且会吸引人,促使人去模仿;
反之,如果一名管理者品格有问题,那么其影响力就会荡然无存。
因此,作为护士长要服人必先律己,只有以身作则,公正无私,才能在护士中树立威信。
护士长应具备较高的思想修养和道德水平,拥有奉献精神;
护士长必须有患者第一、以患者为中心的服务理念,为患者解决困难,尽量满足他们的需求;
护士长要心中有目标,胸中有全局,对己从严要求,处处做护士的表率,这样办事说话才有说服力,才能带动和指挥全科工作,使全科护理队伍形成一个团结奋进的集体;
护士长作为护士的代言人,要关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人。
护士长在工作中千万不要因为用词不当而伤害护士们的自尊心,而应该与她们同甘苦、共患难,亲如姐妹。
(二)丰富的才能和渊博的知识
护士长作为科室护理方面的学科带头人,应有扎实的专业知识、管理知识、广博的人文社会知识等。
护理管理者要当“内行中的内行”,必须重视自身的业务学习,要率先接受和开展新技术,要精通本科各项护理业务,能熟练掌握护理技术,又有从事全面管理的才能,使自己真正成为护理队伍的中坚力量,这样才能带好本科护理队伍。
总之,护士长应是学习上的带头人、技术上的排头兵。
如果一名护士长不仅善于管理,而且业务技能优异,并且多才多艺,那么其影响力就会增强。
(三)良好的自制能力和人际关系
护士长还应是高情商的人,具有良好的自制能力和人际关系。
高情商的护士长能充分调动病房护士的积极性,使病房护理工作忙而不乱、有条不紊。
护士长要善于控制、把握好自己的情绪,护士长不仅是病房的管理者,也是护理工作中的领头雁,还应该是护士们的贴心人。
护士长在平时的管理工作中要有较高的心理素质、稳定的情绪,富有人格魅力。
护士长在平时工作中要多去换位思考,多从他人的角度去考虑、感受某些问题。
这样护士才会把你当作贴心人,有话愿意对你讲,有事才能同心协力去完成,工作才会积极主动。
护士长在注重提高护士整体素质的同时,要善于用管理学中的激励机制鼓舞士气,激发护士的工作热情,提高工作效率,并且严格执行岗位责任制的护理工作标准。
要做到常督促、勤落实,及时总结,及时兑现奖惩办法。
这样,护士长的管理工作就会达到事半功倍的效果。
护士长不仅是病房内护理管理人员,还是协调好各方面人际关系的纽带和桥梁,如与医护、护患及兄弟科室等的关系处理。
护士长在与这些关系的接触中,要严格把握好自己的情绪,深入地理解和体谅他人心情,协调好各方关系,这样才能使工作处于良性运转状态。
(四)出色的管理艺术和高超的护理技术
一位富有管理艺术的护士长,要善于用简练的语言表达自己的意图,要善于做思想工作,抓住护士的心理,即使批评对方也能使其接受,达到预期的效果,要善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想。
要善于明察秋毫、辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,作出正确的决策,应付自如,工作效率高等等。
护理管理者应具备良好的知识运用能力,能够及时地掌握国内外前瞻性的护理信息,实现科学管理,同时还要有创造性思维能力。
护士长还要发挥专业特长,积极参与危重病人的抢救及病例讨论,不断树立管理者在护理人员心目中的威信。
护士长应精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人;
护士长应练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范,取得护士对护士长的佩服。
护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。
并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习,积极开展护理科学研究。
二、护士长非权利影响力的培养
(一)培养作风民主、宽宏待人的处世原则
护士长要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差,让护士参与病房管理,以增强他们的主体意识和责任感。
护士长的作风民主、宽宏待人、刚柔适度,能使下属产生安全感;
对事当断则断,不优柔寡断,粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。
护士长要做到对同事多理解,少埋怨;
多尊重,少指责;
多情义,少冷漠。
护士长对刺耳的话冷静听,奉承的话应警惕听,反对的话应分析听,批评的话应虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
只有这样,在工作中大家才不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”,保持心情舒畅,才有利团结,增加凝聚力。
此外,还可开展角色互换的讨论,让大家换位思考,让护士们知道假如我是护士长我该怎样做,希望护士怎样;
假如我是护士,将会怎样做,希望护士长怎样,从而达到相互理解。
(二)培养公正和公开的管理作风
作为护士长一定要公正,切不可戴有色眼镜,厚此薄彼,否则容易引起护士与护士、护士与护士长之间的矛盾,影响护理工作质量。
护士长尽可能地让护士知道你对工作的想法和打算,不要让大家蒙在鼓里;
要让护士参与讨论与他们切身利益有关的计划和决策,增加透明度,以调动大家的积极性;
要充分运用激励机制,但前提是必须公正和公开。
在护士长有限的权力范围内,可利用工资、奖金、推荐晋升、派出进修(学习)、评选先进等激励机制,鼓励每位护士实现自己的理想,提高自己的事业心和责任感;
同时要善于发现先进思想和事迹,进行宣传和表彰,以激发护士的工作热情。
(三)创造严宽结合的工作环境
护士长在工作中必须“严”字当头,去掉“怕”字,才能将工作做得有生机,才能造就人才,才能提高护理质量。
但在生活上,护士长应尽全力为护士排忧解难,了解他们的需要,使他们在科室工作中感到温暖。
护士长切忌不稳定的情绪,不要把不好的情绪带到工作中。
要讲究批评艺术,因为护士的性格不一,思想认识水平不同,对接受批评所反映出来的态度也不同。
因此,护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。
对“小”(不直接影响治疗护理效果)的问题,如做完操作物品归位不整齐、抄写表格字迹不够工整等问题,护士长可以开展一些小竞赛,通过评比提高护士素质,这类问题不必在交班会上点名批评,但对做得好的同志可在会上点名表扬。
对“较大”(严重的差错事故苗头)的问题,应及时制止,可采取与当事人个别谈话、组织讨论等方法,查找原因,吸取教训。
护士长要遵循这样的信条:
不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。
任何时候都不要伤害护士的自尊心,即使有了差错,也应避免当众训斥、责备。
(四)强化培训,增强管理能力
护理管理具有独立性、综合性、科学性和艺术性,可分为护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理三部分。
实践证明,单凭经验管理是不能适应护理管理发展的。
学习是提高素质的主要途径,护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点,可采取请进来、走出去相结合的方式,即邀请具有丰富管理经验的护理专家、护士长讲学,进行现身说法,解决护士长在实际工作中碰到的问题;
同时还要出去参观学习、参加学术会议、进修等。
对新任和年轻护士长可采取定期或不定期、长期或短期、自学或脱产等多种形式进行分层次培训。
尤其是对新任护士长,应进行岗前培训,上岗后应继续参加护士长系统的管理学习和教育。
具有良好品格的护理管理者,在护士队伍中的威信和影响力会不断增强,工作效率自然也会提高。
(五)苦练内功,注重自身业务素质的提高
在护理人员中,也许大家的技术水平、业务能力不相上下。
但是,要想成为一名好的护士长,就必须有一套过硬的技术水平。
如:
静脉穿刺,别人可以一次、二次,而护士长应该做到“一针见血”。
这就要求护士长必须认真学习好基本理论、基本知识,做好基本技能、基本操作等训练。
唯有如此,才能把自己的技术水平、业务能力、综合素质等提高到一个新水平。
这样在护理管理工作中,才能得心应手,让人口服心服。
总之,非权力性影响力在整个管理者的影响力中占主导地位,起决定作用;
权力性影响力只占次要地位,而且其强度受非权力性影响力的制约。
一名护士长的非权力性影响力越大,那么其权力性影响力的影响作用也会随之提高;
如果其非权力性影响力较小,那么其权力性影响力的影响作用也会随之降低。
因此,护士长要特别注意提高自己的非权力性影响力,才能提高自己的影响力。
第三篇:
第四篇:
班主任经验交流发言稿
各位领导,老师:
大家好!
首先,感谢各位领导给我这次展示的机会,接到这个任务,我感到非常惭愧。
自己还有很多的工作没有做好,需要继续努力的地方还很多,实在不足以担当这份荣誉。
今天我不敢谈什么经验,也不敢谈什么理论,就本着学习的原则,借用这个难得的机会,把自己担任班主任工作以来的心得和体会跟大家进行交流。
我是98年毕业的,教龄12年,班主任工龄12年,一直工作在班主任战线上。
今天我想就我十年班主任工作中的得失体会,把我受益的几个方面与大家分享。
个人素质方面
(一)、不断更新工作理念,仅凭权威和经验是不够的
随着人们经济上的共同富裕,为教育民主化程度提供了"
平等公正"
空间,传统的师生关系必然也要追求平等相待。
现在的学生思想活跃,求知欲望强烈,容易接受新事物,渴望了解一切,特别是新的事物,新的知识。
而且他们的思想认识不一,心理特征各异,假若撇开个体上的差异而统一要求,统一管理,难度是相当大的。
面对新一代中学生,家长和老师普遍感觉力不从心,权威不灵验了,靠经验也行不通。
班主任的工作越来越具有明显的时代特征。
所以班主任自己首先无论是教育思想,教育观念,还是教育方式,都应紧跟时代的潮流,要不断更新观念,更新知识,富有时代意识,尽可能多的了解新知识、新发展、新趋势。
(二)、提升自己的人格魅力,努力做到使学生崇拜你
班主任要管理好一个班级,有多方面的因素需要处理和调节,但这其中的一个重要因素-班主任的人格魅力在班级管理中至关重要,可以毫不夸张地说,起着决定性的作用。
人格魅力即个人道德品质和能力对他人的感召力、吸引力、凝聚力。
现在是一个多元化的时代,讲究开放,崇尚个性的时代,学生也复杂了很多,他们的关注点未必全在老师身上,老师不再是他们唯一崇拜的对象。
除非你的人格特别高尚;
除非你的学识非常渊博;
除非你的言行对他有过重大影响。
要做到使学生崇拜你,还有重要的一点是学识渊博,知识面广。
这一点,班主任较其它老师尤为重要。
班主任若能在知识需要方面比其它老师更多地满足学生,他将赢得学生更大的依赖、尊敬。
班主任无论教何种专业,都应尽量做到文理渗透、中外渗透,史学渗透。
班主任应把各种科学知识作为自己知识结构的整体系统来认识,孤立地研究和精通某一专业,对班主任来说已明显滞后,不能适应学生和时代的要求。
另外,班主任及时汲取科技发展新知识,也是提高自己在学生心目中地位的良好途径。
现时代的学生身处信息社会中,他们爱好广泛,接受能力强,许多科技新知识很快就在他们中流传,如果班主任没有这方面的知识,就很难与学生的话题接上茬,从而造成师生思想脱钩,使班主任威信下降。
如果班主任具有广博的知识,使学生觉得他"
很行"
或"
了不起"
,这样就容易使学生产生对其产生崇拜感,由羡慕他的知识近而转化为崇尚他的"
智能"
人格,这样班主任的知识魅力便转化为人格魅力,学生愿意主动和他交往、交心,他便有了人格向心力和感召力,从而使学生团结在他的"
麾下"
,这样就增强了班级体的凝聚力和团队意识。
而且时间久了,学生会产生"
犯错会给班主任惹麻烦"
的想法,增强了学生自律意识;
二、班级管理方面
(一)教育,从起点开始;
管理,从卫生开始
一个好将军能够带出一支好队伍,一个好班主任能够带出一个好班级(范文114转载请注明出处),开端是很重要的。
正所谓:
起点决定终点,态度决定高度。
班风的好坏、学风氛围的营造,很大程度上取决于班主任的工作态度、工作方法、教育水平的高低和管理能力的强弱。
而在这些因素当中,态度无疑是首当其冲的。
因此新接一个班的时候,一定要努力营造一个良好的学风和班风。
首先要营造优雅的班级环境。
每新接一个班的时候,我都煞费苦心地从审美的高度深入规划班级整体环境,让学生时刻感受到的是温馨、上进。
在和学生共同的劳作中我体会到,培养学生的集体主义精神,最有效的办法,便是吸引他为集体出力,为集体流汗,为集体贡献出一些个人的东西,吸引他为集体倾注心血。
倾注得多,感情自然就会深起来。
其次引导和形成班级的正确舆论
正确的集体舆论,就是在集体中占优势和为多数人赞同的正确言论和意见。
它是班主任进行教育和学生自我教育的重要手段。
学生要在这个集体里学习、生活、成长。
要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。
好的环境能够激励人,可以改造人。
人是环境的产物。
因此这个集体需要有一种精神,那就是蓬勃向上的集体主义精神,这种精神从何而来?
它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作。
班主任培养正确的集体舆论和良好班风,需要做好以下几项工作。
第一,加强思想政治教育,提高认识。
要使学生掌握正确的价值观念和判断标准,树立起正确的是非观、荣辱观和美丑观。
第二,抓好常规训练,严格行为规范。
集体舆论和班风的形成是一个渐进的、不断发展和巩固的过程,班主任应从大处着眼,小处入手,从日常的学习、生活开始,严格要求,严格训练,教育学生从自我做起,从身边做起,从小事做起,加强行为习惯的训练和培养。
第三,要有健全的制度。
爱的力量虽然是伟大的,但不是万能的。
各位老师,现在我们各个班可能都差不多,优生少差生多,问题学生特别突出,危险学生总有那么几个,他们经常违反校纪班规。
面对这样一群学生,仅仅爱他们是不够的,必须要有健全的管理体制来约束和威慑他们。
班规的制订要以鼓励为主,讲实效,重落实。
以常抓不懈学生的学习和生活习惯养成教育为基础,从课前准备、纪律、卫生、着装、两操等细节着手规范,发挥民主监督作用,依法治班。
让他们严格地按校纪班规办事,如果学生不按要求完成,我们就要施以相应的惩罚手段,否则校纪、班规就失去了存在的意义。
有了健全的制度,就等于我们手里有了绳子,有了绳子,还得学会给学生以梯子。
因为班规和教师的要求是针对一般学生而言,具有普遍意义,在通常情况下,必须保证不折不扣地完成。
但是特殊情况要学会特殊对待,尤其是一些问题学生,在不太违反原则的情况下,适当地给他们一个梯子,对自控能力差的学生宽容,但和其商定"
底线"
,巧妙地将灵活性渗透到原则性之中。
(二)抓大放小,适当给问题学生一个渲泄的出口和平台
说实在话,问题学生在任何一个班级都是让班主任最头疼的一群。
有些学生的思想品格方面因从小受家庭、社会各方面影响,一些秉性已经根深蒂固,想彻底改变这些学生,使之完全回到正常状态的确很难。
而我们精力有限。
怎么办?
不能不管。
我的做法是抓大放小,适当给学生一个渲泄的出口和平台。
"
抓大"
指夜不归宿、打架斗殴、偷窃等严重违规行为;
放小"
指上一次网、迟一次到、打一次游戏机、不完成一次作业、逃一节课去玩等另外,处理问题学生时我还坚持"
大事
化小"
和"
小题大做"
的原则"
。
大事化小"
指在他们犯错误时,不要把学生说得一无是处,指责其无知、无能、无理,这种批评容易伤学生的自尊心。
有时沉默可能是一种更有效的批评,因为沉默中包涵的内容太丰富了。
不要太在意自己批评效果,一定要"
耐心"
教育学生是个长期的过程,"
一口吃不出胖子"
一锹挖不出一口井"
,我们在工作中要持之以恒,对学生们要"
动之以情,晓之以理"
,这样才能引导好学生。
如我班的清洁卫生、个别学生迟到这些问题,我从没有发过火,因为我知道一个好的习惯不是一朝一夕能够养成的,但如果这不控制的话,那将直接影响到许多方面。
这我宁耐心经常班会午读强调一下,实际表明一学期来,大家都养成了这样一个良好的习惯。
更常用于他们有进步时。
当发现他们的优点时,我就放大表扬,让他们在狼狈不堪的成绩中找到平衡,获得成就感。
三、人际关系方面
第一,你要注意处理好和领导之间的关系,要想办法让领导在公开的场合多表扬你的班级,这对于培养班级的凝聚力和士气很重要。
如果与领导关系不好,可能会造成对你的成绩视而不见,却抓住缺点夸张放大--教师也许能做到淡而化之,但学生不会明白,长此以往得不到表扬,班级会人心涣散,会失去信心,这样,你带班的难度就大了。
这一点可能是绝对谬论,但却是相对真理。
第二、与家长打交道,有礼、有节,讲究艺术。
我与家长打交道的原则是不虚报,不奉承,客观反应问题,褒优点,指缺点,明方向。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长,那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。
1、对于有教养的家长,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。
2、对于溺爱型的家长,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。
要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。
同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。
3、对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任(范文114转载请注明出处)不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。
4、对于气势汹汹的家长,我们要以理服人。
碰到这种家长我们一定要沉得住气才行,碰到此类家长,最有效的做法就是面带微笑,克制自己的怨气;
不要和家长争执,更不要挖苦讽刺学生而伤及家长,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。
以上是我在班主任工作中的点滴体会,我不敢肯定以后的班级管理中不出现问题,但我会不断向各位老师学习,继续努力,尽自己最大的努力把事情做得更好。
不妥之处,敬请指正。
谢谢大
第五篇:
辅导员经验交流发言稿
尊敬的领导,老师,大家好:
今天很荣幸坐在这里,参加辅导员经验交流会议。
作为一名工作多年的辅导员,我深刻的认识到,在大学生的成长成才过程中,辅导员的工作发挥着至关重要的作用。
能否引导大学生健康成长、顺利完成学业最终成才,使其成为对国家对社会有用的人,实现自我价值的人,这与辅导员如何对待和开展学生教育管理工作密切相关。
今天我主要从两个方面阐述我的感想:
1:
如何做好班级管理工作,2:
如何加强自身建设,成为一名更加优秀的辅导员。
一.做好班级管理工作
1.组建学生信任的班委,树立良好的班风。
得力的班委在班级中应是核心骨干的作用,他们是班级各项活动的组织者和倡导者,班级的兴衰与他们的工作密不可分。
而好的环境能够激励人,改造人,每个班集体都需要有蓬勃向上的集体主义精神和爱班好学的敬业精神。
这种精神来源于我们辅导员坚持不懈的思想教育工作。
2.树立服务意识,做学生的知心朋友。
辅导员工作是一项以人为本的工作,其工作对象是在校的大学生,我们的工作应该是尽一切力量在他们的学习、生活、思想各方面予以帮助和引导,如帮助经济困难学生解决勤工俭学、申请贷款的问题,积极参与学生组织的班级活动,并接受同学们对我们辅导员工作中不足点提出的好的建议。
3.召开每周一次的班会,定时下宿舍,关心同学们的校园生活。
按时召开每周一次的班会,对班级表现好的方面提出表扬,并对班级在上周存在的不足之处提出改正的建议。
通过下宿舍对同学们的生活上予以关心,使辅导员在学生心目中以知心朋友的形象得到认可,为班级各项工作的开展打下良好的思想基础。
二.加强自身建设,成为一名更加优秀的辅导员
1、要有强烈的事业心和责任感
作为辅导员,要把学生工作当作一项伟大的事业来对待,用强烈的事业心和责任感来激励自己,心里要装着每一个学生,深入到学生中去,与学生打成一片,做到每一件事都心中有数,把握全局,有的放矢,保证和维护学院的安定团结,用事业心和责任感激励自己,全面提高学生的素质。
2.要做一名具有“五心”的辅导员
即责任心,爱心,耐心,细心,自信心。
一名
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